加強機房管理 有效服務(wù)教學(xué)

　　隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，信息技術(shù)教育已逐漸成為中小學(xué)的一門必修課程。為了滿足信息技術(shù)的教學(xué)及信息技術(shù)學(xué)科水平測試的需要，現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生機房都配置了數(shù)量較多的計算機，性能相應(yīng)得到了很好的改善，并且在學(xué)校的日常教學(xué)中正扮演著越來越重要的角色。那么如何有效地管理好機房，以滿足教育教學(xué)需求？對廣大的機房管理教師來說這是一個很重要且很現(xiàn)實的問題。
　　筆者是一名中學(xué)信息技術(shù)教師，在教學(xué)的同時，還承擔著學(xué)生機房的管理與維護工作。我校共有4個機房，其中2個機房計算機型號為HP-D260mt，加配小哨兵硬盤保護卡；另2個機房計算機型號為HP-DX2308，主板隨機自帶“增霸卡”（硬盤保護裝置）。每個機房有學(xué)生機68臺，教師機2臺，其拓撲結(jié)構(gòu)為星型，通過Switch相互連接，組成一個單獨的小局域網(wǎng)，再通過光纖連通到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心。在進行大批量數(shù)據(jù)交換時，通信速度較快，性能穩(wěn)定，基本能夠滿足信息技術(shù)教學(xué)的需求。
　　可以說，為了加強機房管理以便更有效服務(wù)教學(xué)筆者是煞費苦心?，F(xiàn)針對我校機房及學(xué)生上機的實際情況，結(jié)合本人多年來的機房管理經(jīng)驗，把我在機房管理中遇到的問題及應(yīng)對策略總結(jié)如下。
　　一、“大匠誨人，必以規(guī)矩，學(xué)者亦必以規(guī)矩”
　　機房管理工作是復(fù)雜的綜合性事務(wù)工作，牽涉面很廣：作為學(xué)校部分固定資產(chǎn)的“集聚地”，防火、防盜等安全工作是馬虎不得的；作為學(xué)生實驗與學(xué)業(yè)水平測試的“前沿陣地”，對計算機軟硬件的測試、維護工作是必不可少的；作為教育教學(xué)工作的“服務(wù)陣地”，加強機房衛(wèi)生和強調(diào)學(xué)生的上機紀律更是重中之重……機房管理主要涉及“機房設(shè)備”與“上機群體”兩方面，所以我們在機房的日常管理中不僅僅要懂得管理物，也要懂得管理人。學(xué)校機房所面對的“上機群體”主要就是學(xué)生，我們應(yīng)該如何管理好學(xué)生，提高機房的使用效率，更好地服務(wù)于教學(xué)呢？這是一個比較棘手的，也是首先要解決的問題。
　　1．制定并完善機房管理制度，責任明確，嚴格落實，規(guī)范學(xué)生上機行為
　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”。一個好的、有效的機房管理首先應(yīng)該是制定科學(xué)的、合理的、可行的機房管理制度，且分工清楚，責任明確，落實嚴格。為了規(guī)范我校的機房管理，提高計算機的使用效率，保障學(xué)校機房的正常運作，筆者根據(jù)不同的實際情況制定了相應(yīng)的細則，并加以嚴格執(zhí)行，使得學(xué)生能夠自覺遵守機房紀律，做到合理、正確地使用計算機。
　　2．尊重學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，體現(xiàn)教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體地位
　　每個學(xué)生都是一個獨立的個體，每個個體都有自己的個性。十六七歲的學(xué)生正是愛動、勤問、善思的時候，加上學(xué)生對于計算機濃厚的興趣和強烈的求知欲，他們“敢想敢做”，這是無可厚非的。作為機房管理老師，要維持良好的機房秩序，幫助學(xué)生上好信息技術(shù)課，光靠嚴格的制度管理顯然是不夠的，主要的還是要激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體地位。在上機過程中，可以根據(jù)每個學(xué)生不同的學(xué)習情況和動手能力，分配難易不同的任務(wù)，讓學(xué)生覺得有事可做且能做好，同時引導(dǎo)那些基礎(chǔ)較差的學(xué)生樹立正確學(xué)習信息技術(shù)的態(tài)度，并加以適當?shù)谋頁P，讓他們感受到老師的重視，培養(yǎng)他們的主人公意識，自然而然“做小動作”的也就少多了。
　　二、“魔高一尺，道高一丈”之提前準備，預(yù)防“意外”
　　學(xué)校機房面向的主體對象是學(xué)生。現(xiàn)在的學(xué)生對于電子產(chǎn)品有著一種旺盛的好奇心、新鮮感和“求知欲”，其中有些學(xué)生具備較強的動手能力和“破壞”能力，這些學(xué)生在上機過程中，往往會在老師不注意的情況下隨意更改計算機原有的桌面配置，增刪系統(tǒng)文件，修改注冊表；通過U盤、MP4等移動工具將游戲、音樂等拷貝到機房計算機中，瀏覽惡意或非法網(wǎng)站，造成計算機感染病毒不斷……這些都易造成計算機常用軟件甚至操作系統(tǒng)的崩潰，需要我們花費大量的時間去排解，給機房的日常管理和維護增添了許多“意外”情況。如何有效地避免和解決這些“意外”情況，經(jīng)過筆者的摸索，結(jié)合我校機房的實際情況，總結(jié)出如下幾點措施。
　　1．修改注冊表，禁用USB接口，鎖定設(shè)備管理器與桌面屬性，防患于未然
　　現(xiàn)在學(xué)生身邊的電子移動存儲設(shè)備有很多，有的在老師不注意的時候偷偷摸摸帶到機房來拷貝游戲、音樂，被老師發(fā)現(xiàn)后還振振有詞地說“帶來充電的”、“帶來拷貝學(xué)習資料的”……讓機房管理老師防不勝防。眾所周知，電子移動存儲設(shè)備是病毒傳播的主要途徑之一，為了徹底杜絕這種現(xiàn)象，保證機房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的干凈，我將機房所有學(xué)生機的USB端口全部禁用了，再鎖定“設(shè)備管理器”，讓學(xué)CdTTCy7T4upshwa133OwoGTMToJkgenicAD751VzgLM=生無從下手。對于前置USB端口，可以直接將主板的連接線拔下。
　　步驟1，將“設(shè)備管理器”里的4個USB端口禁用。
　　步驟2，將注冊表“HEKY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CURRENTCONTROLSET / SERVICES / USBSTOR / START的值改為DOWRD 4。
　　步驟3，運行“Gpedit.msc”命令，打開“組策略”設(shè)置窗口，依次展開“本地計算機策略→用戶配置→管理模板→桌面→從我的電腦上下文菜單中刪除屬性”選項，在右邊的屬性中，設(shè)置為“已啟用”。
　　另外，有些學(xué)生喜歡更改桌面屬性，往往非把電腦的桌面改得面目全非才肯罷休，針對這種現(xiàn)象，我們同樣可以修改注冊表，鎖定桌面屬性來解決。為了防止個別動手能力比較強的學(xué)生修改注冊表，還可以利用注冊表加密工具來鎖定注冊表，防止學(xué)生更改。
　　2．利用Ghost軟件做好系統(tǒng)的備份，結(jié)合硬盤保護卡保護硬盤數(shù)據(jù)，防止系統(tǒng)崩潰
　　機房管理教師在機房管理中最擔心什么？答案一定是計算機系統(tǒng)崩潰。最怕什么？答案肯定是重裝計算機系統(tǒng)。的確，計算機系統(tǒng)的重新安裝是非常費時費力的，特別是對于大批量的計算機同時進行系統(tǒng)安裝，那真是苦不堪言。
　　我校4個機房的計算機分別配置了小哨兵硬盤保護卡和惠普增霸卡。結(jié)合我校計算機的配置情況，我在機房首次安裝系統(tǒng)時，任選一臺計算機作為母機，為了管理方便，把硬盤劃分為三個區(qū)，其中C盤安裝操作系統(tǒng)及一些機房常用軟件，然后運行Ghost軟件，將C盤資料備份到D盤，備份文件隱藏。然后使用硬盤保護卡的網(wǎng)絡(luò)傳輸功能，一體化安裝剩余的學(xué)生機，安裝完成后將所有學(xué)生機的C盤和D盤全部用硬盤保護卡保護起來。這樣計算機文件無論學(xué)生如何改動、刪除，一旦機器重新啟動，所有被刪除的文件、被修改的設(shè)置都會自動恢復(fù)為保護前的狀態(tài)。如果說某臺機器的硬盤保護卡出現(xiàn)了故障，無法保護硬盤數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)文件被刪除、計算機配置被改得面目全非等等情況下，仍可以直接通過D盤隱藏的Ghost備份文件快速對系統(tǒng)進行恢復(fù)。
　　總之，在滿足常規(guī)教學(xué)的需要下對計算機進行保護時，機房管理教師要全方位考慮，學(xué)生想到的我們必須想到，學(xué)生沒有想到的我們也要想到，爭取把一切“意外”扼殺在萌芽狀態(tài)。
　　三、“內(nèi)外兼修，練就火眼金睛”
　　因為衛(wèi)生環(huán)境，計算機的頻繁、長期使用，硬件的逐漸老化等因素的影響，計算機會時不時地提出“抗議”，甚至“罷工”。產(chǎn)生這些故障的原因可以說是五花八門，如何能夠及時地解決這些故障，更好服務(wù)于教育教學(xué)工作，這就需要機房管理教師堅持學(xué)習，在學(xué)習中發(fā)現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)中學(xué)習，并要善于領(lǐng)悟、累積其中的知識點，練就一雙“火眼金睛”，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為以后更好地管理機房，服務(wù)于教學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。下面筆者就我校機房的常見硬件故障解決簡介如下。
　　故障a黑屏故障
　　計算機在開機時顯示器出現(xiàn)黑屏，無法進行操作。導(dǎo)致這個故障原因有很多。一般來講，都是因為顯卡、內(nèi)存、還原卡等硬件松動或灰塵過大造成的。如果沒有被燒毀，我們只需要將硬件拔出來用橡皮擦一下“金手指”，清除一下主板插槽的灰塵，然后重新插入就可以了。
　　故障b按鈕問題
　　我校有兩個機房計算機的Power按鈕采用了面板彈簧式設(shè)計，這個按鈕是使用率最高的，由于學(xué)生自主開機時用力過猛，現(xiàn)在很多按鈕只能按下去而不能彈出來了，導(dǎo)致計算機無法開機，只能拆開面板，手工啟動。建議如果機房計算機網(wǎng)卡帶有遠程喚醒功能，那盡量使用教師機對學(xué)生機的遠程開機功能，避免按鈕的反復(fù)使用，延長使用壽命。
　　故障c網(wǎng)卡網(wǎng)線問題
　　在教師集中廣播教學(xué)時，有學(xué)生貪玩，會有拔網(wǎng)線的小動作。經(jīng)常拔插，也會造成網(wǎng)卡的松動，網(wǎng)線水晶頭的接觸不良等現(xiàn)象。因而也給我們的工作帶來更多的麻煩。這就需要我們的任課教師在上課過程中加強對學(xué)生的管理，時刻注意學(xué)生機與教師機的連接狀態(tài)。
　　以上是我在學(xué)校機房管理和維護過程中所遇到的一些問題以及相應(yīng)的應(yīng)對策略。學(xué)校機房的管理相當繁瑣復(fù)雜，且具有一定的不可預(yù)見性，這就需要我們不斷學(xué)習，在學(xué)習中發(fā)現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)中學(xué)習，注意在平時多積累、多總結(jié)，更有效地服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)工作。
　?。ㄗ髡邌挝唬航K海安高級中學(xué)）