大數(shù)據(jù)時代高校圖書檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)探究

李丹

摘要：圖書館從來都不是高校的形象工程，而是學(xué)校的靈魂和縮影。隨之科技的提速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代的來臨也為高校圖書管理工作帶來新的活力。作為高等院校的書籍、文獻的集聚地，圖書館的不僅一直扮演著重要的文化引導(dǎo)者角色，也一直在默默的為學(xué)生、老師提供學(xué)習(xí)和工作的提供養(yǎng)分供給。尤其伴隨科技的促動，各行各業(yè)都在發(fā)生著重大的變革，作為高校圖書檔案管理人員更應(yīng)與時俱進，不斷更新工作理念和服務(wù)方式，做好圖書檔案資料的規(guī)范和管理。鑒于圖書館建設(shè)工作的重要性，筆者在此簡要論述了新形勢下高校圖書檔案管理人員都應(yīng)具備哪些素質(zhì)，以期為推動新時期高效圖書館建設(shè)工作提供有益參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高校圖書館;檔案管理

引言：新形勢下，面對社會和科技的飛速發(fā)展，對高校的圖書檔案管理人員的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)也提出了更高要求。受眾的需求在提升，一方面，學(xué)生和老師希望能就某一領(lǐng)域得到專業(yè)的圖書推薦，相關(guān)內(nèi)容也最好是進過整合處理的;另一方面，圖書需求方也希望自己的閱讀需求能夠在第一時間被滿足，自己所接受的內(nèi)容與需求匹配度是高度重合的。這就要求高效圖書檔案管理人員，即具有圖書專業(yè)知識，又具備一定對現(xiàn)代化數(shù)字信息技術(shù)的掌握，不僅能夠及時地掌握信息、傳遞信息、利用信息，還能夠?qū)π畔⑦M行初步加工、匹配，進而提高自身的工作效益，為用戶提供及時、準確、全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。

一、高校圖書檔案管理工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1.1 政治素質(zhì)和思想品德

高校圖書檔案管理工作既是一項專業(yè)性工作，也是一項服務(wù)性工作，作為圖書檔案的整理、收集、傳播和推廣的主要力量，良好的政治素質(zhì)和較高的思想品德修養(yǎng)是對圖書檔案管理工作人員的內(nèi)在要求。作為一名合格的圖書檔案管理工作人員，應(yīng)該堅持學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策，在思想上始終和黨中央保持一致，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，政治立場堅定，并能遵守國家的政策法規(guī)和社會公共道德，遵守圖書檔案資料管理的相關(guān)規(guī)章制度[1]。

1.2 職業(yè)道德素養(yǎng)

職業(yè)道德是我們在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，它是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，是本行業(yè)工作人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，也是本行業(yè)工作人員對社會所負的道德責(zé)任和義務(wù)，它既是社會道德體系的重要組成部分，也是精神文明建設(shè)的重要方面[3]。高度的社會責(zé)任感和強烈的進取心是圖書檔案管理工作人員首要的思想品質(zhì)。工作過程中，應(yīng)充分認識高校圖書管理工作的特殊性，克服懈怠、怕難、怕累的思想，時刻堅持“心系受眾、樂于奉獻、恪盡職守、敬業(yè)愛崗”的職業(yè)精神，切實做到干一行、愛一行，且自覺自愿、全方位地為廣大師生服務(wù)。

1.3 溝通能力及行為素養(yǎng)

圖書檔案管理工作的價值是通過向?qū)W生、老師等手中提供高效服務(wù)來實現(xiàn)的，它也是圖書檔案資料管理工作的核心環(huán)節(jié)。因此，較強的人際溝通能力和良好的行為素質(zhì)是一名合格的高校圖書檔案管理工作人員所必備的[2]。

二、大數(shù)據(jù)時代圖書檔案管理工作人員提升素質(zhì)的策略

面對圖書館遇到大數(shù)據(jù)時代，作為檔案管理人員應(yīng)不斷深化服務(wù)，提升基于用戶實際需求的服務(wù)能力，將傳統(tǒng)資源型服務(wù)轉(zhuǎn)為創(chuàng)新服務(wù)，與此同時圖書檔案管理人員應(yīng)：

2.1 強化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

圖書檔案管理工作人員的知識領(lǐng)域不僅要“?！?，還要“博”，其知識結(jié)構(gòu)和能力應(yīng)緊跟當前大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展速度，不斷拓展和深化自身知識面，通過對新知識、新信息、新領(lǐng)域的掌握和積累，尤其是加強對本校各專業(yè)領(lǐng)域知識的拓展學(xué)習(xí)，以期能夠為受眾提供更準確、高效的服務(wù)，以突破舊的思維方式的束縛，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，更好地適應(yīng)新時期圖書檔案管理工作需要。

2.2 升級和更新專業(yè)知識

圖書檔案管理工作是一項專業(yè)性較強的工作，工作人員一方面要注重包括采購、驗收、編目、保養(yǎng)維護、查閱等項目在內(nèi)的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)、積累和實際操作，善于在工作實踐中進行總結(jié)，改進工作方法，提升業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。另一方面，能夠利用培訓(xùn)、進修及自學(xué)等形式，對時下圖書檔案管理方面的新技術(shù)和新方法進行學(xué)習(xí)，了解和掌握圖書檔案管理工作的最新趨勢。

2.3 加強對現(xiàn)代化信息技術(shù)的掌握你

大數(shù)據(jù)時代，高校中的圖書資料也不再僅以紙質(zhì)形式進行管理和保存，而是電子文檔，使圖書檔案資料的使用更加便捷，管理程序規(guī)范化和專業(yè)化。為加快各類圖書檔案資料數(shù)字化、信息化進程，將現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書檔案資料管理過程中得以廣泛應(yīng)用，圖書檔案管理工作人員，應(yīng)具有較高的計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識及操作能力，要熟練包括計算機操作、系統(tǒng)使用與維護、檢索技術(shù)等各類現(xiàn)代化技術(shù)。

2.4 不斷提升服務(wù)能力

在工作中始終細致、耐心。一方面，對圖書檔案資料管理要認真仔細;另一方面，對讀者的各種需求更要施以耐心。由于圖書檔案資料服務(wù)對象受眾廣泛，學(xué)生、老師面對不同的專業(yè)所需要查閱材料也不盡相同，因此各類突發(fā)事件也時常發(fā)生，工作人員在對待讀者時應(yīng)做到百問不厭、百拿不厭、百換不厭。

2.5 不斷提升工作能力

社會快速發(fā)展，不僅對教育提出了更高的要求，服務(wù)于高校教育工作的的圖書檔案的管理人員的自身服務(wù)及工作方式也需與時俱進、創(chuàng)新進取。只有轉(zhuǎn)換思維模式，對自身的工作性質(zhì)和服務(wù)有清晰的認知，圖書檔案管理人員才能擺脫定式思維影響，更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式。在文獻、書籍檔案資源服務(wù)中，熱情、主動、積極地工作，勤于思考，進以養(yǎng)成應(yīng)對新情況、解決各類問題、開創(chuàng)高校圖書服務(wù)新局面的能力，順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代圖書館的發(fā)展需求。

三、結(jié)語

面對大數(shù)據(jù)時代，廣大高校師生對圖書檔案服務(wù)工作有了更高要求，進而也對檔案管理工作人員提出了新的挑戰(zhàn)。因此，高校圖書檔案管理從業(yè)者只有不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，用心服務(wù)師生，秉持“銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度，才能做一名合格的圖書檔案管理員，在圖書檔案管理工作中發(fā)揮自己的最大價值。

參考文獻

[1]張多聰.“大數(shù)據(jù)”技術(shù)在高校圖書檔案信息服務(wù)中的應(yīng)用探索[J].檔案與建設(shè)，2015（23）

[2]肖惠敏，大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書檔案管理服務(wù)體系建設(shè)研究[D].北京出版社，2015

[3]李揚.大數(shù)據(jù)時代背景下的圖書檔案管理利用服務(wù)探究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（12）