基于電子商務平臺探索農產(chǎn)品中小企業(yè)銷售渠道策略

饒舜禹

一、引言

信息化時代的來臨，為人們的生產(chǎn)生活帶來了巨大改變。近年來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟占比了較大的市場份額，電子商務作為其中重要的銷售方式已經(jīng)備受關注。因此，將傳統(tǒng)的農產(chǎn)品行業(yè)與電子商務模式有效結合，農產(chǎn)品中小企業(yè)可以迅速發(fā)展，加快我國農村經(jīng)濟建設，提升農民的收入與生活質量。

二、農產(chǎn)品中小企業(yè)電子商務平臺銷售現(xiàn)狀

基于我國當下的農產(chǎn)品中小企業(yè)來講，電子商務平臺銷售狀況不樂觀，主要包含以下幾種問題。第一，在中小企業(yè)中電子商務平臺使用率低。雖然近幾年來我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速，但是仍存在部分小企業(yè)對電子商務平臺缺乏認識，只有淺在的表面理解。第二，農產(chǎn)品企業(yè)電子商務平臺監(jiān)管制度不健全。由于電子商務網(wǎng)上交易存在較多的不確定性，存在潛在安全隱患，尤其是銷售欺詐事件頻頻發(fā)生，不完善的網(wǎng)絡監(jiān)管制度，令犯罪分子有機可乘，不利于農產(chǎn)品電子商務銷售的發(fā)展。此外，我國不完善的電子商務相關法律法規(guī)，導致網(wǎng)上交易缺乏法律制約，不利于網(wǎng)絡銷售渠道拓展。第三，在電子商務平臺銷售模式中，農產(chǎn)品物流配送費較高。由于農產(chǎn)品本身對運輸實效有較高的要求，長時間運輸將會導致貨品腐爛、破損，在對運輸方式提出更高要求的同時，增加了中小企業(yè)的物流配送成本。

三、農產(chǎn)品中小企業(yè)電子商務平臺銷售渠道策略分析

（一）在中小企業(yè)中提升電子商務普及率

在農產(chǎn)品中小企業(yè)內普及電子商務平臺銷售模式，是提高中小農產(chǎn)品企業(yè)經(jīng)濟效益的重要方式之一，在具體實踐中可以通過以下兩種方式實現(xiàn)中小企業(yè)電子商務平臺建設。第一，在各個地區(qū)大力宣傳電子商務平臺建設，令一些處于發(fā)展中的中小企業(yè)了解電商平臺優(yōu)勢所在，進而拓展農產(chǎn)品的銷售渠道。第二，有關政府部門需要加強電子商務平臺建設，輔助中小型農產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展。

（二）培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才

中小企業(yè)電子商務人才的培養(yǎng)，需要政府給予大力支持。有關政府部門需要建設相關電子商務專業(yè)技能型人員培訓機構，定期進行人才培養(yǎng)。對農產(chǎn)品中小企業(yè)內人員進行專業(yè)技能培訓，比如計算機技術與互聯(lián)網(wǎng)銷售技術。中小企業(yè)內可以聘請專業(yè)技能人員到公司進行技術指導，進而在企業(yè)內培養(yǎng)出展業(yè)電子商務人才，拓寬網(wǎng)絡銷售渠道，在一定程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。對人才需要進行針對性培養(yǎng)，基于網(wǎng)絡銷售方式來講，網(wǎng)絡營銷必須根據(jù)農產(chǎn)品自身特點進行，主要包括產(chǎn)品季節(jié)性以及區(qū)域性。強化電子商務人才的服務意識，提升其服務質量尤為重要。由于網(wǎng)絡渠道銷售經(jīng)常會帶給人們品質無法保障的印象，因此，為了客戶帶來更佳的購物體驗，必須培養(yǎng)專業(yè)人才的服務質量，在企業(yè)內用高質量的商品與服務增加顧客滿意度，進而發(fā)展多種銷售渠道。

（三）完善電子商務平臺法律法規(guī)建設

企業(yè)在進行農產(chǎn)品電子商務銷售時，整個過程通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)，為了保障買賣雙方的交易安全，應圍繞以下幾點建設完善的法律法規(guī)。第一，政府在建立電子商務平臺時，應同時建立起相關健全的法律法規(guī)，令中小型農產(chǎn)品企業(yè)具有銷售農產(chǎn)品的合法權益，進而實現(xiàn)在電子商務平臺中進行更多的交易活動。第二，建立起第三方電子商務交易監(jiān)管制度，需要國家有關部門人員進行健全制度，并且在日常的網(wǎng)絡交易中實施嚴格監(jiān)管，防止有詐騙行為出現(xiàn)。第三，建立起大數(shù)據(jù)平臺，通過平臺能夠有效核對買賣雙方的交易身份與信息，令交易行為安全網(wǎng)絡環(huán)境下進行。

（四）提高電子商務平臺的靈活度

提升電子商務交易平臺靈活度可以包括兩方面建設，分別為完善物流配送系統(tǒng)與擴寬網(wǎng)絡銷售渠道。要提升農產(chǎn)品電子商務銷售效益，拓寬銷售渠道，必須解決過高物流配送費的投入問題。對于此類問題，企業(yè)的管理人員可以與當?shù)匚锪骶W(wǎng)點進行長期合作，進而降低運輸成本費用。并且嚴格管控物流人員的工作程序，避免在搬運的過程中造成農產(chǎn)品損壞，使物流工作井井有條的進行。農產(chǎn)品中小企業(yè)要想提高電子商務平臺靈活度，拓寬農產(chǎn)品銷售渠道，需要有關政府部門放松對現(xiàn)有農產(chǎn)品電子商務平臺的控制度，使其充分迎合市場;同時降低對中小企業(yè)開設網(wǎng)店或門戶的門檻，增加農產(chǎn)品電子商務平臺中商家與農產(chǎn)品種類，以此吸引更多顧客購買農產(chǎn)品。如今的網(wǎng)絡媒體傳播成本較低，中小企業(yè)可以創(chuàng)建并發(fā)展自身品牌，借助現(xiàn)有的大品牌發(fā)展自身，拓展特許經(jīng)營增加中小農產(chǎn)品企業(yè)的渠道盈利模式，同時注重農產(chǎn)品的個性化擴展。

四、結語

綜上所述，盡管我國的農產(chǎn)品中小企業(yè)電子商務發(fā)展中存在一些問題，但是在未來通過實施相關有效策略，能夠有效拓寬銷售渠道。電子商務平臺作為實現(xiàn)“三農”政策的重要路徑，對中小企業(yè)農產(chǎn)品的銷售具有重要意義。所以，中小型農產(chǎn)品企業(yè)應積極開發(fā)網(wǎng)絡渠道盈利模式，創(chuàng)建并發(fā)展自身品牌。（作者單位：武昌理工學院）