大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)研究

摘? 要：在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，讀者對數(shù)據(jù)服務(wù)的需求日益迫切，為了滿足讀者對數(shù)據(jù)服務(wù)的迫切需求，不少高校圖書館開始考慮設(shè)置數(shù)據(jù)館員崗位，本文首先簡要介紹了數(shù)據(jù)館員的概念和職能定位，然后結(jié)合國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)情況和取得的成功經(jīng)驗(yàn)，分析了我國高校圖書館建設(shè)數(shù)據(jù)館員的重要意義和存在的不利因素，最后給出了我國高校圖書館建設(shè)數(shù)據(jù)館員的具體措施。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高校圖書館;數(shù)據(jù)館員;數(shù)據(jù)服務(wù)

中圖分類號：G258.6;G251.6? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）10-0185-03

Abstract：In the big data environment，the demand of readers for data services is becoming more and more urgent. In order to meet the urgent demand of readers for data services，many university libraries begin to consider setting up data librarian posts. This paper first briefly introduces the concept and function orientation of data librarians，and then，combining with the construction situation and successful experience of foreign university libraries，it analyses the data librarians. The significance and disadvantageous factors of the construction of data librarians in university libraries of our country are discussed. The concrete measures of the construction of data librarians in university libraries of our country are given.

Keywords：big data ;university library;data librarian;data services

0? 引? 言

隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到人類社會的方方面面，其重要性已經(jīng)被人們切身感受到，并引起了人們的高度重視，全球知名咨詢公司麥肯錫提出：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素”[1]。作為為高校師生提供教學(xué)科研保障的高校圖書館如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下發(fā)揮好其自身的服務(wù)保障職能已經(jīng)成為圖書館界廣泛關(guān)注和研究的焦點(diǎn)，為了應(yīng)對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，國外高校圖書館紛紛設(shè)立了專門搜集、整理、管理數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)管理員，也被稱為數(shù)據(jù)館員，本文就結(jié)合國外圖書館數(shù)據(jù)館員的建設(shè)情況，談一下我國高校圖書館發(fā)展數(shù)據(jù)館員的一些想法。

1? 數(shù)據(jù)館員的定義及職能

數(shù)據(jù)館員，就是圖書館為了應(yīng)對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，專門設(shè)置人員用來搜集、組織、管理、保存、分析、提供數(shù)據(jù)服務(wù)和分享的圖書館工作人員[2]。隨著數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讀者對圖書館的要求越來越高，圖書館已經(jīng)不能再向以前那樣僅為讀者提供文獻(xiàn)借閱和資料查詢等簡單的功能了，而是要以讀者需求為核心、深度融入到讀者的教學(xué)和科研當(dāng)中，為讀者提供各種類型和功能的信息資源，以滿足讀者日益多樣的需求。尤其在當(dāng)前條件下，科學(xué)研究很少是從零開始了，大多是建立在對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的重新認(rèn)識、組織、分析和利用的基礎(chǔ)上，再用不同的工具和方法開展研究，從而縮短科研活動周期，加快科研創(chuàng)新的步伐[3]。因此，做好對科研和教學(xué)過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)的搜集、處理、保存、分析和共享就成為高校數(shù)據(jù)館員的重要職能。

2? 高校圖書館設(shè)置數(shù)據(jù)館員的重要意義

2.1? 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館員角色轉(zhuǎn)型的需要

作為以服務(wù)教學(xué)、科研為己任的高校圖書館館員，在傳統(tǒng)的服務(wù)保障模式下積累了豐富的信息處理技能，伴隨著大數(shù)據(jù)浪潮的到來，越來越多的人們希望圖書館員能夠憑借自身的專業(yè)優(yōu)勢，迎接大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，積極參與到大數(shù)據(jù)的管理中去，為讀者提供高效、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)[4]。但開展數(shù)據(jù)服務(wù)是一項(xiàng)具有高挑戰(zhàn)性的工作，這也就引發(fā)圖書館館員重新思考自身定位，激發(fā)圖書館館員的責(zé)任心和成就感，促使圖書館館員進(jìn)行繼續(xù)教育，往更寬、更深的方向發(fā)展。

2.2? 拓寬高校圖書館服務(wù)職能

作為高校教學(xué)、科研保障中心的圖書館不但擁有豐富的館藏資源，還搜集、保存了各種大數(shù)據(jù)資源，如讀者借書記錄、讀者檢索數(shù)據(jù)、各種科研數(shù)據(jù)和教學(xué)資料等，當(dāng)數(shù)據(jù)館員運(yùn)用專業(yè)知識和相關(guān)工具對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行重新組織、挖掘和分析后，就可以把圖書館的服務(wù)職能由學(xué)術(shù)交流、文獻(xiàn)借閱和參考咨詢等服務(wù)拓展到數(shù)據(jù)服務(wù)上來，有效的拓寬了圖書館的服務(wù)范圍。

2.3? 促進(jìn)數(shù)據(jù)傳播提高圖書館的認(rèn)可度

長期以來高校圖書館一直致力于為高校師生提供教學(xué)、科研保障服務(wù)，但隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式增長，讀者想要從數(shù)據(jù)海洋中獲得自己所需要的數(shù)據(jù)變得日益困難，為了解決這一難題，高校圖書館就必須建設(shè)一支能力素質(zhì)過硬的數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍，并積極有效的開展各種數(shù)據(jù)服務(wù)，如有針對性地向讀者推薦數(shù)據(jù)資源，幫助讀者掌握各種信息檢索技巧，從而促進(jìn)各種數(shù)據(jù)的傳播和共享，提高讀者對圖書館服務(wù)的認(rèn)可度。

3? 國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)概況

國外高校圖書館的數(shù)據(jù)館員發(fā)展較早，在20世紀(jì)90年代以前已經(jīng)有了數(shù)據(jù)館員的雛形，但當(dāng)時數(shù)據(jù)館員的概念還很模糊，到了20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)館員的身份已經(jīng)變得越來越具體和清晰了，在21世紀(jì)初，隨著數(shù)據(jù)共享政策的出臺，數(shù)據(jù)館員越來越受到大家的關(guān)注，眾多的專家學(xué)者紛紛開始討論數(shù)據(jù)館員的角色定位和應(yīng)具備的專業(yè)技能及應(yīng)擔(dān)負(fù)的崗位職責(zé)，到了2004年隨著美國校際社會科學(xué)數(shù)據(jù)共享聯(lián)盟（ICPSR）數(shù)據(jù)生命周期圖的出現(xiàn)，圖書館數(shù)據(jù)館員憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢開始幫助科研人員采集和管理數(shù)據(jù)，大大地提高了科研數(shù)據(jù)的利用率，數(shù)據(jù)館員的地位得到了很大的提升，并逐漸成為了高校圖書館的核心崗位。

目前，國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員的設(shè)置情況大致分兩種：一種是由先前的學(xué)科館員兼任數(shù)據(jù)館員，比如康奈爾大學(xué)、普渡大學(xué)的高校圖書館;另一種是設(shè)置了單獨(dú)的數(shù)據(jù)館員崗位，如麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)、牛津大學(xué)、紐約大學(xué)等[5]，但采用第二種數(shù)據(jù)館員設(shè)置模式的占大多數(shù)，這是因?yàn)閿?shù)據(jù)館員是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的崗位，涉及到眾多的學(xué)科知識，如果僅有學(xué)科館員兼任的話，不但會影響到學(xué)科館員自身的工作，還很難為讀者提供滿意的數(shù)據(jù)服務(wù)。

筆者通過文獻(xiàn)調(diào)查的方式，對國外高校圖書館的工作和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了梳理，發(fā)現(xiàn)國外高校圖書館的數(shù)據(jù)館員的工作和服務(wù)內(nèi)容大致如下：

（1）搜集整理各種數(shù)據(jù)信息，并結(jié)合信息的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)便于數(shù)據(jù)的保存和利用。

（2）做好數(shù)據(jù)信息的保存和管理工作，并開發(fā)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)平臺，為讀者查詢和利用數(shù)據(jù)信息提供相應(yīng)的技術(shù)支持。

（3）指導(dǎo)幫助讀者如何有效的利用各種數(shù)據(jù)信息。

（4）深入到讀者的教學(xué)科研當(dāng)中，主動了解讀者的需求，在數(shù)據(jù)生命周期中的各個階段為讀者提供指導(dǎo)與幫助。

4? 國內(nèi)高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)存在的不利因素

4.1? 關(guān)注度不夠，起步較晚

筆者通過文獻(xiàn)調(diào)查的方法對國內(nèi)高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)學(xué)者對數(shù)據(jù)館員的關(guān)注度不夠，目前發(fā)表的各種文章中涉及到數(shù)據(jù)館員的很少，設(shè)置數(shù)據(jù)館員崗位的高校圖書館也寥寥無幾，整體來說我國數(shù)據(jù)館員建設(shè)還處在理論研究和實(shí)踐探索階段，目前還不具備成熟有效的建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)。

4.2? 設(shè)有數(shù)據(jù)館員的機(jī)構(gòu)少，數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐不足

相比國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)取得的長足進(jìn)步，國內(nèi)高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)則顯得有些滯后，在數(shù)據(jù)服務(wù)的實(shí)踐上也不太樂觀，筆者通過網(wǎng)上查詢的方式對國內(nèi)高校圖書館數(shù)據(jù)館員的建設(shè)情況做了一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有為數(shù)不多的高校開始進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)方面的嘗試，數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)踐少、經(jīng)驗(yàn)不足。

4.3? 數(shù)據(jù)館員人才資源稀缺

據(jù)筆者了解，目前國內(nèi)專門設(shè)置數(shù)據(jù)館員崗位的高校圖書館并不多，專門針對提高數(shù)據(jù)館員能力素質(zhì)的培訓(xùn)也不多，而數(shù)據(jù)館員工作又對專業(yè)性、技術(shù)性有很高的要求，數(shù)據(jù)館員不但應(yīng)具有數(shù)據(jù)搜集、元數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)保存和交流等通用數(shù)據(jù)技能還要具備識別和利用不同學(xué)科數(shù)據(jù)的專業(yè)技能，這一矛盾也嚴(yán)重制約了國內(nèi)高校數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。

5? 對于國內(nèi)高校圖書館數(shù)據(jù)館員建設(shè)的建議

5.1? 強(qiáng)化憂患意識，加快數(shù)據(jù)館員制度建設(shè)

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和數(shù)據(jù)密集型科研的深入發(fā)展，數(shù)據(jù)已成為當(dāng)今社會一種非常重要的資源，高校師生對數(shù)據(jù)服務(wù)的需求越來越迫切，作為以保障教學(xué)、科研為己任的高校圖書館應(yīng)及時回應(yīng)高校師生對數(shù)據(jù)服務(wù)的需求，積極改革創(chuàng)新，深化服務(wù)內(nèi)容，大力加強(qiáng)數(shù)據(jù)館員制度的建設(shè)，引導(dǎo)圖書館員進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)的研究和實(shí)踐，充分借鑒國外數(shù)據(jù)館員制度建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，確保我國高校圖書館數(shù)據(jù)館員制度建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

5.2? 加快數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍建設(shè)，建立數(shù)據(jù)服務(wù)學(xué)科帶頭人

建立起一支高素質(zhì)、精專業(yè)的數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍是高校數(shù)據(jù)館員制度取得成功的關(guān)鍵，高校圖書館可以從兩個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍的建設(shè)，一方面是引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才，另一方面是立足館內(nèi)，從內(nèi)部挖掘、培養(yǎng)人才。通過上述兩種方式建立起基本的數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍后，還要想法培養(yǎng)、建立起開展數(shù)據(jù)服務(wù)的核心、中堅(jiān)力量——建立數(shù)據(jù)服務(wù)學(xué)科帶頭人[6]，由學(xué)科帶頭人帶領(lǐng)數(shù)據(jù)館員進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)服務(wù)研究，可以起到很好的示范作用，進(jìn)而加快數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高數(shù)據(jù)館員的數(shù)據(jù)服務(wù)水平。

5.3? 加強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)技能培訓(xùn)

圖書館數(shù)據(jù)館員的工作對專業(yè)能力要求很高，不但要搜集、組織、分析、保存各種數(shù)據(jù)，還要開發(fā)各種數(shù)據(jù)平臺，參與到讀者的教學(xué)、科研中去，在整個數(shù)據(jù)生命周期內(nèi)為讀者提供各種數(shù)據(jù)幫助，因此數(shù)據(jù)館員的專業(yè)技能就顯得非常關(guān)鍵，而當(dāng)前環(huán)境下我國數(shù)據(jù)館員建設(shè)尚處在理論研究和實(shí)踐嘗試階段，具備開展數(shù)據(jù)服務(wù)能力的館員并不多，這就要求高校圖書館要加強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)技能教育，盡可能多的為數(shù)據(jù)館員提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，確保數(shù)據(jù)館員的能力素質(zhì)能夠滿足開展各種數(shù)據(jù)服務(wù)需求。

5.4? 構(gòu)建數(shù)據(jù)存儲知識庫

為了避免數(shù)據(jù)資源的重復(fù)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)資源利用率，數(shù)據(jù)館員可以對搜集的數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，制定規(guī)范的數(shù)據(jù)存儲格式，建立起便于讀者訪問的數(shù)據(jù)知識庫，這些數(shù)據(jù)知識庫不但實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的安全保存，而且也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的重復(fù)利用，大大提高了數(shù)據(jù)館員的工作效率，同時也方便了不同高校間數(shù)據(jù)的交流與共享，為數(shù)據(jù)館員開展數(shù)據(jù)服務(wù)提供了很大的助力。

6? 結(jié)? 論

大數(shù)據(jù)時代的到來，為高校圖書館開展數(shù)據(jù)服務(wù)提供了廣闊的空間，高校圖書館應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展要求，與時俱進(jìn)，積極行動起來，一方面要充分借鑒國外數(shù)據(jù)館員建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，另一方面也要結(jié)合我國國情，找準(zhǔn)自身定位，充分發(fā)揮好自身的人才、資源優(yōu)勢，努力打造出一批高素質(zhì)的數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍，不斷拓展數(shù)據(jù)服務(wù)的廣度與深度，努力推動我國數(shù)據(jù)服務(wù)事業(yè)的繁榮發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 北京民教信息科學(xué)園大數(shù)據(jù).“大數(shù)據(jù)”出現(xiàn)的背景及定義 [EB/OL]. http：//www.cnein.ac.cn/html/special/2013/0423/96.html？pc-hash=oxvnuG，2013-04-23.

[2] 孟祥保，錢鵬.國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員崗位設(shè)置與管理機(jī)制 [J].圖書與情報，2013（4）：12-17.

[3] 肖瀟，呂俊生.圖書館嵌入式學(xué)科化科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)研究 [J].圖書館學(xué)研究，2012（21）：85-89+73.

[4] 師榮華，劉細(xì)文.基于數(shù)據(jù)生命周期的圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)研究 [J].圖書情報工作，2011，55（1）：39-42.

[5] 蔣麗麗，陳幼華，陳琛.國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員服務(wù)模式研究 [J].圖書情報工作，2015，59（17）：56-61.

[6] 曾建勛.大數(shù)據(jù)時代需要數(shù)據(jù)館員 [J].數(shù)字圖書館論壇，2017（6）：1.

作者簡介：耿麒麟（1982.03-），男，漢族，河南新蔡人，就職于圖書館，館員，本科，研究方向：數(shù)字圖書館建設(shè)。