智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將迎利好

日前，工信部、民政部、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展第三批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范的通知》（以下簡稱《通知》），明確提出支持建設(shè)一批示范企業(yè)，包括能夠提供成熟的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)平臺或整體解決方案的企業(yè)，這標(biāo)志著由國家主導(dǎo)的智慧健康養(yǎng)老第三批試點全面啟動。那么，什么是智慧健康養(yǎng)老？相對于傳統(tǒng)模式，智慧健康養(yǎng)老又有哪些不同？目前發(fā)展情況如何？此次《通知》出臺對于申報企業(yè)又提出了哪些要求？

我國對智慧型養(yǎng)老需求迫切

“所謂智慧健康養(yǎng)老，是以‘幸福養(yǎng)老’為理念，依托科技與信息化的手段，特別是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等。同時，結(jié)合我國獨特的養(yǎng)生觀念，將養(yǎng)老體系中的各個環(huán)節(jié)，如養(yǎng)老產(chǎn)品、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老資源與養(yǎng)老信息等在老人、社會、政府等主體間進(jìn)行調(diào)配和傳遞，從而提升原有養(yǎng)老體系的運營效率和服務(wù)質(zhì)量，形成政府指導(dǎo)、企業(yè)開發(fā)、社區(qū)組織、家庭配合的新型養(yǎng)老模式，實現(xiàn)服務(wù)資源的集約化、規(guī)范化和精準(zhǔn)化管理，推動健康養(yǎng)老服務(wù)智慧化升級，提升健康養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量效率水平，使得老年人享受幸福的晚年生活?！背Ｖ莨こ搪殬I(yè)技術(shù)學(xué)院體育與健康管理學(xué)院院長印羅觀說。我國老年人數(shù)量巨大，老齡化問題日益突出。因此，如何科學(xué)應(yīng)對人口老齡化，提供多層次養(yǎng)老服務(wù)顯得十分迫切。有數(shù)據(jù)顯示，截至2018年年底，我國內(nèi)地總?cè)丝?3.9億人，比上年年末增加530萬人，其中60歲及以上老年人口共約2.49億人，老年人口比重由2017年年底的17.3%增至17.9%，預(yù)計到2050年將達(dá)到4.8億人，占全球老年人口的1/4。

“我國養(yǎng)老方式主要是居家與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，立足社區(qū)的居家養(yǎng)老將是未來主要方向。而智慧養(yǎng)老系統(tǒng)已成為一種康復(fù)醫(yī)療和生活照料相結(jié)合的新型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)新模式，既包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的生活護(hù)理服務(wù)、精神心理服務(wù)、老年文化服務(wù)，也融合了醫(yī)療康復(fù)服務(wù)，能夠讓更多的老人享受到精準(zhǔn)的、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)?！弊鳛榻K高職院校最早倡導(dǎo)開設(shè)健康養(yǎng)老專業(yè)的研究人員之一，常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長洪霄說道。因此，為加快智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，促進(jìn)信息消費增長，推動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，要從國家層面來主導(dǎo)智慧健康養(yǎng)老試點的申報和建設(shè)。據(jù)了解，本次《通知》正是為貫徹落實國家之前出臺的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2017—2020年）》（以下簡稱《計劃》），《計劃》的建設(shè)目標(biāo)中明確提出，到2020年完成培育100個智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)，建設(shè)500個智慧健康養(yǎng)老示范社區(qū)，創(chuàng)建100個具有區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的智慧健康養(yǎng)老示范基地。

有效解決傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)痛點

“近年來，我國出臺了多項政策以鼓勵智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在政策的鼓勵下，全國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)取得了一定的進(jìn)展?！焙橄稣f，如今，各地都在推廣“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)模式，主要原因是智慧健康養(yǎng)老能極大地解決傳統(tǒng)養(yǎng)老痛點，有效幫助和提升失能、半失能及空巢老人的養(yǎng)老生活質(zhì)量，有效提升養(yǎng)老服務(wù)的精準(zhǔn)管理和服務(wù)水平，有效緩解了老年護(hù)理專業(yè)人才短缺的狀況等問題。洪霄介紹，比如居家老人患有慢性疾病，傳統(tǒng)居家養(yǎng)老在醫(yī)療方面存在一定的困難。而智慧養(yǎng)老系統(tǒng)為居家養(yǎng)老引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老手段，搭建起了信息化平臺，能夠建立老人基本信息等數(shù)據(jù)庫，實時跟蹤記錄居家養(yǎng)老服務(wù)員與護(hù)理員的服務(wù)。同時，社區(qū)會有專門的護(hù)理員，定時定點為社區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行家政服務(wù)，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)會為護(hù)工配置APP，方便對老人進(jìn)行更及時、智能化的服務(wù)，系統(tǒng)也可以更好地對護(hù)工服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提升居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。對于空巢老人，系統(tǒng)為親屬配置APP，方便家人查看老人視頻以及每日護(hù)理情況。

此次《通知》也對申報單位的“科技含量”做出了具體的規(guī)定，如明確申報的示范企業(yè)，需具備較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力或創(chuàng)新服務(wù)能力；具有成熟的市場化應(yīng)用產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)或制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；具有清晰的商業(yè)推廣模式和盈利模式。對于申報的示范街道，《通知》要求采用不少于5類智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和5類智慧健康養(yǎng)老服務(wù)，為不少于1萬人提供智慧健康養(yǎng)老服務(wù)……在系列政策引導(dǎo)下，目前這些智慧養(yǎng)老模式在部分示范企業(yè)、示范社區(qū)已經(jīng)推廣應(yīng)用。有記者來到無錫市濱湖區(qū)，該區(qū)是國內(nèi)發(fā)展智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的先行區(qū)之一。面對日益嚴(yán)峻的老齡化問題，該區(qū)建成區(qū)智慧養(yǎng)老綜合數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常管理、居家養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管數(shù)據(jù)分析等功能上，增加了老年人動態(tài)數(shù)據(jù)管理、老年助餐管理、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定等特色功能，形成了完整的養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)，為行業(yè)監(jiān)管、業(yè)務(wù)辦理、政策制定等提供信息支撐，真正實現(xiàn)全新的智慧養(yǎng)老、科技助老模式。

鼓勵各地區(qū)符合要求對象申報

“從產(chǎn)業(yè)鏈來看，北京、上海、廣東等地的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)初步顯現(xiàn)；從模式上看，我國智慧健康養(yǎng)老已經(jīng)初步形成基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的智慧健康養(yǎng)老綜合服務(wù)模式、智能居家養(yǎng)老模式、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化模式等多種發(fā)展模式。”印羅觀說，但從整體發(fā)展來說，我國智慧健康養(yǎng)老仍然處于初級階段，還面臨著諸多瓶頸問題，如依賴于政府財政的支持，信息平臺資源共享困難、存在信息安全隱患，不能滿足老年人多元化需求，缺乏智慧健康養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)體系等，嚴(yán)重制約著智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。洪霄認(rèn)為，本次《通知》出臺非常及時，突出問題導(dǎo)向，進(jìn)一步明確了智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，將更好地引導(dǎo)醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心和相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)等參與支持試點項目建設(shè)，支持企業(yè)探索可推廣、可復(fù)制的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)模式，為智慧健康養(yǎng)老服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、養(yǎng)老資源保障。尤其《通知》中提出，示范企業(yè)申報主體為智慧健康養(yǎng)老領(lǐng)域的產(chǎn)品制造企業(yè)、軟件企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、系統(tǒng)集成企業(yè)等；示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）以街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)為申報主體，可聯(lián)合提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)共同申報；示范基地的申報主體為地級或縣級行政區(qū)。特別是《通知》在“其他事項”說明中，取消了各地及中央企業(yè)推薦的示范單位嚴(yán)格把控數(shù)量的要求，這將有效鼓勵各地區(qū)符合要求的相關(guān)企業(yè)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基地的申報。并且對智慧健康養(yǎng)老的產(chǎn)品、服務(wù)、軟件、平臺系統(tǒng)的技術(shù)功能、市場化應(yīng)用情況、運營和效益，提出了具體要求。

“養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入AI時代是大勢所趨。智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范的開展，將為開發(fā)研制生產(chǎn)健康管理類可穿戴設(shè)備、便攜式健康監(jiān)測設(shè)備、自助式健康檢測設(shè)備、智能養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備、家庭服務(wù)機(jī)器人等企業(yè)，提供巨大的發(fā)展空間?！焙橄稣f。專家們也指出，隨著智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，各類高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對高技能老年服務(wù)人才和基層管理人才的需求量也將越來越大。但智慧養(yǎng)老專業(yè)人才培養(yǎng)具有實踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點，是一個需要政府部門、高等院校、行業(yè)企業(yè)等多方協(xié)同的系統(tǒng)性工程，這就決定了必然要重視走產(chǎn)、教深度融合的人才培養(yǎng)之路，為智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要保障。