企業(yè)如何提高員工的積極性

劉慶龍

【摘要】一個(gè)企業(yè)想要成功，不僅僅與擁有資源多寡和經(jīng)營(yíng)理念掛鉤，在很大程度上員工的積極性也是密不可分的。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，二十一世紀(jì)是人才的時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步也離不開(kāi)每一位員工的支持和幫助，可以說(shuō)員工是企業(yè)最重要的組成部分。本文對(duì)從企業(yè)的員工入手，將目前員工存在的倦怠工作等問(wèn)題進(jìn)行分析，然后提出提高員工積極性的基本策略。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 員工 積極性

前言：在《中國(guó)職業(yè)倦怠指數(shù)》，調(diào)查報(bào)告顯示，約占70%的中國(guó)員工會(huì)出現(xiàn)各種程度的職業(yè)倦怠，因此可以說(shuō)，職業(yè)倦怠是當(dāng)今職場(chǎng)普遍存在的一種現(xiàn)象。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化等因素的影響，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也更加的激烈，企業(yè)之間的相互角力都愈演愈烈。在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展迅速，且一直保持進(jìn)步，才能不被時(shí)代所淘汰。那么企業(yè)如何才能在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地呢？企業(yè)員工的積極性是無(wú)法忽視的，這關(guān)系著企業(yè)本身的活力和動(dòng)力。

一、企業(yè)員工倦怠的原因

其實(shí)，員工倦怠的成因是多方面的，與企業(yè)掛鉤，但也不僅僅是企業(yè)的原因。每一個(gè)員工都是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，他們的生活狀態(tài)也與工作倦怠有著密切的關(guān)系。例如：?jiǎn)T工的嫁娶等婚姻狀態(tài)、員工的文化程度、年紀(jì)、感情問(wèn)題以及家庭壓力等，都會(huì)對(duì)員工的工作倦怠產(chǎn)生影響。作為企業(yè)的員工，他們承擔(dān)的不是一個(gè)角色，他們是企業(yè)職員的基礎(chǔ)上，在社會(huì)生活上也是一個(gè)父親或者母親，也是老人的孩子，這樣多重的壓力和責(zé)任，是非常繁重的，可以說(shuō)長(zhǎng)期處于家庭和工作壓抑下的人，必定會(huì)身心俱疲，從而導(dǎo)致職業(yè)的倦怠。

1.家庭、感情等個(gè)人原因

家庭、感情等個(gè)人原因，是每個(gè)員工的隱私，企業(yè)無(wú)法完全涉及，只能多加安慰和勸導(dǎo)。所以本文會(huì)先拋開(kāi)除卻企業(yè)之外的因素，盡量在可控的范圍內(nèi)，提高員工的積極性。而在企業(yè)中，造成員工倦怠的原因之一，就是企業(yè)的人員配置不合理。人員配置不合理，就是個(gè)人和工作的匹配度不高，主要是兩個(gè)方面，一是質(zhì);二是量。如果職位的質(zhì)量都和員工不相匹配，就有很大的可能性造成員工之間相互心態(tài)不平衡，從而導(dǎo)致主觀意識(shí)上的職業(yè)倦怠。

2.薪酬方面的問(wèn)題

21世紀(jì)，是一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，每一個(gè)員工都是企業(yè)的組成部分，也都是人才。而企業(yè)在決定薪水的過(guò)程中，有可能會(huì)造成不同的結(jié)果，從而讓一小部分的員工認(rèn)為其不公平，從而產(chǎn)生職業(yè)的倦怠。與此同時(shí)，還有一種情況，就是員工認(rèn)為自己做的工作強(qiáng)度大，但是卻沒(méi)有得到相應(yīng)的薪酬回報(bào)。如果不公平感很強(qiáng)烈，且長(zhǎng)期具有，員工就會(huì)很大程度上對(duì)于這份工作產(chǎn)生倦怠心理，且認(rèn)為難以忍受，從而離職，導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。

3.職業(yè)的發(fā)展前景

一個(gè)好的企業(yè)，一定是需要給員工題干的機(jī)會(huì)的，沒(méi)有職業(yè)發(fā)展前景的工作，員工也會(huì)沒(méi)有積極性。職業(yè)的發(fā)展，是每一個(gè)員工都非常重視的，在自己的崗位長(zhǎng)期都沒(méi)有晉升的機(jī)會(huì)，就無(wú)法給員工帶來(lái)積極向上的工作動(dòng)力。一個(gè)工作沒(méi)有發(fā)展前景，就會(huì)讓所有在此崗位的人喪失興趣，從而失去了工作的動(dòng)力，然后得過(guò)且過(guò)，更加會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生倦怠的心理，造成惡性循環(huán)。

二、提高員工積極性的策略

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工就是企業(yè)創(chuàng)造收益的源泉，員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)步的核心力量。所以一個(gè)企業(yè)想要在當(dāng)下社會(huì)保持進(jìn)步的態(tài)勢(shì)，一定要提高員工的積極性，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)發(fā)揮巨大的作用。

1.組織發(fā)展

當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展極為迅速，每天市場(chǎng)都在變化之中，企業(yè)想要跟上時(shí)代，在新背景下站穩(wěn)腳跟，就需要建立更加健康、積極、可持續(xù)的企業(yè)發(fā)展。而一個(gè)企業(yè)想要深層次的變革，就需要高度的價(jià)值導(dǎo)向，組織發(fā)展是提高全體員工積極性和自覺(jué)性的手段，也是提高組織效率的有效途徑。組織發(fā)展，包含著價(jià)值導(dǎo)向，注重合作協(xié)調(diào)而不是對(duì)抗和沖突，鼓勵(lì)民主參與管理，讓所有的員工參與到企業(yè)的建設(shè)中來(lái)，提高員工的參與意識(shí)，從而提高員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可，提高其工作積極性。

2.建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

一個(gè)企業(yè)想要提高員工積極性，筆者認(rèn)為最基本的還是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，這也是一種鼓勵(lì)員工的方式，筆者認(rèn)為這甚至是一種最佳的方式。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制具有激勵(lì)作用，所以在企業(yè)滿(mǎn)足員工基本需求的基礎(chǔ)上，應(yīng)該建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，企業(yè)如果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建設(shè)得當(dāng)，能夠激勵(lì)企業(yè)的每一個(gè)員工的工作積極性。企業(yè)注重的是人的因素，強(qiáng)調(diào)以每一個(gè)員工作為主體，尊重每一個(gè)員工的合法權(quán)益，完全信任每一位員工的忠誠(chéng)度。而獎(jiǎng)勵(lì)制度具有協(xié)調(diào)作用，企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度的行程能夠促使員工有共同的價(jià)值觀念，對(duì)問(wèn)題也能夠理性探討，增強(qiáng)員工之間的信賴(lài)感。他們之間相互溝通和相互了解，工資和獎(jiǎng)勵(lì)也是員工一致努力為企業(yè)工作的基礎(chǔ)，讓企業(yè)的各種工作的展開(kāi)更加協(xié)調(diào)。

在就業(yè)前景方面，企業(yè)也應(yīng)該盡量明確其中的規(guī)則，將企業(yè)的員工的就業(yè)前景進(jìn)行規(guī)劃和整理。例如：提干，升職的事宜。對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，兢兢業(yè)業(yè)的工作也是奔著一個(gè)前景和前程去的，所以提干、升職也是企業(yè)鼓勵(lì)員工的一個(gè)方式。合理的升遷規(guī)則，能夠激勵(lì)員工，也能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

3.以人為本的企業(yè)文化

無(wú)論是企業(yè)還是任何的機(jī)構(gòu)，在如今這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，都一定要堅(jiān)持一個(gè)理念，即“以人為本”。這是一種人本管理，畢竟員工是獨(dú)立的個(gè)體，哪能完全毫無(wú)感情的，憑借規(guī)章和制度去管理和約束。與此同時(shí)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的旗幟，也是企業(yè)建設(shè)文化和人力資源管理的決策人。那么企業(yè)的文化和內(nèi)涵會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上，企業(yè)人的價(jià)值觀和道德觀以及責(zé)任感都與企業(yè)本身是一致的，企業(yè)家從企業(yè)本身出發(fā)，將企業(yè)文化融入企業(yè)人力資源管理之中，用文化打造人力資源，用人力資源促進(jìn)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。

4.企業(yè)內(nèi)部號(hào)召創(chuàng)新

作為現(xiàn)代企業(yè)人，在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，不可能停滯不前。一旦脫離社會(huì)，跟不上時(shí)代，造成的后果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是致命的。所以在今天日新月異的時(shí)代下，努力創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)屹立不倒的基本法則，只有這樣才能將企業(yè)帶領(lǐng)的更好。而在企業(yè)創(chuàng)新中，最重要的就是人才，所以企業(yè)需要培養(yǎng)創(chuàng)新型的企業(yè)文化制度。只有企業(yè)文化，對(duì)于創(chuàng)新和人才有鼓勵(lì)、有激勵(lì)，才能為人才提供一個(gè)創(chuàng)新和發(fā)展的平臺(tái)。

5.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力激發(fā)員工積極性

（1）通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可

企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)，主要是對(duì)新入職員工進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使新入職的員工能盡快融入公司，更好的發(fā)展提高自己，利用公司好的平臺(tái)展示自己，更為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。所以一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要有自己的一個(gè)培訓(xùn)體系，來(lái)引領(lǐng)員工，帶動(dòng)該企業(yè)發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)還有許多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)的一個(gè)培訓(xùn)體系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有多么重要。面對(duì)企業(yè)人員的變化，合作顧客的標(biāo)準(zhǔn)要求的提高，企業(yè)規(guī)模需要擴(kuò)大，使許多企業(yè)的培訓(xùn)體系需要得到完善。在培訓(xùn)時(shí)，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃，可能會(huì)造成企業(yè)資金與資源的浪費(fèi)，浪費(fèi)了許多精力還無(wú)法達(dá)到預(yù)想的目的結(jié)果;或者說(shuō)是有了一點(diǎn)凌亂的規(guī)劃，但是沒(méi)有湊合起來(lái)形成一個(gè)完整的體系，這往往會(huì)使培訓(xùn)只是引導(dǎo)了一些片面的東西，使員工不能理解其目的，不能很好地融入了解所在企業(yè)，就無(wú)法促進(jìn)公司的發(fā)展。所以培訓(xùn)是非常重要的，也能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。通過(guò)企業(yè)的定期培訓(xùn)，不僅僅是對(duì)于新員工，對(duì)于老員工也需要一起進(jìn)行，讓所有的員工一起培訓(xùn)。這樣的方式，能夠讓員工更加了解企業(yè)，愛(ài)護(hù)企業(yè)，從而增強(qiáng)其對(duì)于企業(yè)的歸屬感。只要增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，就一定能夠激發(fā)員工對(duì)于工作的積極性。

（2）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中，如此激烈，一旦與時(shí)代脫軌，放棄學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代所淘汰。構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織，是每個(gè)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必要環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織，是需要將知識(shí)和能力擺在一個(gè)水平線上的，然后進(jìn)行工作能力與學(xué)習(xí)知識(shí)有效整合。學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織在，在社會(huì)和眾多大型企業(yè)間都得到了極大的接受和認(rèn)可，并且大力的推廣，也逐漸取得了一些非常良好的效果。這是一個(gè)信息時(shí)代的社會(huì)，也是一個(gè)日新月異的時(shí)代，知識(shí)體系的重要性不言而喻，企業(yè)一定需要對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，注重工作能力和知識(shí)能力共同的開(kāi)發(fā)。通過(guò)人力資源管理和企業(yè)文化的建設(shè)，將資源和學(xué)習(xí)知識(shí)共享給全體員工，讓他們能夠發(fā)現(xiàn)自身的學(xué)習(xí)能力和源源不斷的潛力。通過(guò)企業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)，也讓員工努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高工作的水平。通過(guò)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織，不僅僅能夠讓員工之間相互學(xué)習(xí)，也能夠加強(qiáng)員工之間的交流與合作，從而讓員工對(duì)工作更加感興趣，也更加努力。

結(jié)語(yǔ)：在當(dāng)下社會(huì)，新時(shí)期的背景下，每一個(gè)企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)，都需要人才來(lái)鞏固現(xiàn)有地位，才能保證企業(yè)在市場(chǎng)中可以穩(wěn)步前進(jìn)和發(fā)展。而在人才成為員工后，如何留住人才，讓其為企業(yè)所用，發(fā)揮其所長(zhǎng)是每一個(gè)企業(yè)都需要研究的事宜。筆者認(rèn)為，員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心，是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步和經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，是不能忽視的;但是員工倦怠成為了當(dāng)下職場(chǎng)的普遍現(xiàn)象，那么如何調(diào)動(dòng)員工積極性，讓員工能夠在工作中發(fā)揮最大價(jià)值，就是每一個(gè)企業(yè)需要研究的問(wèn)題，本文就是筆者對(duì)此的研究和看法。

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