淺談當(dāng)前企業(yè)如何有效提升考勤管理質(zhì)量

段江紅

【摘 ?要】近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也十分迅速?？记诠芾聿灰?guī)范是造成企業(yè)在勞動(dòng)爭(zhēng)議中敗訴的重要原因。目前企業(yè)考勤管理中存在的主要問(wèn)題是：沒(méi)有考勤制度或考勤制度不規(guī)范、考勤制度執(zhí)行不力、缺乏監(jiān)管、考勤標(biāo)識(shí)混亂或不明、考勤記錄無(wú)員工簽字等。解決這些問(wèn)題應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：建立規(guī)范的考勤管理制度、采取各種措施提高考勤制度的執(zhí)行力、變粗放的管理為精細(xì)的管理、妥善保管考勤資料以及建立考勤的報(bào)告監(jiān)督制度。

【關(guān)鍵詞】考勤智能化;企業(yè)管理;應(yīng)用

引言

企業(yè)考勤制度是企業(yè)制度化管理的重要一環(huán)，是企業(yè)對(duì)員工上下班情況進(jìn)行記錄的管理制度.目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的考勤管理還是停留在采用人工記錄的方式，很難深入全面地掌握企業(yè)各部門員工的出勤情況.為提高企業(yè)的工作效率，解放人力資源，改變?nèi)斯ぬ幚淼默F(xiàn)狀，本文給出了基于SQLServer2000的企業(yè)考勤管理系統(tǒng).

1目前企業(yè)考勤管理制度的發(fā)展情況

我國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)考勤管理制度最早是從紙質(zhì)簽到逐漸演變過(guò)來(lái)的，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，最早的紙質(zhì)簽到形式得到了廣泛的應(yīng)用與效仿，不過(guò)其自身也存在較為明顯的問(wèn)題：紙質(zhì)打卡十分容易被替打卡，進(jìn)而造成考勤記錄的不真實(shí)。因此，為了有效解決代打卡的問(wèn)題，出現(xiàn)了目前眾所周知的指紋識(shí)別器，不過(guò)大多數(shù)的指紋識(shí)別器都很敏感，由于天氣問(wèn)題導(dǎo)致的手上水多、有異物等情況都會(huì)讓指紋識(shí)別器出現(xiàn)誤判，在一些關(guān)鍵的時(shí)刻便會(huì)對(duì)企業(yè)員工的考勤情況造成影響，進(jìn)而耽誤工作效率。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，又不間斷地產(chǎn)生了一些其他考勤設(shè)備，例如人臉掃描、手機(jī)打卡抑或是笑容打卡等等。企業(yè)員工自然希望自己可以在一個(gè)輕松安逸的環(huán)境下工作，而不僅僅像機(jī)器一樣受到各式各樣的管制與監(jiān)督。隨著技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的考勤管理制度也在逐漸地變革與完善，從最早的紙質(zhì)打卡到如今的指紋以及人臉識(shí)別等等考勤模式，可見人們?cè)诳记诠芾矸矫嫱度肓司薮蟮木蜁r(shí)間。經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以看出，現(xiàn)階段企業(yè)員工都認(rèn)為考勤管理只不過(guò)是形式而已，大部分員工認(rèn)為考勤打卡對(duì)公司的管理具有重要意義，而只有少部分人認(rèn)為打卡其實(shí)并非必不可缺，認(rèn)為自己只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成指定工作，那么剩下的多余時(shí)間就應(yīng)該被允許去做一些自己喜歡或是臨時(shí)要做的事情，考勤管理是可以取消掉的。不過(guò)企業(yè)的業(yè)績(jī)調(diào)查結(jié)果顯示，獲得企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的大多數(shù)員工基本都遵守了企業(yè)所制定的考勤管理有關(guān)條例，那些業(yè)績(jī)相對(duì)不好的員工正是因?yàn)闆](méi)有遵守企業(yè)考勤管理制度?？偠灾髽I(yè)的考勤管理制度對(duì)企業(yè)員工而言是十分重要的。

2企業(yè)考勤管理中存在的主要問(wèn)題

2.1考勤制度執(zhí)行不力

有的單位有考勤制度，但制度形同虛設(shè)，根本沒(méi)有得到執(zhí)行，如某私營(yíng)小企業(yè)，有考勤管理制度，考勤管理制度中包括了考勤的格式、記載要求、考勤表等，但在執(zhí)行過(guò)程中，有的部門的所謂的考勤，就是部門經(jīng)理或班長(zhǎng)的一個(gè)“小賬本”（被員工戲稱為“變天賬”），即無(wú)員工簽字也沒(méi)有員工出勤情況的全部記載，而一旦發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，部門經(jīng)理的這個(gè)“變天賬”很顯然得不到職工的認(rèn)可，最后當(dāng)然也不能作為證據(jù)。這種實(shí)際執(zhí)行與考勤管理制度不一的情況還表現(xiàn)在其他方面：如某企業(yè)對(duì)曠工行為的懲處規(guī)定是扣減工資，但執(zhí)行中一方面認(rèn)定員工曠工，另一方面卻正常發(fā)放工資，這就導(dǎo)致企業(yè)對(duì)該缺勤記錄的判斷和實(shí)際處理發(fā)生偏差，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，員工可能會(huì)以單位未扣工資因而不是曠工為抗辯的理由。又如，許多公司都規(guī)定了員工請(qǐng)假須書面申請(qǐng)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，但這些規(guī)定在實(shí)際操作中卻變成“請(qǐng)假口頭化，審批口頭化”，久而久之，請(qǐng)假手續(xù)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)極為混亂，對(duì)請(qǐng)假的認(rèn)定不準(zhǔn)確，給勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生埋下了隱患。

2.2對(duì)考勤制度的執(zhí)行監(jiān)管不到位

有的單位盡管有考勤制度，但對(duì)考勤管理制度的執(zhí)行沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管部門，員工上、下班不考勤、不登記現(xiàn)象、代劃考勤等現(xiàn)象也無(wú)人管理，對(duì)部門上報(bào)上來(lái)的考勤的不規(guī)范的問(wèn)題，也沒(méi)有人予以糾正，直到發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，才追悔莫及。

2.3考勤制度執(zhí)行不力

有的單位有考勤制度，但制度形同虛設(shè)，根本沒(méi)有得到執(zhí)行，如某私營(yíng)小企業(yè)，有考勤管理制度，考勤管理制度中包括了考勤的格式、記載要求、考勤表等，但在執(zhí)行過(guò)程中，有的部門的所謂的考勤，就是部門經(jīng)理或班長(zhǎng)的一個(gè)“小賬本”（被員工戲稱為“變天賬”），即無(wú)員工簽字也沒(méi)有員工出勤情況的全部記載，而一旦發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，部門經(jīng)理的這個(gè)“變天賬”很顯然得不到職工的認(rèn)可，最后當(dāng)然也不能作為證據(jù)。這種實(shí)際執(zhí)行與考勤管理制度不一的情況還表現(xiàn)在其他方面：如某企業(yè)對(duì)曠工行為的懲處規(guī)定是扣減工資，但執(zhí)行中一方面認(rèn)定員工曠工，另一方面卻正常發(fā)放工資，這就導(dǎo)致企業(yè)對(duì)該缺勤記錄的判斷和實(shí)際處理發(fā)生偏差，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，員工可能會(huì)以單位未扣工資因而不是曠工為抗辯的理由。又如，許多公司都規(guī)定了員工請(qǐng)假須書面申請(qǐng)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，但這些規(guī)定在實(shí)際操作中卻變成“請(qǐng)假口頭化，審批口頭化”，久而久之，請(qǐng)假手續(xù)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)極為混亂，對(duì)請(qǐng)假的認(rèn)定不準(zhǔn)確，給勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生埋下了隱患。

3考勤智能化在企業(yè)管理中的應(yīng)用效果

3.1建科學(xué)、有效的考勤管理制度

在企業(yè)的考勤管理過(guò)程中，對(duì)企業(yè)員工管理的重要途徑就是規(guī)范化管理，而考勤管理工作又是企業(yè)管理的重中之重，所以，必須構(gòu)建起科學(xué)、有效的考勤管理制度。企業(yè)在進(jìn)行改進(jìn)與完善考勤管理制度環(huán)節(jié)中需要注意以下內(nèi)容。第一，在考勤制度內(nèi)容上必須做到人性化。有效的管理制度一定會(huì)展現(xiàn)出人性化的一面，而人性化的管理又需要借助合理的管理制度加以保障，所以，企業(yè)的考勤管理制度必須兼?zhèn)湟?guī)范化和人性化。第二，在考勤管理制度當(dāng)中設(shè)置專門考勤人員。并建立考勤員的選取、考察以及獎(jiǎng)懲機(jī)制，從制度的根本上確保責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高的職員可以順利進(jìn)入考勤團(tuán)隊(duì)。

3.2建立考勤制度實(shí)施的報(bào)告、監(jiān)督制度

考勤周期結(jié)束后，考勤員應(yīng)向考勤的匯總部門進(jìn)行匯總報(bào)告。除此之外，企業(yè)應(yīng)建立定期的考勤報(bào)告制度，如每個(gè)季度末要求考勤員寫考勤報(bào)告，就考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)管理。與報(bào)告制度相結(jié)合，企業(yè)還應(yīng)建立考勤的監(jiān)督制度，部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理部門均應(yīng)為考勤制度實(shí)施的監(jiān)督者，采取各種措施監(jiān)督考勤制度的落實(shí)，并與激勵(lì)和懲罰制度結(jié)合起來(lái)，以更好地發(fā)揮監(jiān)督制度的作用。

3.3采取各種措施，提高考勤制度的執(zhí)行力

“徒法不足以自行”，規(guī)章制度就是企業(yè)內(nèi)部的“法”，它的生命力也在于其實(shí)際執(zhí)行的效果，要提高考勤制度的執(zhí)行力，筆者認(rèn)為，一是領(lǐng)導(dǎo)要模范帶頭執(zhí)行;二是要制度教育;三是要完善監(jiān)督機(jī)制;四是要嚴(yán)格責(zé)任追究。做好了這幾個(gè)方面的工作，考勤制度的執(zhí)行力將會(huì)得到大大提升。

結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)上述設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)的企業(yè)考勤管理系統(tǒng)符合企業(yè)關(guān)于員工出勤管理方面的需求.經(jīng)過(guò)研發(fā)后的測(cè)試表明，本系統(tǒng)運(yùn)行正常，操作簡(jiǎn)便，界面互動(dòng)性強(qiáng)，提高了管理人員的工作效率，有利于企業(yè)高層全面準(zhǔn)確的掌握企業(yè)運(yùn)行情況，同時(shí)具有一定的經(jīng)濟(jì)效益.

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)太原供電公司）