淺析商務(wù)英語(yǔ)在電子貿(mào)易中的應(yīng)用

摘 要：英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)言，已成為國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中商業(yè)信息傳遞與談判交易的主要語(yǔ)言工具。商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中信息交流的載體，對(duì)貿(mào)易達(dá)成影響至關(guān)重要。在外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)中，由于地域差異、文化背景和交流方式等多方面的區(qū)別，如函電寫法過于隨意，會(huì)導(dǎo)致不同貿(mào)易方會(huì)對(duì)英語(yǔ)函電內(nèi)容產(chǎn)生歧義，影響雙方正常的信息溝通，進(jìn)而導(dǎo)致談判破裂。因而，規(guī)范并掌握商務(wù)英語(yǔ)函電的使用方式，對(duì)于達(dá)成交易活動(dòng)、提高業(yè)務(wù)能力、促進(jìn)雙向順暢交流具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);電子貿(mào)易;應(yīng)用

引言

現(xiàn)如今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)全球化，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景之下，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都逐漸超越國(guó)界，不僅限于本國(guó)范圍內(nèi)的貿(mào)易往來(lái)，更注重通過對(duì)外貿(mào)易、資本流動(dòng)、技術(shù)共享等方面的互動(dòng)往來(lái)逐步形成涵蓋全球范圍在內(nèi)的有機(jī)經(jīng)濟(jì)整體，可以說(shuō)經(jīng)濟(jì)全球化是商品、技術(shù)、信息、人員等生產(chǎn)要素跨地區(qū)的一種流動(dòng)發(fā)展。在商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)重要的現(xiàn)代商務(wù)溝通工具的使用中，精準(zhǔn)與模糊兩大語(yǔ)言特性往往相得益彰。在應(yīng)用現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)時(shí)，不僅包含日常生活交際，還包含商務(wù)談判、會(huì)議以及計(jì)劃方案等。所以，學(xué)習(xí)和應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)的復(fù)雜性比較高。

一、商務(wù)英語(yǔ)的概述

商務(wù)英語(yǔ)是“商務(wù)”與“英語(yǔ)”的結(jié)合，是指在商務(wù)場(chǎng)合中，商務(wù)活動(dòng)的參與者為達(dá)到一定的商業(yè)目的，遵循行業(yè)慣例、程序以及社會(huì)文化因素的影響，有選擇地使用英語(yǔ)詞匯語(yǔ)法資源，運(yùn)用語(yǔ)法策略，以書面或是口頭形式所進(jìn)行的交際活動(dòng)系統(tǒng)，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)是不同國(guó)家、不同文化背景下的人們從事商貿(mào)活動(dòng)的話語(yǔ)共同體。商務(wù)英語(yǔ)涵蓋商務(wù)活動(dòng)全過程，它以語(yǔ)言為載體，由商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)背景中使用的語(yǔ)言和商務(wù)交際技能構(gòu)成。商務(wù)英語(yǔ)是為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的專門用途英語(yǔ)，它基于英語(yǔ)的基本語(yǔ)法和詞匯，有獨(dú)特的語(yǔ)言特征和語(yǔ)言現(xiàn)象，具體情景中使用的語(yǔ)言是由商務(wù)背景的內(nèi)容和交際技能決定的。

二、商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)源于普通英語(yǔ)，但又是普通英語(yǔ)與商務(wù)各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的結(jié)合。商務(wù)英語(yǔ)用于商務(wù)場(chǎng)合，是英語(yǔ)的一種社會(huì)功能變體，屬于功能性語(yǔ)言的范疇，具有自身的語(yǔ)言特點(diǎn)。

1、語(yǔ)言正式，嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確

商務(wù)英語(yǔ)作為一種商務(wù)文體，用詞正式，力求準(zhǔn)確無(wú)誤。為避免英語(yǔ)一詞多義的現(xiàn)象，在商務(wù)英語(yǔ)中，一般選用詞義單一的詞來(lái)替代詞義豐富的詞，使表達(dá)更準(zhǔn)確、內(nèi)容更嚴(yán)謹(jǐn)，避免歧義。

2、詞匯專業(yè)，措辭精準(zhǔn)

商務(wù)英語(yǔ)詞匯實(shí)際涉及到大量的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)最大特點(diǎn)就是廣泛而精確地使用專業(yè)詞匯，包括縮略語(yǔ)及復(fù)合詞或多個(gè)名詞所構(gòu)成的新詞。

3、用語(yǔ)禮貌，表達(dá)委婉

使用請(qǐng)求式或虛擬語(yǔ)氣實(shí)現(xiàn)禮貌、委婉的表達(dá)是商務(wù)英語(yǔ)的一個(gè)顯著特征，也是與普通英語(yǔ)的最大區(qū)別所在。

4、遵循原則，更新及時(shí)

商務(wù)英語(yǔ)嚴(yán)格遵循對(duì)外貿(mào)易中的合作、互惠互利、堅(jiān)持客觀等談判原則。同時(shí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，決定了外貿(mào)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，大量的新詞在商務(wù)報(bào)刊和書籍中大量出現(xiàn)，正在被廣大的商務(wù)活動(dòng)相關(guān)者所認(rèn)識(shí)和接受。

三、商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際化電子貿(mào)易中的現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟(jì)化的不斷發(fā)展，各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也變得越來(lái)越密切，雖然目前世界上很多國(guó)家的語(yǔ)言開始被全球的人們重視起來(lái)，但是英語(yǔ)仍然還是世界上最廣泛的一樣語(yǔ)言。在各國(guó)之間的進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)的買賣雙方還是會(huì)將商務(wù)英語(yǔ)作為主要的溝通工具，這就導(dǎo)致了目前各國(guó)的人才市場(chǎng)上不斷地培養(yǎng)著相關(guān)人員的商務(wù)英語(yǔ)技能。另外商務(wù)英語(yǔ)作為電子貿(mào)易的主要交流用語(yǔ)，在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)中，呈現(xiàn)的是一種上升化的趨勢(shì)，在之后的貿(mào)易往來(lái)中，越來(lái)越多的人們都具備基本的商務(wù)英語(yǔ)溝通技能，但是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是歐洲國(guó)家的母語(yǔ)，這也就導(dǎo)致了在跨境電子貿(mào)易交易中，歐洲部分國(guó)家占有主導(dǎo)地位。

四、商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

1、在商務(wù)談判中的應(yīng)用

在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中都需要進(jìn)行商務(wù)談判，因此本文從商務(wù)談判角度，分析探究商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際營(yíng)銷中的應(yīng)用。商務(wù)談判過程中，雙方希望達(dá)到“雙贏”局面，因此為了提升交易雙方的經(jīng)濟(jì)效益，不僅要求溝通交流的有效性，還必須具備商務(wù)談判技巧。參與商務(wù)談判人員對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的掌握程度以及應(yīng)用靈活性，會(huì)對(duì)商務(wù)談判結(jié)果造成直接影響。比如在商務(wù)談判中英語(yǔ)如下介紹，能夠見到表達(dá)出自身的項(xiàng)目和實(shí)施計(jì)劃，之后采用虛擬條件語(yǔ)句結(jié)束表達(dá)，能夠顯示出對(duì)對(duì)方的尊重。

2、在商務(wù)翻譯中的應(yīng)用

商務(wù)翻譯中包括口語(yǔ)翻譯和書面翻譯，對(duì)于口語(yǔ)翻譯來(lái)說(shuō)，在翻譯過程中必須注重靈活性。既要求根據(jù)原意進(jìn)行翻譯，還需要為貿(mào)易雙方補(bǔ)臺(tái)，這樣能夠避免交流期間因表達(dá)疏漏，從而導(dǎo)致誤會(huì)問題。在商務(wù)活動(dòng)中，必須了解對(duì)方的國(guó)家文化和生活習(xí)慣，并且了解對(duì)方的接受心理，尊重不同股價(jià)的風(fēng)土人情，這樣能夠清晰表達(dá)出商貿(mào)的合作意愿。在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)快速發(fā)展過程中，相應(yīng)提升了商務(wù)英語(yǔ)的地位，已經(jīng)成為國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中的重要工具。

五、結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，培養(yǎng)適合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才有著重要的意義。商貿(mào)活動(dòng)的成功與否依賴于信息交流的通暢和明確。外貿(mào)人員不僅要熟悉貿(mào)易流程及規(guī)范，還要加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)這門特殊用途語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，為貿(mào)易活動(dòng)的成功創(chuàng)造有利條件。因此，巧妙運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)，有助于推動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，可以獲得事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：

周子煙，出生年月：1997年8月30日，性別：女，民族：漢，籍貫（精確到市）：山東省濟(jì)寧市泗水縣，學(xué)歷：?？?，研究方向：外貿(mào)〈商務(wù)英語(yǔ)〉.