淺談信息技術(shù)在汽車維修中的應用

郭向東

【摘 要】汽車使用量在不斷增加，這為汽車行業(yè)中銷售增加市場的同時，也帶動了汽車維修行業(yè)的發(fā)展。在汽車維修領域，對信息技術(shù)的應用也逐漸熟練，提高了汽車檢修的準確度，又提高了維修的效率和質(zhì)量。從了解目前汽車維修行業(yè)中信息技術(shù)的具體應用入手，針對這些問題提出解決對策，提高汽車維修的質(zhì)量和效率。

【關鍵詞】信息技術(shù)；汽車維修；應用

文獻標識碼：U472 【中圖分類號】A

引言

當前隨著科技的發(fā)展和汽車行業(yè)的逐步進步，使得當前汽車的科技含量逐漸提升，在對其進行實際的維修過程中，如果還是單純的依靠傳統(tǒng)的維修方式進行實際的維修，其工作的難度將會較大，也不能保證維修工作能夠完全正常工作。因此，為了使其實際的維修效果更好，需要將信息技術(shù)加入到維修的過程中。信息技術(shù)是指感測技術(shù)、通信技術(shù)以及相應的控制技術(shù)等，通過這些先進的技術(shù)對待檢修的汽車進行實際的檢測，使得人們更加容易發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，使得其后期的實際維修更加順利。

1信息技術(shù)在汽車維修的重要性

與過去傳統(tǒng)的汽車維修技術(shù)相比，汽車內(nèi)部結(jié)構(gòu)的檢修需要通過大量的人力進行完成。然而往往人工完成，很容易造成績效檢修方面的失誤，由于細小的偏差，導致汽車維修方面較大程度的損失，另一方面進口車數(shù)量逐漸增多，而對于進口車的結(jié)構(gòu)和維修技術(shù)方面的認知較少，這樣進一步對汽車維修水平的提高帶來一定的負面影響。在此過程中，通過信息技術(shù)的引入可以有效打破傳統(tǒng)汽車維修技術(shù)的不足。通過信息技術(shù)的充分運用，對汽車部位進行自動掃描，避免食物產(chǎn)生提高維修水平?，F(xiàn)代汽車維修依賴于檢測設備和維修資料的特點，要求汽車維修企業(yè)實施信息化管理。汽車維修行業(yè)技術(shù)服務的過程復雜、技術(shù)更新快、信息量大，僅僅依靠人工管理往往是難以對汽車維修、汽車配件、客戶檔案、技術(shù)檔案、進行有效監(jiān)控的，是難以對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行準確的統(tǒng)計和分析的。

2傳統(tǒng)汽車維修行業(yè)面臨的問題

2.1信息資源落后

我國傳統(tǒng)的汽車維修行業(yè)面臨著信息資源落后的局面，尤其是在管理、技術(shù)水平和人員素質(zhì)以及最重要的設備裝備等方面。這種問題的出現(xiàn)主要是因為傳統(tǒng)的汽車維修在進行信息查詢的時候，主要借助的是傳統(tǒng)的媒介載體，主要是圖書，不難看出這種方式的效率比電子數(shù)據(jù)庫的查閱和信息技術(shù)使用的效率要低下。

2.2維修與管理分離

因為缺少信息技術(shù)的支持使得傳統(tǒng)的汽車維修的管理和維修是分離的，難以形成系統(tǒng)的管理，降低了維修和管理的效率。在未來的維修領域中，管理和維修的統(tǒng)一是必然的趨勢，因為隨著汽車銷售市場和銷售點均出現(xiàn)融合的趨勢，導致從銷售到保養(yǎng)和后期的維修工作都將呈現(xiàn)出一體化的趨勢。因此這種情況也就決定了維修與管理對于一個銷售與維修汽車的企業(yè)而言是兩個重要的因素。

3信息技術(shù)在汽車維修中的具體應用

3.1計算機管理系統(tǒng)的應用

使用計算機管理系統(tǒng)可以有效提高汽車維修的水平，通過對各種汽車電路等信息的分類儲存，結(jié)合常見故障問題，進行具體化分享，可以大大提高維修的效率。同時，借助計算機管理系統(tǒng)可以通過建立模型來實時檢測汽車使用情況，及時提醒用戶對汽車進行保養(yǎng)檢修，減少騎車出現(xiàn)大型故障的可能性。在使用計算機管理系統(tǒng)的同時，可以采用信息汽車保養(yǎng)工具，這是一種應對當前汽車故障種類增多狀況的解決方法之一。采用信息化技術(shù)，將汽車的聲音和圖像等進行采集，并傳輸給檢測設備，對汽車故障進行及時檢測維護，快速找到故障問題存在的部位，并針對具體問題進行科學化的維護保養(yǎng)，提升檢修保養(yǎng)的效率和質(zhì)量，同時提高了汽車的使用年限。

3.2檢測技術(shù)

以往對于汽車故障的檢測通常是通過人工的方式來進行，通過維修人員長期積累下來的經(jīng)驗，通過觀察的方式來判斷故障的具體情況。這種檢測方式不但準確度低，同時也需要花費較長的時間。當前汽車維修行業(yè)比較推崇的設備儀器檢測技術(shù)包括隨車檢測和專用檢測設備兩種模式，其中隨車檢測系統(tǒng)在汽車發(fā)生故障時，系統(tǒng)會把故障信息發(fā)送給車主，維修人員通過故障信息來查找故障發(fā)生的部位和原因，這種檢測的方式覆蓋范圍較小。而專用檢測設備主要是通過高科技的信息技術(shù)設備來進行檢測，例如汽車專用檢測儀，相對于隨車檢測系統(tǒng)來說，這種檢測儀器檢測的速度更快，精準度更高。

3.3信息收集

汽車維修中的信息收集是指通過對于汽車運行過程中零部件運行信息的收集來對汽車的運行狀況進行一個總體的把握，從而使得汽車的維修更加具有針對性。信息收集的過程實際上就是一個信息的整理過程，對于這個過程的掌控，計算機比人工更加具有優(yōu)勢，并且從人工的角度來看，如果需要人工進行各個零部件的跟進就意味著要花費大量時間在零部件的檢測上。缺少維修經(jīng)驗的維修工往往難以準確判斷出汽車的故障，并且有可能在檢測過程中遺漏相關的故障問題。因此利用信息技術(shù)來對汽車運行過程中的各個零部件的狀況進行信息收集，能夠提高汽車維修效率，并且相比于人工檢測更加準確。

3.4網(wǎng)絡技術(shù)

在汽車維修中應用網(wǎng)絡技術(shù)，通過信息技術(shù)構(gòu)建汽車維修網(wǎng)絡，將所有故障信息都記錄在冊，其還可以將維修的全過程都通過視頻的模式有效展示出來，為實際維修學習與探究提供重要的參考資料。除此之外，有了網(wǎng)絡技術(shù)的幫助，其還能夠?qū)崿F(xiàn)汽車故障處理技術(shù)網(wǎng)絡與消費者的對接，消費者便能夠借助網(wǎng)絡技術(shù)對自己的汽車所出現(xiàn)的故障進行全面的了解與判斷，而維修人員也可以通過網(wǎng)絡技術(shù)平臺來對消費者進行一對一的專業(yè)性指導與幫助。

4信息化技術(shù)在汽車維修市場的前景

汽車維修專業(yè)因特網(wǎng)站應用，使汽車維修方便、快捷，減少車輛維修時間并提高生產(chǎn)效率。電腦價格降，軟件成熟，功能適宜，遠程通信技術(shù)售后維護工作奠定基礎，網(wǎng)絡資源日漸成熟[2]。汽車維修隊伍素質(zhì)的提高，為信息資源的應用奠定了基礎。我國現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)已成為國家的支柱產(chǎn)業(yè)。信息技術(shù)的不斷普及，在汽車維修行業(yè)中將會大幅度提升維修技術(shù)人員的勞動力用更為方便快捷的手段，查找資料，迅速排除故障減少維修時間，同時要求汽車維修行業(yè)能夠充分掌握對信息化管理的水平。除此之外，對于軟件的開發(fā)和設計方面也提出了高，要求遠程通訊技術(shù)和管理技術(shù)為維修行業(yè)奠定了扎實的基礎，現(xiàn)在汽車維修采用信息化管理的方式也日益成熟在未來能得到良好的發(fā)展和無限廣闊的市場。

結(jié)束語

總的來說，隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，汽車維修行業(yè)把自身的維修技術(shù)和管理與信息技術(shù)相結(jié)合是非常必要的，有助于提升自身的維修技術(shù)和管理水平，從而提升工作效率，促進企業(yè)的正常發(fā)展。本文首先對于汽車維修現(xiàn)狀進行深入探討，從而對于汽車維修對信息技術(shù)的應用進行分析，希望通過本文，能夠為汽車維修對于信息技術(shù)的應用提供一些參考和幫助。

參考文獻：

[1]張云龍.信息化技術(shù)在汽車維修市場的應用[J].汽車實用技術(shù)，2018（18）：284-286.

[2]張麗君.信息技術(shù)在汽車維修中的應用分析[J].內(nèi)燃機與配件，2018（03）：227-228.

[3]王維先.信息技術(shù)在汽車維修中的應用[J].科技傳播，2016，8（02）：163+203.

[4]蘇華.技術(shù)信息可獲得性與汽車售后市場的有效競爭——以歐盟競爭法相關規(guī)則和案例為視角[J].中國物價，2013（08）：16-18+22.

[5]李素華.淺談汽車維修企業(yè)的信息化[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2006（19）：81-83.

[6]鄧國成.現(xiàn)代信息技術(shù)與汽車維修教學有效整合研究[J].中外交流，2017（20）.

（作者單位：上汽通用（沈陽）北盛汽車有限公司）