精神衛(wèi)生護(hù)理人員焦慮情緒綜合分析及對(duì)策

王曉燕

摘要：從具體的護(hù)理實(shí)踐來(lái)看，精神衛(wèi)生護(hù)理人員由于面對(duì)的是比較特殊的患者，患者特別容易出現(xiàn)沖動(dòng)傷人、毀物、外越以及自殺等等一系列相關(guān)的異常行為，所以，該方面護(hù)理人員精神壓力特別大，工作任務(wù)艱巨，長(zhǎng)此以往，會(huì)在不同程度上面臨焦慮抑郁等相關(guān)方面的負(fù)面情緒挑戰(zhàn)。針對(duì)這樣的情況，必須要綜合分析精神衛(wèi)生護(hù)理人員焦慮情緒產(chǎn)生的原因并以原因?yàn)橹贮c(diǎn)，提出切實(shí)有效的措施。據(jù)此，本文有針對(duì)性的分析和探究精神衛(wèi)生護(hù)理人員焦慮情緒綜合分析及對(duì)策，希望通過(guò)本文的分析能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：精神衛(wèi)生;護(hù)理人員;焦慮情緒;綜合分析;對(duì)策

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)健康也有了全新的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)于精神衛(wèi)生等相關(guān)方面的問(wèn)題有了越來(lái)越多的關(guān)注，相應(yīng)的，對(duì)于精神衛(wèi)生護(hù)理方面的工作也提出了越來(lái)越高的要求，在這樣的情況下，精神衛(wèi)生護(hù)理人員所面臨的工作壓力以及精神壓力也日益提高，他們?cè)谛睦韺用嫠惺艿呢?fù)面思想以及焦慮情緒日益顯著。從某種程度上來(lái)說(shuō)，精神衛(wèi)生護(hù)理是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)比較高的職業(yè)，護(hù)理人員面對(duì)的是精神狀況比較特殊的人群，而且很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都要在這樣的特殊環(huán)境中，精神衛(wèi)生疾病患者大多數(shù)都有著沖動(dòng)傷人、自傷、自殺等很多暴力問(wèn)題，長(zhǎng)此以往，護(hù)理人員的身心都會(huì)受到十分嚴(yán)重的負(fù)面影響，在很大程度上出現(xiàn)焦慮，抑郁等相關(guān)的負(fù)面情緒。對(duì)此，必須著重分析焦慮情緒的原因，并且提出更有效的預(yù)防對(duì)策。

1 精神衛(wèi)生護(hù)理人員焦慮情緒綜合分析

（1）精神科的病房大多數(shù)都是封閉式管理的，長(zhǎng)此以往，在這種封閉的環(huán)境下進(jìn)行工作，精神衛(wèi)生護(hù)理人員在心理層面會(huì)產(chǎn)生十分顯著的被囚禁感，在這樣的情況下會(huì)產(chǎn)生特別明顯的焦慮情緒，使其心理壓力進(jìn)一步增大，尤其是對(duì)其精神和情感都會(huì)造成不同程度的折磨，繼而產(chǎn)生焦慮情緒。

（2）精神衛(wèi)生護(hù)理人員和綜合醫(yī)院的護(hù)士進(jìn)行對(duì)比，他們?cè)诠べY和其他福利待遇等方面相對(duì)來(lái)說(shuō)都更低一些，其地位要明顯低于醫(yī)師和檢驗(yàn)師的地位，社會(huì)相關(guān)方面對(duì)于精神衛(wèi)生的相關(guān)工作并沒(méi)有足夠的支持力度，這在很大程度上導(dǎo)致精神衛(wèi)生護(hù)理人員心理層面出現(xiàn)自卑問(wèn)題，嚴(yán)重缺乏自信，沒(méi)有幸福感和歸屬感。

（3）精神疾病患者因?yàn)樵诤艽蟪潭壬鲜艿交糜X(jué)和妄想等精神狀況的支配，極有可能出現(xiàn)罵人、打人、毀物、自殺、外跑等相關(guān)方面的異常行為護(hù)理人員，在具體的工作環(huán)節(jié)，要具備特別敏感的預(yù)防性，著重做好自身的安全，同時(shí)又要規(guī)避患者出現(xiàn)意外，精神始終高度緊張，這對(duì)于精神衛(wèi)生護(hù)理人員的身心健康都會(huì)造成極其嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（4）當(dāng)前，人們的法律意識(shí)進(jìn)一步健全和完善，相應(yīng)的，對(duì)于法律要求也越來(lái)越高，自身維權(quán)意識(shí)越來(lái)越積極主動(dòng)。精神衛(wèi)生護(hù)理人員的工作十分繁重而且瑣碎，他們?cè)诰唧w的操作環(huán)節(jié)特別害怕出現(xiàn)相關(guān)方面的錯(cuò)誤，一旦在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，護(hù)理人員就會(huì)受到比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)懲罰和批評(píng)教育，身心壓力巨大，身心俱疲，在某種程度上導(dǎo)致護(hù)理人員出現(xiàn)心理扭曲，始終處在一種十分焦躁、郁悶的狀態(tài)中。

（5）缺乏晉升和深造的機(jī)會(huì)，沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)進(jìn)步空間。醫(yī)院對(duì)于精神衛(wèi)生護(hù)理人員往往不夠重視，通常情況下認(rèn)為精神衛(wèi)生科的工作比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有高科技含量，所以提供的學(xué)習(xí)和深造的平臺(tái)比較少。同時(shí)，在晉升名額和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)方面也比較欠缺，缺乏成長(zhǎng)進(jìn)步空間。

（6）精神衛(wèi)生護(hù)理人員大多數(shù)都是女性，而且很多是已婚女性，他們有子女有家庭，其社會(huì)家庭和工作負(fù)擔(dān)都比較沉重。有很多護(hù)理人員，在精神科中擔(dān)任臨床骨干工作，始終處在一種高壓的工作狀態(tài)下，精神高度緊張，使其特別容易出現(xiàn)焦躁郁悶情緒。而且很多人必須要定期值夜班，在這樣的情況下，人體生物鐘出現(xiàn)嚴(yán)重的紊亂，導(dǎo)致精神衛(wèi)生護(hù)理人員長(zhǎng)期以來(lái)睡眠嚴(yán)重不足，注意力嚴(yán)重下降，反應(yīng)速度遲緩，對(duì)于護(hù)理人員的生活質(zhì)量造成極大的影響。

2 精神衛(wèi)生護(hù)理人員焦慮情緒的對(duì)策

（1）醫(yī)院管理層和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合精神衛(wèi)生護(hù)理人員的具體情況，真正意義上確保他們?cè)诠ぷ骱途駢毫Ψ矫娴玫接行У臏p輕，并通過(guò)科學(xué)合理的措施，使他們能夠處在相對(duì)比較放松的狀態(tài)，例如，可以結(jié)合具體情況，有針對(duì)性的恰當(dāng)增加精神衛(wèi)生護(hù)理人員數(shù)量，使他們值夜班的壓力得到有效減輕，讓他們的身心狀態(tài)有更大程度的緩解。

（2）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步肯定和贊揚(yáng)精神衛(wèi)生護(hù)理人員的工作和貢獻(xiàn)，并在精神和物質(zhì)層面，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和支持，在最大程度上規(guī)避重醫(yī)療、輕護(hù)理等相關(guān)方面的問(wèn)題，使精神衛(wèi)生護(hù)理人員的社會(huì)地位和福利待遇都得到相對(duì)應(yīng)的提升。

（3）采取更科學(xué)合理的措施，確保患者和護(hù)理人員的安全，引進(jìn)更現(xiàn)代化的技術(shù)手段，在病房安裝相對(duì)應(yīng)的監(jiān)控系統(tǒng)，并使其在應(yīng)用的過(guò)程中逐步健全和完善，使護(hù)理人員面臨的工作環(huán)境得到有效改善，確保護(hù)理人員緊張情緒得到有效緩解，在最大程度上舒緩精神衛(wèi)生，護(hù)理人員的焦慮情緒。

（4）精神衛(wèi)生護(hù)理人員要著重加強(qiáng)自身的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，從充實(shí)自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，綜合掌握護(hù)理人員所應(yīng)該具備的護(hù)理技能。同時(shí)要有足夠強(qiáng)的精神科專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自身的努力，使護(hù)理成效得到更顯著的提升。

（5）進(jìn)一步呼吁社會(huì)各界著重關(guān)注精神衛(wèi)生護(hù)理人員這個(gè)群體，并對(duì)其進(jìn)行充分的關(guān)懷和理解，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報(bào)紙等相關(guān)方面的媒體形式，進(jìn)一步宣傳和推廣精神衛(wèi)生相關(guān)方面工作，讓社會(huì)更理解和尊重精神衛(wèi)生護(hù)理人員。

（6）護(hù)理人員要具備更切實(shí)有效的心理調(diào)適能力，可以對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，進(jìn)行減壓訓(xùn)練，讓護(hù)理人員深刻認(rèn)識(shí)到壓力對(duì)于自身及其工作的重要影響，進(jìn)一步提高對(duì)工作環(huán)境的心理承受能力，去除焦慮情緒。

（7）保證護(hù)士編制，從根本上規(guī)避超負(fù)荷工作的問(wèn)題，恰當(dāng)調(diào)整各個(gè)工作的輕重狀況。

3結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)上面的分析和介紹可以有效看出，精神衛(wèi)生護(hù)理人員面臨著高壓的環(huán)境，在身體和心理層面都始終處在一種緊張的狀態(tài)，這使他們長(zhǎng)期以來(lái)都處在一種焦慮情緒中，對(duì)于身體健康有很大影響，使其工作效率嚴(yán)重降低。針對(duì)這樣的情況，要綜合分析，采取相對(duì)應(yīng)的策略，并確保各項(xiàng)對(duì)策有效執(zhí)行，使護(hù)理人員身心足夠健康。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬新英，王長(zhǎng)奇，王雪利等.精神科與綜合內(nèi)科護(hù)士工作壓力及心身健康水平對(duì)應(yīng)對(duì)照研究[J].中國(guó)心理學(xué)雜志2016，17（6）：758-759

[2] 李波.精神科護(hù)士亞健康狀況調(diào)查與分析當(dāng)代護(hù)士[J].當(dāng)代護(hù)士（專(zhuān)科版），2010，5（4）：97-98

[3] 孫宏玉，郭光霞.縣級(jí)醫(yī)院急診護(hù)士與病房護(hù)士工作壓力源的調(diào)查分析[J].護(hù)理管理雜志，2013，3（4）：10-13