淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)管理創(chuàng)新

朱明飛

隨著科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)從問世到普遍化僅僅用了數(shù)年的時間，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給我們的社會帶來了翻天覆地的改變，“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出讓人們看到了未來發(fā)展的方向，然而“互聯(lián)網(wǎng)+”從根本上改變了人們生產(chǎn)生活方式的同時，也給各行各業(yè)帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，機(jī)遇在于互聯(lián)網(wǎng)的效率將大大改變現(xiàn)有的行業(yè)狀況，挑戰(zhàn)在于互聯(lián)網(wǎng)的深入應(yīng)用與實踐并非一朝一夕之功，對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來說，如何改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新管理模式應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展中去是一個值得關(guān)注的問題，時代的變革要求企業(yè)管理創(chuàng)新，然而面臨著經(jīng)驗不足的未來，如何創(chuàng)新，有哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇都是未知數(shù)，本文筆者將從“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)管理的現(xiàn)狀入手，分析企業(yè)如何緊跟時代步伐，創(chuàng)新企業(yè)管理模式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給企業(yè)管理帶來的影響是多方面的和多層次的，既有企業(yè)管理理念上的創(chuàng)新，亦有企業(yè)人才隊伍管理上的創(chuàng)新以及以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的企業(yè)一站式管理平臺的創(chuàng)建，然而就筆者的調(diào)查研究來看，現(xiàn)階段部分企業(yè)在以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的企業(yè)管理創(chuàng)新上存在著一些問題或是挑戰(zhàn)，主要是體現(xiàn)在企業(yè)的管理模式有傳統(tǒng)向創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型上，包含企業(yè)理念，人才隊伍建設(shè)等一系列的問題亟待解決，本文筆者將從企業(yè)管理創(chuàng)新的實際入手，切實分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)創(chuàng)新管理的必要性、存在的問題與挑戰(zhàn)以及以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托的新型企業(yè)管理體系構(gòu)建。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

（一）時代發(fā)展的要求

互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及對行業(yè)的發(fā)展帶來了革命性的變革，主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)極高的效率大大降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本、營銷成本等各個方面，提高了企業(yè)的生產(chǎn)銷售效率，擴(kuò)寬了企業(yè)的營銷渠道。在這種大環(huán)境的影響下，企業(yè)只有將互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的管理深度融合，才能與日益互聯(lián)網(wǎng)化的市場接軌，才能在管理的效率成本方面不落后于時代，才能保證持續(xù)發(fā)展，以變革謀發(fā)展，不能跟隨時代的發(fā)展潮流就意味著企業(yè)將“事倍功半”，終將被時代所遺棄。

（二）行業(yè)競爭的要求

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，各行各業(yè)都不能脫離與經(jīng)濟(jì)浪潮之外，只有緊跟行業(yè)變革的步伐才能長久持續(xù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)深入到各行各業(yè)，大部分企業(yè)都在尋求結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的途徑，以謀求更高的利潤，在這種環(huán)境下，倘若企業(yè)不進(jìn)行變革，將脫離于行業(yè)體系，無法與相關(guān)的企業(yè)取得良好的合作，且互聯(lián)網(wǎng)帶來的高效率、低成本將為企業(yè)的發(fā)展提供大量的機(jī)遇，倘若企業(yè)沒有抓住“互聯(lián)網(wǎng)+“的順風(fēng)車，將在行業(yè)競爭中處于極為不利的地位，漸漸失去企業(yè)競爭力，因此管理創(chuàng)新至關(guān)重要。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)管理理念的革新

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比不僅僅是營銷方式的差異，更重要的是管理理念的差別，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)需要以“用戶的需求”作為最為主要的管理理念，然而就筆者的觀察來看，現(xiàn)階段大部分的傳統(tǒng)企業(yè)對“用戶的需求”這一理念的理解僅僅是停留于表面，無法正確把握其深層次的意義。以物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米、京東等電商為例，它們準(zhǔn)確的把握了用戶對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上購物消費的需求，因此把握了時代的脈搏，在電商領(lǐng)域占有較大的份額，且提出了“萬物互聯(lián)”的下一步發(fā)展理念，將產(chǎn)品生態(tài)建設(shè)進(jìn)一步布局，搶占下一個市場，現(xiàn)存的大部分傳統(tǒng)企業(yè)缺乏對用戶需求的深入了解，應(yīng)當(dāng)革新傳統(tǒng)的管理理念，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析等手段對用戶需求形成前瞻性的把握。

（二）企業(yè)管理模式的變革

相比于傳統(tǒng)企業(yè)“金字塔”式的管理體制，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代所帶來的“扁平化管理”顯然更加具有活力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用員工的專業(yè)性意見，發(fā)揮員工的積極性，讓普通員工也有機(jī)會參加企業(yè)的決策當(dāng)中，提升決策的適用性與可行性。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新體系構(gòu)建

（一）以一站式平臺為體系基礎(chǔ)

要深刻把握“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛性，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，建立企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)平臺，將企業(yè)的銷售、財務(wù)、人事等部分通過互聯(lián)網(wǎng)連為一體，提升企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作效率。

（二）以人才隊伍培養(yǎng)為方式

“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的信息溝通的便利性，為人才隊伍的培養(yǎng)提供了良好的機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握機(jī)會，將扁平化的人才管理落實到人才隊伍建設(shè)當(dāng)中去，讓企業(yè)員工積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，尊重人才團(tuán)隊的建議，將決策放低，讓決策更加的的貼近市場需求，更加“接地氣”。

（三）以互聯(lián)網(wǎng)理念為導(dǎo)向

企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理模式，最重要是轉(zhuǎn)變理念，企業(yè)當(dāng)以用戶的需求最主要的導(dǎo)向，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析，力圖具有前瞻性的分析消費需求，把握時代的風(fēng)口，搶占市場先機(jī)。

四、結(jié)語

當(dāng)前，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的出現(xiàn)及融合，孕育了各種前所未有新興產(chǎn)業(yè)和新型企業(yè)形態(tài)，同時也迅速改變了各種傳統(tǒng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的成長形態(tài)、發(fā)展軌跡和商業(yè)模式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理創(chuàng)新的必要性， 及其管理創(chuàng)新中存在的問題，及時創(chuàng)新企業(yè)管理理念、實行扁平化管理模式、創(chuàng)新人力資源管理、實現(xiàn)企業(yè)管理精細(xì)化目標(biāo)、合理配置并創(chuàng)新企業(yè)資源和采用數(shù)字化營銷手段， 通過各種方式提高企業(yè)管理水平， 為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

（作者單位：南京索酷信息科技股份有限公司）