高職示范院校圖書館隊(duì)伍建設(shè)的困惑及對(duì)策分析

張丞

摘要：國(guó)家高職示范校的建設(shè)，極大的推動(dòng)了高職院校的全面發(fā)展，高職院校圖書館作為高校的辦學(xué)條件之一，擔(dān)負(fù)著積累和傳播知識(shí)資源的重要職責(zé)。高職院校圖書館要跟上示范院校建設(shè)的步伐，必須對(duì)示范院校圖書館建設(shè)內(nèi)涵進(jìn)行準(zhǔn)確把握，重點(diǎn)在于加強(qiáng)圖書館人才隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。因此，本文針就當(dāng)前高職示范院校圖書館隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，然后提出幾點(diǎn)改進(jìn)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高職示范院校;圖書館;隊(duì)伍建設(shè)

一、前言

近些年，國(guó)家教育部、財(cái)政部加大了示范性高等職業(yè)院校的建設(shè)力度，而圖書館作為國(guó)家高職示范院校建設(shè)的重點(diǎn)工程，也是衡量高職院校整體水平的一個(gè)標(biāo)志性因素，特別在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，高職院校圖書館專業(yè)技術(shù)人才，以及整體隊(duì)伍素質(zhì)水平，已然成為當(dāng)前高職院校事業(yè)發(fā)展的主要因素。加強(qiáng)高職示范院校圖書館建設(shè)，除硬件設(shè)施投入外，更重要的是加強(qiáng)圖書館隊(duì)伍的建設(shè)。因此，對(duì)當(dāng)前高職示范院校圖書館隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行研究極具現(xiàn)實(shí)意義。

二、高職示范院校圖書館隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）管理制度不夠完善

部分高職示范院校在圖書館退伍建設(shè)上沒(méi)有形成一套完善的管理制度，或者管理制度不健全。近些年來(lái)，雖然高職示范院校在圖書館建設(shè)中加大了館藏資源的投入，但在隊(duì)伍建設(shè)方面重視程度不高。特別是對(duì)圖書館工作人員聘用條件、崗位分析、培訓(xùn)進(jìn)修制度、工作說(shuō)明、薪酬待遇以及考核獎(jiǎng)懲方面都沒(méi)有進(jìn)行明確規(guī)定或者不夠完善"。

（二）管理人員配備方面

在對(duì)圖書管理人員配備上，并沒(méi)有編制依據(jù)，且人員配備普遍偏緊，導(dǎo)致師生比例嚴(yán)重失衡，往往一個(gè)工作人員就要面對(duì)成百上千的學(xué)生。其次，從管理人員性別結(jié)構(gòu)上來(lái)看，存在嚴(yán)重失衡的情況，管理人員當(dāng)中女性普遍高于男性。從專業(yè)結(jié)構(gòu)上來(lái)看，外語(yǔ)專業(yè)及計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才較為缺乏，特別缺乏能夠精通計(jì)算機(jī)的管理人才，導(dǎo)致圖書館網(wǎng)絡(luò)化及信息化管理程度不高。

（三）管理人員素質(zhì)方面

由于高職院校圖書館工作人員在職稱晉升方面存在困難，導(dǎo)致圖書館高職稱人員匱乏，且學(xué)術(shù)氛圍不濃厚，科研能力較為薄弱。其次，人才的引進(jìn)和穩(wěn)定方面存在困難，高職示范院校圖書管理的服務(wù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程不同于普通高職院校的圖書館，其重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的提供方面，相對(duì)工作量要大很多。但就目前來(lái)說(shuō)，由于對(duì)圖書館工作人員不夠重視，地位不高，且待遇相對(duì)較低，所以很難吸引到高素質(zhì)人才。另外，圖書館內(nèi)人才往往會(huì)被校內(nèi)調(diào)用，導(dǎo)致圖書管理人才缺失。

三、高職示范院校圖書館隊(duì)伍建設(shè)策略

（一）科學(xué)合理的定編定崗

在對(duì)高職示范院校圖書館進(jìn)行人員配置的過(guò)程中，往往會(huì)受到館舍分布、讀者人數(shù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)需求、資源數(shù)量、開放時(shí)間及服務(wù)項(xiàng)目等諸多因素的影響，這就需要院校的人事部門依據(jù)實(shí)際情況來(lái)對(duì)圖朽館進(jìn)行定編定崗。以往高職院校圖書館在人員配備上主要是按照工作人員和學(xué)生人數(shù)比例采取千分之三的配置方式，但高職示范院校對(duì)圖書館人員的配置、素質(zhì)及職稱結(jié)構(gòu)發(fā)那面有了更高的要求，加之隨著高校的發(fā)展，圖書館的發(fā)展建設(shè)方面也應(yīng)當(dāng)將人員的優(yōu)化配置以及成本效益等問(wèn)題考慮在內(nèi)。因此，在進(jìn)行各崗位人員配置的過(guò)程中，不僅需要考慮業(yè)務(wù)部門人員在體力、腦力和技術(shù)方面的差異，還需要將人員的年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)以及專業(yè)結(jié)構(gòu)等方面考慮在內(nèi)。就合理的人才結(jié)構(gòu)而言，其應(yīng)包括計(jì)算機(jī)、外文、圖書館學(xué)及信息管理相關(guān)學(xué)科的高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，并對(duì)這些專業(yè)職稱人員比例進(jìn)行合理的配置，從而使圖書館形成一個(gè)多要素、多層次、多學(xué)科的智力和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，從整體結(jié)構(gòu)上來(lái)看，具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性、適應(yīng)性及合力增值的作用。

（二）加大人員培訓(xùn)的力度

首先，加強(qiáng)館內(nèi)工作人員的政治思想及職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)，培養(yǎng)其樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、積極進(jìn)取的正確思想意識(shí)。加強(qiáng)新人崗前培訓(xùn)及職業(yè)道德培訓(xùn)。其次，為工作人員創(chuàng)設(shè)進(jìn)修、培訓(xùn)及繼續(xù)教育的環(huán)境和條件，使其能夠掌握與學(xué)科相關(guān)的新理論、新技術(shù)及新方法，能夠與信息時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)。另外，鼓勵(lì)和提倡在職員工進(jìn)行自修學(xué)習(xí)，按照崗位需求為館員進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)節(jié)能補(bǔ)缺培訓(xùn)，并對(duì)館員知識(shí)技能機(jī)構(gòu)進(jìn)行不斷完善。特別像外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)這類館內(nèi)比較重要的崗位，支持和鼓勵(lì)他們參與在職圖書情報(bào)專業(yè)的學(xué)習(xí)和研究。

（三）建立及完善考評(píng)制度

圖書館工作人員的考核體系需與高職示范院校圖書館評(píng)價(jià)相結(jié)合。首先，實(shí)施崗位績(jī)效考評(píng)，將師生讀者的滿意度作為績(jī)效考核的重點(diǎn)，并做好各人員日常、學(xué)期、年度及聘用期內(nèi)的考核考查統(tǒng)計(jì)工作。在實(shí)施崗位績(jī)效考核的過(guò)程中，加入獎(jiǎng)懲機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，并按照貢獻(xiàn)、績(jī)效及創(chuàng)新來(lái)進(jìn)行公平合理的分配。除了資源利用率和讀者滿意度這類常規(guī)評(píng)價(jià)外，還應(yīng)該對(duì)院校重點(diǎn)示范專業(yè)的信息咨詢服務(wù)方面的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，考評(píng)內(nèi)容包括：讀者滿意度的測(cè)評(píng)，重點(diǎn)示范專業(yè)文獻(xiàn)的檢索、傳遞、咨詢、定題及課題查新等服務(wù)，以及重點(diǎn)示范專業(yè)圖書的入藏、分編、流通、點(diǎn)擊及閱讀量等方面。其次，建立一套完整的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，客觀科學(xué)的分析館內(nèi)每一個(gè)崗位，對(duì)館內(nèi)各崗位進(jìn)行工作職責(zé)及基本能力方面的制定，加強(qiáng)各崗位人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)及科研服務(wù)能力，對(duì)現(xiàn)有考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)機(jī)制加以改進(jìn)，對(duì)各崗位考核權(quán)重進(jìn)行輕重劃分，重點(diǎn)考核工作人員的德、能、勤、績(jī)，其次是教學(xué)、科研及服務(wù)方面。特別在科研及服務(wù)兩個(gè)方面為必考項(xiàng)目。對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行延展，除考核德、能、勤、績(jī)之外，還可以將工作人員的規(guī)范服務(wù)、科技服務(wù)及讀者的滿意度作為主要考核內(nèi)容，從而形成一套完成的、科學(xué)合理的崗位考核體系間。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，針對(duì)高職示范院校圖書館隊(duì)伍建設(shè)中存在問(wèn)題，需從實(shí)際出發(fā)，與時(shí)代需求相適應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)圖書管理人才的重視，采取科學(xué)合理的方法加強(qiáng)圖書館人員隊(duì)伍建設(shè)，建立起一套有效的人力資源管理制度，加大人員專業(yè)技能培訓(xùn)力度，配合獎(jiǎng)懲機(jī)制，改進(jìn)和創(chuàng)新管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代化高校管理的需求，從而促進(jìn)高職示范院校的持續(xù)發(fā)展。

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