提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平對策分析

王志勇

【摘? 要】改革開放以來，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，人們生活水平不斷提高，在一定程度上增加了對電的使用量。在電力企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，對電力的使用量進(jìn)行精細(xì)化的檢查，可以使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。在這樣的背景之下，本文主要對電力企業(yè)在電力檢查過程當(dāng)中具體的應(yīng)用措施進(jìn)行分析，以此實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】用電檢查工作;精細(xì)化管理;對策

引言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民的日常生活工作對于電力能源的依賴程度與日俱增，對于供電企業(yè)而言是發(fā)展的機(jī)遇，當(dāng)然也是一種挑戰(zhàn)，由于用電需求的增長，電力系統(tǒng)也面臨著更大的運(yùn)行壓力，供電企業(yè)對于客戶用電的需求變化更為關(guān)注，也希望通過提升管理水平和服務(wù)能力來提升自身在電力行業(yè)中的核心競爭力。在具體的用電檢查的相關(guān)工作中，提升其精細(xì)化的發(fā)展水平和管理能力是目前的重要工作目標(biāo)，企業(yè)也希望以此來提升經(jīng)營管理的能力。

1用電檢查精細(xì)化管理的重要意義

首先，用電檢查的精細(xì)化管理對用電設(shè)備來說具有保護(hù)作用。由于人們認(rèn)識(shí)能力和科技知識(shí)掌握程度的限制，對用電設(shè)備的不規(guī)范不文明操作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，從而導(dǎo)致對人們的人身安全產(chǎn)生影響，甚至?xí)绊懙秸麄€(gè)生態(tài)環(huán)境的穩(wěn)定性。用電檢查是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的需要，科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，對用電必須堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先的方針，在加強(qiáng)用電檢查的精細(xì)化管理的同時(shí)對電力設(shè)備起到保護(hù)作用，在保護(hù)中發(fā)展，在發(fā)展中保護(hù)，只有這樣才能保證人與自然和諧，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)。加強(qiáng)用電管理，對其進(jìn)行精細(xì)化管理是提高檢查工作效率的重要措施，及時(shí)的查明用電設(shè)備的技術(shù)故障以及不合理使用的地方，及時(shí)地進(jìn)行糾正和改進(jìn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)對用電設(shè)備的真正保護(hù)，使得人們的日常生產(chǎn)生活活動(dòng)安全進(jìn)行。其次，用電檢查的精細(xì)化管理對電力系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性來說具有非常重要的意義。用電檢查是對電力設(shè)備以及電力系統(tǒng)的整體檢查，精細(xì)化管理是要求用電檢查在檢查的時(shí)候做到一絲不茍，完成具體加系統(tǒng)化的檢查工作。檢查電力的正常傳輸，保證人們?nèi)粘Ｉ睿S護(hù)電力設(shè)備的使用年限，維持電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性，對人們的日常生活來說具有非常重要的意義，同時(shí)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的攻堅(jiān)克難也提供了重要的動(dòng)力。最后，用電檢查的精細(xì)化管理是提高電力公司工作效率的保證。電力公司是維持人們?nèi)粘Ｓ秒娚钜约捌髽I(yè)生產(chǎn)用電的重要部門，保持其正常運(yùn)行對整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人民生活穩(wěn)定具有非常關(guān)鍵的作用。用電檢查精細(xì)化管理中，電力企業(yè)在用電檢查中加強(qiáng)檢查工作的細(xì)分，進(jìn)行精細(xì)化管理，能夠提高工作人員的勞動(dòng)積極性，調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性也就提高了檢查用電情況的工作效率，效率對一個(gè)企業(yè)來說是生存發(fā)展的根本，提高了用電檢查的效率，也就能夠縮短檢查工作所耗費(fèi)的巨大人力物力資源，進(jìn)而節(jié)省了電力企業(yè)在用電檢查檢測過程中消耗的成本和時(shí)間。節(jié)省成本對電力企業(yè)來說是生存立命的根本，節(jié)約了企業(yè)的成本消耗，對一個(gè)電力企業(yè)來說有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平對策

2.1加強(qiáng)對電力人員工作的監(jiān)督，注重其職業(yè)能力的培養(yǎng)

電力企業(yè)想要提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，就必須提高用電檢查工作的精細(xì)化管理水平。這就要求電力工作人員在用電檢查工作中必須要有較高的思想覺悟和過硬的技術(shù)。首先，電力企業(yè)要加強(qiáng)員工的思想教育，讓其意識(shí)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與其切身利益息息相關(guān)，幫助工作人員樹立良好的思想意識(shí)。其次，對電力工作人員用電檢查工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提高電力工作人員的工作效率，防止出現(xiàn)工作人員在用電檢查工作中“以權(quán)謀私”的現(xiàn)象。對于在工作中表現(xiàn)突出的工作人員，電力企業(yè)可以進(jìn)行適當(dāng)嘉獎(jiǎng)，以資鼓勵(lì)。通過對工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)并掌握用電檢查工作的相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。

2.2優(yōu)化用電檢查的工作流程體系

在精細(xì)化的管理理念融入的實(shí)際應(yīng)用中，重點(diǎn)在于改進(jìn)和優(yōu)化用電檢查的具體工作環(huán)節(jié)和執(zhí)行程序，使其更加合理化和科學(xué)化。在日常的用電檢查管理工作中，工作人員應(yīng)該按時(shí)填寫和記錄當(dāng)天的工作情況信息，對于用電客戶反饋的信息進(jìn)行登記并進(jìn)行合理分析，形成工作計(jì)劃和決策之后，要報(bào)請主管部門進(jìn)行批復(fù)后才可付諸實(shí)際行動(dòng)。在各個(gè)街區(qū)進(jìn)行用電普查的工作過程中，工作人員要向用電客戶出示工作證件，道明來意，并且至少需要兩名檢查人員同時(shí)開展檢查工作，這樣能夠起到互相監(jiān)督的作用，也可以有效地防范可能出現(xiàn)的遺漏或者偏差。在檢查任務(wù)完成后，客戶應(yīng)該簽字確認(rèn)，這樣才是較為完善的檢查工作流程體系，工作人員也要嚴(yán)格按照流程來執(zhí)行相應(yīng)的工作任務(wù)。在電力檢查過程當(dāng)中采用精細(xì)化的管理方法，能夠?qū)﹄娏Φ氖褂们闆r以及檢查工作進(jìn)行全面的控制與管理。但是在實(shí)際的工作當(dāng)中，還存在著違章用電、竊電等現(xiàn)象，對電力企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。檢查人員在檢查的過程當(dāng)中如果發(fā)現(xiàn)了以上的問題，就要按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行處理。所以為了避免違章用電、竊電的現(xiàn)象發(fā)生，電力管理部門應(yīng)該落實(shí)相關(guān)法規(guī)制度的制定，不僅能夠提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)還能避免因?yàn)檫`章后用電而帶來的安全隱患，對電力的正常輸送提供良好的途徑，營造出良好的用電環(huán)境。

2.3開展差異化服務(wù)

就當(dāng)前實(shí)際情況而言，很多供電企業(yè)內(nèi)所開展相關(guān)供電服務(wù)仍舊比較統(tǒng)一，然而對不同性質(zhì)客戶而言，其在供電差異方面也有很大差異存在，在實(shí)際工作過程中若未能夠?qū)ζ洳町愋赃M(jìn)行考慮，則必然會(huì)導(dǎo)致用電檢查效率降低。在當(dāng)前供電企業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，在用電檢查工作中相關(guān)理念及方法也逐漸得以革新及改變，通過對用電檢查有關(guān)理論知識(shí)不斷進(jìn)行研究以及對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行積累，差異化服務(wù)理念開始出現(xiàn)，并且得到越來越廣泛的應(yīng)用，在科學(xué)合理應(yīng)用該模式基礎(chǔ)上，對更好實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，從而更好開展用電管理工作。在差異化服務(wù)過程中，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)供電需求具體特點(diǎn)及用電類型對不同用電用戶實(shí)行分類，對于不同用戶應(yīng)當(dāng)制定針對性服務(wù)模式，在此基礎(chǔ)上使工作有效性得以有效提升，使用戶需求得到更好滿足，從而使用電服務(wù)個(gè)性化及專業(yè)化得以實(shí)現(xiàn)。對于不同用戶而言，其對于用電安全認(rèn)識(shí)也存在很大差異，自我管理意識(shí)也有很大差異存在，而對于客戶端電氣設(shè)備而言，其會(huì)在很大程度上影響用電安全，若用戶存在違規(guī)操作可能會(huì)導(dǎo)致電氣設(shè)備出現(xiàn)故障，從而導(dǎo)致用電檢查工作負(fù)擔(dān)有所增加，對其工作較好開展必然會(huì)造成嚴(yán)重影響。所以，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)將差異化服務(wù)提供給用戶，及時(shí)高效處理電氣設(shè)備故障問題，使用戶用電監(jiān)督及管理得以較好實(shí)現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上可更好保證用電安全，保證用電檢查工作得以更好開展。

結(jié)語

電力發(fā)現(xiàn)應(yīng)用至今，人類已經(jīng)離不開電力對于生活、科研中的強(qiáng)大幫助，電力給人類生活帶來了質(zhì)的飛躍。建立和完善在電力管理監(jiān)督體制中的重點(diǎn)檢查機(jī)制，讓電力違規(guī)從規(guī)模上減小;積極引導(dǎo)人民群眾作為管理監(jiān)督體制中的一員，為電力精細(xì)化管理和維持社會(huì)秩序奉獻(xiàn)一份力量。提高電力部門合格層次的人員素質(zhì)，深入群眾，積極提倡人民素質(zhì)引導(dǎo)監(jiān)督體制。從各個(gè)層次、各個(gè)方面，以為人民服務(wù)為宗旨，保護(hù)人民大眾的權(quán)益，維護(hù)用電系統(tǒng)的安全和秩序。

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