企業(yè)物流管理信息化存在的問題及對(duì)策探討

鄭笑峰 周文豐 張哲祺

摘 要：物流管理應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)都重視的工作內(nèi)容，企業(yè)的管理層通過實(shí)施一些高校的物流管理措施能夠?yàn)槠髽I(yè)的全面發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。根據(jù)現(xiàn)階段的物流行業(yè)的實(shí)際狀況來看，企業(yè)如果能夠大幅度提高自身的物流管理水平，便可以在很大程度上降低總成本，滿足不同客戶的個(gè)性化需求，為企業(yè)帶來跟多的經(jīng)濟(jì)效益。物理管理的大趨勢(shì)是信息化，引進(jìn)和研發(fā)先進(jìn)的信息技術(shù)從而加快物流管理的效率，但是初期的信息化發(fā)展仍然存在著各種問題，這需要企業(yè)進(jìn)行深入研究制定合理的解決策略。

關(guān)鍵詞：物流管理 信息化 對(duì)策

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革進(jìn)一步加深，物流管理在企業(yè)的整體發(fā)展中占有這越來越重要的地位，同時(shí)我們進(jìn)入到了信息化的時(shí)代，只有實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化，才能夠推動(dòng)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國大多數(shù)企業(yè)的物流信息化管理依然存在著各種各樣的問題，比如高度專業(yè)化的管理人才匱乏和缺乏先進(jìn)的信息化技術(shù)等問題。我國政府相關(guān)部門需要將企業(yè)物流信息化納入日常工作中，大力培養(yǎng)專業(yè)化的物流信息化管理人才，進(jìn)而保證企業(yè)物流管理數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)度和真實(shí)性，為企業(yè)的不斷優(yōu)化升級(jí)奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)物流管理的信息化主要是指物流管理技術(shù)的信息化、智能化以及網(wǎng)絡(luò)化。運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)信息技術(shù)使得企業(yè)物流管理系統(tǒng)更加高效科學(xué)，讓企業(yè)管理層們能夠及時(shí)地掌握到實(shí)時(shí)的物流動(dòng)態(tài)信息，進(jìn)而實(shí)施全面把控與修正，為客戶帶來高效的物流服務(wù)。

二、企業(yè)物流管理信息化存在的問題

（一）缺乏專業(yè)技術(shù)型人才

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，國內(nèi)企業(yè)的物流管理信息化技術(shù)人才的缺口十分之大，這是每個(gè)企業(yè)難以開展物流信息化管理工作的最主要問題所在。大部分企業(yè)為了追求眼前的低成本，讓企業(yè)其他崗位的人兼任物流管理崗位，兼任的人員并不能勝任物流管理工作，無法正確高效地操作物流管理系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)的物流管理效率低下，效果差，甚至有的兼任人員根本就不懂物流管理，這大大限制了企業(yè)開展相關(guān)物流管理工作。

（二）信息化技術(shù)不先進(jìn)

即使目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速進(jìn)步，同時(shí)帶動(dòng)了我國企業(yè)物流管理信息化水平的整體提高，但是對(duì)于西方發(fā)達(dá)國家來說，我們企業(yè)的物流管理信息化仍然是非常落后的，無論是在信息技術(shù)還是在管理理念上，都與發(fā)達(dá)國家差了一大截。比如美國就已經(jīng)熟練地運(yùn)用條形碼技術(shù)進(jìn)行物流信息化管理了，而這項(xiàng)技術(shù)在國內(nèi)仍然在初期發(fā)展階段。

（三）工作人員管理意識(shí)不強(qiáng)

我國很多企業(yè)的物流信息化管理理念也是比較很陳舊落后的，都沒有具備良好的物流信息化管理意識(shí)。有一些企業(yè)對(duì)于物流管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在單純的貨物運(yùn)輸上，沒有深刻意識(shí)到物流信息化管理對(duì)于企業(yè)全面發(fā)展的關(guān)鍵作用，導(dǎo)致了企業(yè)的物流信息化管理只浮于表面。

三、建設(shè)企業(yè)物流管理信息化的對(duì)策

（一）培育信息化管理專業(yè)人才

高度專業(yè)化的人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，企業(yè)如要保證物流信息化管理的貫徹落實(shí)，就勢(shì)必加大力度培養(yǎng)專業(yè)化的物流信息化管理人才?，F(xiàn)階段，我國大部分企業(yè)的物流管理人才都不是專業(yè)的物流信息化管理人才，其工作效率都不較低，無法達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。企業(yè)的管理層必須認(rèn)識(shí)到物流信息化管理的重要性，招聘科班出身的信息化和物流管理人才參與到企業(yè)的物流信息化管理工作中，這樣不僅能擴(kuò)充企業(yè)的人才隊(duì)伍，更加能夠大大提升企業(yè)的物流管理信息化水平。另外，企業(yè)管理層需要根據(jù)不同人才所擅長的領(lǐng)域，分配其工作崗位。企業(yè)的物流信息化管理體系較為復(fù)雜，需要借鑒國外先進(jìn)的物流信息化管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷完善自身的考核制度以及人員管理方法，保證企業(yè)物流信息化管理建設(shè)的順利進(jìn)行。

（二）重視物流管理信息化建設(shè)

企業(yè)的管理者要將更多的注意力放在企業(yè)的物流信息化管理建設(shè)當(dāng)中來，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和將來的發(fā)展目標(biāo)，再考慮企業(yè)的自身特點(diǎn)、企業(yè)文化以及企業(yè)的經(jīng)營情況等各種因素，為企業(yè)未來一段時(shí)期內(nèi)的物流信息化管理制定科學(xué)合理的目標(biāo)和規(guī)劃，找到正確的企業(yè)物流管理發(fā)展的方向。

（三）加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用

在企業(yè)開展一系列的物流信息化管理的措施中，物流信息化技術(shù)是其中最為關(guān)鍵的一環(huán)，先進(jìn)的物流技術(shù)能夠從根本上提高企業(yè)物流管理的效率，還能夠大大降低企業(yè)物流管理的總成本。在目前我國落后于西方國家的狀況下，要多借鑒發(fā)達(dá)國家的各方面突出的地方，結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中。

我國消費(fèi)者的需求越來越傾向于低價(jià)和方便快捷這兩大方面，所以降低物流配送成本和滿足客戶的個(gè)性化需求是未來物流信息化管理的工作中心。企業(yè)需要建立成熟高效的信息化物流管理模式，充分運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，為不同客戶制定不同的物流服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流信息化管理的全面發(fā)展。

（四）創(chuàng)新物流信息化管理模式

創(chuàng)新發(fā)展先進(jìn)的物流信息化管理理念不失為一種提高企業(yè)物流管理效率的一種有效途徑，對(duì)傳統(tǒng)的物流管理理念和方法批判繼承，結(jié)合時(shí)代的新需求，樹立先進(jìn)科學(xué)的物流信息化管理新理念，從而提升物流配送的精準(zhǔn)率和客戶物流服務(wù)的滿意度，不斷在發(fā)展過程中降低所遭遇風(fēng)險(xiǎn)的概率并且挽回企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，從而緊跟時(shí)代和市場的發(fā)展步伐。

四、結(jié)語

我國的企業(yè)如果想要在國內(nèi)競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，就必須總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找到問題的根源所在，將信息化建設(shè)放在企業(yè)的核心，并且通過培養(yǎng)專業(yè)化的物流信息化管理人才，加快信息化建設(shè)的腳步，開發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新物流信息化管理方法和模式，讓企業(yè)管理層能夠掌握到真實(shí)有效且及時(shí)的物流信息，進(jìn)而提高企業(yè)的物流信息化管理水平，促進(jìn)企業(yè)的全面穩(wěn)定發(fā)展。

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