大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位檔案管理服務(wù)水平提升

宋占卓

摘?要：檔案是人們活動(dòng)的記錄，所以在檔案資源中，蘊(yùn)含著許多豐富的信息。檔案管理工作是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，這項(xiàng)工作具有一定的機(jī)密性，同時(shí)政策性也比較強(qiáng)。在對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，檔案管理服務(wù)工作是重要的組成，所以檔案管理水平和服務(wù)能力，對(duì)于廣大群眾是有一定影響的。不僅影響人們對(duì)事業(yè)單位的滿意度，也影響事業(yè)單位的整體發(fā)展，所以提升檔案服務(wù)能力是非常重要的。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;事業(yè)單位;檔案管理服務(wù);水平提升

當(dāng)前隨著信息化的發(fā)展，使得大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛的得到了應(yīng)用，大數(shù)據(jù)為檔案管理能力提高，也開(kāi)辟了新的發(fā)展思路和途徑。將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到檔案管理中，不僅具有一定的先進(jìn)性，可以給檔案管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。尤其是在事業(yè)單位當(dāng)中，為了更好地進(jìn)行檔案管理工作，也應(yīng)當(dāng)努力提升相關(guān)的工作水平，這樣才可以使得事業(yè)單位的檔案管理工作更好的發(fā)展。

一、提升服務(wù)水平的必要性分析

（1）事業(yè)單位的發(fā)展需要。大數(shù)據(jù)主要是一種數(shù)據(jù)的集合，具有容量大的特點(diǎn)，同時(shí)還有多樣性和速度快的特征。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)于檔案信息的來(lái)源，是比較寬廣的而且數(shù)量也較大，所以在傳播速度上也是比較快的。這就使得檔案管理工作，在管理模式和手段上要進(jìn)行完善和創(chuàng)新。當(dāng)前借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案的內(nèi)在價(jià)值進(jìn)行充分的挖掘，這樣才能使得相關(guān)的資源被有效的利用，從而在一定程度上，提升事業(yè)單位檔案管理的效率。這樣不僅可以滿足事業(yè)單位的發(fā)展，也為檔案管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

（2）更好的履行為人們服務(wù)職能。當(dāng)前政府正在不斷的轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新監(jiān)督管理方式，這樣不僅有效的增強(qiáng)政府的公信力，也提高了政府的執(zhí)行力，有效的建設(shè)了人民滿意型政府。在事業(yè)單位中，檔案管理部門主要是服務(wù)窗口，所以要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)行全方位多角度的思考，這樣不僅可以有效的提升檔案管理水平，也加強(qiáng)了硬件設(shè)施建筑，從而在一定程度上，加快了事業(yè)單位的發(fā)展速度。

二、應(yīng)當(dāng)遵循的原則分析

（1）依法原則。在進(jìn)行檔案管理過(guò)程中，要依照國(guó)家法律來(lái)進(jìn)行，這樣才可以確保檔案管理更加規(guī)范。在檔案管理人員方面，也要依照相關(guān)的法律進(jìn)行檔案管理工作。在進(jìn)行檔案管理過(guò)中，不僅要充分的明確自身的職責(zé)，也要遵循一定的原則，在沒(méi)有授權(quán)的情況下不可以越界。

（2）堅(jiān)持以人為本的工作原則。在事業(yè)單位發(fā)展的過(guò)程中，進(jìn)行檔案管理工作，要盡量的滿足相關(guān)的管理要求，在工作的過(guò)程中，要牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以人為本的工作原則。在工程中要積極聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，這樣才可以不斷的完善檔案管理工作。從而注意給廣大群眾，提供更好的服務(wù)。

（3）互通性原則。傳統(tǒng)模式下的檔案管理工作，在內(nèi)容方面和方式上都比較單一，這樣就無(wú)法將檔案管理的核心，充分的發(fā)揮出來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，使得檔案管理部門，應(yīng)當(dāng)與其他部門進(jìn)行互通，這樣才可以有效的保持?jǐn)?shù)據(jù)資源更加全面準(zhǔn)確。在實(shí)際的工作中，充分的利用新技術(shù)進(jìn)行互通，可以給檔案管理工作提供更大的發(fā)展空間。

三、提升水平的有效措施

（1）加快建立力度。在進(jìn)行檔案建設(shè)時(shí)，要先樹(shù)立大數(shù)據(jù)思想，這樣對(duì)檔案管理人員的思想提高，具有非常重要的作用。在實(shí)際工作中，要樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，這樣才能將大數(shù)據(jù)理念，充分的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，從而為構(gòu)建現(xiàn)代化管理模式，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，事業(yè)單位要注意加大投入力度，這樣才可以有效的提高檔案管理水平，同時(shí)要加強(qiáng)硬件建設(shè)，這樣才可以全面的優(yōu)化檔案管理工作。在硬件設(shè)施方面，要將檔案保存條件提高，同時(shí)也要注意對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)。對(duì)于軟件管理方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檔案信息的保衛(wèi)工作，主要是安全保衛(wèi)工作，這樣才可以有效的保證相關(guān)的信息和資源更加完整。在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中，也要注意構(gòu)建多元化的信息系統(tǒng)，尤其是智慧檔案信息的建立，通過(guò)加強(qiáng)電子檔案的收集和管理工作，從檔案信息出發(fā)，將這些信息資源進(jìn)行采集和歸檔。

（2）加強(qiáng)管理制度建設(shè)。檔案管理工作要向著科學(xué)化制度化方向發(fā)展，在實(shí)際的工作中，要實(shí)行崗位責(zé)任制度，這樣不僅可以使管理流程更加的合理，也使得環(huán)節(jié)設(shè)置更加的科學(xué)。要明確不同崗位的職責(zé)，這樣才可以使得相關(guān)的工作人員有工作依據(jù)。對(duì)于所有的檔案管理人員，也要實(shí)現(xiàn)全面的崗位責(zé)任制度，在細(xì)節(jié)處做好相關(guān)的工作。在對(duì)檔案收集的過(guò)程中，要注重各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范性，要依照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。同時(shí)要注意利用大數(shù)據(jù)對(duì)檔案管理工作的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，這樣才可以有效的確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)更加的標(biāo)準(zhǔn)。要注重建立檔案信息雙向數(shù)字化，這是因?yàn)闄n案管理工作本質(zhì)，就的對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。在實(shí)際的工作中，為了更好地提取相關(guān)的信息，應(yīng)當(dāng)將存入檔案的信息進(jìn)行利用，然后運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析，通過(guò)智能化的管理來(lái)提升檔案信息的質(zhì)量。在檔案管理方面，要注重用戶的體驗(yàn)，有效的保證用戶在檢索時(shí)，可以快速的查找到需要的信息，同時(shí)也要保證檢索的信息，有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵，這樣才可以在最大限度上滿足相關(guān)的需求。

四、結(jié)束語(yǔ)

在新時(shí)代下，對(duì)于事業(yè)單位的檔案管理工作是有新的要求的，所以在大數(shù)據(jù)下，事業(yè)單位的檔案管理人員，在技術(shù)水平上和管理理念上都應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。事業(yè)單位的檔案管理人員，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立大數(shù)據(jù)思想，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理理念，在工作中堅(jiān)持原則加強(qiáng)各方面的合作，使得檔案管理的水平，得到一定程度的提高，這樣才可以更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。

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