梁營(yíng)
摘?要:房地產(chǎn)是我國(guó)三大支柱產(chǎn)業(yè)中的中堅(jiān)力量,也是關(guān)乎民生幸福和人民生活水平的關(guān)鍵性產(chǎn)業(yè),改革開(kāi)放以后,我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不斷推進(jìn),不斷開(kāi)發(fā),房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)也已經(jīng)接近一定的飽和峰值,后起的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目如何在競(jìng)爭(zhēng)中增加優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)定位中的價(jià)值,就成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要著重研究的問(wèn)題。本論文將結(jié)合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提升市場(chǎng)定位價(jià)值的意義,簡(jiǎn)要分析提升市場(chǎng)定位價(jià)值所遇到的問(wèn)題及解決措施。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;房地產(chǎn)市場(chǎng)定位;價(jià)值提升的方法與措施
一、提升房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)定位價(jià)值的意義
(一)對(duì)企業(yè)的意義
提升開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)定位的價(jià)值,對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),有著多方面的意義。
一個(gè)最重要的意義,是直接提升項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)價(jià)值。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是一個(gè)耗資成本高,人工投入和資源投入極高,工程周期極長(zhǎng),資金回籠慢,資金投入回報(bào)率高,負(fù)債率也高。因此作為一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè),應(yīng)該盡可能地挖掘項(xiàng)目?jī)r(jià)值,提升項(xiàng)目帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益,這不僅是房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)在要求,也是市場(chǎng)規(guī)律資源調(diào)控的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。尤其是在當(dāng)下,房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)接近一個(gè)飽和的峰值,在超一線和一線城市,二手房和新房出現(xiàn)價(jià)格倒掛,根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,新樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)對(duì)于消費(fèi)者的影響力不如二手房。這更加側(cè)面地顯示出了一點(diǎn),在一般的經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律下,新樓盤(pán)不論是使用價(jià)值,還是其本身的價(jià)值,都要遠(yuǎn)高于已經(jīng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,多多少少會(huì)有折舊的二手房,但是仍然出現(xiàn)了價(jià)格倒掛的現(xiàn)象,這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于地產(chǎn)項(xiàng)目、樓盤(pán)的地理環(huán)境、交通調(diào)教、居住條件、文化環(huán)境等方面會(huì)進(jìn)行綜合的評(píng)估,會(huì)認(rèn)為這些方面的加分會(huì)提高項(xiàng)目本身的附加價(jià)值,并且對(duì)此越來(lái)越看重,最終超過(guò)了房子二手折舊的差價(jià)。
這也是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)釋放了一個(gè)信號(hào),在消費(fèi)者越來(lái)越看重房地產(chǎn)項(xiàng)目附加價(jià)值的當(dāng)下,提高項(xiàng)目市場(chǎng)定位價(jià)值、做好項(xiàng)目附加值的加分題,對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)有著提升利潤(rùn)空間、擴(kuò)大銷售市場(chǎng)、提升資金回報(bào)等等方面的利好優(yōu)勢(shì)。
(2)對(duì)社會(huì)的意義
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)是我國(guó)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。
對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),住房是剛性需求,需要滿足其上下班通勤、臨近生活區(qū)、方便孩童上下學(xué)、交通便捷等等需求,因此房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的定位是否能滿足消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)、地理、自然環(huán)境、生理需求、等等多方面的需要,是提升人民生活幸福感和人民生活便捷程度的重要因素。再加上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)本身的不可復(fù)制性、不可替代性,負(fù)擔(dān)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更為沉重。
房地產(chǎn)屬于不動(dòng)產(chǎn)和大宗商品,其購(gòu)買(mǎi)成本相當(dāng)高,項(xiàng)目的前期投入也非常高,如果開(kāi)發(fā)商不能秉承對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的觀念,就有可能會(huì)造成大量的社會(huì)矛盾和資源浪費(fèi)。以下有兩個(gè)案例,一個(gè)是發(fā)生安徽城中村地區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,因開(kāi)發(fā)商的前期規(guī)劃和成本預(yù)估不足,新房售出的款項(xiàng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到開(kāi)發(fā)投入的成本,開(kāi)發(fā)商用近乎欺詐的方式延遲交付甚至拒絕交付,造成了消費(fèi)者與企業(yè)之間的沖突。另一個(gè)案例發(fā)生在浙江富春江沿岸,某當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商認(rèn)為富春江即將開(kāi)始旅游開(kāi)發(fā),并對(duì)沿岸開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估,最終決定在沿岸建設(shè)高檔別墅,但是最終因?yàn)槭袌?chǎng)價(jià)值評(píng)估錯(cuò)誤,富春江旅游開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)不能帶來(lái)預(yù)想人流和人氣,因此開(kāi)發(fā)項(xiàng)目被迫關(guān)停,留下將近十幢未完成的毛坯建筑,十年來(lái)無(wú)人問(wèn)津,造成了大量的社會(huì)資源浪費(fèi)和社會(huì)資本浪費(fèi)。
因此開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)要盡可能地挖掘市場(chǎng)定位的價(jià)值,對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定、提高社會(huì)資源社會(huì)資本利用效率、社會(huì)穩(wěn)定都有著重要的意義。
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)定位的影響因素
(一)土地成本和地段選擇
土地對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本支出的大部頭,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前提和項(xiàng)目基礎(chǔ),也是衡量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)定位的最重要的影響因素。因?yàn)橥恋爻杀静粌H僅與土地投入成本掛鉤,還與地段、交通、公共設(shè)施等掛鉤。以北京為例,北京房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)價(jià)值定位最高的區(qū)域圍繞著故宮和二環(huán)一帶,因?yàn)樵摰貛@著故宮博物館、頤和園公園等眾多具有文化底蘊(yùn)和文藝風(fēng)尚的地區(qū),具有濃厚的傳統(tǒng)文化氛圍,同時(shí)也帶動(dòng)了該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人流密集的場(chǎng)所對(duì)于房地產(chǎn)的要求就會(huì)提升,房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的分化也會(huì)越明確,住房項(xiàng)目定位,文化文藝項(xiàng)目定位,商業(yè)商圈項(xiàng)目定位,綠化環(huán)保項(xiàng)目定位,甚至是政府重要設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目定位都會(huì)越發(fā)明確,這些地區(qū)的文化輻射作用、地緣輻射作用對(duì)于該地房地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)值提升和保值有著重要的作用。當(dāng)該類地區(qū)發(fā)展到一定程度之后,還會(huì)上升到社會(huì)階層的層面,例如在北京二環(huán)內(nèi)的房地產(chǎn)項(xiàng)目不僅僅是因該地段生活便捷和文化輻射項(xiàng)目?jī)r(jià)值高,無(wú)形中還成為一種身份象征,在二環(huán)附近的家庭會(huì)被加上富有的身份標(biāo)簽,二環(huán)附近的企業(yè)會(huì)企業(yè)信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況好,這種身份象征也會(huì)無(wú)形中提高當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值。在一線城市或者超一線城市、著名景點(diǎn)景區(qū)或者地標(biāo)型建筑附近,這種現(xiàn)象較為常見(jiàn)。但是在農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等地區(qū),交通條件、出行條件、生活便利程度是一個(gè)更為重要的衡量指標(biāo)。
存在競(jìng)爭(zhēng)就代表有升有降。我們生活在一個(gè)生活變遷非常迅速的時(shí)代,生活方式的變化異常迅捷,這也會(huì)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)值有所影響。例如在十年前,靠近國(guó)道、靠近交通主干道的房地產(chǎn)項(xiàng)目會(huì)因交通條件的便利而擁有較高的溢價(jià),但近年來(lái)隨著高鐵的迅速發(fā)展和高鐵網(wǎng)絡(luò)的快速建成,高鐵成為人們出行的新選擇之后,高鐵站附近的房地產(chǎn)項(xiàng)目也會(huì)更受到市場(chǎng)的青睞,公路主干道附近的房地產(chǎn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降,消費(fèi)者在對(duì)比道路主干道附近的房地產(chǎn)項(xiàng)目和高鐵站附近的房地產(chǎn)項(xiàng)目時(shí),會(huì)根據(jù)自己的需求來(lái)進(jìn)行選擇。這就是生活方式的變化給房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)之間帶來(lái)的影響。
另一方面,土地是我國(guó)的共有資源,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)只有使用權(quán)而沒(méi)有土地的所有權(quán),所以在土地資源要受到政府的宏觀調(diào)控和政府行為的影響,土地開(kāi)發(fā)要進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)。房地產(chǎn)因近年的炒房熱的興起,不僅僅是作為一種投資產(chǎn)業(yè),已經(jīng)被廣大消費(fèi)者當(dāng)做一種金融投資產(chǎn)業(yè),因此政府也會(huì)出臺(tái)一系列財(cái)政政策、金融政策來(lái)間接影響到房地產(chǎn)項(xiàng)目,這過(guò)程中企業(yè)需要頻繁地與政府有關(guān)單位接觸,頻繁上交企業(yè)文件,是一項(xiàng)極為繁瑣、冗長(zhǎng)、復(fù)雜的工作,其中要牽扯的政治要求、經(jīng)濟(jì)利益的糾紛十分復(fù)雜,除了土地成本之外,還要投入大量的人力、物力、財(cái)力成本,同樣是一筆巨大的成本支出。
(二)消費(fèi)者人群定位,解決痛點(diǎn)
隨著人們購(gòu)買(mǎi)力水平、消費(fèi)水平的提升,消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)更傾向于追求自我意識(shí)和自我價(jià)值,不同消費(fèi)人群的需求定位也越來(lái)越細(xì)化明確,因此房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要在市場(chǎng)中尋找自己目標(biāo)定位的消費(fèi)者,并分析該類消費(fèi)者的消費(fèi)需求、購(gòu)買(mǎi)欲望、消費(fèi)痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行價(jià)值提升。
我們?nèi)缃裆畹臅r(shí)代是一個(gè)消費(fèi)主義和營(yíng)銷策略的時(shí)代,消費(fèi)者的人群定位呈現(xiàn)出越來(lái)越多的細(xì)化和越來(lái)越大的群體差異。例如對(duì)于年輕的夫婦來(lái)說(shuō),有孩子上學(xué)的需求,那么對(duì)于這樣的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),附近有優(yōu)質(zhì)的教育資源就有較大的誘惑力,在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目還可以通過(guò)解決消費(fèi)者其他痛點(diǎn)來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值,例如附近有博物館、文化館、課外興趣培養(yǎng)資源豐富等點(diǎn),就能進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的教育需要和文化氛圍需求,在同類項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中就能提升自身價(jià)值。例如一個(gè)較為偏僻安靜的地段,目標(biāo)定位就較為適合退休的中老年人群體,而不是具有較強(qiáng)消費(fèi)欲望和出行欲望的年輕群體,如果該項(xiàng)目能夠臨近寺廟、教堂或者便于老年人聚集活動(dòng)的廣場(chǎng),能夠滿足消費(fèi)者對(duì)宗教需求和聚會(huì)活動(dòng)需求的痛點(diǎn),則會(huì)在同類項(xiàng)目更加具備競(jìng)爭(zhēng)能力。
我們生活在一個(gè)充斥著廣告營(yíng)銷的生活空間,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要提高在市場(chǎng)定位中的價(jià)值也可以通過(guò)營(yíng)銷包裝的方式來(lái)產(chǎn)生溢價(jià)。營(yíng)銷的首要側(cè)重點(diǎn)就是從消費(fèi)者出發(fā),在尋找消費(fèi)者的認(rèn)同點(diǎn)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷包裝,例如對(duì)于精英白領(lǐng)則可以使用高級(jí)定制、高檔小區(qū)等營(yíng)銷策略,在營(yíng)銷過(guò)程中傳遞給消費(fèi)者價(jià)值認(rèn)同和身份認(rèn)同,從而達(dá)到項(xiàng)目精準(zhǔn)定位,提升項(xiàng)目市場(chǎng)價(jià)值的目的。
三、提升開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)定位的具體方法
(一)評(píng)估土地價(jià)值
房地產(chǎn)項(xiàng)目因其不可復(fù)制性、不可替代性,與其他的產(chǎn)品有所不同,房地產(chǎn)項(xiàng)目為提升市場(chǎng)定位價(jià)值,并不是去主動(dòng)挖掘消費(fèi)者痛點(diǎn)來(lái)滿足客戶,而是挖掘項(xiàng)目本身的價(jià)值來(lái)吸引消費(fèi)者。因此房地產(chǎn)項(xiàng)目的首要價(jià)值挖掘目標(biāo),就是挖掘自身項(xiàng)目的土地價(jià)值。
土地價(jià)值的挖掘最重要的是尊重市場(chǎng)和市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的導(dǎo)向,首先房地產(chǎn)需要評(píng)估自身土地所在區(qū)域的區(qū)域價(jià)值,評(píng)估的條件可以從交通發(fā)達(dá)程度條件—除了公共交通條件之外,還要評(píng)估私人交通條件,還包括距離CBD地區(qū)距離、距離產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公園區(qū)等地的距離、距離生活貿(mào)易區(qū)的距離、距離教育機(jī)構(gòu)的距離等等條件。社會(huì)環(huán)境與地理環(huán)境的條件—地理位置是否偏僻,是否處于政府建設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域、是否有明確的未來(lái)優(yōu)惠政策導(dǎo)向、所在區(qū)域的治安環(huán)境、公共設(shè)施條件、是否瀕臨河流湖泊、是否臨近森林公園未開(kāi)發(fā)山丘等生態(tài)條件優(yōu)越的地區(qū)等等。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活、生態(tài)環(huán)境等等多方面進(jìn)行綜合評(píng)估,最終確定土地的價(jià)值,確定土地的市場(chǎng)定位,是用作商業(yè)用地還是住宅用地,是作辦公用地還是工廠用地等等,在綜合評(píng)估土地價(jià)值確定初步的市場(chǎng)定位后,在土地價(jià)值的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步展開(kāi)價(jià)值提升的其他措施。房地產(chǎn)項(xiàng)目在完成土地價(jià)值的評(píng)估之后,要明確其價(jià)值提升方向,并且挖掘價(jià)值提升方向上的內(nèi)涵和附屬需求,
(二)挖掘消費(fèi)者敏感訴求
到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,尋找用戶痛點(diǎn)和用戶需求已經(jīng)成為各行業(yè)各產(chǎn)業(yè)的共識(shí),在全行業(yè)都在大力挖掘用戶痛點(diǎn)的同時(shí),房地產(chǎn)項(xiàng)目要在市場(chǎng)價(jià)值定位中脫穎而出,就要更深層次地挖掘用戶敏感需求。為此房地產(chǎn)項(xiàng)目企業(yè)要明確細(xì)化消費(fèi)者人群和消費(fèi)者需求,要經(jīng)過(guò)橫向和縱向的對(duì)比。在縱向上,房地產(chǎn)項(xiàng)目所要滿足的需求應(yīng)比前代,或者是消費(fèi)者的上一次購(gòu)買(mǎi)更高層次低滿足需求,才會(huì)對(duì)消費(fèi)者有更強(qiáng)的吸引力;在縱向上,房地產(chǎn)項(xiàng)目要和同類型、同定位的項(xiàng)目進(jìn)行比較,在同類型同定位的項(xiàng)目中,該房地產(chǎn)項(xiàng)目是否更好地解決了消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求,或者是否更加滿足目標(biāo)消費(fèi)者中部分特定人群的需求,或者在不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的時(shí)候,能通過(guò)降低一定的銷售價(jià)格來(lái)獲取更多的市場(chǎng)青睞等等。
(三)營(yíng)銷包裝提升市場(chǎng)價(jià)值
參考馬斯洛需求曲線不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的消費(fèi)基礎(chǔ)到達(dá)一定高度之后,房地產(chǎn)項(xiàng)目就不只是滿足生理上的需求,消費(fèi)者更愿意追求心理層面和價(jià)值層面的追求,這一部分消費(fèi)者為高價(jià)值客戶,除了在滿足實(shí)際痛點(diǎn)之外,高價(jià)值客戶同時(shí)更愿意為文化需求、精神需求、群體認(rèn)同等精神層面的需求買(mǎi)單。這部分的需求是可以通過(guò)一部分的營(yíng)銷包裝和設(shè)計(jì)規(guī)劃來(lái)滿足的。例如前兩年大火的loft單身公寓,就是瞄準(zhǔn)了當(dāng)今社會(huì)高薪青年男女對(duì)于時(shí)尚、潮流、自我價(jià)值和自我意識(shí)追求的點(diǎn),將單身公寓包裝為“獨(dú)身主義”、“精英主義”,為loft公寓打上了精英和時(shí)尚的標(biāo)簽,提升了公寓本身的內(nèi)涵價(jià)值和群體認(rèn)同價(jià)值,這就是一起房地產(chǎn)項(xiàng)目抓準(zhǔn)市場(chǎng)定位,通過(guò)消費(fèi)主義刺激和營(yíng)銷策略獲得成功的案例。
四、結(jié)語(yǔ)
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)不僅是一片競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海,近年來(lái)隨著政府宏觀調(diào)控和經(jīng)濟(jì)調(diào)控,房地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展也有一定程度的放緩,在這種市場(chǎng)大環(huán)境下,進(jìn)一步挖掘項(xiàng)目本身價(jià)值,提升市場(chǎng)定位,就成為每個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)都需要考慮的問(wèn)題。
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