大數(shù)據(jù)背景下運(yùn)用人才素質(zhì)測評提升高考志愿填報科學(xué)性的思考

靳超　周鵬飛

【摘要】眾所周知，招生考試制度改革是人才選拔機(jī)制的重大變革，高考志愿填報隨著招考制度的變革產(chǎn)生了更大的難度。如何充分利用個人特質(zhì)分析、往年錄取的大數(shù)據(jù)以及考生的職業(yè)生涯規(guī)劃來指導(dǎo)志愿填報，已成為一個重要問題。本文針對高考志愿填報科學(xué)性問題，采用線上智力測試、性格測試及職業(yè)傾向測試等測評分析工具，并結(jié)合外部影響因素，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析與人才素質(zhì)測評提升高考志愿填報的信度與效度。

【關(guān)鍵詞】人才素質(zhì)測評 志愿填報 科學(xué)性

隨著我國高等教育大眾化進(jìn)程的加快，高素質(zhì)文化教育水平的逐步提高，越來越多的適齡青年通過高考步入大學(xué)。莘莘學(xué)子若想進(jìn)入理想的大學(xué)并學(xué)習(xí)理想的專業(yè)，不但要盡力考出好成績，還要科學(xué)合理地填報高考志愿。高考志愿是考生職業(yè)向往、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力等因素的綜合反映。如何讓高校和學(xué)生在“雙向選擇”中達(dá)到一種平衡，尤其是讓學(xué)生選擇一個理想的學(xué)校和專業(yè)，這是一個深話題。從國家角度，當(dāng)前是由教育大國向教育強(qiáng)國、人力資源大國向人力資源強(qiáng)國邁進(jìn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。國家的富強(qiáng)與發(fā)展，歸根到底靠人才、靠教育。為進(jìn)一步發(fā)展教育事業(yè)，促進(jìn)教育公平、社會公平，推進(jìn)學(xué)生全方面發(fā)展，教育部頒布的《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見》中就針對招生計(jì)劃分配方式、考試形式及內(nèi)容、錄取機(jī)制等方面進(jìn)行了明確規(guī)定。本文就考試內(nèi)容改革（中學(xué)生選課由分文理科變?yōu)?+X，其中3為語數(shù)外基礎(chǔ)科目，X為政史地物化生其中任意三科）對高考志愿填報產(chǎn)生的影響進(jìn)行深入挖掘。因此，本文試圖采用有效的系統(tǒng)分析，掌握在高考改革背景下當(dāng)前志愿填報的主要問題，即考生及考生家長認(rèn)知程度不夠，信息掌握不全面;所學(xué)課程與心儀專業(yè)要求不一致;當(dāng)前填報志愿網(wǎng)站在3+X板塊存在空白，不能制定科學(xué)的填報策略。研究發(fā)現(xiàn)，通過在對高中生進(jìn)行人才素質(zhì)測評的基礎(chǔ)上選定專業(yè)范圍，采用倒逼方法選擇對應(yīng)的課程學(xué)習(xí)，一方面尊重了學(xué)生的興趣愛好、可以充分發(fā)揮學(xué)生的特長、利于學(xué)生揚(yáng)長避短，另一方面也有助于培養(yǎng)高精尖人才。運(yùn)用人才素質(zhì)測評工具科學(xué)地指導(dǎo)中學(xué)生進(jìn)行課程選擇、完善志愿填報分析系統(tǒng)可以提升高考志愿填報的科學(xué)性，也提高了人才資源與社會需要的匹配度，利于充分運(yùn)用社會資源并產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及社會效應(yīng)。

一、高考志愿填報中存在的問題

（一）學(xué)生心智尚未成熟，認(rèn)知不全面，選擇隨意性較大

職業(yè)的選擇是人生的重大分水嶺，關(guān)乎著人的發(fā)展與生存狀況，課程的選擇和專業(yè)的選擇作為職業(yè)選擇的先導(dǎo)，其重要性不言而喻。然而在大部分的課程選擇和專業(yè)選擇時，學(xué)生們心智尚未成熟，不能做出理性判斷，社會和家長引導(dǎo)不夠積極，因此容易走入“依成績定課程和專業(yè)”、“經(jīng)驗(yàn)論”的選擇誤區(qū)，從而造成選擇的隨意化和不科學(xué)性，輕則耗時耗力，重則造成人生道路的偏差，遺憾終身。此外，學(xué)生不明晰自己的興趣愛好，對自身的優(yōu)劣勢分析不清晰;對自己所心儀的專業(yè)或職業(yè)缺乏深度理解，選擇課程時具有較大的盲目性。

（二）家長認(rèn)識粗淺、干預(yù)較大，對未來社會發(fā)展把握不準(zhǔn)確

一方面家長對孩子認(rèn)識不夠全面，大多只了解表面特征，不清楚孩子的內(nèi)在需求，對孩子的優(yōu)劣勢不能準(zhǔn)確把握。其次，這一代很多孩子都是獨(dú)生子女，很多家長喜歡將自己的期望強(qiáng)加于孩子身上，致使孩子缺乏選擇性，選擇的專業(yè)并不是自己喜歡或擅長的。另一反面，志愿填報的科學(xué)性受家長文化程度的影響，許多家長對志愿填報信息的來源渠道掌握較窄，常依靠經(jīng)驗(yàn)判斷，對專業(yè)和職業(yè)的認(rèn)識程度較淺，對未來社會發(fā)展趨勢的預(yù)測缺乏判斷能力，很容易給學(xué)生造成錯誤引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生填報志愿時科學(xué)性較低。

（三）3+X新高考政策的推出，高考志愿填報面臨重大挑戰(zhàn)

本次高考改革最大的特點(diǎn)就是在國家大力發(fā)展文化和教育的前提下，必然形成選課輔導(dǎo)和志愿填報機(jī)構(gòu)的沃土，本項(xiàng)目能夠?yàn)槔Щ蟮膶W(xué)生和家長提出較為完善和科學(xué)的解決方案?？紤]到高考志愿填報是剛需，因此基于國家大背景下的本新興項(xiàng)目擁有巨大的市場。

伴隨招生制度改革，原有的3+X（文/理綜合）模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱?+3（即由原來的選擇文綜和理綜轉(zhuǎn)變?yōu)閺牧T輔助課程中選擇三門作為高考科目）模式，這在一定程度上增加了學(xué)生的自主性，但因不同專業(yè)對高中學(xué)習(xí)的課程要求不一樣，卻大大增加了學(xué)生選擇專業(yè)課程和高考志愿填報的難度。而高中作為人生重要節(jié)點(diǎn)，其重要性自然不然而喻。高考改革勢在必行，高中生的選課和高考志愿填報問題已然成為首要考慮問題，學(xué)生、家長及老師對專業(yè)要求不清晰，依據(jù)分?jǐn)?shù)定課程容易造成高考填報志愿時學(xué)生所學(xué)習(xí)的課程與心儀專業(yè)要求不匹配。建立在原有高考制度基礎(chǔ)上的選課和擇業(yè)模式已經(jīng)難以繼續(xù)維持，基于新高考政策下的選課和志愿填報志在必行。面對國家推行的新政策，無論選課還是高考選學(xué)校、選專業(yè)都是對學(xué)生的極大挑戰(zhàn)。

（四）志愿填報咨詢市場信息不對稱、反映遲緩，維度考慮不全

經(jīng)過線上調(diào)查、線下訪問的研究方法，我們發(fā)現(xiàn)市面上存在許多高考志愿填報軟件和系統(tǒng)，但魚龍混雜，良莠不齊。其中大部分都只是基于經(jīng)驗(yàn)主義和學(xué)生特點(diǎn)的表象簡單展示了學(xué)校信息和分?jǐn)?shù)，且其測評只是簡單的分析了學(xué)生的特點(diǎn)及適合的方向，不能夠真正的認(rèn)清學(xué)生的個性，家庭環(huán)境和社會環(huán)境與職業(yè)選擇之間的內(nèi)在聯(lián)系，考慮維度不全;未能針對招生制度改革進(jìn)行快速反映，很難做出科學(xué)合理的志愿填報方案。

綜上，由于學(xué)生心智尚未成熟，對自己認(rèn)識不全面;家長認(rèn)識粗淺，對未來社會發(fā)展缺乏判斷能力;國家的重視;制改后，高考志愿填報面臨的挑戰(zhàn)以及學(xué)校老師及社會未能根據(jù)改革快速做出反映等因素導(dǎo)致學(xué)生高考志愿填報科學(xué)性低。

二、提升高考志愿填報科學(xué)性的解決思路

分析學(xué)生、學(xué)生家長為什么會面臨高考志愿填報科學(xué)性低的問題，我們可以看到，影響志愿填報的科學(xué)性因素既包括主觀方面的因素，也涵蓋客觀方面的因素。高考志愿填報強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)性，志愿填報受到了學(xué)生的愛好興趣、家庭價值觀、消費(fèi)升級、學(xué)生的專業(yè)或?qū)W校訴求等多種因素影響，不是僅靠分?jǐn)?shù)和排位就可以確定的。志愿填報過程中存在諸多挑戰(zhàn)：第一個是絕大多數(shù)人的認(rèn)知不清晰;第二個是如何識別行業(yè)的真相和假象、權(quán)威性和真實(shí)性;第三個是分?jǐn)?shù)帶來的不確定性，而對專業(yè)認(rèn)知是確定的，如果通過技術(shù)做出相關(guān)的模型，這是有一定意義的。另一方面存在的問題大多主要來源于信息的不對稱以及對學(xué)生發(fā)展背后的核心是自我認(rèn)知為導(dǎo)向的人生規(guī)劃和成長生涯：不熟悉政策又焦心于孩子未來前途的家長在有條件的情況下會尋找咨詢。而政策調(diào)整帶來的各省和高校錄取分?jǐn)?shù)線的變動，使得過去的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)不再適用，需要高考志愿填報重新進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和數(shù)據(jù)分析等工作。這也使得高考志愿填報需要借助人才素質(zhì)測評等科學(xué)的工具幫助學(xué)生增強(qiáng)高考志愿填報的科學(xué)性。

三、人才素質(zhì)測評的作用認(rèn)知分析

人才素質(zhì)測評是建立在心理測量學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的識才、選材方法。它能對人的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)傾向、管理潛能和發(fā)展，潛力等素質(zhì)進(jìn)行綜合評價。中學(xué)生在高中階段進(jìn)行測評，主要目的是通過測評了解學(xué)生的心理素質(zhì)特征、性格特點(diǎn)、學(xué)智水平及專業(yè)選擇范圍。

中學(xué)生的人才素質(zhì)測評系統(tǒng)包括著名的卡特爾16PF人格測驗(yàn)、“大五”（BigFive）人格測驗(yàn)、Y-G性格測驗(yàn)、能力測驗(yàn)、愛德華個人偏好測驗(yàn)、職業(yè)興趣測驗(yàn)、學(xué)智測評、性格測試、職業(yè)傾向測試、成功動機(jī)測驗(yàn)以及管理潛能測驗(yàn)等，同時，根據(jù)管理實(shí)踐的需要，人們還不斷開發(fā)出各種測評工具，像EQ測驗(yàn)、自我效能測驗(yàn)、銷售能力測驗(yàn)、創(chuàng)新能力測驗(yàn)、誠信度測驗(yàn)、心理健康測驗(yàn)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)測驗(yàn)以及溝通能力測驗(yàn)等等。運(yùn)用云技術(shù)，大數(shù)據(jù)收集分析，形成本土化資料庫，將國外先進(jìn)的測評體系與我國本土化數(shù)據(jù)庫、性格特征、形勢政策相結(jié)合。

第一，通過“Y-G”性格測評，利于學(xué)生及家長充分認(rèn)識學(xué)生的性格特征，經(jīng)過測量準(zhǔn)確地將個人性格特征與相關(guān)職業(yè)要求相匹配，進(jìn)而推出相關(guān)專業(yè)范圍，根據(jù)專業(yè)性質(zhì)及需求確定課程選擇范圍。第二，通過“中國比內(nèi)測驗(yàn)”智力測評，中學(xué)生可以準(zhǔn)確的測量出IQ，并通過測驗(yàn)分析，可以得出自己在哪些學(xué)科上有發(fā)展優(yōu)勢，某些領(lǐng)域發(fā)展處于劣勢，如語言接受度、計(jì)算能力、音樂感知等等，根據(jù)測評結(jié)果可以分析得出相關(guān)專業(yè)選擇，進(jìn)而分析學(xué)科要求。第三，職業(yè)傾向測試將采用霍蘭德職業(yè)興趣SDS適應(yīng)性測驗(yàn)、吉訊、職業(yè)錨測定三種綜合測評。

通過人才素質(zhì)測評，學(xué)生及家長將對學(xué)生的個性特征、職業(yè)興趣、能力水平有一個全方面的認(rèn)識，根據(jù)這些特質(zhì)了解考生感興趣的專業(yè)和領(lǐng)域、工作類型、語言表達(dá)能力、操作能力等，測評生成的結(jié)果報告分析，確定大致的專業(yè)、學(xué)校選擇，根據(jù)專業(yè)要求選擇相應(yīng)的課程，而非全依靠分?jǐn)?shù)下結(jié)論，這將學(xué)生的興趣與能力水平充分結(jié)合，提升了學(xué)習(xí)課程與心儀專業(yè)的匹配度，大大提升了志愿填報的專業(yè)性及科學(xué)性。

四、提升高考志愿填報科學(xué)性的解決方案

（一）依托學(xué)職測試打造個性化高考志愿填報方案

高考志愿填報主要解決兩個問題：一是幫助考生根據(jù)自身情況，包括高考分?jǐn)?shù)、身體條件以及個人興趣愛好等找出感興趣的院校和專業(yè)，解決“想考上”問題;二是依據(jù)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)和志愿填報技術(shù)幫助考生考上喜歡的院校和專業(yè)，解決“考得上”問題。

先明確專業(yè)的大致方向，確定專業(yè)后再根據(jù)專業(yè)需要而選定課程，根據(jù)課程要求填報相匹配的志愿。在這過程中，怎樣確定專業(yè)，通過考察部分地區(qū)中學(xué)生高考志愿填報情況，了解用戶在填報志愿過程中存在的問題，針對問題及時制定解決方案。依托核心研究員和團(tuán)隊(duì)，通過搜集大數(shù)據(jù)，構(gòu)建本土化、科學(xué)化的指標(biāo)體系（能力傾向、職業(yè)分析、高考志愿填報），結(jié)合考生興趣愛好、霍蘭德職業(yè)興趣與DISC職業(yè)性格測試等人才測評工具，以及用戶的家庭背景、考生生源地等方面的影響因素，推薦適合考生的專業(yè)，，打造私人訂制高考志愿填報方案，作為填報志愿的參考性意見。

（二）運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)提升志愿填報的科學(xué)性

針對客觀因素的問題，采用對癥下藥的解決方法，根據(jù)制改要求，建立完善測評系統(tǒng)。可以考慮網(wǎng)站平臺的開發(fā)利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面為先進(jìn)的SUN公司的J2EE技術(shù)，，數(shù)據(jù)庫將采用微軟公司的SQLserver2000，運(yùn)用大數(shù)據(jù)功能，通過建立相關(guān)的平臺，結(jié)合人才測評，一方面本產(chǎn)品通過引入“最新中國職業(yè)大典”、“全國專業(yè)集匯”、“霍蘭德職業(yè)興趣”與DISC職業(yè)性格測試等系列人員測評系統(tǒng)，精確分析考生學(xué)智能力、性格測評、職業(yè)興趣分析等，充分考慮家庭背景、收入情況等易忽略因素。另一方面提供最精確的模擬報考系統(tǒng)，讓客戶體驗(yàn)報考過程，信任推薦結(jié)果。數(shù)據(jù)的專業(yè)加上分析的合理必然導(dǎo)致測評的合理科學(xué)性。另外，由于大數(shù)據(jù)分析加入了對學(xué)生個性化信息（如家庭背景、家長意愿、學(xué)生特長）的采集，結(jié)合了社會就業(yè)形勢（就業(yè)率、就業(yè)前景、國家政策），所以能做個人選擇和社情國情的完美結(jié)合，做到有針對性與個性化的同時，保證選擇的可行性和效率效益。

（三）充分考慮外部影響因素，健全志愿填報咨詢系統(tǒng)

有需求就有市場，高考填報志愿是一次性服務(wù)，但對每一個家庭及考生至關(guān)重要，由于考生及家長分析能力有限、獲取招考信息渠道較窄、信息量較少，通常會考慮使用一些高考志愿填報軟件和系統(tǒng)。但現(xiàn)在市面上許多的高考志愿填報軟件和系統(tǒng)都大同小異，其中大部分服務(wù)內(nèi)容都只是簡單展示了學(xué)校信息、歷年錄取分?jǐn)?shù)、專業(yè)排行。在個性化、時效性、科學(xué)性上有待提高。

外部環(huán)境對高考志愿填報影響較大，但卻是大多人容易忽略的一部分，它對學(xué)生的成長與發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)生填報的志愿、選擇的專業(yè)必須與社會發(fā)展相吻合，否則終將成為冷門職業(yè)。其外部環(huán)境包括家庭環(huán)境、直系親屬職業(yè)、國家政策、就業(yè)率等，充分考慮外部影響因素，利于課程選擇、專業(yè)填報的專業(yè)性與科學(xué)性。

現(xiàn)在市場上有的志愿填報系統(tǒng)很多，但是針對制改后的調(diào)整做出及時反映的寥寥無幾。將全方位測評系統(tǒng)、課程選擇、外部影響因素錄入、學(xué)習(xí)跟蹤平臺、模擬填報平臺等板塊加入系統(tǒng)中，讓用戶在一個系統(tǒng)上享受全套完整服務(wù)不僅帶給了用戶便利、提升了用戶使用的連貫性、決策的科學(xué)性，對于企業(yè)也將延長企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

總之，本文從高考現(xiàn)狀情況分析出發(fā)，分析出了影響高考志愿填報的因素及其出現(xiàn)的問題，針對高考志愿填報科學(xué)性低的問題進(jìn)行系統(tǒng)性分析，理清問題解決思路并提出可行性建議及對策——運(yùn)用人才素質(zhì)測評工具科學(xué)地指導(dǎo)中學(xué)生進(jìn)行課程選擇、完善志愿填報分析系統(tǒng)可以提升高考志愿填報的科學(xué)性，也助于提高了人才資源與社會需要的匹配度，利于充分運(yùn)用社會資源并產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及社會效應(yīng)。

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