構(gòu)建融媒體宣傳新格局提升企業(yè)品牌影響力

高群 鐘兆鳳

哈飛新聞宣傳工作將以“加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、聚焦核心工作、做好媒體融合、抓住內(nèi)容為王”為原則不懈探索。

品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、隱含價值的一種評價和認(rèn)知，是企業(yè)文化的重要載體，也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。做好品牌建設(shè)，持續(xù)提升品牌文化影響力，對企業(yè)來說意義重大，對身處新時代、被賦予報國強(qiáng)國重要使命的軍工企業(yè)來說更是如此。

作為一家具有71年歷史的國有大型航空研發(fā)制造企業(yè)，秉承軍工背景和藍(lán)色基因的航空工業(yè)哈飛在布局“十三五”戰(zhàn)略之初即著眼未來發(fā)展，提出建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名航空研發(fā)制造企業(yè)目標(biāo)，對標(biāo)先進(jìn)，強(qiáng)化科技創(chuàng)新能力，持續(xù)提升文化軟實力。而擁有一流品牌不僅是企業(yè)競爭力和自主創(chuàng)新能力的標(biāo)志，更是實現(xiàn)國有企業(yè)保值增值、提升國際化經(jīng)營水平、贏得市場競爭優(yōu)勢的現(xiàn)實要求。加強(qiáng)品牌建設(shè)、擴(kuò)展傳播途徑是哈飛建設(shè)一流企業(yè)的必然選擇。

新聞宣傳一一軍工品牌傳播的優(yōu)勢渠道

在融媒體時代，面對鋪天蓋地的信息吞吐量，再有文化底蘊(yùn)的“老字號”也可能出現(xiàn)“酒香也怕巷子深”的困境。作為塑造品牌價值、傳播品牌文化的重要構(gòu)成要素，軍工企業(yè)的新聞宣傳工作被許多人認(rèn)為因保密受限等問題具有天然劣勢。然而，針對人人都可以成為新聞發(fā)布者，但注意力卻是最稀缺資源的大環(huán)境，軍工企業(yè)的新聞宣傳工作也具有自身獨特的“重磅優(yōu)勢”：

一是強(qiáng)大的內(nèi)容優(yōu)勢。軍工企業(yè)往往分布于國防科技和國民經(jīng)濟(jì)命脈領(lǐng)域，一舉一動產(chǎn)生的新聞事件都自帶“央企”光環(huán)，容易吸引社會公眾的關(guān)注和討論;二是雄厚的平臺優(yōu)勢。既可以通過企業(yè)自己的網(wǎng)站、微信號等媒體平臺進(jìn)行發(fā)聲，也可以通過電視、報紙等主流媒體平臺進(jìn)行傳播，都具備權(quán)威、官方的屬性，能夠獲得公眾的信任感。三是良好的情感優(yōu)勢。作為國家名片，關(guān)于軍工企業(yè)的新聞，往往能夠通過展示改革發(fā)展成就，體現(xiàn)國家在各方面的快速發(fā)展，進(jìn)而喚起社會公眾自豪感，激發(fā)公眾愛國熱情。

“6+N”格局——打造媒體融合“中央廚房”

把握融媒體時代變化脈搏，近年來，哈飛推進(jìn)企業(yè)新聞編輯出版的媒體格局重構(gòu)，全力打造新聞宣傳的“中央廚房”，為企業(yè)樹立外部品牌形象，提高品牌知名度，營造良好發(fā)展環(huán)境搭建了重要傳播平臺。

從2015年起，哈飛就借助新媒體興起大勢，開始微信公眾號等新媒體建設(shè)。從原有的一臺、一報、一網(wǎng)，迅速建立起以微信、哈飛快訊、公司官網(wǎng)、園區(qū)內(nèi)網(wǎng)為主體的新媒體矩陣，與以電視臺、《哈飛報》為主體的傳統(tǒng)媒體融合互補(bǔ)，并結(jié)合中央媒體、行業(yè)媒體和地方媒體等外部媒體的有效合作，形成了融媒體“6+N”格局的全方位、多渠道、系統(tǒng)化傳播渠道。

其中，《哈飛報》、電視臺是融媒體格局運作的基礎(chǔ)，也是新聞宣傳采編工作體系的基本框架，以深度報道、專題策劃為核心內(nèi)容。報紙著力“挖掘”，注重圍繞中心工作進(jìn)行深度報道;電視臺聚焦“熱點”，注重以正確的觀點及時進(jìn)行輿論引導(dǎo)。微信和哈飛快訊體現(xiàn)新媒體傳播速度快、信息覆蓋面廣等特點，是新聞宣傳中產(chǎn)生“爆款”效應(yīng)的來源。微信追求“共情共鳴”，強(qiáng)化受眾黏性，爭取高點擊率和傳播量，當(dāng)前用戶已超過10000+，2018年閱讀總量達(dá)到52萬次;哈飛快訊強(qiáng)調(diào)“原汁原味”，通過信息直接推送至手機(jī)，實現(xiàn)了新聞宣傳對內(nèi)的定向服務(wù);園區(qū)內(nèi)網(wǎng)主打“海量”，實現(xiàn)文字、圖片和視頻等資源的整合，內(nèi)容豐富，職工參與度高;公司官網(wǎng)體現(xiàn)“實用”，2017年改版重建后，以國際化的視角、新穎的設(shè)計和易用性，搭建起企業(yè)對外展示形象、交流溝通的嶄新窗口。

同時，哈飛完善新聞宣傳工作溝通機(jī)制，積極對接集團(tuán)主管部門，依托集團(tuán)行業(yè)媒體聯(lián)絡(luò)中央媒體，自主維護(hù)地方媒體，對外部媒體實行“提前溝通、動態(tài)配合、效果反饋”策略，有效整合內(nèi)外新聞宣傳資源，充分借助各方力量實現(xiàn)宣傳效果“+N”的增幅。

經(jīng)過4年時間的運行，哈飛“6+N”新聞宣傳格局日趨穩(wěn)定。6種載體充分發(fā)揮各自優(yōu)勢所在，按照不同年齡、不同層面受眾的個性化需求，實現(xiàn)了傳播載體的精準(zhǔn)分層、傳播受眾的按需定位，從而使企業(yè)的新聞宣傳快速黏住目標(biāo)受眾，在深化融合中達(dá)到傳播目的。

創(chuàng)新實踐——重點發(fā)力增幅融媒體傳播效果

依托新聞宣傳的全新融媒體格局，哈飛不斷延展新聞傳播鏈條，拓寬企業(yè)宣傳視角，強(qiáng)化品牌宣傳策劃，擴(kuò)大形象展示效果，在實踐中持續(xù)推動品牌傳播力和影響力的提升，取得了良好效果。

抓住重要時機(jī)，策劃品牌宣傳活動。新機(jī)首飛、重大展會、市場推廣等活動是企業(yè)塑造自身品牌形象，獲得社會公眾廣泛認(rèn)同的重要機(jī)會。圍繞這些企業(yè)重點事件、重要節(jié)點，哈飛利用融媒體平臺的傳播特點，積極組織策劃新聞宣傳。在直19E直升機(jī)首飛之前，在微信公眾號率先發(fā)布“中國航空工業(yè)自主研制的直19E出口型武裝直升機(jī)將于哈爾濱哈飛機(jī)場首飛”的預(yù)告，吸引了大量觀眾翹首以待。配合第二日直19E首飛在央視全程直播，人民日報、新華社等主流媒體紛紛發(fā)布消息，展現(xiàn)出“航空味”“央企范”的大氣形象，讓媒體推動航空產(chǎn)品為中國制造代言，有效提升了國內(nèi)外對航空企業(yè)的關(guān)注度。在瀘沽湖開展用戶體驗式AC312E直升機(jī)高原試飛推介，一幅“星空下的AC312E”精美圖片通過哈飛融媒體平臺迅速傳播，刷屏當(dāng)日主流媒體頭條。在直博會、珠海航展期間策劃發(fā)布系列產(chǎn)品主題微信，借助熱度發(fā)布企業(yè)形象宣傳片，獲得單條最高超過2萬次的閱讀量，AC312E銷售簽約的新聞被40多家媒體廣泛轉(zhuǎn)載。通過這些宣傳報道，哈飛的產(chǎn)品品牌受到了社會各屆的廣泛關(guān)注，企業(yè)形象也進(jìn)一步提升。

把握重大主題，發(fā)出企業(yè)有力聲音。近年來，在開展品牌宣傳的過程中，哈飛把重大主題的新聞宣傳作為一個重點，提前策劃，靠前組織，有效發(fā)聲。例如，2017年，在黨的十九大召開之前，哈飛針對這一年度重大主題，策劃8項品牌宣傳活動。邀請省市6家媒體走進(jìn)哈飛，從報紙、電視、微信、網(wǎng)站等媒體平臺多角度發(fā)布新聞，充分展示了企業(yè)自十八大以來的發(fā)展成就。各家媒體重點對十九大精神中央宣講團(tuán)走進(jìn)哈飛總裝現(xiàn)場進(jìn)行宣傳報道，結(jié)合期間的產(chǎn)品發(fā)布、首飛獻(xiàn)禮，使哈飛相關(guān)新聞在一個月內(nèi)4次被央視播出，實現(xiàn)了企業(yè)品牌知名度的快速提升。在慶祝香港回歸20周年之際，微信發(fā)布紀(jì)念直9直升機(jī)裝備駐港部隊的微電影《你是我英雄》，受到職工、客戶和關(guān)注人群的大量點贊。微信公眾號同期迎來傳播力的高速增長，全年在集團(tuán)公司官微的貢獻(xiàn)力指數(shù)中排名第三，傳播力指數(shù)位列第四。2018年，在紀(jì)念改革開放40周年之際，哈飛策劃系列深度宣傳報道，總結(jié)40年來企業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展成果，在自有媒體、行業(yè)媒體、地方媒體上連續(xù)報道，多篇被媒體大量轉(zhuǎn)載，再次彰顯了企業(yè)品牌的主流形象。

利用重點平臺，講好新時代藍(lán)天故事。哈飛在品牌宣傳中注重公眾熱點話題與企業(yè)、產(chǎn)品的有效結(jié)合，并著重借助公眾關(guān)注度高的主流媒體平臺，以傳播企業(yè)情感、講好職工故事的方式，塑造有感染力的品牌形象。例如，在尼泊爾發(fā)生8.1級地震、哥斯達(dá)黎加遭遇颶風(fēng)災(zāi)害等事件被國際媒體關(guān)注時，哈飛在微信、網(wǎng)站快速追蹤、實時發(fā)布哈飛運12飛機(jī)在現(xiàn)場運送物資、救援災(zāi)民的新聞，講述售后服務(wù)組堅守崗位、保障飛機(jī)運行的動人故事，對企業(yè)在國內(nèi)外客戶中的形象傳播起到了非常好的推動作用。在五一勞動節(jié)來臨之際，哈飛對勞動模范秦世俊做客央視《開講啦》節(jié)目進(jìn)行全程策劃和報道，借助央視平臺的強(qiáng)大傳播力展現(xiàn)出新時代航空產(chǎn)業(yè)工人的奮斗歷程和勇于創(chuàng)新、拼搏奮斗的哈飛精神。在中國航空直升機(jī)工業(yè)創(chuàng)建60年主題活動中，哈飛以具有國際影響力的珠海航展為起點，通過融媒體平臺內(nèi)外聯(lián)動發(fā)布宣傳片。微信推出的直升機(jī)人海報講述航空夢與報國情懷，閱讀量超30萬次。此外，哈飛邀請中央電視臺首次對國產(chǎn)直升機(jī)首飛進(jìn)行現(xiàn)場直播和全天候滾動播出，并邀請21家權(quán)威媒體深入活動現(xiàn)場采訪報道，在國內(nèi)外形成了巨大的品牌宣傳效應(yīng)。新聞報道達(dá)5661篇，線上總閱讀量突破7000萬，影響人群超過2.5億。

對企業(yè)而言，十年靠管理，百年靠品牌。作為傳播軍工企業(yè)文化、提升品牌影響力的最有效方式，時代變革下的媒體轉(zhuǎn)型給新聞宣傳工作不斷帶來新挑戰(zhàn)。哈飛新聞宣傳工作將以“加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、聚焦核心工作、做好媒體融合、抓住內(nèi)容為王”為原則不懈探索。通過在融媒體格局下有效提升宣傳水平，做好企業(yè)核心價值觀的傳達(dá)，打造品牌傳播“旗艦”，鑄就市場口碑，以品牌知名度和美譽(yù)度的持續(xù)增長助力企業(yè)更好更快發(fā)展。

（作者單位：航空工業(yè)哈飛）