“互聯(lián)網(wǎng)+微公益”視域下在校大學(xué)生公益狀況調(diào)查

張潤(rùn)姣 陽(yáng)慧玲

摘 ?要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上公益。依據(jù)在校大學(xué)生的公益行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析其行為特征及成因，重點(diǎn)探討這一群體線上公益行為數(shù)量偏少的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)比線上較之線下公益行為所具有的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而有針對(duì)性地提出對(duì)策鼓勵(lì)在校大學(xué)生更多地開(kāi)展線上公益行為。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);微公益;在校大學(xué)生

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2019）20-0187-04

Abstract： With the development of the Internet era， more and more college students are engaged in online public welfare. Based on the statistics of college students' public welfare behavior data， this paper analyses their behavior characteristics and causes， focuses on the problem of the small number of online public welfare behavior of this group， compares the advantages of online public welfare behavior with offline public welfare behavior， and then puts forward targeted countermeasures to encourage college students to carry out more online public welfare behavior.

Keywords： Internet; Micro Public Interest; college students

目前，高校大學(xué)生以90后為主力軍，而00后也已成為生力軍進(jìn)入大學(xué)。這樣一群新生代生長(zhǎng)在我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的時(shí)代，物質(zhì)生活變得極為豐富?！拔镔|(zhì)可以變成精神，精神可以變成物質(zhì)?！盵1]高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)生活使得高校大學(xué)生有富余的財(cái)力和心力關(guān)注他人與社會(huì)的需要。公益行為，其核心在于“為公而行益”，以自己的行動(dòng)做出對(duì)他人、社會(huì)有益的事情，其行為的內(nèi)容、形式、程度、效果均能體現(xiàn)出新時(shí)代大學(xué)生人生觀與世界觀的變化。借助于對(duì)其公益行為的觀察，我們可以以管窺豹了解當(dāng)代大學(xué)生的“三觀”情況，進(jìn)而有針對(duì)性地采取對(duì)應(yīng)措施提升大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效。

一、在校大學(xué)生公益行為分析

近來(lái)，課題組對(duì)某校在校大學(xué)生在一個(gè)學(xué)期的時(shí)段內(nèi)的公益行為進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，共有12個(gè)班級(jí)參與本次調(diào)查，提供有效數(shù)據(jù)的人數(shù)為312人，總計(jì)公益次數(shù)641次。調(diào)查以該校大學(xué)生課外自主公益行為為樣本，包含其公益行為內(nèi)容及相關(guān)的照片或視頻。統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，他們?cè)谝宰约旱姆绞椒e極做著公益活動(dòng)，內(nèi)容豐富多樣，公益形式包括線上、線下兩種。馬斯洛的需求層次理論主張人有五大需求，即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要[2]。在校大學(xué)生的公益活動(dòng)不僅能滿足被幫助人歸屬與愛(ài)的需要，而且能滿足行為人自己自我實(shí)現(xiàn)的需要。

（一）公益行為內(nèi)容

線上公益的內(nèi)容主要為輕松籌、螞蟻森林、螞蟻莊園、捐步等，而線下公益的主要內(nèi)容有獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)老人和小孩、打掃衛(wèi)生、捐衣、扶共享單車(chē)等?！拜p松籌”主要是為患有重大疾病的人所建立的一個(gè)捐款平臺(tái)，患者可以通過(guò)在網(wǎng)上求助，親朋好友發(fā)布擴(kuò)散，達(dá)到快速籌款的目的。“螞蟻森林”是支付寶旗下的一個(gè)公益游戲，通過(guò)使用支付寶收付款、生活繳費(fèi)、回收舊衣等獲得綠色能量，當(dāng)能量積攢到一定數(shù)目進(jìn)行兌換，支付寶公司會(huì)以本人的名義在干旱地區(qū)種一棵真正的樹(shù)，種數(shù)達(dá)到一定數(shù)量還可以獲得國(guó)家承認(rèn)的環(huán)保證書(shū)。螞蟻莊園與螞蟻森林類似，不同之處在于它致力于鼓勵(lì)人們小額捐款收集愛(ài)心，再將愛(ài)心進(jìn)行捐贈(zèng)以獲得合作企業(yè)的大額捐款?！捌渌钡墓鎯?nèi)容主要包括讓座、幫助整理圖書(shū)、給環(huán)衛(wèi)工人送水和扶起路邊倒地的垃圾桶等公益活動(dòng)。公益內(nèi)容統(tǒng)計(jì)圖如圖1所示。

（二）公益行為形式

據(jù)調(diào)查資料顯示，該校大學(xué)生的公益行為形式主要為線上、線下兩種，線上形式即借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)完成線上或線下任務(wù)參與網(wǎng)上公益項(xiàng)目，線下形式即親身參與社會(huì)組織或?qū)W校組織的公益活動(dòng)。線上公益行為次數(shù)為292次，占公益活動(dòng)總數(shù)的45.6%，線下公益次數(shù)為349次，占公益活動(dòng)總數(shù)的54.4%。雖然大部分公益行為屬于線下模式，但捐款、螞蟻森林、螞蟻莊園等形式均在線上開(kāi)展，呈現(xiàn)從傳統(tǒng)線下模式向線上延伸的趨勢(shì)。

（三）公益行為特征

1. 在校大學(xué)生公益行為的互聯(lián)網(wǎng)因子

數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生線上與線下兩種公益形式所占比重相差不大，但線下公益活動(dòng)仍占優(yōu)勢(shì)，仍屬于在校大學(xué)生參與公益活動(dòng)的主要形式。但細(xì)致分析可以發(fā)現(xiàn)，線下公益活動(dòng)除了少數(shù)個(gè)體行為外，大部分是集體開(kāi)展，如集體去敬老院、集體探望留守兒童、保衛(wèi)藍(lán)天、志愿者活動(dòng)等。雖然參與人數(shù)達(dá)到251人之多，但參與次數(shù)卻不多，349次線下公益活動(dòng)中，只有47人的參與次數(shù)達(dá)到2次以上（含2次），最多者也只有4次。而線上公益活動(dòng)一般是個(gè)體行為，雖然參與人數(shù)僅有61人，但參與次數(shù)卻多達(dá)292次，而且有26人的參與次數(shù)達(dá)到2次以上（含2次），最多者達(dá)到58次。這意味著在所有參與公益活動(dòng)大學(xué)生中僅占19.6%的人，卻完成了45.6%的公益活動(dòng)次數(shù)，而且其中42.6%的大學(xué)生是反復(fù)多次參與。這表明，雖然線上公益行為目前在數(shù)量上所占比重較小，但參與者往往是反復(fù)多次甚至一直堅(jiān)持在做，比之線下公益的一次性或少量性，更能凸顯其價(jià)值。

2. 在校大學(xué)生公益行為的微公益因子

所謂“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”[3]，即不要認(rèn)為是小惡就可以去做，不要因?yàn)槭切∩凭涂梢圆蛔?。從事公益活?dòng)同樣如此，日行一善，積小而見(jiàn)大。通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生公益行為內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，除去學(xué)?；虬嗉?jí)組織的大型公益活動(dòng)，大學(xué)生所做的主要是很細(xì)微的事情，小到撿起一個(gè)礦泉水瓶。這些事情可以說(shuō)微不足道，但一來(lái)公益行為最重要的在于其心意，只要是抱持著善意去做公益，那么事情再小也很可貴;二來(lái)任何大事都是以做好小事為基礎(chǔ)，只要堅(jiān)持把公益小事做好，那就為今后完成公益大事提供了條件;三來(lái)在校大學(xué)生的主要精力應(yīng)當(dāng)放在學(xué)業(yè)上，而且其擁有的社會(huì)資源也有限，只能在課余去開(kāi)展力所能及的公益活動(dòng)。因此，目前在校大學(xué)生主要開(kāi)展公益活動(dòng)屬于微公益范疇，但都值得鼓勵(lì)和堅(jiān)持。

二、在校大學(xué)生線上微公益的優(yōu)勢(shì)

（一）節(jié)約成本，將公益效益最大化

目前幾乎人手一個(gè)手機(jī)，每人都有自己的微信，而朋友圈是信息能最快被傳遞和吸收的地方，在校大學(xué)生作為新興一代當(dāng)然也不例外。線上公益可以節(jié)約時(shí)間成本，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的傳遞是快速的，朋友圈的“分享”與“被分享”成為主流。當(dāng)線下的公益活動(dòng)，以線上分享的形式進(jìn)行再次宣傳，公益效果將達(dá)到最佳。分享也是對(duì)公益的一種宣傳，無(wú)形中能改變?nèi)说囊庾R(shí)形態(tài)。如果朋友圈有十個(gè)朋友，看到有八個(gè)九個(gè)都在做這件事情，那么，無(wú)形也會(huì)影響我們?nèi)プ觥８鶕?jù)調(diào)查顯示的公益活動(dòng)，線下公益活動(dòng)較多的為身邊的小事，如扶起倒地的共享單車(chē)。這或許是舉手之勞，但是如果將這種愛(ài)護(hù)共享單車(chē)的行為在線上進(jìn)行再次宣傳，那么就會(huì)有越來(lái)越多的人對(duì)這個(gè)事情上心，會(huì)覺(jué)得愛(ài)護(hù)共享單車(chē)的舉手之勞“我”也能做到。近日有報(bào)道，某共享單車(chē)排隊(duì)要求退押金，有市民認(rèn)為騎共享單車(chē)要換好幾輛，輛輛都是壞的，用戶體驗(yàn)差，質(zhì)量不過(guò)關(guān)都是要求退押金的主要原因?？烧娴氖且?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量太差嗎？共享單車(chē)在路邊到處可見(jiàn)，眼見(jiàn)之處車(chē)輛不是歪倒在一旁，就是人為破壞痕跡明顯。明明共享單車(chē)都是用來(lái)方便人們出行，給人們帶來(lái)了便利，可為什么要去故意破壞呢？這種心理典型就是“不是我家的東西不用好好珍惜”，側(cè)面也體現(xiàn)了部分人的素質(zhì)不高。如果那些扶起共享單車(chē)的人，隨手發(fā)個(gè)朋友圈，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播，將這種行為理念傳遞給身邊的朋友，一傳十，十傳百，就會(huì)有越來(lái)越多的人去做這個(gè)事。愛(ài)護(hù)公共產(chǎn)品的這種理念深入人心，那么公益將不再是公益，扶起的共享單車(chē)就像是扶起自己的單車(chē)一樣，素質(zhì)在無(wú)形中就提高了，遠(yuǎn)比為了提高用戶素質(zhì)特意宣傳花費(fèi)的時(shí)間少得多。

在集體活動(dòng)會(huì)形成從眾心理，即指人通常所具有的象多數(shù)人那樣說(shuō)話或行事的心理狀態(tài)[4]。在社會(huì)中，從眾行為相當(dāng)普遍，其產(chǎn)生的原因“是為了取得外界給予的種種報(bào)償，并避免種種懲罰而發(fā)生的?！盵5]從眾行為雖然經(jīng)常因?yàn)樵趫F(tuán)體中或頭腦想象中存在的壓力而產(chǎn)生，但在社會(huì)集體生活中是有其好處的。比如身邊的同學(xué)都去獻(xiàn)血，那么“我”也想要獻(xiàn)血;身邊的朋友都參與環(huán)?；顒?dòng)，那么“我”也想要參與環(huán)保。很顯然，在現(xiàn)實(shí)層面的社會(huì)生活中，從眾心理帶動(dòng)更多人參與到公益活動(dòng)中，可以顯著增加公益活動(dòng)的普及率及參與率，但并不能真實(shí)反映參與者的真正意愿甚至與其相悖，而導(dǎo)致其不愿意持續(xù)參與某一公益活動(dòng)。當(dāng)代大學(xué)生崇尚自由、追求個(gè)性，更多情況下會(huì)獨(dú)立思考并選擇自己感興趣的公益項(xiàng)目?；ヂ?lián)網(wǎng)模式下的公益形式更加多樣和獨(dú)特，其選擇的多樣性正能滿足當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)立自主的個(gè)性追求。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，借助于“三微一端”的信息傳播速度與渠道，在校大學(xué)生通過(guò)手機(jī)、電腦可以獲取各種各樣的公益信息，正是在海量的信息面前必須通過(guò)獨(dú)立思考、理性甄別最終做到自主選擇：哪個(gè)公益活動(dòng)是因?yàn)椤拔摇毕肴プ龆?，而不是因?yàn)閯e人做而“我”去做！而線上公益借助于技術(shù)的力量也能夠使得公益活動(dòng)變得獨(dú)特。例如螞蟻森林，人們通過(guò)支付寶得到的能量，可以為自己種一顆樹(shù)，而這顆樹(shù)會(huì)在地球上的某個(gè)角落變成一顆真正的樹(shù)，人們會(huì)關(guān)心自己的樹(shù)長(zhǎng)得怎么樣了。一千棵樹(shù)也會(huì)有一千個(gè)樣子，就算同樣都是種樹(shù)，自己種的樹(shù)也其他人的樹(shù)也是不一樣的。通過(guò)這棵樹(shù)，讓參與者深切體會(huì)到自己所做的很微小的事情也能夠真實(shí)地改變世界，除去種樹(shù)的最后環(huán)節(jié)，之前所有的努力都是依靠自己完成，整個(gè)過(guò)程與自己緊密相關(guān)，不再是從眾而進(jìn)行的行善。

（二）豐富了公益活動(dòng)的內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的公益活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，不僅有輕松籌，捐款，捐步，捐能量，還有經(jīng)常用到的支付寶下的螞蟻森林和螞蟻金服等。這些內(nèi)容不僅僅是能幫助那些需要幫助的人，更能讓人們更加注意環(huán)保，在幫助別人的同時(shí)也在自我提高。另外，公益活動(dòng)涉及內(nèi)容更廣泛，如捐步是要你的步數(shù)達(dá)到一定數(shù)量才能進(jìn)行捐贈(zèng)。為了達(dá)到這個(gè)步數(shù)，更多情況下，我們?cè)疽塑?chē)的出行方式會(huì)換成步行，提倡低碳出行，在幫助別人的同時(shí)，也注重了環(huán)保。

日常生活中，如果路邊有一毛錢(qián)，很多人都不會(huì)為了一毛錢(qián)而彎腰。但是像微信紅包，只要是個(gè)紅包，都愿意為了它去停下腳步，點(diǎn)一點(diǎn)那個(gè)紅包，有時(shí)候還要抱怨一兩句，網(wǎng)速真的好慢，費(fèi)盡心力搶到的紅包可能只有幾分錢(qián)，甚至不到一毛錢(qián)，為了得到它花費(fèi)的成本更高。雖然搶到的錢(qián)不多，但會(huì)因?yàn)榈玫搅硕_(kāi)心。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輕易就能帶動(dòng)大眾的積極性，人們?nèi)粘Ｉ钪胁恍加谧龅氖虑榉旁诰W(wǎng)絡(luò)上就變得樂(lè)此不疲。平時(shí)生活中做的公益特別小，就如撿一毛錢(qián)一般，不愿意花費(fèi)精力去做。而網(wǎng)上的微救助會(huì)把你每天的公益都記錄在那里，那是專屬于你的微公益，實(shí)實(shí)在在看得見(jiàn)，這種實(shí)在的感覺(jué)會(huì)促使你堅(jiān)持去做這件事情。再微小的公益也會(huì)在每天的積累下逐漸變大。假如你每天只想捐贈(zèng)一毛錢(qián)給那些貧困山區(qū)的孩子，但是看到自己的捐贈(zèng)記錄，你會(huì)清晰地知道，在你堅(jiān)持若干天后，那些孩子可以獲得一本書(shū)或者一件衣服，這種看得到結(jié)果的捐贈(zèng)會(huì)使你堅(jiān)持下來(lái)，積少成多將會(huì)匯成大流。

（三）志愿者能得到更多的鼓勵(lì)

在校大學(xué)生對(duì)他人的幫助會(huì)得到對(duì)應(yīng)的肯定。獻(xiàn)血會(huì)有獻(xiàn)血證，參加志愿者活動(dòng)頒發(fā)相應(yīng)的志愿者證。而在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，隨手將證書(shū)發(fā)到朋友圈，或者空間微博，就會(huì)收獲“贊”。這是對(duì)志愿者行為的第二次肯定與鼓勵(lì)?？吹阶约旱男袨榈玫娇隙ê凸膭?lì)，這將會(huì)激發(fā)志愿者的內(nèi)在潛能，希望通過(guò)自己的努力去幫助更多的人，就好像我們考試得了一個(gè)高分，得到家長(zhǎng)的肯定和鼓勵(lì)，就會(huì)更加努力，希望下次依然能取得如此好的成績(jī)。

三、鼓勵(lì)在校大學(xué)生線上微公益行為的對(duì)策

（一）在校大學(xué)生公益行為存在的問(wèn)題

公益行為的形成歸根結(jié)底是個(gè)人道德素質(zhì)的高尚和社會(huì)責(zé)任感的提升，是愛(ài)與善的本能表達(dá)。[6]而公益行為的形式受環(huán)境的影響較大。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生公益活動(dòng)的線上線下占比明顯不均衡，線下公益數(shù)量明顯高于線上公益。其原因何在呢？

一是對(duì)線上公益活動(dòng)的相關(guān)信息不信任?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的信息傳播速度非常快，信息量很大，五花八門(mén)的信息讓人真假難辨。更是有不法分子利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施詐騙，經(jīng)常被報(bào)道的有某校大學(xué)生被騙取學(xué)費(fèi)后輕生，網(wǎng)上刷單被騙賬戶余額等，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生往往容易受騙，被騙過(guò)后也很難再去信任。二是線上公益的宣傳力度不夠。大部分人看到了身邊的公益就會(huì)選擇去做，而對(duì)線上的公益知之甚微。對(duì)于不喜歡關(guān)注時(shí)事的同學(xué)來(lái)說(shuō)，完全陌生。對(duì)于自己陌生的事，很少有人愿意花時(shí)間去做。線上公益很少有具體的宣傳方式，來(lái)使在校大學(xué)生明白線上公益同線下公益具有同樣的價(jià)值和意義。三是線上公益缺乏組織者，參與積極性不高。線上活動(dòng)基本是以個(gè)體為單位，缺少組織者組織具體的線上公益活動(dòng)，使部分公益活動(dòng)參與者比較茫然，且對(duì)線上公益活動(dòng)興致缺缺，沒(méi)有積極性。

二是線下公益仍具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。首先，線下公益是以一種具體的公益活動(dòng)出現(xiàn)在大眾視野，有最直接的感官感受。倒在一旁的自行車(chē)，路邊行乞的人，門(mén)口的舊衣物回收箱等，都會(huì)給人最直觀的感受，讓在校大學(xué)生想要去做這些身邊的公益。其次，線下公益活動(dòng)大都以班級(jí)為單位，此類集體公益活動(dòng)具有號(hào)召性，參與人數(shù)更多，導(dǎo)致線下公益占比最大。第三，傳統(tǒng)的思維模式。線下公益作為傳統(tǒng)的公益形式具有延續(xù)性。集體組織的公益活動(dòng)均為線下活動(dòng)，傳統(tǒng)的思維模式固化，大部分的在校大學(xué)生認(rèn)為實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行線下公益比線上公益更有意義。集體去敬老院，在關(guān)愛(ài)老人的同時(shí)，自己也能傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，生出一種自豪感。而進(jìn)行線上公益，更像是單方面的付出。

（二）鼓勵(lì)在校大學(xué)生線上微公益行為的對(duì)策

在校大學(xué)生在積極做公益活動(dòng)的同時(shí)也需要鼓勵(lì)，制定相對(duì)應(yīng)的鼓勵(lì)對(duì)策能使得志愿者發(fā)揮自身潛能。美國(guó)管理學(xué)家斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為激勵(lì)是通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件，激勵(lì)是個(gè)體和環(huán)境相互作用的結(jié)果。[7]給予鼓勵(lì)能使在校大學(xué)生多進(jìn)行公益行為，且能提高公益行為質(zhì)量。

1. 設(shè)立激勵(lì)政策

在校大學(xué)生進(jìn)行公益活動(dòng)，給予他人幫助，并非為了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。但給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能對(duì)行為人起到激勵(lì)作用，會(huì)使行為人覺(jué)得自己的“付出”被重視。志愿者進(jìn)行公益活動(dòng)，除了對(duì)其發(fā)放相應(yīng)的證書(shū)外，還可以準(zhǔn)備物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、食物獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等。對(duì)于獻(xiàn)血的志愿者，除了發(fā)放獻(xiàn)血證，還可以獎(jiǎng)勵(lì)其牛奶或高能量食物，使得其身體機(jī)能得到快速恢復(fù)。在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，大都來(lái)源于父母或者兼職，給予適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)能減少他們進(jìn)行公益活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，解決他們的后顧之憂。

除進(jìn)行物質(zhì)鼓勵(lì)外，還可進(jìn)行精神鼓勵(lì)，精神上的鼓勵(lì)比物質(zhì)鼓勵(lì)更具有激勵(lì)作用?？烧匍_(kāi)志愿者表彰大會(huì)表?yè)P(yáng)志愿楷模，一方面是對(duì)行為人進(jìn)行公益活動(dòng)的一種認(rèn)可，能增強(qiáng)行為人的榮譽(yù)感和自豪感。另一方面是對(duì)公益活動(dòng)的一種宣傳，使更多的志愿者能投身于公益活動(dòng)中。

2. 確立管理機(jī)構(gòu)

在校大學(xué)生的公益活動(dòng)大都是自發(fā)組織，無(wú)專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。可設(shè)立專門(mén)的公益機(jī)構(gòu)，由老師負(fù)責(zé)組織宣傳和審批。由老師負(fù)責(zé)組織公益活動(dòng)，能發(fā)揮模范帶頭作用，更具有號(hào)召力和感染力。而審批能提高公益活動(dòng)的質(zhì)量，對(duì)于那些進(jìn)行公益活動(dòng)時(shí)流于表面，只走形式的志愿者要批評(píng)教育，進(jìn)行正確的指導(dǎo)。創(chuàng)立專門(mén)的公益論壇或貼吧，讓志愿者相互討論和交流，對(duì)于公益活動(dòng)的疑問(wèn)，老師應(yīng)該及時(shí)解答，給出對(duì)策，讓公益行為更專業(yè)化。

3. 加大宣傳力度

改變固化的思維模式，讓他們意識(shí)到線上公益與線下公益同樣重要，且意義重大。可以通過(guò)走進(jìn)山村的形式來(lái)加強(qiáng)他們對(duì)線下公益的了解?？粗毨絽^(qū)的孩子嘴里吃的饅頭，手里握的筆，身上穿的衣服，自己都曾獻(xiàn)過(guò)綿薄之力，那種震撼和感動(dòng)是難以言說(shuō)的。親身體會(huì)過(guò)山里孩子的生活，線上的微公益才會(huì)有讓人堅(jiān)持下去的動(dòng)力。二是成立專門(mén)的組織。有組織的進(jìn)行線上公益能達(dá)到事半功倍的效果。組織一場(chǎng)公益活動(dòng)，線上比線下更具有優(yōu)勢(shì)，不僅能節(jié)約時(shí)間、空間、物質(zhì)等成本，還能加強(qiáng)公益效果，起到一定的宣傳作用。三是建立公益資源共享平臺(tái)。建立的平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)公益資源共享，不僅僅是“我”去幫助別人，當(dāng)“我”有需要幫助的時(shí)候也可以得到幫助，共享平臺(tái)傳播的信息也更具有可靠性，使得線上公益更公開(kāi)，透明，靠譜。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛澤東著作選讀（下冊(cè)）[M].北京：人民出版社，1986：840.

[2][美]亞伯拉罕·馬斯洛.動(dòng)機(jī)與人格[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012.

[3]陳壽.三國(guó)志.

[4]韓明安.新語(yǔ)詞大詞典[M].哈爾濱：黑龍江人民出版社，1991：62.

[5]石磊，崔曉天，王忠.哲學(xué)新概念詞典[M].哈爾濱：黑龍江人民出版社，1988：40.

[6]趙琳.淺析90后在校大學(xué)生公益行為的形成[D].天津：河北工業(yè)大學(xué)，2016.

[7][美]斯蒂芬·P·羅賓斯.組織行為學(xué)（第七版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998：166.