職業(yè)院校校友資源的開(kāi)發(fā)路徑探析

薛媛

摘 ?要：校友資源是職業(yè)院?？衫玫闹匾Y源的來(lái)源之一，如何做好校友資源的開(kāi)發(fā)和管理，是職業(yè)院校面臨的新難題。校友管理平臺(tái)的建構(gòu)、校友工作的管理和校友特色文化的建設(shè)都是影響職業(yè)院校校友資源開(kāi)發(fā)的重要因素。文章就新時(shí)代職業(yè)院校校友資源的新內(nèi)涵，簡(jiǎn)單分析目前職業(yè)院校在校友開(kāi)發(fā)和管理上存在的問(wèn)題，并就問(wèn)題提出針對(duì)性的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;校友資源;開(kāi)發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào)：G710 ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號(hào)：2096-000X（2019）20-0194-03

Abstract： Alumni resources are one of the important resources available to vocational colleges. How to develop and manage alumni resources is a new problem for vocational colleges. The construction of the alumni management platform， the management of alumni work and the construction of alumni culture are all important factors that affect the development of alumni resources in vocational colleges. Based on the new connotation of alumni resources in new vocational colleges and universities， this paper briefly analyzes the problems existing in alumni development and management in vocational colleges and puts forward some countermeasures.

Keywords： vocational colleges; alumni resources; develop

引言

校友的含義包括兩個(gè)層面：廣義校友指的是曾經(jīng)在同一所學(xué)校完成學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)的學(xué)生，和曾任職的教職工和兼職教職工人員，或者其他原因同學(xué)校關(guān)系密切，并自愿為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量的人員。廣義的校友涉及的學(xué)生可以是畢業(yè)、肄業(yè)和培訓(xùn)進(jìn)修等類(lèi)型的。狹義的校友是在同一院校接受系統(tǒng)化的教育的畢業(yè)生。現(xiàn)在通行的校友會(huì)采用的是廣義的校友概念，包括跟院校有關(guān)系的各界學(xué)生、教職工和熱心人士。校友資源是校友作為人力資源的價(jià)值，是由校友產(chǎn)生的包括財(cái)力、物力、文化和社會(huì)影響力等資源的總和。對(duì)于職業(yè)院校的建設(shè)和發(fā)展而言，校友資源的整合發(fā)展是價(jià)值連城的教育資源和人力資源，對(duì)職業(yè)院校的校友資源的開(kāi)發(fā)利用要立足于新時(shí)代的新高度，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持下，挖掘校友資源的新內(nèi)涵，重視現(xiàn)存的校友資源開(kāi)發(fā)不足，做好職業(yè)院校校友資源的開(kāi)發(fā)利用，真正發(fā)揮校友資源對(duì)職業(yè)院校發(fā)展的積極意義。

一、新時(shí)代職業(yè)院校校友資源新內(nèi)涵

（一）職業(yè)院校的社會(huì)資本

校友是跟院校有關(guān)系并愿意為院校建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)策出力的各種類(lèi)別的學(xué)生，這是推動(dòng)母校發(fā)展的重要力量。校友是畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)的社會(huì)人，具有一定的社會(huì)屬性，校友資源是職業(yè)院校的重要社會(huì)資源。母校對(duì)校友的教和校友對(duì)母校的情感是聯(lián)結(jié)母校和校友的情感紐帶，源自學(xué)生時(shí)代的豐富深刻的師生情、同窗情和母校情是校友作為社會(huì)人不可忽視的真摯情誼，也是廣大校友忘不掉想回報(bào)、反哺的情感源泉。同樣，在校友看來(lái)母校開(kāi)發(fā)校友資源就是給予他們機(jī)會(huì)反哺母校。校友資源作為職業(yè)院校的社會(huì)資本是可持續(xù)的擴(kuò)增資源，每年都有不少畢業(yè)生走進(jìn)社會(huì)，每年都會(huì)有優(yōu)秀校友能夠共享優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，這種母校與校友間的互利互惠能夠超出簡(jiǎn)單的母校情誼的范疇，上升到社會(huì)資源共享的理性高度。

（二）職業(yè)院校的公共關(guān)系資源

職業(yè)院校的校友在畢業(yè)后的地理分布會(huì)遍布全國(guó)各地，涉及的行業(yè)領(lǐng)域也是眾多，具有一定的地域性和多樣性，校友資源具有的多樣性和地域性相互結(jié)合就是職業(yè)院校的公共關(guān)系資源來(lái)源之一。校友的出身背景、成長(zhǎng)環(huán)境和教育過(guò)程決定了校友的發(fā)展各異。有些憑借家庭優(yōu)勢(shì)在商場(chǎng)叱咤風(fēng)云;有些進(jìn)入公務(wù)員系統(tǒng)，為人民服務(wù);有些創(chuàng)業(yè)成功，人脈廣泛;有些事業(yè)發(fā)展順利，有些正身處逆境。豐富的校友資源中有名流、學(xué)者和企業(yè)家，抑或教育家和政府要員。他們的公共關(guān)系資源和社會(huì)影響力能夠間接的通過(guò)有關(guān)媒體向社會(huì)各界展示母校的辦學(xué)和師資質(zhì)量，其自身的優(yōu)秀就是對(duì)母校教學(xué)和科研成績(jī)的最佳宣傳。校友資源尤其是優(yōu)秀的校友資源無(wú)形中彰顯了母校的公眾形象，促使社會(huì)公眾對(duì)母校形成良好的評(píng)價(jià)。

（三）職業(yè)院校的辦學(xué)財(cái)富

職業(yè)院校的校友應(yīng)該是母校重要的辦學(xué)財(cái)富，校友的財(cái)力、物力、信息文化和社會(huì)影響力都可以直接或間接的為母校的辦學(xué)服務(wù)。成為辦學(xué)財(cái)富的最直接助力是校友的物質(zhì)資源和人力資源，在國(guó)外很多優(yōu)質(zhì)高校都是依靠校友的捐助和慈善基金獲得辦學(xué)條件，包括辦學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金、科研合作、教學(xué)硬件和“產(chǎn)學(xué)研”的基地建設(shè)和合作等。優(yōu)質(zhì)校友的物質(zhì)資源能夠直接助力母校辦得更好。另外校友還能成為優(yōu)質(zhì)的人力資源為母校的辦學(xué)質(zhì)量助力，部分優(yōu)秀校友能夠返校開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)講座、校友訪(fǎng)談和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，甚至是參與到母校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目中來(lái)。母校也能通過(guò)對(duì)優(yōu)秀校友的成功事跡宣傳來(lái)獲得加強(qiáng)育人，知名校友也能成為母校的招生宣傳“品牌”，比起大力氣的廣告更具說(shuō)服力。

（四）職業(yè)院校的文化載體

校友尤其是知名校友其實(shí)是社會(huì)大眾心中關(guān)于職業(yè)院校的文化載體，母校在校友身上留下的文化烙印是跟隨學(xué)生一輩子的，校友畢業(yè)后在工作崗位上展示的精神風(fēng)貌，為社會(huì)進(jìn)步做的貢獻(xiàn)，都是母校辛勤培育的結(jié)果。校友的社會(huì)地位越高，為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)越多，就是直接樹(shù)立母校的文化形象，增強(qiáng)母校的影響力。優(yōu)秀校友在行業(yè)內(nèi)贏得的良好形象，為行業(yè)做的貢獻(xiàn)，都會(huì)成為母校的高品質(zhì)文化形象代表。

（五）職業(yè)院校的校企合作、學(xué)生就業(yè)橋梁

職業(yè)院校最大的招生宣傳途徑就是歷屆畢業(yè)生的就業(yè)率，在職業(yè)院校的校企合作和學(xué)生就業(yè)方面，歷屆校友的資源是強(qiáng)大的助力，是聯(lián)結(jié)母校和社會(huì)各行業(yè)的對(duì)接橋梁。在校企合作方面，企業(yè)家校友和創(chuàng)業(yè)校友能夠與母校進(jìn)行雙贏的合作，“訂單式”培養(yǎng)既解決母校學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，又解決企業(yè)家校友的人力資源問(wèn)題。并且在整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程中，母校和校友單位間的合作還可以相互共贏，企業(yè)家校友單位提供實(shí)踐性培養(yǎng)，開(kāi)展技術(shù)革新和技能訓(xùn)練，母校負(fù)責(zé)訂單學(xué)員的管理和日常培訓(xùn)，精簡(jiǎn)工序，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體的教學(xué)質(zhì)量和人才水平。在就業(yè)方面，校友可稱(chēng)為母校就業(yè)信息的來(lái)源，部分校友能夠直接為母校牽線(xiàn)搭橋舉辦招聘面試，做好母校就業(yè)的搭橋者。

二、職業(yè)院校校友資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀與不足

（一）校友資源管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)起步晚

高校的校友資源管理平臺(tái)比起職業(yè)院校而言要早得多，一則是因?yàn)楦咝５臍v史沉淀時(shí)間長(zhǎng)，校友資源豐富，在管理上早已設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)和校友會(huì)聯(lián)盟;二則，普通高校的校友人數(shù)和優(yōu)秀校友人數(shù)數(shù)量較多，能夠形成的資源和影響力更大。職業(yè)院校的校友資源管理起步晚，在平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和管理上都還未形成制度，主要表現(xiàn)在校友信息的管理流于形式，沒(méi)有形成制度化的管理系統(tǒng)和流程，部分校友想為母校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)也未能有好的途徑。職業(yè)院校的校友活動(dòng)，如校慶、畢業(yè)紀(jì)念等活動(dòng)缺乏組織，舉辦起來(lái)較為隨意，導(dǎo)致優(yōu)秀校友資源的浪費(fèi)。

（二）校友工作重視和投入不足

職業(yè)院校對(duì)校友資源的管理工作在認(rèn)識(shí)層面上就存在不足，沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)清楚畢業(yè)后的校友資源對(duì)母校建設(shè)和發(fā)展的重要性。在學(xué)校層面上重視不夠主要表現(xiàn)在部分職業(yè)院校連最基本的校友資源管理機(jī)構(gòu)都沒(méi)有，校友工作成為學(xué)校工作的邊緣工作，在畢業(yè)季的就業(yè)問(wèn)題出現(xiàn)困難時(shí)，臨時(shí)性的由招就處的工作人員扮演校友資源管理工作角色，效果可想而知。甚至部分職業(yè)院校認(rèn)為校友資源管理工作投入大、收益低，見(jiàn)效慢。有些高校即使認(rèn)識(shí)到了校友資源管理工作的重要性，但也未能甚至專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)和管理人員，配備不齊，管理力量不夠。因此，職業(yè)院校對(duì)校友資源管理工作的重視和投入都還有待提高。

（三）校友資源管理缺乏可持續(xù)性

校友資源雖然是母校建設(shè)和發(fā)展的重要力量，但是這種資源的獲得和利用也不是一蹴而就的，需要進(jìn)行可持續(xù)性的維護(hù)和發(fā)展。片面和短視的追求物質(zhì)資源會(huì)造成校友資源管理工作的急功近利，對(duì)優(yōu)秀校友進(jìn)行物質(zhì)性的募集捐贈(zèng)動(dòng)員就是最明顯的短視表現(xiàn)。校友資源是需要校友畢業(yè)后能夠持續(xù)的對(duì)母校進(jìn)行情感支持才會(huì)有后期的物質(zhì)支持和資源支持，因此，可持續(xù)的校友資源管理必須是從維護(hù)校友與母校間的情感維系開(kāi)始的。目前職業(yè)院校存在的校友資源管理開(kāi)發(fā)投入不足，難以開(kāi)展校友聯(lián)誼會(huì)、校友期刊的等情感維系活動(dòng)的籌辦，在校友管理上的可持續(xù)缺乏。

（四）校友資源管理不到位

職業(yè)教育在我國(guó)教育發(fā)展史上屬于起步晚，教學(xué)和科研成為職業(yè)院校的重點(diǎn)工作，在校友資源的管理上處于邊緣地帶，尤其是校友資源管理的機(jī)構(gòu)和制度都相對(duì)落后，這是歷史原因造成的，當(dāng)然也是職業(yè)院校建設(shè)和發(fā)展現(xiàn)狀造成的。職業(yè)院校的校友會(huì)建設(shè)不到位、管理更不到位，因此，對(duì)于校友資源的利用還有待開(kāi)發(fā)利用。

三、職業(yè)院校校友資源的開(kāi)發(fā)路徑探析

（一）搭建現(xiàn)代化校友管理平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代職業(yè)院校要利用好現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)搭建校友資源共享平臺(tái)，校友能夠隨時(shí)與母校保持聯(lián)系，對(duì)母校的建設(shè)和發(fā)展情況進(jìn)行了解和關(guān)注。校友資源管理不僅僅是微信群和QQ群，應(yīng)該是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，在這一平臺(tái)上歷屆校友可以找到分布在世界各地的校友，隨時(shí)感知母校的發(fā)展變化，直接或間接參與到母校的相關(guān)活動(dòng)中去?，F(xiàn)代化的校友管理平臺(tái)可以獨(dú)立的成為一個(gè)應(yīng)用程序，借助發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，連接校友和持續(xù)發(fā)展的母校。同時(shí)，現(xiàn)代化的校友管理平臺(tái)需要借助積極校友的力量來(lái)擴(kuò)大校友群體的影響力，將校友常聯(lián)系的微信群、QQ群、校友公眾號(hào)等都集中展現(xiàn)在校友管理程序的界面上，將部分積極參與校友管理的活躍校友設(shè)置為管理員，對(duì)不同年齡段和不同行業(yè)的校友進(jìn)行日常管理?，F(xiàn)代化的校友管理平臺(tái)還需要加入具有互幫互助性質(zhì)的資源共享程序，只要是困難或有需要的校友就可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)求助，只要通過(guò)管理人員審核就能夠獲得相應(yīng)的校友幫扶，這種互助可以加深校友們對(duì)母校的情感連接，提高校友與母校的黏度。

（二）培育職業(yè)院校特色校友文化

職業(yè)院校相比于普通高校，雖然在發(fā)展歷史和校友人數(shù)上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但是職業(yè)院校的職業(yè)特色尤其自身的發(fā)展特色，將職業(yè)院校的辦學(xué)文化發(fā)展為特色化的校友文化，并進(jìn)行傳承，既是對(duì)母校辦學(xué)文化的一種無(wú)形宣傳，也是對(duì)校友文化的一種宣傳。職業(yè)院校的辦學(xué)特色之一就是職業(yè)化傾向，職業(yè)院校的畢業(yè)生走向的崗位更加注重實(shí)操性，屬于技能型人才。比如以培養(yǎng)旅游人才為辦學(xué)特色的旅游職業(yè)學(xué)院，就可以通過(guò)旅游特色路線(xiàn)的打造來(lái)培育母校的特色文化，借助優(yōu)秀的旅游人校友來(lái)舉行極具旅游特色的校友活動(dòng)和母校校慶活動(dòng)。充分的發(fā)揮旅游學(xué)院的特色來(lái)打造校友文化，并將這一行業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行集結(jié)，形成能量團(tuán)，打造屬于該行業(yè)的勢(shì)能，成為旅游職業(yè)學(xué)院的特色校友文化。相類(lèi)似的職業(yè)院校還有很多，比如以醫(yī)學(xué)和護(hù)理為辦學(xué)優(yōu)勢(shì)的醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院、以工程和建工專(zhuān)業(yè)為辦學(xué)優(yōu)勢(shì)的建設(shè)類(lèi)職業(yè)學(xué)院等等。職業(yè)院校的優(yōu)勢(shì)辦學(xué)專(zhuān)業(yè)可以打造為母校的辦學(xué)特色文化，也同樣可以塑造為特色的校友文化，這樣具有母校特色情結(jié)的校友文化能夠更具辨識(shí)度和凝聚力。

（三）構(gòu)建校友資源雙贏的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制

校友資源的可持續(xù)性發(fā)展是校友管理最需要解決的問(wèn)題，可持續(xù)的發(fā)展需要有具有公信力和約束力的制度來(lái)執(zhí)行，流水的校友，鐵打的管理制度。首先要提升母校對(duì)于校友工作的公信力，讓校友們對(duì)母校的回饋和捐助合作完全放心，做到校友工作的全面公開(kāi)、公正和公平，尤其是涉及到的校友基金等利益問(wèn)題。在跟校友相關(guān)的工作程序上制定規(guī)范的工作條例，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，將整個(gè)工作流程規(guī)范化。其次，母校要想跟校友會(huì)之間進(jìn)行互利共贏還要繼續(xù)豐富校友會(huì)與母校之間的連接方式。比如母校為校友會(huì)提供繼續(xù)教育和創(chuàng)業(yè)支撐，輔助校友創(chuàng)業(yè)和相互幫扶，提高母校在校友們心中的公信力和權(quán)威性，加深兩者間的情感聯(lián)結(jié)，這也是一種情感層面的可持續(xù)發(fā)展。最后，校友資源是母校開(kāi)展“產(chǎn)學(xué)研”工作的強(qiáng)大助力，尤其是在某些行業(yè)領(lǐng)域具有一定建樹(shù)的優(yōu)秀校友，母?？梢越柚鷥?yōu)秀校友的影響力拓寬就業(yè)渠道，進(jìn)行校企合作。優(yōu)秀校友也能夠借助母校的教育平臺(tái)培養(yǎng)更多需要的高素質(zhì)技術(shù)人才，吸納更多的校友加入，形成遞進(jìn)式的人才梯隊(duì)，在校友層面形成行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）提高校友資源管理水平

校友資源的管理水平直接關(guān)系到校友資源的利用程度。要把握好對(duì)校友資源的利用首先要樹(shù)立好正確的校友資源認(rèn)識(shí)，提高校友工作者和母校的教育工作者對(duì)校友工作的重視，可以通過(guò)對(duì)優(yōu)秀校友的典型事例進(jìn)行宣傳和學(xué)習(xí)來(lái)提高認(rèn)識(shí)。另外，在規(guī)范的制度建設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行管理更有助于管理水平的提高，加強(qiáng)校友資源管理的制度建設(shè)，將管理工作規(guī)范化、流程化，能夠有效的提高校友資源的管理水平。當(dāng)然，影響管理水平最重要的因素還是管理人才，對(duì)校友資源的開(kāi)發(fā)和利用需要專(zhuān)門(mén)的校友管理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行專(zhuān)職化的管理，在母校設(shè)立專(zhuān)門(mén)的校友管理辦公室，聘用懂管理、重校友的專(zhuān)職人員進(jìn)行系統(tǒng)管理，專(zhuān)人專(zhuān)用。提升校友辦公室的管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)管理人員的管理水平的培訓(xùn)，及時(shí)的更新現(xiàn)代化的管理知識(shí)和最新的社交技巧，讓校友資源管理人才能夠具備現(xiàn)代化的管理技能。這些都是提高校友資源管理水平的有效方式，在此基礎(chǔ)上，還可以豐富校友間的聯(lián)系方式、豐富母校的校友情誼活動(dòng)來(lái)提高校友的資源共享自覺(jué)性，間接提高校友資源的管理水平。

四、結(jié)束語(yǔ)

職業(yè)院校辦好校友資源整合利用的工作需要多方面的聯(lián)動(dòng)，不僅是在認(rèn)識(shí)層面上要重視起校友工作，還要從制度和管理、平臺(tái)建設(shè)等多方面進(jìn)行努力?，F(xiàn)階段，職業(yè)院校的持續(xù)性健康發(fā)展在教育改革不斷更新的政策壓力下，一方面依靠國(guó)家教育政策的支持，一方面也離不開(kāi)社會(huì)各界心系教育的熱心人士的支持和幫助。職業(yè)院校要想形成強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展局面，必須要利用好自身的校友資源優(yōu)勢(shì)，借勢(shì)成長(zhǎng)，為自身的健康可持續(xù)發(fā)展注入催化劑。

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