醫(yī)學獨立實驗室精細化管理的探索

劉翼飛

[摘 要] 近年來在醫(yī)學獨立實驗室實際管理的過程中，還存在很多問題，不能確保管理工作的質量與效果，對其長遠發(fā)展會造成不利影響。這就需要在醫(yī)學獨立實驗室的管理工作中，遵循精細化管理原則，將精細化管理的理念融入醫(yī)學獨立實驗室的管理工作中，打破傳統(tǒng)工作的局限性，有效提升醫(yī)學獨立實驗室管理工作的質量與水平，將精細化管理理念的積極作用充分發(fā)揮出來，為后續(xù)工作的開展夯實基礎。

[關鍵詞] 醫(yī)學獨立實驗室 精細化管理 措施

中圖分類號：C931.2 文獻標志碼：A

在醫(yī)學獨立實驗室的管理工作中，合理采用精細化管理方式，有助于提升醫(yī)學獨立實驗室的管理工作水平，改善粗放式管理工作的現(xiàn)狀，以此提升醫(yī)學獨立實驗室的管理工作精細化水平，彌補傳統(tǒng)工作的不足之處，以此促進醫(yī)學獨立實驗室管理工作的合理開展。

一、醫(yī)學獨立實驗室精細化管理分析

精細化管理理念，主要就是精益求精的管理文化，其將精細化、準確化的理念融入管理工作中，強調工作的精細化處理，具體表現(xiàn)為：

（一）專業(yè)化

在醫(yī)學獨立實驗室的管理工作中，精細化管理具有專業(yè)化的特點，要求在管理工作中樹立專業(yè)化的觀念意識，工作人員具有較高的專業(yè)能力，可以采用專業(yè)的工作方法開展醫(yī)學獨立實驗室的管理活動，采用有效的措施完成工作任務。一般情況下，精細化管理理念中，對“精細”較為強調，屬于關鍵部分，而在管理工作中要求每項精細化管理工作的專業(yè)化水平，只有確保工作人員具有一定的專業(yè)能力，才能在醫(yī)學獨立實驗室的管理工作中，合理采用精細化的方式，提升各個程序的精細化管理工作效果，整合諸多流程，并形成系統(tǒng)化的管理機制。

（二）系統(tǒng)性

在醫(yī)學獨立實驗室的日常管理工作中，采用精細化的管理方式，具有系統(tǒng)性的特點，要求每位管理人員系統(tǒng)考慮各種問題，明確醫(yī)學獨立實驗室的管理問題與重要內容，在系統(tǒng)化管理與協(xié)調控制的情況下，將精細化管理理念合理融入工作中，制定系統(tǒng)化的規(guī)劃方案，全面開展檢查工作與監(jiān)督管理工作，構建良好的系統(tǒng)性管理模式，及時發(fā)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)中存在的問題，采用有效的措施解決問題，精細化地進行醫(yī)學獨立實驗室的管理。

二、醫(yī)學獨立實驗室的管理問題

（一）安全管理問題

在醫(yī)學獨立實驗室的安全管理工作中，未能制定完善的工作方案，不能確保各個管理環(huán)節(jié)的精細化，嚴重影響醫(yī)學獨立實驗室的安全性，對人員生命財產安全產生直接影響。且當前在醫(yī)學獨立實驗室的安全管理工作中，未能總結豐富經驗，缺乏精細化的管理機制與模式，難以有效地完成相關安全管理任務。

（二）試劑耗材的采購管理問題

在醫(yī)學獨立實驗室的試劑耗材管理工作中，沒有明確各種試劑耗材的管理規(guī)范與標準，未能將精細化與標準化的管理理念融入實際工作中，缺乏科學化與綜合性的管理模式，這樣不僅會導致試劑耗材的采購管理工作質量受到影響，還無法為醫(yī)學獨立實驗室提供高質量的試劑耗材。在試劑耗材采購工作中，一味采用電話采購的形式，難以針對試劑耗材的質量進行嚴格控制，缺乏有效的監(jiān)督控制措施，不能保證所采購的試劑耗材質量符合標準，難以滿足當前的實際發(fā)展需求。

（三）儀器設備的管理問題

在醫(yī)學獨立實驗室儀器設備的管理工作中，經常會出現(xiàn)一些問題，不能確保相關管理工作的合理實施與長遠發(fā)展。在儀器設備管理工作存在缺陷問題的情況下，難以確保儀器設備的使用質量與效果，甚至會對其安全性造成直接影響。在儀器設備的管理工作中，尚未遵循科學化的原則，難以通過系統(tǒng)化的方法完成儀器設備的管理任務，在缺乏完善工作體系與管理機制的情況下，會對儀器設備的應用造成不良的影響。

（四）環(huán)境管理問題

近年來在相關的醫(yī)學獨立實驗室管理工作中，未能明確溫度管理標準、濕度管理標準，也沒有綜合開展銹蝕方面、腐蝕方面與化學危險品方面的管理活動，難以有效提升環(huán)境管理工作效果，這樣會導致醫(yī)學獨立實驗室的各方面管理工作效果降低。且在日常的環(huán)境管理工作中，沒有編制完善的環(huán)境管理計劃方案，缺乏科學化的工作模式，難以營造出良好的醫(yī)學獨立實驗室的環(huán)境氛圍，對實驗工作的實施造成不利影響。

（五）標本管理問題

標本屬于醫(yī)學獨立實驗室中的主要實驗材料，標本的質量對實驗結果的準確性會產生直接影響，如果不能確保標本的質量，將會導致實驗工作的準確性降低。且在實際管理工作中，未能樹立正確的標本管理觀念意識，缺乏統(tǒng)一性的工作標準，沒有按照相關的標本特點與內容有效地完成自身任務，這樣很容易導致標本管理工作水平降低，難以有效應用在醫(yī)學獨立實驗室的精細化管理活動中[1]。

三、醫(yī)學獨立實驗室精細化管理措施

在醫(yī)學獨立實驗室的管理工作中，融入精細化的理念，應該樹立正確的觀念意識，采用有效的措施完成精細化的管理任務。具體措施為：

（一）安全的精細化管理

醫(yī)學獨立實驗室屬于重要的醫(yī)學實驗場所，其安全性是確保整體工作實施的前提與保障。近年來，醫(yī)學獨立實驗室的火災事故問題與危險化學品包扎事故問題的發(fā)生率有所提升，生物危害因子感染的事故也頻頻發(fā)生，誘發(fā)人員傷亡與經濟損失的后果，對醫(yī)學獨立實驗室的長遠發(fā)展造成不利影響。在此情況下，就應該采用精細化管理的理念開展工作，制定完善的安全管理規(guī)劃方案與精細化管理工作體系，結合實際情況開展各方面的管控活動。①要求在實際工作中，制定完善的安全管理計劃方案，將精細化管理的理念融入工作中，合理開展人員、化學品、機械設備與消防系統(tǒng)的安全性，在各個環(huán)節(jié)與要素精細化管理的情況下，確保醫(yī)學獨立實驗室的安全性[2]。②創(chuàng)建完善的安全管理工作體系，明確每個級別管理工作人員承擔自身職責，并制定完善的責任制度與獎懲制度，一旦發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)中有安全管理問題，就要對負責人進行嚴格的懲罰，充分調動工作人員的積極性。③強化精細化管理理念的教育培訓工作力度，階段性地對工作人員進行精細化管理知識的培訓，使得每位人員均能夠掌握相關知識，提升日常安全管理的精細化水平。④要求定期開展醫(yī)學獨立實驗室的安全檢查工作，通過有效的措施排除安全隱患問題，注意要確保各個細節(jié)安全性的嚴格管理，保證不會出現(xiàn)安全隱患問題。⑤要求在安全精細化管理工作中，建立相應的臺賬，并統(tǒng)一進行化學品的安全管理，一旦發(fā)現(xiàn)有安全隱患問題，就必須要合理地解決問題，從而將精細化管理理念的積極作用充分發(fā)揮出來[3]。

（二）試劑耗材采購的精細化管理

在我國科研工作快速發(fā)展的背景之下，醫(yī)學獨立實驗室的耗材種類逐漸增加，采購的數(shù)量也有所提升。在傳統(tǒng)的采購管理工作中，是將電話訂購作為主要的方式，相關的采購工作較為分散，難以有效匯總各種信息，不能確保對質量的嚴格控制，甚至還會出現(xiàn)監(jiān)管方面的不足。在此情況下，就應該制定精細化的采購管理工作方案，利用電子采購平臺開展工作，規(guī)范相關的采購工作行為，并且在采購源頭方面進行質量的監(jiān)督控制。在使用相關采購平臺的過程中，可以全面查找各種采購記錄與信息，統(tǒng)計相關的采購內容，并合理地開展分析研究活動，以此提升整體的采購工作效果和水平，將精細化管理的積極作用充分發(fā)揮[4]。

（三）儀器設備的精細化管理

在我國科學技術快速發(fā)展的進程中，現(xiàn)代化醫(yī)學獨立實驗室的儀器設備更新的速度逐漸加快，儀器設備的投資比例也開始有所提升。然而，目前在醫(yī)學獨立實驗室中，尚未合理地配置儀器設備，經常會出現(xiàn)分布不平衡的現(xiàn)象，尤其大型儀器設備，其使用效率較低，不能保證資源的合理利用，甚至還會出現(xiàn)不規(guī)范管理的現(xiàn)象。在此情況下，就應該將精細化管理理念融入儀器設備的管理工作中，有效開展相關的儀器設備管理活動，改善目前的工作現(xiàn)狀[5]。①應該制定相應的精細化儀器設備管理制度，按照實際情況，在采購環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)、維修環(huán)節(jié)、維護環(huán)節(jié)與報廢環(huán)節(jié)中，篩選最佳的精細化管理方式，并完善相關的工作制度，將精細化管理理念合理的融入實際工作中。②創(chuàng)建專業(yè)化的共享平臺，建立關于精密性儀器設備與大型機械設備的精細化管理平臺，提升管理工作質量、效率與水平，打破傳統(tǒng)工作的局限性，將精細化管理理念的積極作用充分發(fā)揮出來[6]。③技術方面的精細化管理，安排技術人員在實際管理工作中遵循精細化的原則，確保設備與技術的合理管理。同時還需組織開展技術指導活動，安排專家小組開展各方面指導活動，完成目前的工作任務，達到預期的工作目標。④要求在實際工作中制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方案，統(tǒng)一開展績效管理工作與精細化管理活動，制定完善的管理方案，將精細化管理的積極作用發(fā)揮出來。⑤建議在儀器設備管理工作中，強化顯微鏡設備、高壓蒸汽滅菌設備的管理力度，統(tǒng)一顯微鏡的編號管理標準，對其使用時間、實際情況等進行精細化管理，明確各個部門與人員的職責，有序進行精細化管理。在高壓蒸汽滅菌設備的精細化管理工作中，要求制定完善的規(guī)范方案，將精細化管理的理念融入設計工作中，有效開展各方面的精細化管理活動[7]。

（四）環(huán)境的精細化管理

醫(yī)學獨立實驗室的環(huán)境管理，要求遵循精細化的工作原則，針對環(huán)境的溫度、濕度與各種影響因素進行嚴格的管理與控制，明確管理工作的影響因素，有效預防出現(xiàn)環(huán)境問題。首先，在環(huán)境的管理工作中，要求相關工作人員形成正確的觀念意識，遵循精細化的管控工作原則，一旦發(fā)現(xiàn)存在問題，必須要合理地解決問題，從根本上增強各方面的精細化管理效果，從而實現(xiàn)對環(huán)境的合理管理與控制[8]。其次，在環(huán)境的精細化管理工作中，要求遵循與時俱進的工作原則，保證設備、材料的清潔度與質量，定期開展消毒工作，精細化地進行防塵處理、防熱處理、防凍處理、防震處理、防腐蝕處理與防銹蝕處理，這樣在一定程度上可以預防因為環(huán)境因素所產生的問題。最后，應按照當前的醫(yī)學獨立實驗室的環(huán)境特點和實際情況，開展各方面的指導活動，有效預防出現(xiàn)環(huán)境問題，從根本上提升精細化管理工作質量。

（五）標本的精細化管理

醫(yī)學獨立實驗室中標本的質量具有重要意義，只有確保標本質量符合要求，才能保證實驗室工作效果。因此，在實際工作中需要采用精細化理念開展標本的管理活動，有效預防因為管理問題所帶來的影響。首先，在大標本的管理工作中，應該融入精細化的管理理念，尤其是病理標本，需要按照具體的類型進行存放，寄生蟲標本也需要根據(jù)具體的類型擺放，并且做好標本質量的考察分析工作，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，采用有效的措施彌補不足。其次，每個展示柜之內均不可以放置數(shù)量過多的標本，應該留下充足的空間，統(tǒng)一進行標本的編號處理，嚴格開展各方面的管理工作，從而將精細化管理方式的作用和優(yōu)勢發(fā)揮出來。

四、結語

醫(yī)學獨立實驗室的日常管理工作，因受到諸多因素的影響還存在很多問題，不能確保儀器設備、試劑耗材采購等管理工作效果，難以有效地提升各方面管理水平。在此情況下，就應該總結豐富經驗，積極采用先進的精細化管理方式，針對儀器設備與試劑耗材采購工作、環(huán)境管理工作等進行嚴格的管控，一旦發(fā)現(xiàn)有問題必須要采用合理的措施解決問題，遵循科學化的原則，統(tǒng)一標準開展精細化的管理活動。

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