高速公路服務區(qū)內部會計控制問題

武裝

摘要：經(jīng)濟水平的提高要求我國城鄉(xiāng)一體化建設的步伐逐漸加快，這也導致我國高速公路建設方面也要逐漸擴大，而且現(xiàn)如今的社會，高速公路的作用也越來越重要，既能夠聯(lián)系各個地區(qū)之間的經(jīng)濟效益，同時還為廣大人民提供的公共服務作用。但是目前在我國高速公路服務區(qū)內部會計控制方面存在著一些問題，因此必須要加強對高速公路服務區(qū)內部會計控制問題方面的研究和解決，保證內部會計控制工作能夠發(fā)揮其作用，從而能夠促進我國高速公路建設平穩(wěn)發(fā)展。

關鍵詞：高速公路;服務區(qū);內部會計控制;問題

我國交通運輸系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行，高速公路在其中起著不可忽視的作用，這也是我國交通運輸系統(tǒng)中的重要組成部分。在高速公路整體工作當中，服務區(qū)工作是重要的一項工作內容，通過服務區(qū)能夠為在高速公路上行駛的人們，提供更好的服務，也能夠進一步提高人們在高速公路上的行駛安全。本文主要針對高速公路服務區(qū)內部會計控制問題進行研究，主要的目的就是為了提高高速公路服務區(qū)的服務質量，進一步保證人們的需求得以滿足，提高高速公路行業(yè)的有效發(fā)展。

一、高速公路服務區(qū)內部會計控制問題的重要性

在高速公路中設立服務區(qū)，主要目的就是能夠給駕駛人員和乘客提供更好的服務，也能夠在一定程度上保證人們在高速公路上的行駛安全。高速公路服務區(qū)是一個具有服務性質的服務站，具有十分重要的意義。進一步研究高速公路服務區(qū)的內部會計控制問題，有利于提高高速公路服務的服務質量，而且能夠對一些駕駛員和乘客進行優(yōu)質的服務，提高人們的滿意程度[1]。另外加強高速公路服務區(qū)等內部會計控制效果，也能夠保證，服務區(qū)內部的資產(chǎn)有效控制，維持良好的工作秩序，也能夠進一步減少高速公路服務區(qū)資本濫用的情況。

二、高速公路服務區(qū)內部會計控制存在的問題

（一）高速公路服務區(qū)的業(yè)務服務系統(tǒng)不完善

高速公路服務區(qū)所涉及的工作內容有很多，其中主要包括服務性的業(yè)務以及其他收支業(yè)務，這些工作對資金的令程度較高，所以資金流動率也較大。這就直接導致了高速公路服務區(qū)在業(yè)務經(jīng)營方面存在著不少的問題。另外高速公路服務區(qū)對于工作人員的數(shù)量要求和質量要求都比較高，而且根據(jù)工作自身所具有的特殊性質也大大增加了不確定因素的發(fā)生。最后高速公路服務區(qū)每一天服務的人員數(shù)量也較大，而且這些人的素質也不同，大多數(shù)人在服務區(qū)消費之后都不會索要發(fā)票，這也導致相關工作管理也不能進行有效的開展[2]。

（二）對高速公路服務區(qū)內部會計控制的監(jiān)管力度不強

高速公路服務區(qū)對于緩解駕駛員疲勞有著十分重要的影響和作用，駕駛員可以通過服務區(qū)來進行有效的調養(yǎng)和休息。但是目前我國高速公路服務區(qū)中仍然存在著內部會計控制質量和效果低下，對內部會計控制的監(jiān)督管理力度不夠，影響到了公路服務區(qū)的服務質量。

（三）相關工作人員能力不高

保證高速公路服務區(qū)的服務質量，另外一種重要因素就是相關工作人員的工作能力，但是目前我國大部分高速公路服務區(qū)的相關工作人員綜合素質不高，所以出現(xiàn)問題的時候不能得到妥善的解決，長期以來也會對高速公路服務區(qū)的服務質量產(chǎn)生影響。

三、做好高速公路服務區(qū)內部會計控制的有效措施

（一）完善高速公路服務區(qū)內部會計控制的資產(chǎn)管理制度

在高速公路服務區(qū)內部會計控制管理方面，最核心的問題就是高速公路服務區(qū)內部資產(chǎn)問題，但是目前我國高速公路服務區(qū)在內部會計控制資產(chǎn)管理方面的相關制度和系統(tǒng)不夠完善，所以在管理工作方面存在著較多的問題和漏洞，影響服務區(qū)提供的服務質量。例如存在著較多的經(jīng)營性服務區(qū)和非經(jīng)營性服務區(qū)之間模糊劃分的情況。由于經(jīng)營性服務區(qū)和非經(jīng)營性服務區(qū)之間沒有進行明確的劃分，因此在收入管理方面，在應稅收入和非稅收入方面也沒有得到明確的劃分，進一步影響到了財務管理和考核工作的進行。為了進一步加強高速公路服務區(qū)內部會計控制管理工作的效果，必須要制定一些嚴格的標準和制度，而且要保證高速公路服務區(qū)內部資金流動能夠嚴格按照這些規(guī)定來進行，保證資金安，另外還要進一步加強對高速公路服務區(qū)發(fā)票方面的處理和管理工作，能夠進一步提高高速公路服務區(qū)的服務質量，促進高速公路建設的順利發(fā)展。

（二）加強高速公路服務區(qū)內部會計控制的監(jiān)管力度

目前我國大部分的高速公路服務區(qū)中，對于內部會計控制方面的監(jiān)督和管理工作不夠完善，無法發(fā)揮高速公路服務區(qū)內部會計監(jiān)管工作的效果，直接影響到了高速公路服務區(qū)的服務質量[4]。為了進一步提高高速公路服務區(qū)內部會計控制的監(jiān)督管理效果，必須要對監(jiān)督管理工作進行有效的規(guī)范和控制，建立全面預算管理制度、加強全面預算管理和考核、公司內部進行定期或不定期的內部審計和專項審計、高層領導的加強重視等，同時還要在高速公路服務區(qū)工作過程當中的相關工作進行嚴格的監(jiān)督和管理，進一步推進服務區(qū)工作的有效性，減少失誤和漏洞的發(fā)生率，從而才能夠進一步提高高速公路服務區(qū)的服務質量。

（三）提高高速公路服務區(qū)內部會計控制人員的能力

在高速公路服務區(qū)工作的過程當中，需要有一定的技術人員來對相關工作進行技術性服務，這樣才能夠提高駕駛員和乘客的服務效果。但是目前我國高速公路服務區(qū)存在著內部會計控制人員的綜合素質和工作能力低的問題，因此也會直接影響到高速公路服務區(qū)的服務質量。為了進一步提高高速公路服務區(qū)的內部會計控制工作，必須要從提高高速公路服務區(qū)內部會計控制人員，工作能力和綜合素質方面出發(fā)，保證工作人員能夠對當前最新的內部會計控制方法和意識進行了解。例如，在某一企業(yè)中，為了進一步提高工作人員的工作能力，通過培訓教育的方式提高工作人員的工作意識，加強學習、建立員工培訓制度（專業(yè)技術和業(yè)務知識）、公司內服務區(qū)會計內部交流、兄弟公司進行定期或不定期的交流學習等。對于出現(xiàn)在高速公路服務區(qū)的問題和漏洞要進行及時的解決，并且進行了有效的反思，及時總結經(jīng)驗教訓，大大提高了高速公路服務區(qū)服務質量。

（四）加強對內部會計的大數(shù)據(jù)管理

成立政務中心，對高速公路服務區(qū)內部的各項服務工作進行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一核算。另外針對服務區(qū)所屬的總公司來看，可以把所有的服務區(qū)的會計或主辦會計集中在一起，統(tǒng)一辦公，統(tǒng)一核算，這樣能夠大大提高服務區(qū)工會計工作的效率，也有利于公司統(tǒng)一管理。

結束語：

目前世界范圍內的經(jīng)濟都在不斷提高，在此影響下我國為了適應當前經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，要進一步加強城市化的建設，所以，就導致城市當中的汽車數(shù)量也不斷增加，這也與我國人民生活質量和生活方式的改變有著必要聯(lián)系。為了進一步保障交通運輸方面的安全，高速公路在服務區(qū)方面的工作也要提高相應的服務質量，從內部會計控制方面出發(fā)，進一步提高服務區(qū)的服務質量，維護高速公路的穩(wěn)定運行。

參考文獻：

[1]劉紅星.高速公路服務區(qū)內部會計控制問題的思考[J].企業(yè)文化（中旬刊），2018（12）：225.

[2]楊金翠.高速公路服務區(qū)內部會計控制問題研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018（25）：168，170.

[3]王瑜.高速公路服務區(qū)內部會計控制問題的思考[J].財經(jīng)界，2017（33）：105.

[4]劉景娟，王思拓.關于高速公路服務區(qū)內部會計控制問題的思考[J].會計之友，2013（18）：85-87.