高校外語專業(yè)班主任的無限責(zé)任與有限干預(yù)

王國念 江敏 蔣懷柳

◆摘 要：高校外語專業(yè)學(xué)生在性格、思想、理想、學(xué)業(yè)等諸多方面與眾不同；高校班主任通常對學(xué)生負(fù)有無限責(zé)任，在面對外語專業(yè)學(xué)生時(shí)，責(zé)任更大。本文通過文獻(xiàn)回顧和面談，結(jié)合作者多年的班主任管理經(jīng)驗(yàn)，提出了對外語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行高效但有限干預(yù)的建議，力圖促使學(xué)生自我管理、自由成長、自信成才。

◆關(guān)鍵詞：外語專業(yè)；班主任；責(zé)任；有限干預(yù)

一、高校班主任的職責(zé)

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》（2005）指出，輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?！兑庖姟芬蠹媛毎嘀魅螒?yīng)該“德才兼?zhèn)?、樂于奉獻(xiàn)、潛心教書育人、熱愛大學(xué)生思想政治教育事業(yè)”。盡管《意見》未對班主任的職責(zé)進(jìn)行明確界定，但從其精神和實(shí)踐慣例來看，高校班主任的主要職責(zé)包括：

（1）組織、開展思想政治教育，管理班級事務(wù)。

（2）疏導(dǎo)并幫助解決大學(xué)生心理問題、情感問題、學(xué)習(xí)問題、生活問題。

（3）輔導(dǎo)專業(yè)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

可以看出，高校班主任的責(zé)任幾乎無所不包，有些高校自己制定的班主任職責(zé)，甚至要求班主任住在學(xué)生公寓，每周不定期召開主題班會(huì)，等等。然而，對高校外語專業(yè)學(xué)生而言，他們的文化背景呈現(xiàn)多元化，他們的思想開放、善于表達(dá)、具有批判精神、自我意識(shí)強(qiáng)烈。外語專業(yè)班主任因此需要肩負(fù)更大的責(zé)任，需要開展更加細(xì)致繁瑣的管理工作。

二、存在的主要問題

基于現(xiàn)有文獻(xiàn)、與大學(xué)生面談及筆者多年從事外語學(xué)生班主任工作的體會(huì)，高校班主任工作主要存在下面四個(gè)主要問題，亟待解決。

1.主體責(zé)任不明。天下最小的“主任”，肩負(fù)天下最多的責(zé)任。然而，承擔(dān)無限責(zé)任的班主任，卻面臨兩個(gè)方面責(zé)任不明的現(xiàn)狀。一是《意見》并未對高校班主任的職責(zé)任做出明確說明，二是班主任與輔導(dǎo)員的責(zé)任沒有界限，沒有明確區(qū)分。

在中小學(xué)，班級里最大的“領(lǐng)導(dǎo)”就是班主任，上大學(xué)后發(fā)現(xiàn)還增加了一個(gè)輔導(dǎo)員。交流中發(fā)現(xiàn)，不少大學(xué)生并不清楚班主任和輔導(dǎo)員的職責(zé)有何區(qū)別；有些學(xué)生反饋說：班主任見得少，輔導(dǎo)員見得多；班主任管學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員管思想。在不同的高校，對班主任工作的要求也不盡相同。

2.專業(yè)和素養(yǎng)參差不齊?！兑庖姟方ㄗh，高校班主任應(yīng)該“具備相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景和較強(qiáng)的組織管理能力”，以便有效應(yīng)對學(xué)生在“思想、學(xué)習(xí)和生活等方面”的各種問題。有研究認(rèn)為，優(yōu)秀的班主任要掌握社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)理論基礎(chǔ)，并能靈活應(yīng)用于學(xué)生管理工作的諸多方面。有些高校聘用退休的老師或管理人員擔(dān)任新生班主任，這不但與《意見》要求的“中青年教師”精神相悖，而且造成了班主任與學(xué)生之間的巨大年齡差距和代溝，很難形成順暢溝通和有效管理。

研究表明，當(dāng)前大學(xué)生的心理問題越來越嚴(yán)重，有亞健康心理疾患的大學(xué)生比例超過50%。這就要求班主任具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)、較好的心理學(xué)基礎(chǔ)和較高的溝通技巧。但現(xiàn)有的高校班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)，離《意見》和現(xiàn)實(shí)的要求，顯然還存在差距。

3.考核體系欠缺。經(jīng)常有學(xué)生在談起大學(xué)班主任時(shí)，表達(dá)令人驚訝的事實(shí)：大學(xué)畢業(yè)時(shí)要么不認(rèn)識(shí)班主任，要么不知道原來還有班主任這個(gè)“神奇人物”。這種班主任角色缺失源于學(xué)校對班主任考核制度的缺失。

從多數(shù)高校對班主任的要求或管理來看，普遍缺乏對班主任的完整考核體系；在少數(shù)高校的職稱晉聘或考核條例中，僅要求擁有班主任經(jīng)歷，而并無具體業(yè)績的考核要求?？己梭w系欠缺容易導(dǎo)致班主任工作懈怠，進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長。

4.支持力度不夠。由于缺少班主任工作的剛性制度或文件，多數(shù)高校對班主任的政策、資金支持力度不足。負(fù)責(zé)的班主任對全班大學(xué)生的精力和時(shí)間投入，應(yīng)該來說是巨大的，但從多數(shù)學(xué)校的支持力度來看，付出與“回報(bào)”不成比例。這就導(dǎo)致一種窘?jīng)r：高校班主任工作越來越成為一種“良心活”，因?yàn)椤案啥喔缮僖粋€(gè)樣，干與不干一個(gè)樣?！?/p>

三、經(jīng)驗(yàn)與建議

排除制度性因素的限制，班主任依然能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在班主任工作中創(chuàng)新思路，大膽作為，為大學(xué)生的成長成才提供多維度的支持。

1.確立輔導(dǎo)員與班主任協(xié)同工作機(jī)制。既然《意見》未能明確二者的職責(zé)區(qū)別，那就表明他們的工作是相互協(xié)作、相輔相成的關(guān)系。從實(shí)踐來看，多數(shù)高校實(shí)行了班主任導(dǎo)師制，從實(shí)質(zhì)上規(guī)定了班主任對學(xué)業(yè)和學(xué)科進(jìn)行指導(dǎo)的責(zé)任。相應(yīng)的，專職輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治素質(zhì)教育和事務(wù)性管理。

高?？梢砸灾贫然蛭募男问?，將輔導(dǎo)員和班主任的職責(zé)分工加以明確，并在院系層面規(guī)定輔導(dǎo)員與班主任的會(huì)商機(jī)制和協(xié)同工作機(jī)制，在學(xué)生信息方面動(dòng)態(tài)更新、互相反饋。同時(shí)，應(yīng)保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和工作狀態(tài)相對穩(wěn)定，減少其因頻繁的工作調(diào)動(dòng)或求學(xué)深造導(dǎo)致學(xué)生的磨合成本上升。

2.建立班級管理制度。對外語專業(yè)學(xué)生來說，由他們參與制定并執(zhí)行的管理機(jī)制能激發(fā)他們的活力。班級管理制度通常包括考勤制度、綜合學(xué)分制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、班委制度、規(guī)劃與總結(jié)制度等。前面四個(gè)制度可以在班主任建議或指導(dǎo)下，由班委牽頭，全員參與，制定并完善。有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的班主任，通常會(huì)要求學(xué)生在開學(xué)之初撰寫學(xué)期規(guī)劃，在學(xué)期末提交學(xué)期總結(jié)。八個(gè)學(xué)期的規(guī)劃和總結(jié)，總能逼迫學(xué)生確定自己努力的方向，反思前期的表現(xiàn)，調(diào)整前進(jìn)的步伐或目標(biāo)。

假以時(shí)日，無論大學(xué)生個(gè)體還是班委，均能通過這些完善的班級管理制度，實(shí)現(xiàn)自我的高效管理，并減少班主任不必要的擔(dān)憂和干預(yù)。以作者多年的經(jīng)驗(yàn)來看，一旦在第一學(xué)期組織全班成員參與制定并完善這些制度，后面的各項(xiàng)工作均能有序、有效地開展，且班主任無須事事親力親為，這些向往自由的語言專業(yè)學(xué)生也能自由自在地成長成才。

3.發(fā)揮班組引領(lǐng)作用，增強(qiáng)班級凝聚力。如果說班主任是班級啟動(dòng)的鑰匙，那么班委和班組成員就是班級高效運(yùn)作的引擎。經(jīng)驗(yàn)表明，班主任充分“啟動(dòng)”班級管理制度，班委成員形成合力，分工合作，就能積極帶領(lǐng)班級成員，讓班級各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得盡然有序。班級的積極分子和各種先進(jìn)，如果大都能從班委中涌現(xiàn)，那么班級的向心力和凝聚力就會(huì)水到渠成。

4.建立班級檔案。建立班級檔案的作用舉足輕重。訪談表明，多數(shù)班級并無專人管理個(gè)人和集體的學(xué)業(yè)、綜測、比賽、證書、評優(yōu)等電子或紙質(zhì)檔案，僅在需要時(shí)臨時(shí)匯總，難免出現(xiàn)遺漏或紕漏。經(jīng)驗(yàn)表明，班主任指定專人負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔這些檔案，既能動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的進(jìn)步、退步情況，又能形成趕幫超的良性循環(huán)，還能讓班級參加各級評優(yōu)時(shí)沖在最前面，并能構(gòu)成外語學(xué)生永久的“家庭”紀(jì)念品。

四、結(jié)論

結(jié)合外語專業(yè)大學(xué)生思想更包容、出國意愿更強(qiáng)、管理難度更大的特點(diǎn)，在班主任實(shí)際工作中，應(yīng)該善于變通，加強(qiáng)與學(xué)生班委的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)重點(diǎn)對象的監(jiān)控與疏導(dǎo)，加強(qiáng)對學(xué)業(yè)與職業(yè)規(guī)劃、總結(jié)的督促與指導(dǎo)。應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生班組引領(lǐng)全班同學(xué)自我管理；激發(fā)學(xué)生的興趣與特長，讓其自我定位、自由成長、自信成才。通過與輔導(dǎo)員的溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任分擔(dān)，減少對學(xué)生事務(wù)不必要的干預(yù)，實(shí)現(xiàn)有限且高效的管理。

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作者簡介

王國念（1978.01—），男，湖北隨州人，中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）外國語學(xué)院副教授、班主任。

基金項(xiàng)目：湖北省高校學(xué)生工作精品一般資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號2017XGJPB3015）。