互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下檔案管理工作的問題與優(yōu)化對(duì)策分析

甄華

摘要：隨著全球化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，計(jì)算機(jī)被廣泛地應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，在各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中也產(chǎn)生了大量的電子檔案，電子檔案作為信息社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，已成為檔案必不可少的重要組成部分，這是勿容置疑的。因此，我國檔案管理者也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，正確積極地認(rèn)識(shí)電子檔案的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)電子檔案管理的研究，推進(jìn)我國檔案管理的電子化進(jìn)程。然而，在目前檔案管理工作中仍然存在著一些有問題，有待人們進(jìn)行科學(xué)解決。本文將進(jìn)一步對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下檔案管理工作問題與對(duì)策展開分析與探討。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;檔案管理工作;優(yōu)化對(duì)策

現(xiàn)階段，我國信息技術(shù)顯著提升，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，檔案管理工作最為顯著特征就是其信息化、數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化，檔案管理人員通過合理運(yùn)用各項(xiàng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠最大程度提高檔案收集管理質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的網(wǎng)絡(luò)共享傳遞，不再受到時(shí)間空間的限制。

1.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境的優(yōu)越性

互聯(lián)網(wǎng)作為本世紀(jì)以來最為重要的科技工具，目前已經(jīng)深深的影響到了各行各業(yè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，我們?cè)桨l(fā)的感覺到在全民信息化的背景下，傳統(tǒng)檔案管理模式的弊端越發(fā)明顯，改革傳統(tǒng)檔案管理模式的重要性以及緊迫性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化環(huán)境下，最大的優(yōu)點(diǎn)莫過于其高效的信息處理以及對(duì)物質(zhì)資源的節(jié)約，“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的推廣使用能夠在保證信息質(zhì)量的前提，盡可能高的提高工作效率，這對(duì)于每一個(gè)信息行業(yè)來講，顯得尤為重要，對(duì)于檔案管理而言，其優(yōu)點(diǎn)更是不言而喻。

2.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下檔案管理工作存在的主要問題

2.1對(duì)檔案管理工作重視程度不夠

由于受到傳統(tǒng)管理工作理念的影響，一些企業(yè)和事業(yè)單位對(duì)現(xiàn)代檔案管理工作缺乏高度認(rèn)識(shí)，普遍認(rèn)為檔案管理工作內(nèi)容無法為企業(yè)單位創(chuàng)造出實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)單位各個(gè)工作環(huán)節(jié)有條不玩的進(jìn)行。基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，事業(yè)單位檔案管理人員缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo)工作，自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素質(zhì)偏低，創(chuàng)新意識(shí)不足，難以對(duì)檔案管理技術(shù)進(jìn)行有效創(chuàng)新改進(jìn)，從而導(dǎo)致單位內(nèi)部檔案管理工作質(zhì)量和效率無法得到有效提升，甚至存在著檔案信息泄露、盜取等安全問題，阻礙了事業(yè)單位檔案管理工作的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

2.2缺少專業(yè)的技術(shù)人才

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，缺少專業(yè)的技術(shù)人才成為檔案管理工作發(fā)展的巨大阻力。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的出現(xiàn)，更加要求檔案管理人員提高專業(yè)素養(yǎng)，了解、掌握行業(yè)最前沿的技術(shù)。但是，目前檔案管理部門能夠熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，真正懂云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的專業(yè)人員太少。有些部門的檔案管理人員對(duì)于操作多媒體軟件和信息系統(tǒng)還存在困難，對(duì)信息化趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，不能深入挖掘檔案信息的價(jià)值，不能有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)檔案進(jìn)行優(yōu)化管理。

2.3傳統(tǒng)管理方法為主，投入不高

社會(huì)步入到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代之后，各項(xiàng)技術(shù)在人們的日常生活、生產(chǎn)中都得到普及，促使計(jì)算機(jī)信息管理成為社會(huì)生產(chǎn)、生活中的重要工具，對(duì)于檔案管理工作而言，響應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)而加強(qiáng)自身內(nèi)部的信息化建設(shè)水平，不僅有利于優(yōu)化檔案管理工作，盡可能地降低人員主觀因素的影響，而且也有利于減少人力財(cái)力的輸出，促使檔案管理工作朝著信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化等方向發(fā)展，但是在人才市場(chǎng)的檔案管理工作，基本上還是以傳統(tǒng)的檔案管理方法為主，信息化建設(shè)水平并不高，導(dǎo)致檔案管理工作效率無法得到提高。除此之外，對(duì)人才市場(chǎng)檔案管理的投入力度不高，無法充分發(fā)揮其信息化效能。

3.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下檔案管理工作的優(yōu)化對(duì)策

3.1強(qiáng)化檔案管理工作認(rèn)識(shí)水平

在互聯(lián)網(wǎng)大力發(fā)展背景下，事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)要積極轉(zhuǎn)變自身管理工作理念，不斷加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的科學(xué)指導(dǎo)工作，促使檔案管理人員形成先進(jìn)的管理意識(shí)，能夠正確認(rèn)識(shí)到檔案安全管理工作的重要性。事業(yè)單位要適當(dāng)加大對(duì)檔案管理技術(shù)和設(shè)備的投資力度，定期組織檔案管理人員參與專業(yè)化的培訓(xùn)教育活動(dòng)，確保工作人員能夠?qū)W習(xí)掌握各項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及現(xiàn)代管理技術(shù)，從而不斷提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平，促使他們能夠全面發(fā)揮出各項(xiàng)先進(jìn)管理技術(shù)的價(jià)值作用，滿足現(xiàn)代檔案管理工作的各項(xiàng)需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)檔案資料的安全管理目標(biāo)。

3.2確保檔案管理軟、硬件設(shè)施符合互聯(lián)網(wǎng)管理的需求

由于我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案管理中發(fā)展速度較慢，尤其是在軟、硬件方面還不足以應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)的快速發(fā)展。檔案管理部門需要將現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和其他軟、硬件設(shè)備及時(shí)更新或者更換，加大在新技術(shù)和系統(tǒng)平臺(tái)建立方面的資金投入力度，積極引進(jìn)新的信息技術(shù)用于檔案管理系統(tǒng)的開發(fā)，從而在軟、硬件和專業(yè)技術(shù)方面能夠更好地應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展的需求，促進(jìn)檔案數(shù)據(jù)管理的智能化發(fā)展，為未來建立完善的數(shù)字檔案館奠定良好的基礎(chǔ)。

3.3提高工作人員工作能力，提升整體素質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)+背景之下檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是高科技含量的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，由此可見，這一項(xiàng)工作十分需要具有高素質(zhì)、能力強(qiáng)的工作人員參與其中，在充分發(fā)揮自身能力的基礎(chǔ)上提高檔案信息化建設(shè)水平，而針對(duì)這一方面的措施，需要從兩個(gè)方面入手，一方面，在對(duì)外的人才招聘環(huán)節(jié)中，需要提高人才準(zhǔn)入門檻，從多個(gè)方面考慮，比如說接受教育程度、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等，爭(zhēng)取所選入的人員適合實(shí)際崗位，做好檔案信息化建設(shè)工作，確保檔案信息化建設(shè)工作得到提升，從而促進(jìn)檔案管理工作得到有效開展;一方面，組織檔案管理工作者參加各類培訓(xùn)活動(dòng)，在培訓(xùn)活動(dòng)的作用下，不僅促進(jìn)檔案管理人員擴(kuò)大自身的知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且也提高檔案管理能力，以及計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力，從而促進(jìn)整體發(fā)展。

3.4檔案管理的在線服務(wù)

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以建立起一個(gè)健全的電子檔案網(wǎng)站，并能夠開展各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，檔案管理部門利用更少的人力可以組織更大的網(wǎng)上數(shù)據(jù)和信息服務(wù)，為用戶提供更加便利的服務(wù)。不僅僅是普通民眾，各單位的信息部門也可以加強(qiáng)互相之間的聯(lián)系與溝通，利用管理數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)文件隨時(shí)查閱，電子文件信息隨時(shí)共享等。另外通過網(wǎng)上咨詢和在線服務(wù)，不僅僅節(jié)省了人力，更方便了用戶的便捷體驗(yàn)，提高了效率。用過互聯(lián)網(wǎng)上的檔案管理部門匯編的專題，提供給用戶電子郵箱等服務(wù)來滿足用戶的需求，提到服務(wù)水平以及工作效率。另外，管理人員工作內(nèi)容的改變勢(shì)必會(huì)帶來觀念的沖突，解決好檔案管理人員的管理觀念，塑造新的互聯(lián)網(wǎng)管理思想也是檔案管理任務(wù)轉(zhuǎn)型的工作之一，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段提高從業(yè)人員的素質(zhì)和管理理念，提高為用戶服務(wù)的意識(shí)。

3.5確保檔案數(shù)據(jù)的安全性

作為檔案數(shù)據(jù)管理人員應(yīng)該關(guān)注信息技術(shù)帶來的變革，不僅要積極建立現(xiàn)代化的檔案信息管理系統(tǒng)平臺(tái)，還應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，例如安裝殺毒軟件、防火墻、加密技術(shù)和IT監(jiān)控軟件等，消除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)等硬件存在的弊端和漏洞，避免過于依賴網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息技術(shù)存儲(chǔ)信息所造成的影響，提高檔案數(shù)據(jù)信息的安全性，防止在檔案的保存和利用過程中可能出現(xiàn)的信息泄密、數(shù)據(jù)丟失或被篡改等情況的發(fā)生。另外，要高度重視具有一定密級(jí)的檔案的保密工作，在數(shù)字化過程中，務(wù)必將保密內(nèi)容保存好。

4.結(jié)論與認(rèn)識(shí)

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)完善發(fā)展環(huán)境下，事業(yè)單位要加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)工作，積極引進(jìn)應(yīng)用各項(xiàng)先進(jìn)的管理技術(shù)和設(shè)備軟硬件。單位領(lǐng)導(dǎo)要給予檔案管理工作人員科學(xué)指導(dǎo)意見，促使他們形成先進(jìn)工作觀念，注重自我補(bǔ)充改進(jìn)學(xué)習(xí)，能夠靈活運(yùn)用高各項(xiàng)檔案管理方法和技術(shù)，強(qiáng)化檔案資料信息保密管理工作，從而全面提升檔案管理工作水平。

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