案例三 讓學(xué)習(xí)成為自己的事

一、陷于壓力之中的小A

小A，17歲，高二女生，家中獨(dú)女，就讀于我校文科班。她足月順產(chǎn)，身體健康，從小到大未得過重大疾病，父母雙方及家族成員都沒有精神疾病史。2017年，小A以超出學(xué)校錄取分?jǐn)?shù)線5分的成績?nèi)胄＞妥x。目前，小A的成績在文科班145名學(xué)生中排在70名左右。

升入高中后，小A學(xué)習(xí)非常用功，尤其在數(shù)學(xué)上花了很多工夫，但數(shù)學(xué)成績依然表現(xiàn)低迷。小A一直自認(rèn)為不是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的料，且在看到拼命努力后成績還得不到提升，不愿在數(shù)學(xué)上投入太多的時間和精力，以致后來接連幾次考試成績一掉再掉。而在初中時，小A的數(shù)學(xué)成績一直都很好。

父母注意到小A數(shù)學(xué)成績的變化，一方面自責(zé)之前沒有關(guān)心小A的學(xué)習(xí)，另一方面開始商量著如何幫助小A。最近一個月，為了幫助小A提升數(shù)學(xué)成績，父母不僅在家監(jiān)督小A做題目、背公式，還到學(xué)校里找數(shù)學(xué)老師，請老師多提問小A；此外，他們還在答題App上找老師給小A補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。小A本來在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時就缺少成就感，現(xiàn)在父母又督促得緊，致使她更加無所適從。因自感壓力太大，且懷有對父母深深的愧疚感，小A來學(xué)?！靶撵`驛站”工作室做心理咨詢，希望能通過咨詢減輕心理壓力，進(jìn)而提升數(shù)學(xué)成績。

二、重建對自己的信心

小A的心理壓力和愧疚感，是因?yàn)樵跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)上缺乏成就感以及父母對學(xué)習(xí)過分關(guān)注導(dǎo)致的，持續(xù)時間不足一個月，情緒反應(yīng)沒有泛化，仍在理智控制之下；學(xué)習(xí)雖受到一定的影響，但還能正常開展其他學(xué)科的學(xué)習(xí)和生活，有良好的自知力，有主動尋求專業(yè)幫助的意識和行動。根據(jù)心理正常與心理異常判別的三原則，判定小A的心理壓力問題屬于一般心理問題。

共安排五次咨詢，每次時長50分鐘。

第一次咨詢，搜集資料，包括小A的個人資料、與心理問題相關(guān)的資料。在此過程中，咨詢師采用傾聽、共情、尊重、理解、積極關(guān)注等心理咨詢技術(shù)，為小A營造坦誠、友好、溫暖的氛圍，使她打開心扉，傾訴內(nèi)心的情緒、感受和想法。資料搜集結(jié)束后，咨詢師和小A討論咨詢目標(biāo)和咨詢方案，并商定咨詢的次數(shù)及單次時長安排。

第二次咨詢采用合理情緒療法，引導(dǎo)小A調(diào)整自身學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力認(rèn)知。小A雖然努力學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，但一直受到“不是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的料”的自我設(shè)限的影響，因此在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中對自己缺乏信心。在咨詢中，咨詢師引入合理情緒療法，從信念著手，幫助小A分析自我設(shè)限對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)信心的影響。小A看到了自我設(shè)限對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生的負(fù)面影響，建立了新的信念：我是可以學(xué)好數(shù)學(xué)的，我相信我自己。在咨詢中，小A自述從來沒有想到一個人的自我設(shè)限會對自我能力及行為產(chǎn)生如此大的負(fù)面影響，不是自己學(xué)不好數(shù)學(xué)，而是不相信自己能學(xué)好數(shù)學(xué)。

第三次咨詢，采用薩提亞家庭治療模式的理論和技術(shù)，調(diào)整小A父母的角色位置。小A父母在獲知女兒做心理咨詢后也積極前來咨詢。小A很愛父母，父母也很愛小A，雖然雙方都有愛，但很明顯，在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)這件事上，他們還沒有達(dá)成愛的共識，以至于父母過度侵入小A的學(xué)習(xí)邊界。通過學(xué)習(xí)薩提亞家庭治療模式的相關(guān)理論，小A父母認(rèn)識到作為父母要調(diào)整自己的行為，回歸到父母的角色位置上，在情緒及家庭后備支持上給予小A幫助，而不是直接插手小A的學(xué)習(xí)，打擾小A的學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)信心。小A和父母借此機(jī)會進(jìn)行了深層次的溝通，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的愛的表達(dá)。

第四次咨詢，采用敘事療法的理論和技術(shù)，幫助小A從初中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷中提取成功的經(jīng)驗(yàn)，為其后續(xù)的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)增強(qiáng)信心。敘事療法認(rèn)為，每個人都是自己問題的專家。從陳述中可以看到，小A關(guān)于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的情緒以努力卻沒有效果的不愉快的記憶為主，很少有對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)性的分析、思考以及愉悅的記憶。因此，這些關(guān)于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的記憶構(gòu)成了她“怎么努力都學(xué)不好”的單一的故事線，而忽略了那些與成功有關(guān)的故事。咨詢師帶領(lǐng)小A重新回顧初中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的經(jīng)歷，從中提取與成功有關(guān)的情緒和情節(jié)，并把這些情緒和情節(jié)連成關(guān)于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的成功故事線。通過繪制成功故事線，小A確信自己是有能力、有方法學(xué)好數(shù)學(xué)的。

第五次咨詢，總結(jié)收獲，結(jié)束咨詢。咨詢師帶領(lǐng)小A回顧以往的咨詢歷程，小A介紹了自己在整個咨詢過程中的情緒、認(rèn)知及自我評價(jià)的變化過程，講述了父母在咨詢之后的表現(xiàn)。小A對目前狀況感到很滿意，在數(shù)學(xué)學(xué)科上，也從以前放棄的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑e極的心態(tài)和行動投入到學(xué)習(xí)中去。在結(jié)束咨詢時，咨詢師叮囑小A，如有需要可以繼續(xù)咨詢，小A點(diǎn)頭答應(yīng)。

兩個星期后，咨詢師對小A進(jìn)行了咨詢回訪。小A說自己學(xué)習(xí)更專注了。數(shù)學(xué)老師也反映小A比以前更加好學(xué)，臉上的笑容也更多了。又過了兩個星期，小A的數(shù)學(xué)月考成績達(dá)到了班級平均分，這讓她更加確信自己是有能力學(xué)好數(shù)學(xué)的。

三、咨詢反思與建議

父母關(guān)心孩子的成績，希望孩子學(xué)得更好，這本是人之常情。小A的父母很愛小A，自然也希望她在弱勢學(xué)科上能有所進(jìn)步。只是對于數(shù)學(xué)成績遲遲不能提高的小A來說，父母的善意勸說、無私的愛和侵入式的行動，更加重了她的壓力，導(dǎo)致數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的信心更加不足。好在小A注意到了自身的壓力感受，主動前來做心理咨詢。而小A父母對女兒的愛，在咨詢中也得到了進(jìn)一步的體現(xiàn)：他們愿意回歸到父母的角色，不再以無效的行動者的角色出現(xiàn)，學(xué)習(xí)最終真正成了小A自己的事。

（江蘇省大港中學(xué) 孫開霞）