新形勢下電力營銷市場模式與新興電價體系

楊柳　王沛照

摘要：自從電力被發(fā)現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用于人們的生產(chǎn)與生活的時候開始，電力產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展就與人們?nèi)粘５纳钌a(chǎn)息息相關(guān)。隨著電力市場自身的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的電力市場營銷模式已經(jīng)不再符合當(dāng)今的市場經(jīng)濟的要求，本身的弊端也在不斷地暴露。社會與經(jīng)濟雙重的高速發(fā)展對于電力數(shù)量的要求是巨大的，這就要求新的電力市場營銷模式必須盡快形成與完善，尤其是針對優(yōu)化電力資源配置以及電力銷售方面，與此同時還要采取強有力的措施，架構(gòu)出一個適合于目前經(jīng)濟發(fā)展條件的新型的電價體系。本文旨在針對目前的新形勢下電力營銷市場模式存在的不足進行解析，同時對架構(gòu)新型的電價體系加以討論。

關(guān)鍵詞：電力市場營銷模式;弊端;新型電價體系的構(gòu)架

1、傳統(tǒng)的電力市場營銷的弊端

1.1 地區(qū)之間的差異對電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的影響

我國由于幅員遼闊，各個地區(qū)之間的氣候、資源、地理環(huán)境等等方面都存在著差異，這也就導(dǎo)致我國各個地區(qū)之間的經(jīng)濟發(fā)展與城市化建設(shè)也就存在著較大差異。使得每個地區(qū)的電力企業(yè)的電力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)無法做到同時進步和發(fā)展。目前看來，我國的農(nóng)村地區(qū)并沒有做到集中居住，而且人員總數(shù)相對而言比較少。這就造成了一個用電范圍分布廣泛，但用電總量卻不成正比的情況。除此之外的多種因素也都制約著電力網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電力網(wǎng)絡(luò)完善這個目標(biāo)遲遲未能實現(xiàn)。

1.2 沒有形成完善的電力服務(wù)體系

電力企業(yè)本身普遍存在的問題就是電力服務(wù)意識體系不健全，電力企業(yè)從本質(zhì)上來說也是服務(wù)業(yè)的一種。在這種競爭激烈的市場經(jīng)濟的模式下，每個行業(yè)都面臨著相互之間巨大的競爭壓力。電力企業(yè)要想做到從激烈的競爭中脫穎而出，首先就要完善自身的服務(wù)意識和服務(wù)體系。雖然有部分的電力企業(yè)已經(jīng)開始重視服務(wù)體系的建立，但是卻并沒有相對應(yīng)的管理措施和管理制度將之落實。執(zhí)行力度的缺乏，導(dǎo)致自身的電力服務(wù)體系依然沒有得到較好的完善。

1.3 電力企業(yè)自身的供電體系不完善

隨著當(dāng)今社會發(fā)展的更加迅猛，電力企業(yè)自身供電體系的不穩(wěn)定性已經(jīng)顯得越發(fā)嚴(yán)重。直接影響到電力市場自身供求關(guān)系的穩(wěn)定性，這直接會影響到客戶自身的使用體驗，降低了自身原有客戶對企業(yè)的依賴以及信任度，直接阻礙了電力企業(yè)自身的發(fā)展。

1.4 電價機制未能隨著時代發(fā)展進行完善

電價機制作為電力企業(yè)營銷模式的重要組成部分，也是影響電力企業(yè)自身發(fā)展的重要因素之一。自從國家出臺了《關(guān)于進一步深化電力體制改革的若干意見》之后，每一個電力企業(yè)在逐步深入改革電力體制的過程中，都發(fā)現(xiàn)了電價機制未能與時俱進，本身就制約了企業(yè)的深入發(fā)展。而且這個問題會隨經(jīng)濟社會的快速發(fā)展而顯得更加嚴(yán)重，甚至?xí)萍s新型的電力企業(yè)市場營銷模式的誕生以及新型電價體系的構(gòu)架，并且影響電力企業(yè)提升自身的經(jīng)濟效益。在我國的電力標(biāo)準(zhǔn)中有明確指出在三個相同條件下電力價格的自身標(biāo)準(zhǔn)是面向所有客戶的。這三個相同標(biāo)準(zhǔn)分別是：相同的電力網(wǎng)絡(luò)、相同的電壓標(biāo)準(zhǔn)、相同的用電類別。但是在我國目前的電力管理體系當(dāng)中存在很多的外在因素影響，使得不同地區(qū)之間的電價統(tǒng)一顯得尤為困難。

2、新型電價體系與市場營銷模式的構(gòu)建應(yīng)該遵循的策略

2.1 企業(yè)自身樹立正確的市場營銷價值觀念

在目前我國的市場經(jīng)濟為核心的經(jīng)濟體系快速發(fā)展的前提下，電力企業(yè)要想從中脫穎而出，必須重新樹立一個正確的市場營銷模式。要學(xué)會自身與市場同步發(fā)展，以市場需求作為自己營銷策略的中心，同時加強新型的電價體系構(gòu)架。更加不能拘泥于傳統(tǒng)的單一的市場營銷策略，要根據(jù)市場的要求采用不同的市場營銷模式，做到對癥下藥。還要極力改善自身的市場供求機制，也可以對新型電價體系的構(gòu)建有著良好的促進作用，有效地調(diào)節(jié)目前的供求矛盾，滿足人民群眾對于實際用電數(shù)量的要求。另外，電力企業(yè)如果想要轉(zhuǎn)變自身的市場營銷模式以及電價體系，要注重企業(yè)本身社會效益的提高以及自身服務(wù)意識的提升，以此來提升客戶對企業(yè)的信任度和依賴度。

2.2 精細劃分現(xiàn)有的電力市場

為了提升電力企業(yè)自身在市場競爭中的地位，電力企業(yè)需要對自身的市場以及客戶群體進行精確有效的市場劃分，形成針對不同的客戶群體采用不同的市場策略的體系。在電力企業(yè)自身在改革電力市場營銷模式以及電價體系的過程中，用戶對于電力需求的服務(wù)也開始逐漸變得多元化，因此才需要電力企業(yè)對于自身的客戶群體進行細致的劃分。所以，電力企業(yè)自身應(yīng)該結(jié)合新的市場營銷模式，以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ)，高效地整合以及利用自身所有資源，對相同性質(zhì)的客戶群體進行分類。對其進行針對性的服務(wù)以及管理，做到因人而異。以此來提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.3 實施“菜單電價”

在電力企業(yè)的市場營銷模式中，電力價格始終是重中之重。在當(dāng)前的新形勢下，電價應(yīng)該隨著電力市場營銷模式的創(chuàng)新而改變。就目前的情況下，我國的電力價格已經(jīng)不再由政府統(tǒng)一決定，而是隨著市場環(huán)境的變化來加以調(diào)整。這種電力銷售的方式不僅提升電力企業(yè)整體的經(jīng)濟效益，也使得用戶數(shù)量開始增長。所以，新型電價體系的架構(gòu)應(yīng)當(dāng)以菜單電價作為基礎(chǔ)。除了基本的電力價格類型之外，也包含了其他類型的電力價格，第一種就是固定電價。第二種就是實時的電力價格，這第三種就是峰值時的電力價格。使用不同的電力價格的等級來應(yīng)對不同的電力市場的需求，電力企業(yè)制定合理的電力價格之后形成類似于菜單形式的價格表，用戶在了解過所有的電力價格之后，再根據(jù)自身實際的使用情況做出選擇，這個模式就充分做到了因時制宜、因地制宜。這種新型的電力價格體系已經(jīng)成為市場營銷模式中主流的電價體系。

3、總結(jié)

從上文所述，可以看到，在目前的市場經(jīng)濟為核心的經(jīng)濟體制下，傳統(tǒng)的電力市場營銷模式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，必須立足于市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新電力市場的營銷模式。同時針對不同的客戶群體做出針對性的管理以及服務(wù)，通過使用新型的菜單電價的模式，滿足客戶在不同時間不同地點的用電需求。同時加強自身的增值服務(wù)以及服務(wù)意識的提升，以便適應(yīng)市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，實現(xiàn)自身企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]馬嘉琳.供電企業(yè)電力營銷管理現(xiàn)狀及其發(fā)展策略[J].現(xiàn)代營銷（創(chuàng)富信息版），2018（12）：158.

[2]吳沛，胡亞天.新形勢下電力營銷管理與供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作研究[J].科技4IJ新導(dǎo)報，2018，15（21）：183+186.

[3]周囡囡，劉佳輝，肖莉.新形勢下電力市場營俏模式分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（21）：26-27.