多輿論場(chǎng)中廣播媒體的應(yīng)對(duì)與擔(dān)當(dāng)

彭金明

在新媒體、新技術(shù)的改變和影響下，傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)權(quán)被稀釋和擠占，廣播等傳統(tǒng)媒體的社會(huì)影響力和輿論引導(dǎo)力受到了挑戰(zhàn)。社會(huì)輿論的發(fā)起已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體分散到了網(wǎng)絡(luò)媒體，人們獲取信息的渠道也借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從傳統(tǒng)媒體延伸到了網(wǎng)絡(luò)媒體和新媒體。廣播媒體必須認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，遵循傳播規(guī)律，創(chuàng)新傳播理念，堅(jiān)守和壯大新聞宣傳主陣地，在多元開放的新傳播格局中辦更加專業(yè)的新聞廣播。

多元化是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿論的基本特征

傳統(tǒng)媒體的新聞工作者近年來感受到了越來越多的壓力，固有的傳播渠道被網(wǎng)絡(luò)媒體打破，原有的媒體優(yōu)越感被打碎，人們更多地從網(wǎng)絡(luò)獲得新聞，對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴大大降低。有傳播業(yè)內(nèi)專家說，當(dāng)前我們面臨三個(gè)輿論場(chǎng)，一是傳統(tǒng)主流媒體的輿論，二是網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論，三是境外媒體的輿論。因?yàn)橛辛烁嗟牟煌穆曇?，傳統(tǒng)主流媒體的輿論引導(dǎo)就顯得尤為重要。

傳統(tǒng)的輿論環(huán)境發(fā)生了根本的改變，傳統(tǒng)媒體在這種變化中，必須與時(shí)俱進(jìn)，否則，就會(huì)在面對(duì)社會(huì)事件的反應(yīng)中，出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)輿論眾聲喧嘩，境外輿論鋪天蓋地，主流輿論了無(wú)聲息”這樣的局面。這不能不說是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下傳統(tǒng)媒體的尷尬。媒體的責(zé)任就是要能第一時(shí)間介入社會(huì)熱點(diǎn)和民眾關(guān)注，報(bào)道事實(shí)，傳播真相，引導(dǎo)輿論。傳統(tǒng)媒體的缺位，自然會(huì)催生出主流輿論以外的輿論場(chǎng)。

傳統(tǒng)的輿論格局被打破后，傳統(tǒng)媒體就必須改變，否則就要被邊緣化，甚至于被淘汰。傳統(tǒng)媒體要適應(yīng)這一傳播格局的變化，及時(shí)調(diào)整自己的傳播理念和傳播方式。

傳統(tǒng)媒體有天然的身份意識(shí)。官方媒體身份給了傳統(tǒng)媒體以很多優(yōu)勢(shì)，可以獲得主流權(quán)威的信息發(fā)布，可以更便捷地了解國(guó)家的政策走向，在引導(dǎo)輿論上擁有特有的話語(yǔ)權(quán)。但是，在網(wǎng)絡(luò)媒體的影響下，這些優(yōu)勢(shì)也成為了傳統(tǒng)媒體的包袱。由于信息的開放和網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，人們已經(jīng)由被動(dòng)地接受事實(shí)和新聞，轉(zhuǎn)而變成主動(dòng)地提供事實(shí)和新聞。這是個(gè)人人都是記者、人人都是媒體、人人都是評(píng)論者的時(shí)代，事實(shí)和真相可能并不在信息的發(fā)布者手里，而是在新聞?dòng)H歷者或者見證者的手里。當(dāng)傳統(tǒng)媒體還是按照信息發(fā)布者提供的資料，以過往的方式進(jìn)行權(quán)威發(fā)布時(shí)，網(wǎng)民已經(jīng)用自己的方式對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行了全面的報(bào)道。在新聞實(shí)踐中，信息發(fā)布者提供的往往是簡(jiǎn)單的新聞事實(shí)，告訴他想告訴的事實(shí)。如果遇到出于某種目的想隱瞞事實(shí)的官方發(fā)布，官方發(fā)布也成為了不權(quán)威、不官方了。在重大突發(fā)事件或者敏感事件中，這樣的情況還常常出現(xiàn)。如果傳統(tǒng)媒體還是以老辦法進(jìn)行新聞發(fā)布，那就成為了傳聲筒，傳統(tǒng)媒體的公信力會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害。

專業(yè)化是廣播媒體發(fā)揮主流影響的現(xiàn)實(shí)選擇

在新媒體時(shí)代下，廣播在新聞傳播的內(nèi)容和形式上，還有難以擺脫的幾多幾少的問題：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)多，百姓關(guān)切少；會(huì)議內(nèi)容多，社會(huì)熱點(diǎn)少；典型報(bào)道多，現(xiàn)場(chǎng)新聞少；主題宣傳多，發(fā)現(xiàn)新聞少；播報(bào)新聞事件多，觀點(diǎn)評(píng)論少；單向傳播多，聽眾互動(dòng)少。特別是在重大事件和社會(huì)熱點(diǎn)問題上，廣播不能了無(wú)聲息，不能自我放棄媒體的社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，廣播媒體要切實(shí)做到壯大主流思想輿論，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，其最根本的一條就是要能在重要新聞事件中發(fā)出自己的聲音，通過自己的新聞宣傳，吸引聽眾的關(guān)注，從而引導(dǎo)輿論?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體不報(bào)道并不能阻止網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道，缺位的結(jié)果就是輿論引導(dǎo)能力的弱化和喪失，最終丟掉主流輿論的主導(dǎo)權(quán)。

廣播媒體要在多元輿論生態(tài)中樹立自己的地位，必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳播環(huán)境，加強(qiáng)廣播的新聞專業(yè)化建設(shè)，提高廣播新聞傳播的能力，破解“無(wú)聲”的困境，開創(chuàng)新傳播格局下的新廣播時(shí)代。

一、丟掉官媒心態(tài)，強(qiáng)化媒體責(zé)任，做有態(tài)度的專業(yè)新聞廣播。丟掉官媒心態(tài)，并不是不要黨管媒體，而是要在堅(jiān)持黨管媒體的前提下，重新喚起媒體的社會(huì)責(zé)任和專業(yè)精神。習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)，黨性和人民性從來都是一致的、統(tǒng)一的，要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向。這給傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)多種輿論場(chǎng)，解決主流媒體不主流的傳播危機(jī)指明了努力方向。

丟掉官媒心態(tài)，要以聽眾為導(dǎo)向，不僅要對(duì)上負(fù)責(zé)，更要對(duì)聽眾負(fù)責(zé)，新聞報(bào)道要讓聽眾愿聽愛聽。在新聞實(shí)踐中著力解決新聞報(bào)道中面孔陳舊、語(yǔ)言老套的問題。要改變“宣傳說教范”，變身“對(duì)話交流體”；要解決新聞傳播中廣播特色不強(qiáng)、內(nèi)容單一的問題；要改進(jìn)會(huì)議新聞、主題宣傳和典型宣傳，用群眾喜聞樂見的方式來報(bào)道，更加講求宣傳的藝術(shù)和報(bào)道的效果。

丟掉官媒心態(tài)，要深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，解決在新聞報(bào)道活動(dòng)中脫離群眾關(guān)心、偏離社會(huì)關(guān)注的問題。近年來在新聞單位開展的“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，讓媒體擺脫了高高在上的“官氣”，深入基層接“地氣”。官媒心態(tài)一變，反映基層、關(guān)注民生、深得民意的報(bào)道，讓傳統(tǒng)媒體重新贏得大眾的關(guān)注和肯定，有效壯大了主流聲音，引導(dǎo)了社會(huì)輿論。

一個(gè)媒體是有價(jià)值觀和傳播理念的，媒體在新聞傳播過程中，往往會(huì)形成自己的風(fēng)格和氣質(zhì)。新聞廣播要能堅(jiān)守自己的媒體責(zé)任，在報(bào)道新聞的同時(shí)，要善于通過評(píng)論和觀點(diǎn)，主動(dòng)作為，加強(qiáng)引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，公眾參與社會(huì)事務(wù)和公共事務(wù)的渠道增加了，參與熱情也提高了，新聞廣播要能把握這一變化，為公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)提供平臺(tái)，這也是大眾傳媒的責(zé)任體現(xiàn)。

二、把握傳媒變化，改進(jìn)傳播模式，做沒有“獨(dú)家”大有“特色”的新聞廣播。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，已經(jīng)沒有了獨(dú)家新聞。一個(gè)新聞事件的出現(xiàn)，會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而迅速擴(kuò)散，然后眾多媒體跟進(jìn)采訪報(bào)道，想要做獨(dú)家新聞，已經(jīng)成為了一種奢望。在沒有獨(dú)家新聞的年代，廣播需要構(gòu)建自己的傳播渠道，形成屬于自己的傳播風(fēng)格，提升廣播的輿論引導(dǎo)能力，影響可以影響的人。

“揚(yáng)獨(dú)家之優(yōu)勢(shì)，匯天下之精華”曾經(jīng)是對(duì)廣播最好的總結(jié)。如今，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代賦予了這句話新的內(nèi)涵。廣播也許沒有獨(dú)家，但是必須有特色。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新聞傳播中，沒有最快，只有更快；沒有最好，只有更好。廣播要與網(wǎng)絡(luò)搶時(shí)效，挖新聞，做到快速反應(yīng)，第一時(shí)間發(fā)布。記者如果不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，可以連線現(xiàn)場(chǎng)的親歷者和目擊者。電話、微信、QQ、微博等一切可以利用的傳播手段，都應(yīng)該成為廣播新聞傳播的平臺(tái)。廣播人要研究新媒體，應(yīng)用新技術(shù)，調(diào)動(dòng)和借鑒網(wǎng)絡(luò)媒體一切有利的手段為廣播服務(wù)。與聽眾的互動(dòng)，新聞線索的獲得，新聞話題的征集等，都可以通過新媒體平臺(tái)展開，從而豐富廣播的新聞資源。

廣播要善于用聲音連通現(xiàn)場(chǎng)。廣播記者要成為能說會(huì)道的傳播者，記者要寫稿才能現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，這已經(jīng)不是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代廣播記者的特點(diǎn)了。廣播記者能現(xiàn)場(chǎng)脫稿報(bào)道，才是廣播媒體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，如果要寫出來才能報(bào)道的記者，已經(jīng)不是一個(gè)現(xiàn)代意義上的好的廣播記者。面對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)，脫稿報(bào)新聞將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)廣播記者的基本要求。

沒有了獨(dú)家新聞，媒體吸引大眾、引導(dǎo)輿論的能力體現(xiàn)在對(duì)新聞事件的報(bào)道方式、報(bào)道內(nèi)容和報(bào)道態(tài)度上。輿論的形成，不是在新聞事件發(fā)生和報(bào)道出來的某一時(shí)刻，而是在于媒體對(duì)事件的持續(xù)關(guān)注中，對(duì)社會(huì)大眾產(chǎn)生影響，逐漸形成。不是百姓關(guān)注的事件，不會(huì)產(chǎn)生社會(huì)影響。廣播要能抓住百姓關(guān)注的事情，及時(shí)跟進(jìn)，報(bào)道事實(shí)真相，并進(jìn)行深度延伸報(bào)道，進(jìn)而引起社會(huì)關(guān)注，以此贏得輿論的主導(dǎo)權(quán)。

面對(duì)多種輿論場(chǎng)，受眾總是把選擇權(quán)牢牢地抓在了自己手里。媒體的輿論引導(dǎo)力在于提高自身的傳播能力與傳播水平。廣播如果沒有發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，自然不會(huì)形成輿論場(chǎng)上的聲音。

三、開發(fā)專業(yè)傳播潛能，構(gòu)建高效傳播體系，打造真正意義的全天候新聞廣播。網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，原有的傳播優(yōu)勢(shì)被打破后，曾經(jīng)龐大而專業(yè)的廣播新聞隊(duì)伍，在人人都是傳播者的網(wǎng)絡(luò)媒體面前，又顯得勢(shì)單力薄。但是在沒有門檻的網(wǎng)絡(luò)媒體面前，他們又是一支訓(xùn)練有素的寶貴的傳播專業(yè)人才。專業(yè)規(guī)范、權(quán)威公信，這也正是傳統(tǒng)媒體賴以生存發(fā)展的基石。

廣播媒體要通過新聞專業(yè)廣播再造主流媒體的主流輿論，挖掘?qū)I(yè)隊(duì)伍的專業(yè)潛能。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，新聞的提供不再是傳統(tǒng)的小規(guī)模、小產(chǎn)量的精品傳播，而是規(guī)?；?、批量化的新聞傳播，否則不足以形成媒體的傳播地位和社會(huì)影響，也就難有引導(dǎo)輿論的能力。

新聞廣播應(yīng)當(dāng)朝著全天候滾動(dòng)播出的全新聞專業(yè)頻率方向發(fā)展，擴(kuò)大媒體的新聞容量，提升媒體的傳播品質(zhì)。就江西省而言，尚缺少真正意義上的專業(yè)新聞廣播，現(xiàn)有的新聞?lì)l率還不是完全意義上的全新聞廣播，更大程度上還是綜合廣播。時(shí)段化、版塊化的少數(shù)幾檔新聞節(jié)目，難以支撐起新聞立臺(tái)的廣播媒體。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的海量信息和即時(shí)傳播，動(dòng)搖了傳統(tǒng)廣播的傳播習(xí)慣。廣播人再也不能像過去一樣，讓新聞等時(shí)間，而是要留出時(shí)間等新聞，一有事件發(fā)生，隨時(shí)可以在廣播中報(bào)道。

專業(yè)新聞廣播要建立權(quán)威公信的新聞采集渠道，構(gòu)建快速高效的新聞發(fā)布體系，提升立體多元的新聞?wù)夏芰?，通過這些努力，為全天候的新聞播出提供可能。只有建立全天候的真正意義上的專業(yè)新聞廣播，廣播才能堅(jiān)守宣傳主陣地，切實(shí)傳播和放大主流媒體的主流聲音。

（作者單位：江西廣播電視臺(tái)）欄目責(zé)編：吉 慶