輔導(dǎo)員運用網(wǎng)絡(luò)平臺對大學(xué)生開展心理健康教育的有效模式研究

李艷清 李焱

關(guān)鍵詞：高職院校輔導(dǎo)員;網(wǎng)絡(luò)平臺;大學(xué)生;心理健康教育

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1003-2177（2019）17-0097-02

0 引言

現(xiàn)階段，我國已經(jīng)進入了信息化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被普遍應(yīng)用于各行各業(yè)當中，為我國的發(fā)展做出了巨大貢獻。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變著人們的生活方式，為人們帶來了極大的便利。其中在大學(xué)生心理健康教育方面網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也發(fā)揮著重要作用。對于高職院校來說，大學(xué)生的心理健康問題較為顯著，只有保障學(xué)生的心理健康，才能夠使其順利學(xué)習(xí)，獲取知識。因此高職院校的輔導(dǎo)員需要對大學(xué)生開展一系列的心理健康教育活動，幫助大學(xué)生們解決心理方面的問題。

1 高職院校輔導(dǎo)員在使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行工作時存在的問題

1.1 有關(guān)輔導(dǎo)員缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺正確使用的意識

現(xiàn)在的大學(xué)生普遍都是90后，90后是一個較為特殊的群體。相比較80后，他們更加向往未知的領(lǐng)域，并且對于每一件事情都充滿熱情。他們更加的隨心，更加的向往自由的生活。和00后比較，他們心理又更加的成熟。所以90后的大學(xué)生更愿意用簡潔有趣的聊天方式來解決問題，網(wǎng)絡(luò)用語就符合他們對聊天用語的要求。所以通過網(wǎng)絡(luò)平臺對大學(xué)生進行心理健康教育會更容易被接受，并且效果更加顯著?，F(xiàn)階段高職院校的輔導(dǎo)員在對學(xué)生進行心理教育的時候，往往采用傳統(tǒng)的口頭教育方式，這種方式顯得非常嚴肅，并且沒有親和力。這樣會使得大學(xué)生感到壓抑，不愿吐露自己的心聲，對心理健康教育工作的正常進行造成了阻礙?，F(xiàn)在輔導(dǎo)員在進行網(wǎng)絡(luò)健康教育工作時，存在的問題之一就是缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺使用意識。他們沒有明確網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)揮的重要作用。這就造成了輔導(dǎo)員幾乎不用網(wǎng)絡(luò)平臺工作，忽視了學(xué)生的心理健康問題。學(xué)生心理健康問題得不到及時的解決，就會使其學(xué)習(xí)、生活等受到嚴重的影響。因此要想保障輔導(dǎo)員順利開展心理健康教育活動，必須要學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)平臺，打破傳統(tǒng)的教育模式，建設(shè)更加適合90后大學(xué)生的心理健康教育模式。

1.2 有關(guān)輔導(dǎo)員使用網(wǎng)絡(luò)平臺開展工作的空間比較有限

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)進入到人們的生活當中。網(wǎng)絡(luò)信息的更新也豐富了大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容。使得心理健康教育更加的現(xiàn)代化以及數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使得心理健康教育更加的多元化以及簡潔化。但是現(xiàn)在存在的問題就是輔導(dǎo)員使用網(wǎng)絡(luò)平臺開展工作空間非常的有限，沒有很好地利用網(wǎng)絡(luò)資源。即使是使用了網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，心理健康教育模式還是非常的單一。目前為止，大部分高職院校的心理健康教育網(wǎng)站被當做院校的機關(guān)網(wǎng)站來建設(shè)。機關(guān)性網(wǎng)站比較枯燥，在形式上不能夠激發(fā)學(xué)生想要解決心理問題的欲望。并且這類的網(wǎng)站往往沒有將大學(xué)生關(guān)注的重點問題進行顯示，例如很多的高職院校網(wǎng)站上缺少大學(xué)生所關(guān)心的就業(yè)、教學(xué)、道德教育等問題。大學(xué)生不能夠在這種機關(guān)網(wǎng)站上搜尋自己所需要的信息，所以就不能有效解決自己的心理健康問題，對今后的學(xué)習(xí)以及生活都帶來了不好的影響。因此要想提高網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，需要輔導(dǎo)員們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，對心理健康問題進行深入額研究。同時高職院校網(wǎng)站應(yīng)該打破傳統(tǒng)的機關(guān)網(wǎng)站模式，盡可能的換用能夠吸引學(xué)生目光的，更加多元化且具有學(xué)生關(guān)注的重點問題的網(wǎng)站[1]。

1.3 有關(guān)輔導(dǎo)員使用網(wǎng)絡(luò)平臺開展工作的形式太過單一

目前為止，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，相比較早期的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有更多元化的功能。關(guān)于聊天交流方面也有了更多的形式。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達，但是還是有很多輔導(dǎo)員對于網(wǎng)絡(luò)交流保持忽視的態(tài)度。對于網(wǎng)絡(luò)平臺的使用也是普通的聊天工具。大部分輔導(dǎo)員并不能很好的操作計算機的聊天系統(tǒng)，所以往往在使用網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生進行交流的時候，不能夠更好的使用交談技巧。所以這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員在使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行工作的時候，形式太過于單一。所以要想發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的重要作用，就需要輔導(dǎo)員深入了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而不是僅僅停留在表面。利用更深層的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來了解學(xué)生的內(nèi)心，幫助學(xué)生解決心理健康問題，使其更好地投入到學(xué)習(xí)生活中去。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，輔導(dǎo)員在心理健康教育方面也面臨著更加大的挑戰(zhàn)，因為不僅要學(xué)習(xí)心理健康教育方面的知識，還要將理論與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分結(jié)合，所以更加需要輔導(dǎo)員認真的對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行探索。

2 輔導(dǎo)員運用網(wǎng)絡(luò)平臺對大學(xué)生開展心理健康教育的有效模式

2.1 提高輔導(dǎo)員使用網(wǎng)絡(luò)平臺的意識

傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康教育模式通常是輔導(dǎo)員和學(xué)生面對面交談，但是往往這種方式之下學(xué)生不愿意將自己的真實想法表達出來。因為傳統(tǒng)的談心模式的交談會使得氣氛較為緊張。并且傳統(tǒng)的面對面交流的模式有很多的限制，例如時間的限制、空間的限制等。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，人們利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行聊天，不僅僅是為了交流更加的便捷，最主要是因為人們不進行面對面交流，可以更好地暢所欲言，因為網(wǎng)絡(luò)平臺營造的氛圍是較為輕松的。同理輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生進行交流，可以利用這一輕松的氛圍使學(xué)生吐露心聲，告知輔導(dǎo)員內(nèi)心存在的問題。這樣輔導(dǎo)員明確問題的所在也可以更加有效的解決這一問題。幫助學(xué)生獲得更加健康的心理狀態(tài)。因此高職院校應(yīng)該提高輔導(dǎo)員使用網(wǎng)絡(luò)平臺的意識，明確網(wǎng)絡(luò)平臺的重要性。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生進行交流。了解學(xué)生內(nèi)心最真實的想法，使得學(xué)生早日投入正常的學(xué)習(xí)生活中[2]。

2.2 輔導(dǎo)員應(yīng)該注意使用網(wǎng)絡(luò)平臺的交流技巧

網(wǎng)絡(luò)平臺雖然可以為交談營造一個輕松的氛圍，但是網(wǎng)絡(luò)語言的使用也要盡可能的多元化，更加的隨意輕松化。很多的輔導(dǎo)員在與學(xué)生進行交流的時候，雖然利用了網(wǎng)絡(luò)平臺，但是交流的語氣以及語言過于刻板嚴肅，也會使得學(xué)生因為緊張而不能正常進行交流。因此輔導(dǎo)員們應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)交流的語言技巧。現(xiàn)階段很多的網(wǎng)絡(luò)用語非常的流行，大學(xué)生們往往愿意使用這些輕松有趣的網(wǎng)絡(luò)用語進行交流。因為這樣不僅使用方便，而且會增加交流的趣味性。例如輔導(dǎo)員可以適當?shù)氖褂靡恍┈F(xiàn)在較為流行的表情包當做一種回答，這樣就會迅速拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生感覺到一種親和力，自然會愿意將自己的處境告知輔導(dǎo)員，并且尋求輔導(dǎo)員的幫助。輔導(dǎo)員在和學(xué)生進行交流時，需要將自己的角色進行轉(zhuǎn)變，把自己當做學(xué)生的朋友。朋友之間往往更加容易傾訴。要想與學(xué)生成為朋友，需要具有共同語言，輔導(dǎo)員可以使用更加貼近生活的方式與學(xué)生進行交談，減少與學(xué)生之間的代溝。輔導(dǎo)員應(yīng)該改變自己的主導(dǎo)地位，放下輔導(dǎo)員至高無上的權(quán)利，和學(xué)生以更加平等的方式相處[3]。

2.3 降低輔導(dǎo)員使用網(wǎng)絡(luò)平臺的局限性

首先高職院校應(yīng)該建立正確的網(wǎng)絡(luò)德育平臺，改變機關(guān)網(wǎng)站的模式。使得網(wǎng)站更加符合大學(xué)生的要求，更加的多元化并且具有學(xué)生關(guān)注的重點內(nèi)容。這樣可以更加吸引學(xué)生的目光。在建立德育網(wǎng)絡(luò)平臺時，需要更加注意每一個模塊的設(shè)計，保障每一個模塊都能夠發(fā)揮重要作用。輔導(dǎo)員可以充分利用這一平臺對學(xué)生進行交流，學(xué)生可以在平臺上發(fā)表自己的問題，輔導(dǎo)員根據(jù)問題提供給學(xué)生可行的建議，這樣可以增加師生之間的交流。這種形式類似于微博、貼吧等的形式。輔導(dǎo)員可以時常關(guān)注學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上面的動態(tài)，更進一步的了解學(xué)生的生活，了解他們的真實想法和情緒。這也為輔導(dǎo)員開展心理健康活動奠定了基礎(chǔ)。同時輔導(dǎo)員可以積極加入學(xué)生們的群聊，在群聊里面和學(xué)生們積極的聊天互動，這樣可以很好的拉近和學(xué)生之間的距離，促進心理健康教育的順利進行。

3 結(jié)語

現(xiàn)在大學(xué)生需要面臨的問題非常的多，所以在學(xué)習(xí)生活中會有較大的的壓力，這些壓力會逐漸形成心理健康問題，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。輔導(dǎo)員應(yīng)該針對學(xué)生的心理問題開展教育工作，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以更好地幫助教育活動的開展。因此輔導(dǎo)員應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺來開展心理健康教學(xué)活動。輔導(dǎo)員可以通過提高網(wǎng)絡(luò)平臺交流技巧、關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)平臺動態(tài)等來進一步的了解學(xué)生。及時的為學(xué)生提供有效的幫助，使得學(xué)生更好地投入的學(xué)習(xí)生活中。

參考文獻

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[2] 徐園媛，藍善康.關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理互助的研究[J].教育探索，2014（7）：131-132.

[3] 王靜，王皓.大學(xué)生特色成長輔導(dǎo)工作室的建設(shè)與應(yīng)用[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2014（7）：173-174.

（編輯：楊梅）