國企人力資源管理中的勞動關(guān)系管理探究

白麗芳

：隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，勞動關(guān)系發(fā)揮的作用越來越不容小覷，因此，勞動關(guān)系管理在人力資源管理中也越來越需要加強(qiáng)重視程度。勞動關(guān)系是勞動雙方的利益關(guān)系，只有做好勞動關(guān)系管理，才能為企業(yè)構(gòu)建和諧的工作氛圍，才能激發(fā)員工的工作積極性，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。對此，本文分析了國企勞動關(guān)系管理現(xiàn)階段存在的問題并為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系提出可供參考的相關(guān)對策。

勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位依法簽訂勞動合同而在勞動者與用人單位之間產(chǎn)生的法律關(guān)系。勞動者接受用人單位的管理，從事用人單位安排的工作，成為用人單位的成員，從用人單位領(lǐng)取勞動報酬并受法律保護(hù)。具體的勞動關(guān)系就是指勞動力使用者與勞動者之間在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的一種社會經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系和權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

1.勞動關(guān)系的確立、變更、終止存在隨意性

我國仍處于社會主義初級階段，就目前勞動力市場的發(fā)展形式而言，勞動關(guān)系的確立還不夠完善，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督、制約和協(xié)調(diào)機(jī)制。首先，多數(shù)企業(yè)在雇傭勞動力時會簽訂勞動合同，但是在簽訂過程中，員工處于被動地位，因為合同內(nèi)容大都是由雇傭方提前擬好，直接交由員工審核簽字，來確定勞動關(guān)系。其次，一方面，由于勞動者素質(zhì)整體較低，在對待合同時缺少誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度，對勞動關(guān)系的重視程度較低，對合同簽訂內(nèi)容了解較少，使得隨意辭職現(xiàn)象較多;另一方面，企業(yè)往往根據(jù)自身發(fā)展需求隨意解除和終止合同，由于員工對利用法律手段維權(quán)的意識和能力較弱，使員工利益得不到保障。再次，企業(yè)對處理勞動關(guān)系時的隨意性助長了勞動關(guān)系管理的不良風(fēng)氣，加劇了勞動關(guān)系的矛盾。

2.流動勞動力現(xiàn)象頻繁，勞動關(guān)系短期化趨勢明顯

隨著科技的迅速發(fā)展，信息傳播速度也在加快，在企業(yè)間人才信息流動范圍也更加廣泛。首先，企業(yè)獲取人才信息手段和內(nèi)容較多，必然對高素質(zhì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)也會隨之提升，同時由于高素質(zhì)人才數(shù)量相對較少，企業(yè)為了贏得一定的競爭優(yōu)勢，必然會以優(yōu)厚的薪資待遇來吸納人才，同時高素質(zhì)人才也會相應(yīng)地尋找更好的利于自身發(fā)展的平臺，這種情況下就會導(dǎo)致高素質(zhì)優(yōu)秀人才頻繁流動的現(xiàn)象，加劇了勞動關(guān)系短期化趨勢。其次，高素質(zhì)人才為了獲得更好的待遇和對未來發(fā)展留有一定空間，在簽訂勞動合同時會優(yōu)先選擇短期合同，與企業(yè)之間形成短時間的合作關(guān)系，增加人才流動現(xiàn)象的發(fā)生。除此之外，企業(yè)會根據(jù)自身發(fā)展形勢采取一定的人才策略，例如企業(yè)在快速發(fā)展的時期會招聘大量的員工以保證生產(chǎn)效率，而當(dāng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展平衡期或者低谷期時，為了減少企業(yè)的資源投入，會以裁員的方式來降低生產(chǎn)成本投入來保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.勞動爭議案件不斷增加

勞動關(guān)系的雙方存在一定的利益關(guān)系，但在經(jīng)濟(jì)效益方面兩者卻是矛盾的，這也就使得勞資雙方道德風(fēng)險和機(jī)會主義行為居高不下，當(dāng)企業(yè)不能保障勞動者合理權(quán)益時，會加劇勞動者流失率，使企業(yè)陷入不斷招工、不斷流失的窘境。當(dāng)勞動者權(quán)益受損而維護(hù)正當(dāng)利益渠道受阻時，勞動者一般不會相信體制內(nèi)工會組織，而是傾向于自發(fā)組建的諸如“同鄉(xiāng)會”、“民工幫”等獨立工會來幫助自己維護(hù)合法權(quán)益。同時，當(dāng)勞動爭議事件發(fā)生時，會對黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和社會穩(wěn)定造成不利影響。

1.貫徹落實勞動合同制度

在招聘勞動者過程中，將勞動合同貫徹到勞動關(guān)系的始終。勞動合同的內(nèi)容要包括勞動雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，增強(qiáng)勞動合同維權(quán)意識。勞動合同簽訂時要經(jīng)過勞動關(guān)系雙方充分的協(xié)商，將一致意見寫入合同中，將不同意見經(jīng)過協(xié)商追求最高程度的一致性。簽訂后，將合同一式兩份，分別交由勞動關(guān)系雙方保管。勞動雙方需嚴(yán)格遵守合同約定，并加強(qiáng)用合同制度維權(quán)的意識和能力。

2.建立勞動關(guān)系調(diào)整機(jī)制

通常采取協(xié)商談判方式來構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動關(guān)系。首先主要體現(xiàn)在勞動合同制定過程中，勞動關(guān)系雙方利用協(xié)商談判確定一致意見，其次勞動雙方在工作中產(chǎn)生的意見分歧也需要通過協(xié)商談判來達(dá)成一致。當(dāng)勞動關(guān)系調(diào)整機(jī)制一旦確定，就要共同遵守其對勞動雙方形成的約束力，使得勞動合同更好的維護(hù)雙方的利益。

3.增強(qiáng)合同對減少勞動爭議事件的作用

對以往的勞動爭議事件進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)原因主要有勞動合同內(nèi)容利益的不對等和合同執(zhí)行力的不足。勞動合同中的條款利益不對等主要表現(xiàn)在合同并沒有代表勞動關(guān)系雙方的一致意見，存在利益關(guān)系的不平衡，同時還有合同執(zhí)行力不足而引發(fā)的爭議問題。為了解決上述問題，企業(yè)內(nèi)部必須加強(qiáng)對勞動法的宣傳力度，建立勞動合同要在合同法的基礎(chǔ)上進(jìn)行簽訂。

4.勞動關(guān)系的確定和穩(wěn)定

（1）招聘的同時確定勞動關(guān)系

在招聘活動中，企業(yè)需要對勞動者說明確定勞動關(guān)系，招聘過程中，公司應(yīng)反復(fù)向應(yīng)聘的員工強(qiáng)調(diào)公司招聘的目的，用工形式和合同管理方式，使得員工在進(jìn)入企業(yè)時就能擺正自己的位置，在日后的工作中能更好地滿足公司的需求，減少矛盾及錯誤的產(chǎn)生，促進(jìn)企業(yè)形成良好和諧的勞動關(guān)系。

（2）加強(qiáng)對勞動關(guān)系的穩(wěn)定

員工進(jìn)行正式工作后，公司不僅要注重員工在工作方面的業(yè)務(wù)能力，還要對員工進(jìn)行組織文化宣傳、舉辦有利于提升員工積極性和歸屬感的活動，增強(qiáng)組織向心力和凝聚力。此外，還要加強(qiáng)對員工的勞動法規(guī)知識教育和勞動合同效用的宣傳，增強(qiáng)員工對組織的一直認(rèn)同感，減少不必要的勞動關(guān)系摩擦，加強(qiáng)組織勞動關(guān)系的穩(wěn)定。

四、結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會的進(jìn)步，企業(yè)與勞動者雙方的矛盾形式會增加，這將要求企業(yè)在追求自身發(fā)展利益的同時，也要考慮維護(hù)勞動者的利益，將勞動者利益納入企業(yè)的發(fā)展中去。勞動者也應(yīng)不斷加強(qiáng)勞動法律知識，學(xué)習(xí)用法律的手段來維護(hù)自己的權(quán)利，達(dá)到企業(yè)與勞動者權(quán)利、義務(wù)的雙向平衡，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，最終促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。

[1] 朱彤.企業(yè)和諧勞動關(guān)系問題研究——從人力資源管理視角[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報.2017（01）

[2] 董婷.簡述人力資源管理與勞動關(guān)系調(diào)整[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技.2017（11）.