倪慶賓：低調(diào)院長的高調(diào)規(guī)劃

文/本刊記者 郭瀟雅

挑最重的擔(dān)子、啃最硬的骨頭、謀最新的發(fā)展。建設(shè)省級區(qū)域醫(yī)療中心是泰安市中心醫(yī)院的目標(biāo)，為此倪慶賓已做好了充足的準(zhǔn)備。

2004年，還是一名兒外科醫(yī)生的倪慶賓從書本中第一次接觸醫(yī)政醫(yī)管領(lǐng)域，雖是山東大學(xué)醫(yī)學(xué)博士畢業(yè)，但他卻對管理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣。次年，他參加了泰安市委黨校組織的中青年干部培訓(xùn)班，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，他不僅對黨的領(lǐng)導(dǎo)有了清晰深刻的認(rèn)識，而且堅(jiān)實(shí)地打下了管理學(xué)基礎(chǔ)。

2006年，倪慶賓報(bào)名參加了北京大學(xué)舉辦的EMBA培訓(xùn)班，課程包含管理基礎(chǔ)、管理實(shí)務(wù)、組織行為學(xué)等。通過一年的學(xué)習(xí)，倪慶賓在戰(zhàn)略、人力、財(cái)務(wù)、運(yùn)營等知識儲備方面大幅提升。為了更加深入地學(xué)習(xí)管理學(xué)知識，2009年，倪慶賓遠(yuǎn)渡重洋，來到美國萊特州立大學(xué)攻讀MBA。2009年正值我國新醫(yī)改和美國奧巴馬醫(yī)改啟動元年，為此，倪慶賓利用課余時(shí)間，帶領(lǐng)25名國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的留學(xué)生，調(diào)查了美國醫(yī)療保障、醫(yī)療改革和醫(yī)院運(yùn)營，主編了《美國社會醫(yī)療保障制度的縱覽與實(shí)踐》一書，為中國新醫(yī)改獻(xiàn)禮。

從2012年開始，倪慶賓調(diào)任泰安市衛(wèi)生局工作，主抓醫(yī)政醫(yī)管。前期管理學(xué)知識的積累，讓他工作起來得心應(yīng)手。通過幾年的管理實(shí)踐，倪慶賓已成長為一名優(yōu)秀的管理者。2019年初，他離開泰安市衛(wèi)生健康委，任職泰安市中心醫(yī)院黨委書記、院長。

十五年管理學(xué)的深耕與實(shí)踐，在不少人眼中，倪慶賓已是一名不折不扣的職業(yè)化院長，但他卻謙虛地說，自己離職業(yè)化還有一定的差距，算不上職業(yè)化院長。然而，談及醫(yī)院的發(fā)展，這位低調(diào)的院長卻說出了他高調(diào)的規(guī)劃。

定位清晰目標(biāo)明確

九十年代初，泰安市中心醫(yī)院被中華醫(yī)院管理學(xué)會譽(yù)為“泰安模式”向全國推薦，提出“南學(xué)清遠(yuǎn)（廣東省清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院），北學(xué)泰安（山東省泰安市中心醫(yī)院）”。但在新的歷史時(shí)期，泰安市中心醫(yī)院面臨兩個方面的挑戰(zhàn)：一方面是國內(nèi)、省內(nèi)諸多三甲醫(yī)院的快速發(fā)展，已經(jīng)成功向“科研型”“研究型”醫(yī)院轉(zhuǎn)型，完成了從“粗放型”發(fā)展向“質(zhì)量型”發(fā)展的轉(zhuǎn)變；另一方面是新醫(yī)院的深入推進(jìn)，縣級醫(yī)院盡享政策紅利，新院區(qū)和新設(shè)備使包括縣中醫(yī)院在內(nèi)的縣級醫(yī)院面貌煥然一新，實(shí)現(xiàn)了“彎道超車”。

此種情況下，處于“夾心層”的泰安市中心醫(yī)院，發(fā)展的目標(biāo)和定位就顯得尤為重要。倪慶賓提出了“求是、創(chuàng)新、美好、幸?！卑俗中略妇?，以此打造一所充滿生機(jī)的集團(tuán)化的研究型、智慧型、精致型醫(yī)院。

一是求是治學(xué)。“求”是研究，“是”是規(guī)律。倪慶賓說道，醫(yī)學(xué)實(shí)際工作中，搞清楚“實(shí)事”往往不難，問題就擺在那里，但“求是”卻要下一番功夫。醫(yī)務(wù)工作者，尤其是醫(yī)學(xué)研究者，要把實(shí)事作為問題，作為研究對象，搞清患者病癥，要精益求精，要認(rèn)真研究，要找出規(guī)律，找到根源，辨證施治解除病痛。

二是創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的不竭動力，是醫(yī)務(wù)人員不斷進(jìn)步的靈魂，是醫(yī)療水平不斷提高的根本要求。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來。

三是美好追求。醫(yī)者仁心，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，核心在“德”，外在在“風(fēng)”，體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)上就是要耐心、細(xì)心、暖心，要把醫(yī)德內(nèi)化于心，外化于行，一言一行當(dāng)體現(xiàn)醫(yī)者水準(zhǔn)、體諒患者病痛、體味家屬焦急。要以美好感受作為管理標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)改善老百姓就醫(yī)感受，同時(shí)提升廣大職工的獲得感和滿意度。

四是幸福生活。泰安市中心醫(yī)院的奮斗目標(biāo)是讓醫(yī)院發(fā)展強(qiáng)起來，改善就醫(yī)群眾和醫(yī)院職工的幸福感、獲得感、安全感。2019年6月18日，由泰安市中心醫(yī)院托管運(yùn)營的泰山醫(yī)養(yǎng)中心正式啟用，泰山醫(yī)養(yǎng)中心作為省市共建的重點(diǎn)養(yǎng)老項(xiàng)目，是目前該市環(huán)境最好、設(shè)施最齊、規(guī)模最大的專業(yè)化、智慧化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，利用泰安市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，為高齡和失能、半失能老年人提供養(yǎng)老、康復(fù)、醫(yī)療、臨終關(guān)懷等全方位、一站式服務(wù)。

人才學(xué)科雙輪驅(qū)動

再好的計(jì)劃也離不開落實(shí)，如何達(dá)到上述八字目標(biāo)，倪慶賓認(rèn)為，人才是第一要素，科技是第一生產(chǎn)力。

為加快形成一支規(guī)模宏大、富有創(chuàng)新精神、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，倪慶賓實(shí)施高端人才工程，完善不同類型人才使用管理辦法，改變“學(xué)而優(yōu)則仕、官本位”現(xiàn)象，為不同的人才設(shè)置不同的崗位，完善考核激勵政策，做到人盡其才，適崗適位，優(yōu)績優(yōu)效。

一方面，敞開大門，放大人才柔性引進(jìn)效應(yīng)，創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制，加強(qiáng)高層次人才與學(xué)科帶頭人的引進(jìn)。計(jì)劃每年投入一千萬元，吸引省級重點(diǎn)學(xué)科帶頭人、學(xué)會主委、國家級主委、千人計(jì)劃、泰山學(xué)者、院士等來院擔(dān)任首席專家或?qū)W科帶頭人。

另一方面，投入1000萬元，支持30名左右的中青年業(yè)務(wù)骨干出國研修、學(xué)習(xí)、攻讀學(xué)位。加強(qiáng)突出貢獻(xiàn)專家等省級以上人才培育，對現(xiàn)有人員初步具備條件的，加大科研、立項(xiàng)、研修支持力度，設(shè)“泰山名醫(yī)港”，建立高端人才儲備庫，積極構(gòu)建以學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人、博士研究生為主體的人才梯隊(duì)。

在學(xué)科建設(shè)方面，實(shí)施重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工程，增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。對技術(shù)處于領(lǐng)先地位、社會需求充足的技術(shù)項(xiàng)目大膽引進(jìn)，對非重點(diǎn)學(xué)科鼓勵其在風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、病員多、治療效果好的特色醫(yī)療技術(shù)上下功夫，用特色技術(shù)吸引患者。以“大學(xué)科思維、大聯(lián)合思路、大協(xié)作團(tuán)隊(duì)”實(shí)現(xiàn)高端重點(diǎn)學(xué)科的突破。

同時(shí)，要順應(yīng)學(xué)科聯(lián)盟建設(shè)，突破專業(yè)、醫(yī)院界限，敢于牽頭全市層面的聯(lián)合攻關(guān)，積極參與省級、國家層面的聯(lián)合攻關(guān)。倪慶賓已為學(xué)科建設(shè)制定了必要的“路線圖”和“時(shí)間表”，下一步，將從調(diào)查研究入手，制定一套能進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略方針和工作方案。

據(jù)了解，目前，泰安市中心醫(yī)院的“醫(yī)院干部管理培訓(xùn)班—名家講壇”已舉辦3期。醫(yī)院還啟動了“泰山卓越論壇”系列講座，重點(diǎn)邀請國內(nèi)外知名專家學(xué)者到醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、授課，培訓(xùn)對象側(cè)重于臨床的中青年業(yè)務(wù)骨干。

“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。在今后的工作中，我們將不忘初心、牢記使命，腳踏實(shí)地、一往無前，大力弘揚(yáng)新時(shí)代泰山‘挑山工’精神，在建設(shè)美好幸福醫(yī)院的征程上再立新功、再創(chuàng)輝煌。”倪慶賓如是說。

院長語錄

●醫(yī)者仁心，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，核心在“德”，外在在“風(fēng)”，體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)上就是要耐心、細(xì)心、暖心，要把醫(yī)德內(nèi)化于心，外化于行。

●沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。在今后的工作中，我們將不忘初心、牢記使命，腳踏實(shí)地、一往無前，大力弘揚(yáng)新時(shí)代泰山“挑山工”精神，在建設(shè)美好幸福醫(yī)院的征程上再立新功、再創(chuàng)輝煌。