管理創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效

摘?要：所謂管理創(chuàng)新指的就是將新的管理方式、管理要素等引入到企業(yè)現(xiàn)有的管理系統(tǒng)以期對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)高速發(fā)展的趨勢(shì)，這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展也提出了一定的要求，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快自身管理創(chuàng)新的進(jìn)程，不斷地增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先簡(jiǎn)要闡述了電力企業(yè)中管理工作的特點(diǎn)，分析了電力企業(yè)管理創(chuàng)新建設(shè)工作的現(xiàn)狀，進(jìn)而提出了幾點(diǎn)優(yōu)化電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作的建議，旨在為我國(guó)的各個(gè)電力企業(yè)創(chuàng)新管理模式、促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益做出微薄的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新;電力企業(yè);經(jīng)濟(jì)效益

電力資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的關(guān)鍵作用，隨著我國(guó)的工業(yè)化程度不斷提高，各個(gè)行業(yè)對(duì)于電力資源的需求都呈直線上升的趨勢(shì)。要想提高電力資源供應(yīng)的穩(wěn)定性，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)以管理手段為著手點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新管理模式來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)水平，進(jìn)而為社會(huì)的生產(chǎn)、群眾的生活提供有力的基礎(chǔ)資源保障。據(jù)此，本文將電力企業(yè)的管理工作特點(diǎn)為切入點(diǎn)，依據(jù)當(dāng)前電力企業(yè)創(chuàng)新管理工作的現(xiàn)狀提出了優(yōu)化其管理創(chuàng)新的建議。

一、電力企業(yè)管理工作的特征

（1）具有一定的行政特性

受我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度的影響，通常情況下電力企業(yè)與地方政府部門(mén)之間的聯(lián)系都是比較密切的，甚至部分電力企業(yè)的管理工作是與中央政府有關(guān)的。改革開(kāi)放后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，電力企業(yè)將更多的精力投入到占據(jù)市場(chǎng)中的一席之地中，有關(guān)的政府管理與聯(lián)系在一定程度上有所減弱。但是客觀來(lái)講，電力資源是影響我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性資源，我們無(wú)法忽視行政工作對(duì)于電力企業(yè)的影響，而這就意味著電力企業(yè)的管理工作具有一定的行政特點(diǎn)。

（2）具有一定的壟斷性質(zhì)

毫不夸張地講，電力企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面都會(huì)產(chǎn)生程度或深或淺的影響，在這樣的背景之下，我國(guó)的電力企業(yè)生產(chǎn)與社會(huì)的公共事業(yè)之間是具有一定關(guān)聯(lián)性的，而為了提高企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，電力企業(yè)具有一定的壟斷性質(zhì)，這也在一定程度上又加大了其與國(guó)家政府之間的關(guān)聯(lián)。

（3）集中領(lǐng)導(dǎo)模式

電力企業(yè)采用集中領(lǐng)導(dǎo)的模式，通過(guò)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指令來(lái)提高指令傳達(dá)的執(zhí)行效率，包括生產(chǎn)目標(biāo)、電力價(jià)格等，以期最大限度地提高企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定性。

二、電力企業(yè)管理創(chuàng)新建設(shè)工作的現(xiàn)狀

（1）管理理念存在不適用的問(wèn)題

我國(guó)的各個(gè)電力企業(yè)之間的管理理念具有較大的差異性，但是普遍來(lái)講，多數(shù)的電力企業(yè)內(nèi)部管理理念都存在一定的問(wèn)題。比如：電力企業(yè)的壟斷性地位使其缺乏對(duì)服務(wù)的足夠重視，企業(yè)管理的內(nèi)容中關(guān)于服務(wù)管理的問(wèn)題較少。同時(shí)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度能夠消解電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的部分壓力，這又導(dǎo)致電力企業(yè)缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而同樣企業(yè)管理中關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的內(nèi)容相對(duì)來(lái)講也是比較少的。

（2）管理模式相對(duì)滯后

很長(zhǎng)一段時(shí)期，電力企業(yè)都以“壟斷式”的狀態(tài)在市場(chǎng)中獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，而壟斷式的經(jīng)營(yíng)模式一方面導(dǎo)致企業(yè)缺乏足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，另一方面相應(yīng)地弱化了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?？茖W(xué)技術(shù)的高速發(fā)展使得大多數(shù)的電力企業(yè)將內(nèi)部管理機(jī)制的落實(shí)重點(diǎn)置于安全生產(chǎn)控制方面，對(duì)于掌握或了解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的發(fā)展信息方面則有所忽略，企業(yè)內(nèi)部的管理項(xiàng)目大多呈現(xiàn)分割管理的狀態(tài)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得我國(guó)各行各業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制都實(shí)現(xiàn)了一定程度的變革與發(fā)展，而當(dāng)前電力行業(yè)同樣面臨著較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，但是鑒于企業(yè)改革創(chuàng)新的意識(shí)不足，管理措施缺乏實(shí)效性，導(dǎo)致電力企業(yè)面臨不小的轉(zhuǎn)型壓力。

（3）信息化建設(shè)管理水平不夠高

近年來(lái)信息技術(shù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)同時(shí)得到愈發(fā)廣泛的應(yīng)用。各行各業(yè)都利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了管理質(zhì)量與效率的突破和飛躍，同樣地，電力企業(yè)也將內(nèi)部管理的信息化建設(shè)作為重點(diǎn)工作內(nèi)容，多數(shù)電力企業(yè)逐漸在企業(yè)的管理中引入信息一體化戰(zhàn)略的理念，對(duì)于企業(yè)內(nèi)外信息資源的配置進(jìn)行了一定程度的優(yōu)化與調(diào)整。但是客觀來(lái)講，多數(shù)的電力企業(yè)信息管理機(jī)制都是不夠健全的，同時(shí)其投入于建設(shè)信息化方面的資金是比較有限的，加之其在規(guī)劃信息化建設(shè)戰(zhàn)略時(shí)缺乏科學(xué)的管理意識(shí)，使得企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，甚至產(chǎn)生管理系統(tǒng)不相容、信息孤立、信息需要重建等問(wèn)題。

三、如何優(yōu)化電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作

（1）創(chuàng)新電力企業(yè)的管理理念

電力企業(yè)中的管理理念需要滿足企業(yè)的外部以及內(nèi)部發(fā)展需求。變更管理理念并非是一蹴而就的，其是一個(gè)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)性過(guò)程，企業(yè)應(yīng)當(dāng)保留舊的管理理念中仍然具有價(jià)值的部分內(nèi)容。在管理企業(yè)的過(guò)程中，依據(jù)外部的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐漸地提高管理工作中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)激發(fā)員工的奮斗意識(shí)來(lái)提高其工作效率，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。同樣地，電力企業(yè)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展，保證員工于企業(yè)的發(fā)展之間存在穩(wěn)定的統(tǒng)一關(guān)系。值得強(qiáng)調(diào)的是，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)同時(shí)提高其對(duì)于服務(wù)性質(zhì)的重視程度，關(guān)注服務(wù)精神于服務(wù)意識(shí)，特別是在開(kāi)展電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)集中地應(yīng)用服務(wù)理念為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)服務(wù)，不斷地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（2）重視知識(shí)型管理方向

企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予知識(shí)型管理的發(fā)展方向足夠的重視度，知識(shí)型管理理念最大的特點(diǎn)在于營(yíng)造企業(yè)“以人為本”的良好形象，展開(kāi)來(lái)講，就是電力企業(yè)的管理層需要明確企業(yè)的未來(lái)發(fā)展形勢(shì)及特點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)將新型發(fā)展知識(shí)與科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)融入于企業(yè)的生產(chǎn)力，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建知識(shí)型管理模式。開(kāi)發(fā)知識(shí)型管理模式的起點(diǎn)在于培養(yǎng)一支獨(dú)立、專業(yè)、高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，依據(jù)員工各個(gè)崗位的特點(diǎn)以及工作特征來(lái)建設(shè)不同的組織團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建靈活且多樣化的管理制度，通過(guò)區(qū)分式的作用來(lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部具體組織與結(jié)構(gòu)進(jìn)行明確，提高各個(gè)部門(mén)之間的溝通效率，真正地做到在企業(yè)各個(gè)部門(mén)內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享，一支高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)能夠幫助企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的同時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，進(jìn)而使得企業(yè)能夠提高其對(duì)于電力市場(chǎng)發(fā)展軌道的適應(yīng)性。此外，管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的無(wú)形資產(chǎn)，包括技術(shù)、企業(yè)商標(biāo)、商譽(yù)、技術(shù)專利、技術(shù)版權(quán)等方面的內(nèi)容，提高企業(yè)內(nèi)部無(wú)形資產(chǎn)的利用效率，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的增值管理，以此提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（3）創(chuàng)建適用的電力企業(yè)管理系統(tǒng)

電力企業(yè)在利用信息技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)與信息化管理時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注信息系統(tǒng)間的通達(dá)性問(wèn)題，利用信息技術(shù)手段來(lái)對(duì)管理系統(tǒng)不統(tǒng)一的問(wèn)題進(jìn)行處理。一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高效地整合現(xiàn)有的系統(tǒng)，了解不同系統(tǒng)連接間存在的關(guān)節(jié)問(wèn)題，采取具有針對(duì)性的技術(shù)性措施及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行處理;另一方面，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)總結(jié)本部門(mén)所應(yīng)用的信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人可以對(duì)其展開(kāi)探討，電力系統(tǒng)的構(gòu)建者應(yīng)當(dāng)充分地聽(tīng)取各個(gè)部門(mén)的建議與想法，以此為基礎(chǔ)結(jié)合企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際需要來(lái)整合、構(gòu)建企業(yè)的系統(tǒng)。在這整個(gè)過(guò)程中，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意兩方面的問(wèn)題：第一，電力企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)中的各種生產(chǎn)工作數(shù)據(jù)需要能夠直接地應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等工作中，通過(guò)減少不必要中間溝通環(huán)節(jié)來(lái)提高各個(gè)部門(mén)間的數(shù)據(jù)共享效率，切實(shí)地提高各個(gè)部門(mén)合作的工作質(zhì)量;第二，針對(duì)各個(gè)區(qū)域中的工作系統(tǒng)以及管理系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定一致的使用標(biāo)準(zhǔn)，鑒于電力企業(yè)的覆蓋范圍通常來(lái)講是較大的，此種方式能夠在一定程度上減少不同地區(qū)之間在合作中出現(xiàn)問(wèn)題的頻率，最大限度地提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)之上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

要想謀求更好的發(fā)展，電力企業(yè)就必須重視現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題。在明確企業(yè)當(dāng)前管理工作現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，采取具有針對(duì)性的措施來(lái)優(yōu)化當(dāng)前的管理優(yōu)勢(shì)，處理管理工作中的弊端，以積極的策略來(lái)促進(jìn)電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的發(fā)展。管理創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效，而創(chuàng)新企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，電力企業(yè)需要應(yīng)當(dāng)不斷地為此付諸努力。

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作者簡(jiǎn)介：袁春峰（1988-），男，漢族，遼寧錦州人，研究生，工程師，研究方向：企業(yè)管理。