淺議企業(yè)管理的用人之道

【摘要】古往今來(lái)，得人才這得天下。在現(xiàn)代企業(yè)里，人才是企業(yè)成功的永恒主題，是企業(yè)興衰之本，沒有源源不斷的高素質(zhì)人才，企業(yè)就沒有長(zhǎng)盛不衰的活力。但是，擁有了人才，還要正確地使用人才，做到知人善任、不拘一格，才能使人才發(fā)揮應(yīng)有的作用，促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】人才 管理

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)人力資源管理也進(jìn)入了新的時(shí)期。中國(guó)是世界上人口最多的發(fā)展中國(guó)家，13億人口中蘊(yùn)涵著極其豐富的人力資源。積極開發(fā)人力資源，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能和價(jià)值，促進(jìn)人的全面發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展和國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)提供強(qiáng)大的人力和智力支撐，實(shí)現(xiàn)由人力資源大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，是中國(guó)政府始終面臨的重大課題和不懈推進(jìn)的重大事業(yè)。

一、當(dāng)代企業(yè)人力資源管理的背景

自改革開放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)在社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源管理水平顯著提高。但是，隨著改革全面深入地推進(jìn)，開放力度不斷地加大，企業(yè)將面臨更多的挑戰(zhàn)，客觀上需要人力資源管理方面提出更有針對(duì)性、有效性的對(duì)策。當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)人力資源管理仍然面臨諸多問(wèn)題。

二、中國(guó)企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問(wèn)題

1.總量過(guò)剩與結(jié)構(gòu)性短缺并存

勞動(dòng)力資源指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，在一定時(shí)點(diǎn)或時(shí)期內(nèi)，擁有的勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量勞動(dòng)者的生產(chǎn)技術(shù)、文化科學(xué)水平和健康狀況的總和的勞動(dòng)適齡人口。而我國(guó)目前人口總量和勞動(dòng)力總量都很大，但與勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求并不匹配不能滿足結(jié)構(gòu)性需求，呈現(xiàn)出總量過(guò)剩和結(jié)構(gòu)性短缺等問(wèn)題。

2.人才缺乏與人才浪費(fèi)并存

在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，人才可以說(shuō)是最重要的，而在我國(guó)企業(yè)，受過(guò)高等教育的人才逐漸增加而專業(yè)技能型人才短缺嚴(yán)重，人才浪費(fèi)現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，亟待解決。

3.過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)不足并存

當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)力資源較多，就業(yè)觀念不合理，導(dǎo)致某些崗位出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，而某些崗位卻無(wú)人問(wèn)津，出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)不足的情況。

三、淺析企業(yè)中人力資源管理的重要性

孫中山有句名言：“治國(guó)經(jīng)邦，人才為急。”而在企業(yè)中，人才為急為重也同樣適用。人才可以為企業(yè)提供源源不斷的創(chuàng)新思想，可以有序的指揮操縱企業(yè)的發(fā)展。此外，人力資源是企業(yè)的生存之本，是增強(qiáng)企業(yè)活力、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力保障，是企業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力所在?？茖W(xué)合理的人力資源管理能夠使員工的潛能得到最大程度的激發(fā)，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。因此，對(duì)企業(yè)人力資源管理進(jìn)行研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.從宏觀角度分析人力資源管理對(duì)全社會(huì)的重要性

人，是企業(yè)運(yùn)作的主體，企業(yè)的發(fā)展主要依靠人來(lái)完成基本的操作，所以員工的能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而人力資源部最重要的職責(zé)就是挖掘人才的才干，充分調(diào)配公司人員的工作，使員工的才干得以發(fā)揮，使所有員工得以各盡其責(zé)、各司其職。人力資源管理的目的是為了充分地利用員工的能力，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件，有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先，通過(guò)認(rèn)真管理人力資源，可以發(fā)掘出真正有用的人才，使人才有機(jī)會(huì)發(fā)揮自身的才干;通過(guò)認(rèn)真管理人力資源，在和員工的交流中深入了解員工的想法，并向員工灌輸企業(yè)文化，使其逐漸認(rèn)同企業(yè)文化，使員工主動(dòng)將個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的前途緊密地聯(lián)系在一起，使員工更好地服務(wù)于企業(yè)。

最近幾年，在企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校和事業(yè)單位等許多組織機(jī)構(gòu)中，人力資源管理越來(lái)越被重視，并且被廣泛地應(yīng)用。企業(yè)和組織越來(lái)越重視人力資源管理這一項(xiàng)目，科學(xué)合理地運(yùn)用賢才，有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。企業(yè)中實(shí)施優(yōu)秀的、合理的人才管理，不僅可以調(diào)動(dòng)員工對(duì)本職工作的積極性，增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力，還能使企業(yè)減少甚至避免企業(yè)出現(xiàn)支出浪費(fèi)的情況，除此之外人力資源管理的作用還在于做出的正確決策，有效地減少企業(yè)不必要的人力浪費(fèi)，利用最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn)目標(biāo)。

在這個(gè)極度重視人才價(jià)值的年代，人才的競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)家和國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的重要項(xiàng)目。所以說(shuō)，人力資源管理是影響著國(guó)家培養(yǎng)和分配人才的重大因素，實(shí)現(xiàn)利益的最大化是人力資源管理的基本目的，科學(xué)的、優(yōu)秀的人力資源管理有利于調(diào)節(jié)社會(huì)資源，增強(qiáng)國(guó)民的綜合素質(zhì)，提高國(guó)家的綜合實(shí)力，使社會(huì)成員的位置和流動(dòng)方向得到最合理的調(diào)配，選拔有真實(shí)才干的高端人才，為國(guó)家科技保存人才進(jìn)行最合理的資源配置，為提高我國(guó)的國(guó)民素質(zhì)和增強(qiáng)國(guó)家的實(shí)力提供人才基礎(chǔ)。

2.從微觀角度分析具體對(duì)企業(yè)的重要性

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開人這一重要元素，企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作出決策、制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)的員工通過(guò)自身的努力，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理是企業(yè)的靈魂，而員工則是企業(yè)的血液，只有對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)管理，企業(yè)的脈搏才會(huì)鏗鏘跳動(dòng)。員工與企業(yè)具有協(xié)同發(fā)展的關(guān)系，員工促進(jìn)社企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)同時(shí)也協(xié)同帶動(dòng)員工的發(fā)展，相互扶持，相互促進(jìn)。有效的人力資源管理能夠激發(fā)員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展給予支持;同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展能為員工提供一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間，一個(gè)盡情施展才華的平臺(tái)，兩者共同發(fā)展，互相依存。

人力資源管理是企業(yè)管理的需要。人力資源作為企業(yè)的固有資源，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理開發(fā)，就是對(duì)企業(yè)資源的充分管理和利用。企業(yè)應(yīng)該充分重視對(duì)企業(yè)人才的把握和培養(yǎng)，形成良好的激勵(lì)制度，形成有序的人力資源管理系統(tǒng)。除此之外，管理者是企業(yè)各級(jí)人員的橋梁，在自身踐行企業(yè)發(fā)展決策的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)員工一共向企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)奮進(jìn)。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)充分做好自己的角色。首先，應(yīng)對(duì)人與事作好平衡和協(xié)調(diào)，使人與事實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接;其次，要對(duì)員工間的關(guān)系進(jìn)行妥善處理，人與人之間的關(guān)系決定著相互之間配合工作的有效性;除此，要協(xié)調(diào)好員工間的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作氛圍;最后，要調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和熱情，使員工主動(dòng)投入到工作中。

四、關(guān)于如何提升人力資源管理的探索與實(shí)踐

1.運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，洞察順應(yīng)人性

領(lǐng)導(dǎo)是什么？它不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的組織召集，也不是強(qiáng)硬的控制支配。在這一點(diǎn)上哈羅德·孔茨認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，它是影響人們心甘情愿和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)努力的藝術(shù)。”作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也要很好的運(yùn)用可以影響員工并使其心悅誠(chéng)服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備令人欽佩的能力和品質(zhì)，這樣才能樹立其權(quán)威，并使做出的決策更有信服力，以美國(guó)企業(yè)界為例一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備：決策才能、組織能力、精于授予、善于應(yīng)變、敢于求新、勇于負(fù)責(zé)、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、尊重他人、合作精神，品德超人這十項(xiàng)品質(zhì)。有了這些品質(zhì)就可以藝術(shù)地是員工自主自愿的努力工作。除此之外，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)可以讀懂員工的心理，洞察到員工內(nèi)心的真實(shí)需要。除了作為經(jīng)濟(jì)人對(duì)報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)的需要，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也必須認(rèn)識(shí)到員工也具有社會(huì)人的屬性，他們也有歸屬、交往、友誼的需要。所以領(lǐng)導(dǎo)者要讀懂人性，不能只把眼光局限在完成任務(wù)上，更應(yīng)注意對(duì)人的關(guān)心、尊重、表?yè)P(yáng)，建立相互了解、團(tuán)結(jié)融洽的人際關(guān)系。相關(guān)部門經(jīng)理也需要制定一套激勵(lì)機(jī)制，確保個(gè)人的績(jī)效與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)等，成員間薪酬的分配均勻，這樣才能有效提升人力資源的管理，進(jìn)而充分發(fā)揮每位員工的人力資源效率。

2.用人之長(zhǎng)，容人之短，變短為長(zhǎng)

我們都知道人要盡其才，物要盡其用。人力資源也是一樣，需要發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)“擇其長(zhǎng)者而用之”在激烈的經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)成功與否關(guān)鍵是人，所以企業(yè)對(duì)人才的選擇尤為重要。可是，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”完美的員工并不存在，但是發(fā)現(xiàn)他們身上某一方面優(yōu)于他人的閃光點(diǎn)，并且可以很好的利用長(zhǎng)處滿足企業(yè)需要，為企業(yè)帶來(lái)巨大的效益就是提升人力資源管理的良方，容人之短這才是精明的領(lǐng)導(dǎo)人的選擇。此外，美國(guó)管理學(xué)家彼得的木桶理論也不可忽視。木桶盛水的多少，并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是最短的木板。用人之長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)于員工的缺陷和不足仍需要付諸努力，使其變短為長(zhǎng)。在此我提出具體幾點(diǎn)方法：第一：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施，全面有效的提升全員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)員工自身潛質(zhì)、能力，公司需求進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中灌輸新的經(jīng)營(yíng)理念和品牌文化價(jià)值，讓員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感和自豪感，讓員工自然而然的愛上了我們的企業(yè)。同時(shí)可以將培訓(xùn)與考核、培訓(xùn)與使用、培訓(xùn)與待遇相結(jié)合，讓培訓(xùn)成為一種對(duì)于員工來(lái)說(shuō)能提高自己能力，提高自己競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，彌補(bǔ)自己不足，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑;同時(shí)也讓公司的人才素質(zhì)不斷提高，從而提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二：鼓勵(lì)員工進(jìn)行生涯規(guī)劃，使其自主考慮自己的未來(lái)，增強(qiáng)上進(jìn)心富有干勁不斷學(xué)習(xí)充電，也能使企業(yè)留住人才，更好的管理人力資源。在企業(yè)管理中，從員工的角度出發(fā)，考慮到員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，注意個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合，提高員工對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度。使員工看到自己以及公司的發(fā)展前景，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值并不斷挖掘自身潛質(zhì)。第三：重視道德培養(yǎng)，運(yùn)用社會(huì)倫理道德自主規(guī)范員工的行為，形成富有凝聚力的和諧企業(yè)文化。

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作者簡(jiǎn)介：鄒吉鵬（1988.06.07-）男、漢族、籍貫：黑龍江省富錦市，學(xué)歷：在讀碩士研究生，單位：黑龍江大學(xué)，研究方向：工商管理。