跨境電商企業(yè)風險管理

摘要：我國經(jīng)濟經(jīng)過了幾十年快速發(fā)展，在制造業(yè)領域，我國取得了長遠的進步，我國已經(jīng)成了世界上最重要的制造業(yè)大國，傳統(tǒng)的外貿(mào)以及制造業(yè)領域已然度過了快速發(fā)展的時期，開始轉(zhuǎn)向更加精細化、更加集約化的發(fā)展模式。隨著新時代的持續(xù)擴張，電商在近幾年來也得到了快速的發(fā)展，跨境電商業(yè)也得到了極為快速的發(fā)展，本文基于跨境電商的經(jīng)營風險預警進行分析，并提出相對應的防范措施，以期推動跨境電商行業(yè)的發(fā)展，并為有關人員提供相應的參考。

關鍵詞：跨境電商;企業(yè);風險管理

隨著在2008年美國次貸危機的發(fā)生，歐洲國家的經(jīng)濟增長放緩，國際油價也經(jīng)歷了較大的波折，從現(xiàn)階段世界經(jīng)濟的發(fā)展形勢來看，世界經(jīng)濟總體呈現(xiàn)出疲軟的態(tài)勢，傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)由于種種原因，出現(xiàn)了較大的發(fā)展困境。例如貿(mào)易關系受到國際關系的影響，對于資產(chǎn)信用方面的考證存在一定的困難，另外，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易還受到一定時期內(nèi)的國家關系變動的影響，此外，隨著貿(mào)易額度的不斷增大，不少訂單往往有著較長的交易周期，時間跨度較長，由于物流運輸路程較長，因此也一定程度上阻礙了傳統(tǒng)貿(mào)易的發(fā)展。此外，由于還涉及法律、海關、保險各方利益的涉人，在跨境電商的快速發(fā)展下，傳統(tǒng)的外貿(mào)的發(fā)展受到限制。

一、跨境電商風險構(gòu)成要素

跨境電商的優(yōu)勢在于能夠極大程度的對企業(yè)的成本進行壓縮，來減少企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。對于企業(yè)來說，經(jīng)營成本的降低，值得一提的是，跨境電商能夠有效推動信息渠道的暢通，推動信息的有效整合，另外，跨境電商在對接海外客戶方面有著巨大的優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)相關企業(yè)與海外客戶的實時溝通，從而更好地達到海外交易的作用目的。此外，隨著現(xiàn)在注冊企業(yè)數(shù)量的日益增多，跨境電商能夠?qū)崿F(xiàn)我國的企業(yè)“走出去”，培養(yǎng)出一批具有較大潛力的國際企業(yè)，提升我國的企業(yè)在海外的競爭優(yōu)勢，樹立屬于我國自己的國際企業(yè)品牌。隨著跨境電商的發(fā)展不斷推進，實現(xiàn)跨境電商資源的有效整合，更好的應對跨境電商企業(yè)的經(jīng)營風險，從而實現(xiàn)跨境電商行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

隨著對跨境電商風險的研究更進一步，相關學者對于跨境電商的研究興趣并沒有減少。其中，在跨境電商中，國際支付手段的安全性，客戶信貸指數(shù)的高低以及項目執(zhí)行人操作經(jīng)驗，都會影響到跨境電商的日常經(jīng)營的風險預測。在下面的文章中，筆者根據(jù)對相關文獻的整理以及個人的一些觀點，對涉及跨境電商風險構(gòu)成要素進行較為詳盡的闡述以及劃分。

（一）經(jīng)濟周期

由于經(jīng)濟周期的存在，跨境電商在經(jīng)營的過程中也必然受到經(jīng)濟周期的影響。在全球經(jīng)濟增長的態(tài)勢發(fā)展下，跨境電商的發(fā)揮速度以及進口和出口的貨物量也會得到快速的增長。若全球經(jīng)濟處于較為疲軟的狀態(tài)，則相應的跨境電商也會受到相應的影響?？缇畴娚痰陌l(fā)展速度也會受到極大的限制。

（二）貿(mào)易壁壘

不管是傳統(tǒng)的商貿(mào)形式，還是新時代的跨境電商，實際上都會受到貿(mào)易壁壘的影響。對于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形式來說，其貿(mào)易壁壘包括關稅等一系列貿(mào)易壁壘，而以跨境電商為代表的新興的商貿(mào)形式對貿(mào)易壁壘的界定則更加的廣泛，其中還包括由于環(huán)境、生態(tài)以及相關技術(shù)障礙到來的“壁壘”。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量

在任何時候，產(chǎn)品的質(zhì)量都是影響貿(mào)易發(fā)展的重要因素。無論時代如何發(fā)展，無論商貿(mào)形式如何變遷，始終不變是具有高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)?？缇畴娚瘫M管屬于新興行業(yè)，但是其本質(zhì)與電商并沒有發(fā)生太大的改變，主要是通過代理人來實現(xiàn)代理貨物的出口，實現(xiàn)銷售一方與生產(chǎn)一方的分離。銷售一方主要的角色定位在于中間代理人，利用充足的貨源來對接相關買家，從而與買家達成相關合同，實現(xiàn)訂單的完成。當出現(xiàn)有關產(chǎn)品質(zhì)量問題時，電商平臺也會受到相應的影響。

（四）支付安全性

支付的安全性也是影響跨境電商貿(mào)易活動的重要因素之一。隨著現(xiàn)在移動支付領域的蓬勃發(fā)展，境外的許多國家和地區(qū)也開始了移動支付的探索，在國內(nèi)電商領域，多數(shù)商業(yè)貿(mào)易都是通過第三方支付手段進行經(jīng)濟往來。同樣，在跨境電商領域，第三方支付手段得到了廣泛的應用，因此，支付的安全性，成了影響跨境電商發(fā)展的重要因素。

（五）知識產(chǎn)權(quán)保護

隨著時代的不斷發(fā)展，不斷強化對知識產(chǎn)權(quán)的保護具有重要意義。與傳統(tǒng)的外貿(mào)模型有著很大不同，跨境電商的賣家多數(shù)是中小型企業(yè)，盡管中小型企業(yè)在生產(chǎn)以及運營方面有著較大的靈活性，但是卻缺乏相關的知識產(chǎn)權(quán)的保護意識。因此，知識產(chǎn)權(quán)的保護等方面也是影響跨境電商發(fā)展的重要因素。

（六）核心機密泄露

核心機密泄露問題也是影響跨境電商發(fā)展的重要影響因素。當下的市場競爭環(huán)境的日趨激烈，核心信息的價值越來越突出。由于信息化時代的來臨，網(wǎng)絡安全等領域有著越來越突出的作用，強化網(wǎng)絡安全管理，對于推動跨境電商的發(fā)展有著重要作用。

二、跨境電商企業(yè)經(jīng)營風險評估

（一）風險評估模型

對于企業(yè)而言，企業(yè)風險防范的機制應該建立在生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個階段。風險的防范機制的建立要結(jié)合企業(yè)的在經(jīng)營實際中。因此，從某種程度上來說，企業(yè)風險防范機制的建立有賴于對企業(yè)經(jīng)營風險的評估，只有準確而符合實際的風險評估，才能推動企業(yè)風險防范機制的作用的發(fā)揮，從而實現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。另外，值得注意的是，企業(yè)的風險防范機制還應該充分考慮經(jīng)濟周期帶來的影響，盡管在某一個時期內(nèi)的經(jīng)濟形勢會維持在一個穩(wěn)定的態(tài)勢，但是也需要充分考慮周期給企業(yè)風險帶來的影響，貿(mào)易壁壘、產(chǎn)品質(zhì)量以及相關支付手段的安全性都需要充分考慮。此外，需要加強企業(yè)信息的安全性，避免公司重要信息的泄露，同時還需要充分保障海外客戶信息的安全性和準確性。另外，由于存在跨境，因此還需要對涉及海外銀行的相關業(yè)務，充分保障海外銀行的安全性。強化企業(yè)的管理風險，做好企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)管理方面機制的建立，做好與客戶的溝通工作，實現(xiàn)跨境電商的長效穩(wěn)定發(fā)展。構(gòu)建相應的風險評估模型，有利于推動風險管控的有效性的提升。根據(jù)相關風險因素，來推動風險評估模型的建立，從而實現(xiàn)風險保障能力的提升。

（二）基于模型的評估實施

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，推動了模型評估準確性與科學性的提升。基于跨境電商的風險評估模型來實行評估，能夠更高程度的推動的跨境電商風險評估的有效性與合理性。

三、基于風險分析的防范對策建議

（一）注重對知識產(chǎn)權(quán)的保護

注重對知識產(chǎn)權(quán)的保護，是推動跨境電商長效穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。相關部門要不斷強化對跨境電商平臺對知識產(chǎn)權(quán)保護機制的建立的監(jiān)督，推動跨境電商相關平臺建立健全的知識產(chǎn)權(quán)保護體系。

（二）加強海外客戶征信調(diào)查

強化對海外客戶的征信調(diào)查，能夠極大程度的推動跨境電商健康穩(wěn)定成長，更好地強化對風險的控制，從而是實現(xiàn)風險的有效掌控。

（三）增強跨境物流服務能力

不斷增強跨境的物流服務能力，提升物流運輸速度，強化對物流行業(yè)的管理，能夠有效推動跨境電商行業(yè)得發(fā)展。

四、總結(jié)

總而言之，跨境電商風險管理需要根據(jù)現(xiàn)實情況來進行風險的評估，并建立健全的風險評估機制，制定相關風險模型，并根據(jù)實際情況做好風險把控管理，能夠極大程度的提升企業(yè)的市場競爭力，能夠極大程度的提升企業(yè)市場活力，推動企業(yè)盈利水平的上升，推動相關企業(yè)進一步發(fā)展。推動相關行業(yè)的進一步發(fā)展。跨境電商的優(yōu)勢在于能夠有效地整合社會資源，來更好地實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置，這是跨境電商最為主要的優(yōu)勢。

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作者簡介：

曲麗娜，講師，上海城建職業(yè)學院，上海。