樊婷
在中國房地產(chǎn)這塊屬于男人的地盤上,能叫出名的女人不多,吳亞軍是一個(gè),她操盤的重慶龍湖地產(chǎn)有限公司被稱為房地產(chǎn)界的“海底撈”。
業(yè)界有個(gè)段子,當(dāng)年深圳萬科高層林少洲參觀重慶龍湖的樣板房,入戶前換上了拖鞋,當(dāng)他準(zhǔn)備離開時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的皮鞋被調(diào)了個(gè)頭,擺放整齊向著戶外。如此在意細(xì)節(jié),林少洲不由感嘆:“龍湖太可怕!”
據(jù)《2019胡潤全球白手起家女富豪榜》顯示,龍湖集團(tuán)55歲的吳業(yè)軍財(cái)富上漲13%,以660億元財(cái)富成為全球最成功女企業(yè)家,這位女企業(yè)家的故事,比影視劇來得更扣人心弦。
越努力越幸運(yùn)
吳亞軍是重慶合川縣(今合川區(qū))人,家境普通,父親在供銷社工作,母親是一個(gè)裁縫。她家和10多戶人家一起住在大院里,廚房、廁所都是共用的。
她性格像個(gè)男孩,又穩(wěn)重懂事,鄰居、老師都很喜歡她。上中學(xué)的時(shí)候,她的人生夢想是當(dāng)居里夫人,分科時(shí)選了理科,同時(shí)作文又寫得好,常被老師當(dāng)范文念。
18歲那年,吳業(yè)軍考入于今985高校西北工業(yè)大學(xué),學(xué)的是導(dǎo)航工程專業(yè),研究魚雷控制系統(tǒng)。而她的丈夫蔡奎,當(dāng)年在南京航空航天大學(xué)讀的是通信專業(yè),研究的是導(dǎo)彈制導(dǎo),后來公司員工開他們夫妻的玩笑說:“一個(gè)指得準(zhǔn),一個(gè)炸得狠”。大學(xué)畢業(yè)后,吳業(yè)軍被分到重慶前衛(wèi)儀表廠,廠長惜才,覺得光做技術(shù)人員太委屈她,便安排她在廠里的電大當(dāng)老師。吳業(yè)軍也很懂得抓住機(jī)會(huì)。一次,廠里要和外圍專家談引進(jìn)技術(shù)的合作,本來要高價(jià)請(qǐng)翻譯,但吳亞軍毛遂自薦,“我也學(xué)過英語,我試試!”她穿著媽媽連夜給她做的旗袍,一戰(zhàn)成名。
就這樣,吳亞軍在廠里的地位越來越高,領(lǐng)導(dǎo)甚至給她開出了100元的月薪。這是當(dāng)時(shí)一般技術(shù)工人工資的3倍,但吳業(yè)軍卻辭職了。彼時(shí)正值改革開放初期,市場經(jīng)濟(jì)愈發(fā)展現(xiàn)出了影響力,吳亞軍決定去資訊更前沿的地方,便選擇了去《中國市容報(bào)》做了一名記者。該報(bào)主辦單位是建設(shè)部城建司及重慶市建委,借助這個(gè)平臺(tái),她結(jié)交了不少人脈,也掌握了重慶的種種動(dòng)向。
1994年,她正式“下?!保鸪踝鼋ú纳?,后來涉足房地產(chǎn),和一家國有企業(yè)合資創(chuàng)建了公司。不久便更名為重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司。她謀劃的第一個(gè)項(xiàng)目,即1997年動(dòng)土的龍湖花園南苑。這一建筑面積超過20萬平方米的住宅項(xiàng)目讓龍湖首戰(zhàn)告捷,當(dāng)年被評(píng)為重慶市“十佳住宅小區(qū)”第一名。
此后,吳業(yè)軍和她的商業(yè)帝國快速崛起,開始全國化發(fā)展,并于2009年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。龍湖成為了一張無形的“通行證”,在重慶,有人說:“沙盤、合同條款什么的,我連看都不看,只要是龍湖的房子,我就買?!?/p>
細(xì)節(jié)鑄就精品
對(duì)細(xì)節(jié)的專注,源于她自己糟糕的購房體驗(yàn)。那是吳亞軍第一次買房,先是遇到了延遲交房長達(dá)一年。入住后,天然氣竟然不通,只能靠電爐煮菜;房子采光很差;電梯也常常遇到故障……
后來自己做了房地產(chǎn),吳亞軍就開始跟細(xì)節(jié)較上勁了。
亞界評(píng)價(jià)吳亞軍,說她既有男人的氣魄,又有女人的細(xì)膩。的確,龍湖能在大佬云集的房地產(chǎn)市場立穩(wěn)腳跟,靠的就是細(xì)節(jié)。項(xiàng)目開盤前,大家都在關(guān)注該如何銷售,吳亞軍卻在不停地過細(xì)節(jié):座位夠不夠舒適,用餐區(qū)的換風(fēng)是否及時(shí),看樣板房的客人鞋子要擺放整理、鞋頭向外才顯得尊重……
在北京開發(fā)第一個(gè)項(xiàng)目時(shí),吳亞軍發(fā)現(xiàn)為了規(guī)避一處水景的安全隱患,公司的物業(yè)只是草草在水景周圍放了圍欄,寫了警示牌,既難看又敷衍。她二話不說,拿起鏟子就拆,然后命工作人員把岸邊修成了階梯,一層一層通向了水邊,并特意用了防滑石。改造完的水景賞心悅目多了.老人和孩子也能放心地去水邊游玩。
“以細(xì)節(jié)取勝”是吳亞軍的標(biāo)簽。在開發(fā)樓盤的過程中,她會(huì)告訴你這塊地的土壤適合種什么樣的花草,密度多少,怎樣搭配出層次,搭配什么花草樹木能夠既美觀,又實(shí)用,甚至鋼筋多少號(hào)。正是她的親力親為,這些細(xì)節(jié)上傳達(dá)給客戶的體貼,造就了龍湖良好的用戶體驗(yàn)和口碑。提起她,大家都說,房地產(chǎn)是男人的江湖,但只有吳亞軍這樣的女人才能做出龍湖那樣溫馨細(xì)膩的產(chǎn)晶。
我就是一個(gè)做事的人
“離婚”似乎是許多女強(qiáng)人避不開的命運(yùn),吳亞軍也沒能躲過去。
因?yàn)樵诠窘?jīng)營上產(chǎn)生重大分歧,2012年,吳亞軍離婚了,體面地分了手,并分給了前夫26%的股份,這些股份在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)價(jià)值200億元。
家庭的變故多少還是影響了吳亞軍,打拼了21年后,2015年8月15日,吳亞軍辭去龍湖地產(chǎn)CEO,繼續(xù)擔(dān)任公司董事長和執(zhí)行董事職務(wù),主要策劃企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略。然而,日子卻越加艱難。2017年年末,吳亞軍雙胞胎兒子中的老大大米生了“怪病”,走得好好的突然就摔跤,經(jīng)常尿失禁,半夜還坐起來哭。吳亞軍帶著大米看遍了醫(yī)院,都沒有診斷結(jié)論。她愁得頭發(fā)都白了。孩子生病,所有的母親,不論貧富,都一樣心急如焚、恓惶無助。吳亞軍堅(jiān)持不懈地奔走大半年后,大米的病因終于一點(diǎn)一點(diǎn)地查清了。2018年4月,大米在美國手術(shù)成功,癥狀得到了有效緩解。
然而,孩子好了,自己又倒下了,因長期過度勞累,吳亞軍的頸椎嚴(yán)重受壓迫,醫(yī)生診斷若不及時(shí)手術(shù)就會(huì)有癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有辦法的情況下,她選擇在美困逗留了8個(gè)月,開始了漫長的療養(yǎng)。
就在業(yè)界議論紛紛之時(shí),吳亞軍回來了_在她只有十幾平方米、設(shè)施也很普通的辦公室里一如既往地主持工作,依舊不讓下屬喊她吳總,而是直呼其名。外人不知道她經(jīng)歷了什么事情,她也從不表現(xiàn)出來。她不愛露面,不喜歡采訪,她身上有著重慶人天生的堅(jiān)韌不拔、敢闖敢拼,又有勝人一籌的遠(yuǎn)見與大氣,以及細(xì)膩與謙卑的女性特質(zhì),就如她常掛在嘴邊的話:“我就是一個(gè)做事的人?!?/p>
堅(jiān)韌、勇敢、果斷,吳亞軍成就了一個(gè)龐大的商業(yè)帝困,一個(gè)業(yè)界神話,一根立得1豐的行業(yè)標(biāo)桿,在一個(gè)屬于男人的地盤上拼出了自己的一片天地,同時(shí)也成就了她自己,成為了又一個(gè)成功的女性楷模。