積極運(yùn)用“新媒體+”做大做強(qiáng)主流輿論陣地

蔣宇鴻

習(xí)近平總書記指出，做好網(wǎng)上輿論工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來(lái)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，以微信、微博為代表的新媒體迅猛發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前杭州市富陽(yáng)區(qū)手機(jī)網(wǎng)民約占全區(qū)總?cè)丝诘?0%左右，主動(dòng)適應(yīng)信息傳播的新規(guī)律，探索打造傳播力、影響力、公信力強(qiáng)的新媒體輿論陣地，積極引領(lǐng)主流輿論，是新時(shí)期基層黨委政府的重要職責(zé)和使命。

從2014年開(kāi)始，富陽(yáng)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）積極響應(yīng)和貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)文件精神，在相關(guān)單位的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委政府對(duì)新媒體的駕馭能力不斷提高，通過(guò)“新媒體+”，實(shí)現(xiàn)與黨建、政務(wù)、輿情、服務(wù)等有機(jī)結(jié)合，切實(shí)發(fā)揮了新媒體在打造“現(xiàn)代版富春山居圖最美示范區(qū)”，講好富陽(yáng)故事、傳播富陽(yáng)正能量過(guò)程中的積極作用。

新媒體+黨建，占領(lǐng)主流輿論陣地

牢牢抓住網(wǎng)絡(luò)宣傳主陣地，黨建引導(dǎo)更加有力。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的當(dāng)下，各種聲音充斥著網(wǎng)絡(luò)空間，如何利用新媒體來(lái)消除這些現(xiàn)象，黨建引領(lǐng)成為了首選。

新登鎮(zhèn)開(kāi)出黨群online專欄，將黨群服務(wù)中心每月的活動(dòng)，提前在微信上予以通告，征集活動(dòng)人員等，擴(kuò)大服務(wù)的知曉度和參與面。大源鎮(zhèn)充分利用微信微博，在新媒體上開(kāi)出“黨建+”專欄，將每月固定黨日簽到，黨員志愿服務(wù)等搬上新媒體，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，取得良好的效果。

“新媒體+黨建”成為全區(qū)黨員干部群眾凝聚思想、形成共識(shí)，提升輿論正能量、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳和上傳下達(dá)的重要方式，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的輿論支持。

新媒體+節(jié)慶，傳播富陽(yáng)好聲音

以強(qiáng)化思想引導(dǎo)、弘揚(yáng)社會(huì)正氣，傳播富陽(yáng)好聲音。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）充分利用“新媒體+節(jié)慶”，網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)發(fā)布信息，圖文結(jié)合，內(nèi)容生動(dòng)，形式新穎。

在“味道山鄉(xiāng)”大會(huì)期間，洞橋鎮(zhèn)積極利用新媒體，創(chuàng)新宣傳載體，采用抖音短視頻、鎮(zhèn)長(zhǎng)玩說(shuō)唱、狀元巡游直播等，推介本鎮(zhèn)特色活動(dòng)和農(nóng)產(chǎn)品，捧紅了映山紅、狀元饅頭等網(wǎng)紅產(chǎn)品，總閱讀量達(dá)30萬(wàn)，點(diǎn)贊超2萬(wàn)。龍門鎮(zhèn)則提前策劃、積極落實(shí)，在百花大會(huì)期間，一連推出了8個(gè)短視頻廣告，黨員干部群眾自編自導(dǎo)自演，瞬間引爆朋友圈。

今年五一期間，網(wǎng)紅美食“牛八碗”在4天內(nèi)賣出5000桌，順利將流量轉(zhuǎn)變成了農(nóng)民口袋中實(shí)實(shí)在在的收入，得到群眾的高度點(diǎn)贊和積極轉(zhuǎn)發(fā)。

新媒體+政務(wù)，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切熱點(diǎn)

2018年4月，富陽(yáng)人朋友圈突然出現(xiàn)了一個(gè)視頻，內(nèi)容為一個(gè)農(nóng)婦用糞勺掏出污穢物，潑在一群鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的身上。網(wǎng)傳此事的發(fā)生地為富陽(yáng)區(qū)上官鄉(xiāng)。上官鄉(xiāng)聯(lián)合區(qū)網(wǎng)信辦積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)回應(yīng)，于當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右，發(fā)布了辟謠公告，指出此視頻為2016年發(fā)生在河南某地的事件，并非發(fā)生在上官鄉(xiāng)。辟謠公告閱讀量短時(shí)間內(nèi)迅速上升，官方的回應(yīng)馬上平息了謠言。

此次輿情應(yīng)對(duì)取得了良好的效果，得益于區(qū)網(wǎng)信辦每年定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)和宣傳干事進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)技巧培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道雙微在熱點(diǎn)回應(yīng)、輿情處置方面能力得到有效提升。

新媒體+服務(wù)，解決民生問(wèn)題堵點(diǎn)

積極拓展新媒體的應(yīng)用邊際，依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和浙里辦，架構(gòu)起網(wǎng)上民生服務(wù)中心，解決民生問(wèn)題堵點(diǎn)。

富春街道根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民多、人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)，在官方微信“陽(yáng)光富春”上，開(kāi)設(shè)菜單，將便民服務(wù)中心搬到了手機(jī)上。讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，100多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。銀湖街道轄區(qū)內(nèi)有著上萬(wàn)大學(xué)生和眾多科技企業(yè)，在企業(yè)注冊(cè)、稅務(wù)辦理方面有著較大需求。銀湖街道聯(lián)合開(kāi)發(fā)區(qū)，在官方微信“夢(mèng)里銀湖”上開(kāi)出相關(guān)欄目和菜單，為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供便捷服務(wù)，助力“三高”發(fā)展。

下一步，富陽(yáng)區(qū)將始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益作為網(wǎng)信宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。多運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，多采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，充分發(fā)揮出新媒體的作用，使富陽(yáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)微博、微信真正成為全區(qū)黨員干部群眾的網(wǎng)上精神家園。

作者單位：富陽(yáng)區(qū)委辦公室