高職院校品牌專業(yè)特色培育路徑探索

王厚俊　劉海宏

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，作為高職院校就要承擔(dān)起人才培養(yǎng)的責(zé)任，本文從電子商務(wù)行業(yè)的角度，以廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)品牌專業(yè)建設(shè)為例，從建設(shè)目標(biāo)、人才培養(yǎng)特色、教師團(tuán)隊(duì)打造方面，較為全面地陳述了品牌專業(yè)建設(shè)的做法，以期為同行提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：品牌專業(yè);特色培育：電子商務(wù)

一、前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，作為互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)中新業(yè)態(tài)，不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求，同時(shí)也引發(fā)了新的投資新潮，開(kāi)辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了新空間。深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神、《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2015] 24號(hào)）、廣東省《關(guān)于印發(fā)廣東省電子商務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃綱要（2016 - 2025年）的通知》（粵商務(wù)電字[2016]1號(hào)）精神，廣州將著力構(gòu)建“一帶四極多點(diǎn)”的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)空間格局。在人社部重點(diǎn)研究課題《推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)》中的報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)年均增速30%.累計(jì)創(chuàng)造的直接和間接就業(yè)崗位超過(guò)1000萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)空間寬廣。因此作為開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校應(yīng)該緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，把握行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，緊抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。全方位建設(shè)本校電商專業(yè)，積極推進(jìn)產(chǎn)教融合，強(qiáng)化校企合作，深化教育教學(xué)改革，不斷凝練教學(xué)成果，打造品牌特色，提高電子商務(wù)專業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文以廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“南洋理工”）電子商務(wù)品牌專業(yè)建設(shè)為例，探討專業(yè)建設(shè)特色培育的路徑，以期為同行提供借鑒。

二、電子商務(wù)品牌專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

基于電子商務(wù)是以信息技術(shù)創(chuàng)新流通模式形成的現(xiàn)代流通新業(yè)態(tài)，是我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，也是廣東省高技術(shù)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要組成部分，南洋理工電商專業(yè)建設(shè)總體目標(biāo)為：緊跟廣東省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才需求變化，大力推進(jìn)基于“產(chǎn)教跨界發(fā)展，校企精準(zhǔn)育人”的“階梯式、多平臺(tái)”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式改革與實(shí)踐，以培養(yǎng)具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)技能、商務(wù)技術(shù)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高級(jí)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)，構(gòu)建“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)教學(xué)，項(xiàng)目實(shí)踐提升技能”的人才培養(yǎng)模式，開(kāi)發(fā)模塊化的專業(yè)課程體系，開(kāi)發(fā)模塊化的專業(yè)課程體系，建成優(yōu)質(zhì)核心課程，依托廣州自貿(mào)區(qū)的發(fā)展，政校行企四方聯(lián)動(dòng)，建設(shè)一支專兼結(jié)合的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。力爭(zhēng)通過(guò)三年的建設(shè)，將電子商務(wù)專業(yè)建成與跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、具有鮮明專業(yè)特色、在廣東省同類高職院校中具有一定影響力的專業(yè)，不斷提升專業(yè)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的能力。

三、電子商務(wù)品牌專業(yè)建設(shè)實(shí)踐

（一）培育人才培養(yǎng)特色

1.強(qiáng)化校企合作、創(chuàng)新校企協(xié)同育人機(jī)制

特色專業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制體制建設(shè)，需要建立人才選聘機(jī)制、管理機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，以協(xié)同創(chuàng)新理念構(gòu)建校企合作平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)參與特色專業(yè)建設(shè)的積極性，激發(fā)協(xié)同企業(yè)主動(dòng)參與職業(yè)教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)校企雙方在職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、教學(xué)管理機(jī)制、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)保障、現(xiàn)代職教體系等方面的參與動(dòng)力，提高高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。具體措施是要做好以下四個(gè)對(duì)接：一是對(duì)接行業(yè)，為人才共育搭建平臺(tái)：二是對(duì)接需求，推動(dòng)人才共育專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化：三是對(duì)接電商企業(yè)，推進(jìn)“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)教學(xué)，項(xiàng)目實(shí)踐提升技能”人才培養(yǎng)模式改革：四是對(duì)接職業(yè)崗位及崗位群，深化課程建設(shè)。近年來(lái)，電子商務(wù)專業(yè)先后與多家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，主要圍繞訂單班建設(shè)、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等深度開(kāi)展校企合作。

2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

本項(xiàng)目的培育要堅(jiān)持學(xué)校目前大力推進(jìn)基于“產(chǎn)教跨界發(fā)展，校企精準(zhǔn)育人”的“階梯式、多平臺(tái)”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式改革，要求做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容對(duì)接崗位要求、教學(xué)過(guò)程對(duì)接工作過(guò)程，分析職業(yè)崗位需求的變化，并將其任務(wù)化、項(xiàng)目化調(diào)整補(bǔ)充到相應(yīng)的課程體系模塊中。國(guó)內(nèi)電商和跨境電商并推，商務(wù)和技術(shù)并重，以工作室項(xiàng)目為載體，對(duì)專業(yè)知識(shí)、能力進(jìn)行重新整合，建立“項(xiàng)目引導(dǎo)，能力為本，逐年遞進(jìn)，突出創(chuàng)新”的多方共同育人課程體系。學(xué)生開(kāi)始開(kāi)展企業(yè)實(shí)踐教學(xué)，安排專業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師、思政導(dǎo)師對(duì)在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)、工作等方面的管理，成績(jī)顯著，在工作中學(xué)生取得了很大的成績(jī)，得到企業(yè)的好評(píng)。

3.在課程改革和建設(shè)中進(jìn)行創(chuàng)新方法試點(diǎn)

在電子商務(wù)專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)優(yōu)化上，以特色性、實(shí)踐性、適應(yīng)性、系統(tǒng)性和時(shí)代性為目標(biāo)?！疤厣浴睆?qiáng)調(diào)本專業(yè)“商務(wù)與技術(shù)并重”的特點(diǎn)，建設(shè)專業(yè)群內(nèi)通用課程，尋求與其他專業(yè)學(xué)科的交叉融合，以跨境電商輻射其他專業(yè)，辦出特色。“實(shí)踐性”強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)踐性，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，向社會(huì)輸送實(shí)踐能力強(qiáng)的高級(jí)技能型應(yīng)用人才。針對(duì)課程改革和建設(shè)過(guò)程中存在不足，在后續(xù)的建設(shè)過(guò)程中，參照電子商務(wù)行業(yè)和國(guó)家職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，利用校企合作共同開(kāi)發(fā)“生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目資源庫(kù)”，采用基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)核心技能課程，建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有專業(yè)課程的標(biāo)準(zhǔn)化即課程形式標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)方式標(biāo)準(zhǔn)化、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化。鼓勵(lì)專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員利用創(chuàng)新型的方法，在課程體系、課程內(nèi)容設(shè)置、課程實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)方面進(jìn)行積極大膽的嘗試，將企業(yè)與課堂融為一體，將學(xué)生的課程成績(jī)直接與人力資源部門(mén)對(duì)其績(jī)效考核的結(jié)果相掛鉤。實(shí)行校企合作下“雙導(dǎo)師現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)改革試點(diǎn)，每個(gè)班級(jí)配備一名企業(yè)導(dǎo)師，同時(shí)安排兩名學(xué)校導(dǎo)師，按照專業(yè)人才培養(yǎng)模式，結(jié)合企業(yè)崗位工作內(nèi)容進(jìn)行授課。

4.完善工作室生產(chǎn)性職能

面向商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)與管理等電子商務(wù)崗位的高技能人才培養(yǎng)，按照崗位能力訓(xùn)練需求積極與企業(yè)合作共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室。將企業(yè)電子商務(wù)一線最新技術(shù)、最新工藝引入實(shí)訓(xùn)中心，改造原有電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，新建或擴(kuò)展工作室，使之具備電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、呼叫中心服務(wù)、商務(wù)攝影等新生產(chǎn)性職能，完善校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。與廣州佳駿信息科技公司合作，打造阿里渠道商服務(wù)工作室：與廣州主場(chǎng)貿(mào)易有限公司合作，打造電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作室。在專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，以創(chuàng)業(yè)組或個(gè)人形式開(kāi)展基于淘寶C店的網(wǎng)上自主創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：以工作室的形式開(kāi)展天貓、京東等企業(yè)商鋪的客戶服務(wù)、物流管理等。在傳統(tǒng)教學(xué)手段的基礎(chǔ)上，與敦煌網(wǎng)建成了深度合作伙伴關(guān)系，利用企業(yè)跨境電商平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技能和素養(yǎng)。

（1）企業(yè)導(dǎo)師將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目通過(guò)校企合作，以校外、校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的形式，帶進(jìn)工作室，為學(xué)生提供一個(gè)開(kāi)放的崗位實(shí)踐平臺(tái)，畢業(yè)生可以在定向企業(yè)就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。工作室現(xiàn)與廣州主場(chǎng)有限責(zé)任公司、廣州光霖美地農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、廣州妃倩化妝品有限公司、圓心科技有限公司等多家企業(yè)，開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、商品拍攝與處理、客戶呼叫和服務(wù)管理等內(nèi)容的合作。使學(xué)生在工作室崗位工作過(guò)程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，既是課程的實(shí)訓(xùn)，又是將來(lái)實(shí)際崗位的實(shí)踐，完成學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。

（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

通過(guò)全天候開(kāi)放工作室和引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺(tái)，聘請(qǐng)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家建立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，建立激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體制，促進(jìn)學(xué)生在課余時(shí)間利用學(xué)校資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，注重創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)成為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)之一。通過(guò)工作室的載體，學(xué)生主動(dòng)地投入到電子商務(wù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中。

（二）打造精品教師團(tuán)隊(duì)

為了使教師成為真正的雙師型教師，能勝任新模式下的課程教學(xué)，具有承擔(dān)以“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的一體化教學(xué)任務(wù)，打造一支精品電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)，需要對(duì)師資隊(duì)伍加強(qiáng)建設(shè)。

1.加強(qiáng)雙師隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)校企深度合作，實(shí)施“雙元選拔，雙向培養(yǎng)，雙軌運(yùn)行，雙重考核”的師資隊(duì)伍建設(shè)模式，共同選拔合適人才，共同提升專任教師專業(yè)能力、實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平，共同開(kāi)發(fā)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，共同參與人才培養(yǎng)全過(guò)程，共同管理與考核，構(gòu)建學(xué)院教師與企業(yè)員工雙重身份、深度融合的雙師隊(duì)伍，促使學(xué)校教師與企業(yè)技術(shù)人員、能工巧匠的雙向互動(dòng)和信息互通，有效地促進(jìn)校企雙方資源共享、難題共解、技能共用，實(shí)現(xiàn)校企合作共贏。

2.強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)，提升專任教師水平。完善教師培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)專業(yè)帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)。凡新進(jìn)學(xué)院專業(yè)教師原則上必須具有兩年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷：在校所有專業(yè)教師必須定期分批到對(duì)口單位實(shí)踐，五年內(nèi)累積不少于兩年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。將專任教師參與企業(yè)技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、社會(huì)服務(wù)等作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評(píng)聘和工作績(jī)效考核的重要內(nèi)容。

3.加大選聘培養(yǎng)力度，加強(qiáng)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)。聘任（聘用）一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，聘任（聘用）一批企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和能工巧匠作為兼職教師，主要承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)。加強(qiáng)對(duì)兼職教師高職理念、教學(xué)規(guī)律和方法及院校管理制度的培訓(xùn)，客觀評(píng)價(jià)兼職教師的教學(xué)工作成效，并將考核結(jié)果作為對(duì)兼職教師獎(jiǎng)懲和續(xù)聘的重要依據(jù)，全面提升兼職教師的教學(xué)水平。

4.建立管理平臺(tái)，打造優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)等為主線，以責(zé)任分工為依據(jù)，對(duì)現(xiàn)有專業(yè)師資進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化整合，補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)必需的人才，組建各類教學(xué)團(tuán)隊(duì)。搭建教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理平臺(tái)，運(yùn)用激勵(lì)和評(píng)價(jià)制度，打造與企業(yè)聯(lián)系緊密、規(guī)模穩(wěn)定、特色鮮明、綜合能力強(qiáng)的專兼結(jié)合優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

四、電商專業(yè)建設(shè)成效

在校企合作上，與24家電商企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，其中訂單班人才培養(yǎng)企業(yè)5家，校外實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)10家，現(xiàn)代學(xué)徒制3家。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上共完成創(chuàng)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)13項(xiàng)。其中綠色農(nóng)業(yè)工作室《輕輕的套套》獲2018第十屆全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽廣東賽區(qū)三等獎(jiǎng)，6項(xiàng)第六、八屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽廣東選拔賽二等獎(jiǎng)、6項(xiàng)獲第六、八屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽廣東選拔賽三等獎(jiǎng)。在教師隊(duì)伍建設(shè)上，雙師型比例達(dá)70%，碩士及以上學(xué)歷比例達(dá)93%，企業(yè)行業(yè)師資比達(dá)36%。品牌專業(yè)建設(shè)質(zhì)量保障體系趨于完善。南洋理工電商專業(yè)基本上走出了一條品牌專業(yè)特色培育的道路。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)明確目標(biāo)與定位，加強(qiáng)校企合作與產(chǎn)教融合，積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，注重電子商務(wù)專業(yè)人才培育特色的凝練，不斷完善符合行業(yè)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，打造精品教師團(tuán)隊(duì)，走符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、適應(yīng)行業(yè)需求、與校情相適應(yīng)的道路，創(chuàng)電子商務(wù)品牌專業(yè)。

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