文/廖仲康
去年十月間,筆者拜訪了上海新天地旅業(yè)集團(tuán)有限公司的周廣和董事長,事后一直想抽時間寫一篇關(guān)于周董事長創(chuàng)業(yè)的故事。只是周董的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷實(shí)在太豐富,故事也多,不知從何處下筆,這樣一拖就有半年多時間了。這段時間,和不少企業(yè)家在閑談中,都涉及到這樣一個問題,一個成功的企業(yè)家,雖然其創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷不盡相同,但他們成長的軌跡、創(chuàng)業(yè)的精神都相差無幾。由此,我就聯(lián)想到周董的創(chuàng)業(yè),也悟出了一個道理。作為一個企業(yè)家,也許創(chuàng)業(yè)的故事都有不少類同,但在創(chuàng)業(yè)中所體現(xiàn)的精神世界,倒是很值得思索,值得研究。
周廣和是70后,畢業(yè)于90年代初,畢業(yè)后留校當(dāng)過農(nóng)場的團(tuán)委書記,后來抽調(diào)到市農(nóng)場局團(tuán)委工作,一干就是十多年。2002年毅然從國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位下海創(chuàng)業(yè)。從一家?guī)讉€人的小旅行社開始,幾年時間,竟然邁入了全國旅行社百強(qiáng)企業(yè),成為上海市首批四A級的旅行社,營業(yè)額一舉突破2個億。他所創(chuàng)立的新天地檢測技術(shù)有限公司,以一流的設(shè)備,一流的技術(shù)人才,大塊的市場份額在上海環(huán)境檢測行業(yè)中享有盛譽(yù);集團(tuán)所屬的新天地方正廣告?zhèn)髅?、大眾影視傳媒及新天地體育公司等文化傳媒機(jī)構(gòu),在軟廣告制作,企業(yè)形象宣傳,微電影拍攝、電視節(jié)目制作及體育競賽等方面在上海文化傳媒系統(tǒng)可以說是獨(dú)樹一枝;由他一手建立起來的新天地正方人力資源有限公司、錦繡園培訓(xùn)中心及上海遠(yuǎn)馳專修學(xué)院等三家職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),涉及多個領(lǐng)域,都在市場上占有一席之地;作為上海農(nóng)業(yè)旅游協(xié)會的會長,他把生態(tài)環(huán)境建設(shè)視作農(nóng)業(yè)旅游的第一要素,強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范運(yùn)作,他四處奔走,大聲疾呼,《關(guān)于規(guī)范上海農(nóng)業(yè)旅游用地的建議》獲得市長好建議獎。目前,由周廣和創(chuàng)建的上海新天地旅業(yè)集團(tuán)有限公司已擁有12個子公司,涉及旅游、文化、教育、廣告、體育、傳媒、會展、農(nóng)業(yè)、環(huán)境檢測等多個領(lǐng)域,從業(yè)人員1000余人,年營業(yè)額超過10億元。鑒于上海新天地旅業(yè)集團(tuán)有限公司對黃浦區(qū)和上海市經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn),先后被評為黃浦區(qū)先進(jìn)私營企業(yè)、上海市五星級誠信創(chuàng)建企業(yè)、上海市文明單位、全國標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位、黃浦區(qū)2018年區(qū)長質(zhì)量提名獎、集團(tuán)工會也先后被授予黃浦區(qū)先進(jìn)職工之家、區(qū)勞動關(guān)系和諧企業(yè)示范單位和上海市和諧勞動關(guān)系達(dá)標(biāo)企業(yè)等光榮稱號,集團(tuán)黨組織也多次被地區(qū)黨委評為先進(jìn)黨組織。周廣和本人也因在黃浦區(qū)和上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所作出的貢獻(xiàn),先后獲得了黃浦區(qū)十大青年經(jīng)濟(jì)人物、上海市首屆“十大創(chuàng)業(yè)先鋒”等榮譽(yù),2018年,在我國改革開放四十周年之際,周廣和還榮獲了由中共上海市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市人社局和市工商聯(lián)授予的“上海市優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”的光榮稱號。
研究周廣和董事長成功的經(jīng)驗,我覺得有四條是值得借鑒的:
周廣和無論是搞旅游、做傳媒,還是搞環(huán)境檢測或做職業(yè)技能培訓(xùn),他思考更多的不是企業(yè)眼前的利益,而是未來的發(fā)展趨勢。因此,他在制定企業(yè)發(fā)展計劃或規(guī)劃未來時,非常接地氣,化大量的時間作調(diào)查研究,不僅要弄清整個行業(yè)的現(xiàn)狀,更注重行業(yè)以后的發(fā)展趨勢,可能遇到的問題和風(fēng)險。他認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開大環(huán)境,如果只顧眼前,只考慮暫時的得失,而不去研究整個政治形勢和經(jīng)濟(jì)形勢,不去研究行業(yè)發(fā)展的趨勢,不能預(yù)測可能遇到的問題和困難,企業(yè)的發(fā)展就可能會迷失方向,就會糊里糊涂被市場淘汰。高屋建瓴,未雨綢繆,防患于未然,是一個企業(yè)家事業(yè)成功的首要條件。
我們常說,思路決定出路,一個合格的企業(yè)家,必須對市場有敏銳的觀察力,善于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對企業(yè)的發(fā)展、事業(yè)的拓展作出正確的判斷,及時作出決策。周廣和之所以在短短的幾年間,從一個連門面也沒有的旅行社,發(fā)展成為涉及多領(lǐng)域的綜合性的企業(yè)集團(tuán),一個重要原因在于,他善于研究市場,善于捕捉機(jī)遇,在關(guān)鍵的時候,思路清晰,決策果斷,不失時機(jī)把企業(yè)做強(qiáng),把事業(yè)做大。我們有許多企業(yè)家,在發(fā)展過程中,同樣也曾有過不少機(jī)遇,但由于缺乏清晰的思路,該斷不斷,該決不決,在機(jī)遇面前揺擺不定,結(jié)果,白白錯過了許多很好的發(fā)展機(jī)遇。作為一個合格的企業(yè)家,清晰的思路,對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。
周廣和認(rèn)為,一個企業(yè)家要成功發(fā)展,除了要勤奮以外,更重要的是凡事必須具備睿智,情商比智商更重要。企業(yè)家不是生活在真空地帶,而是生活在復(fù)雜多變的社會環(huán)境中,要面對政府、市場、消費(fèi)者,要面對合作者、競爭者,要面對企業(yè)、職工,等等。周廣和認(rèn)為,作為一個合格的企業(yè)家,必須從中國社會的實(shí)際出發(fā),充分考慮各方面的因素,妥善處理好各方面的關(guān)系,正確處理各種矛盾。因此,企業(yè)家必須有足夠的睿智,要識大體、顧大局,要大度、要寬容,要懂得“小不忍則亂大謀”的道理,學(xué)會“一張一弛”的文武之道,更要自律,時刻保持清醒的頭腦,遵紀(jì)守法,牢守底線,決不能忘乎所以。許多企業(yè)家的失敗,一個很重要的原因,就在于情商太低,凡事缺乏睿智,義氣用事,一招不慎,滿盤皆輸。
在和周廣和董事長的交談中,給我一個很深的影響,那就是周董非常勤奮好學(xué)。作為一個綜合性企業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)路人,周董十分清楚,要當(dāng)好這個家,要使集團(tuán)在激烈的市場競爭中有所作為,不斷進(jìn)取,有所建樹,學(xué)習(xí)絕對不能少。所以,在有限的業(yè)余時間里,他幾乎都放在了學(xué)習(xí)上。從哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史、文學(xué),到現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷、信息化技術(shù)、環(huán)境保護(hù),包括文化傳媒和生態(tài)旅游等等,他都廣泛涉及、深入研究。由于他勤奮好學(xué),知識面較廣,能善于從事物發(fā)展的規(guī)律上去考慮問題,善于從辨證的角度看待市場的變化,因此,在復(fù)雜多變的市場面前,能坐懷不亂,不驕不躁,始終保持清醒的頭腦。我們不少企業(yè)家,之所以會曇花一現(xiàn),成為市場經(jīng)濟(jì)中匆匆而過的客人,一個重要原因,就是不懂學(xué)習(xí)的重要性,也不愿下功夫去學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)單純憑力氣,賺錢只是靠運(yùn)氣,從不學(xué)習(xí)與自己行業(yè)相關(guān)的知識,從不研究市場發(fā)展的態(tài)勢,從不思考應(yīng)對的措施,所以,一旦市場發(fā)生變化,便手足無措,糊里糊涂被趕出了市場。
滄海橫流,方顯英雄本色。從周廣和董事長身上,讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。一個企業(yè)家的成功,既有天才的成份,更離不開他艱辛的努力。只有胸懷大志,銳意進(jìn)取,堅韌不拔,勤奮好學(xué)的人,才有可能達(dá)到光輝的頂點(diǎn)。