談如何發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)降本增效中的作用

陳葉薇 李巖

【摘 要】財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)要素和財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)運(yùn)行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策環(huán)境的變化，具有較為敏感的反應(yīng)能力。本文結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)，通過(guò)分析目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背景，降本增效的總體思路和基本原則，以充分運(yùn)用財(cái)務(wù)管理手段為切入點(diǎn)，闡述了財(cái)務(wù)管理如何發(fā)揮降本增效作用，適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，助力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理；企業(yè)；降本增效；作用

一、背景和總體思路

遼寧移動(dòng)公司當(dāng)前正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，改革轉(zhuǎn)型也進(jìn)入深水期，傳統(tǒng)粗放式經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展，需要盡快實(shí)現(xiàn)從機(jī)會(huì)獲利向能力獲利轉(zhuǎn)變，通過(guò)強(qiáng)化效益價(jià)值管理、推進(jìn)價(jià)值經(jīng)營(yíng)提升企業(yè)低成本高效運(yùn)營(yíng)能力。

總體思路：財(cái)務(wù)管理要以公司加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、深化改革創(chuàng)新、堅(jiān)持提質(zhì)增效的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，前瞻優(yōu)化資源配置，踐行成本精細(xì)管理，切實(shí)將有限的資源配置到有利于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展的領(lǐng)域。

二、基本原則

一是以集中化核心，對(duì)分散、有限的資源實(shí)施跨地域、跨領(lǐng)域的統(tǒng)一與整合管理，減少重復(fù)建設(shè)與浪費(fèi)，提升資源使用效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低運(yùn)營(yíng)成本；二是以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范產(chǎn)品、服務(wù)、流程和作業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)利用；三是要加強(qiáng)精細(xì)化管理，要以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，理順協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，實(shí)施項(xiàng)目管理，深入推進(jìn)全面預(yù)算管理，建立資源全過(guò)程管控體系，實(shí)現(xiàn)資源配置價(jià)值的最大化；四是運(yùn)用信息化手段，通過(guò)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)，固化企業(yè)低成本高效運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化成果，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最佳效果；五是考核激勵(lì)的運(yùn)用，充分運(yùn)用降本增效結(jié)果，輔助KPI考核評(píng)價(jià)，構(gòu)建各單位的經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)各單位努力提升自身可持續(xù)健康發(fā)展能力。

三、財(cái)務(wù)如何充分發(fā)揮自身主要優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)降本增效的主要內(nèi)容

1.建立財(cái)務(wù)管控型管理體系：財(cái)務(wù)管控是企業(yè)管控體系較為重要的環(huán)節(jié)，直接決定著企業(yè)整體資源配置效率和風(fēng)險(xiǎn)管控水平，借鑒集團(tuán)和兄弟省份先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方法和經(jīng)驗(yàn)，加快價(jià)值型財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)步伐，應(yīng)建立統(tǒng)一的資金管理體系、全面預(yù)算管理體系，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度融合的財(cái)務(wù)信息化體系和以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系，而專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍，更是實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)基本原則的前提。財(cái)務(wù)管控型管理體系需是面向業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)的財(cái)務(wù)管理模式，從預(yù)算編制、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算執(zhí)行、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、決策支持等方面，增強(qiáng)與業(yè)務(wù)的融合與共享，深入業(yè)務(wù)前端，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)與支持，以價(jià)值尺度衡量業(yè)務(wù)實(shí)施效果，可以有效推動(dòng)符合戰(zhàn)略、提升價(jià)值的業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.不斷提升全面預(yù)算管理水平：全面預(yù)算管理是保證企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，亦是企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施細(xì)化分解。當(dāng)一個(gè)公司戰(zhàn)略制訂以后，接下來(lái)就是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)分解的具體戰(zhàn)術(shù)了。全面預(yù)算的實(shí)施就是戰(zhàn)術(shù)的制定，其貫穿于企業(yè)的全部業(yè)務(wù)，全面預(yù)算管理體現(xiàn)的是一個(gè)“全”，須是全員、全過(guò)程、全方位參與，在“事前算贏”的思想指導(dǎo)下，將企業(yè)的管理理念融入全面預(yù)算管理中，與企業(yè)優(yōu)化資源配置和降本增效措施相結(jié)合，以資源投入效益和效果為依據(jù)，實(shí)施資源動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)懲機(jī)制，引導(dǎo)資源向高效業(yè)務(wù)傾斜。

3.精細(xì)資源管控，關(guān)注流量?jī)r(jià)值：探索以單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案為核心，建立套餐的全生命周期監(jiān)控與評(píng)估的管理體系；應(yīng)用電子渠道等新興手段，降低采購(gòu)成本；關(guān)注流量?jī)r(jià)值，加強(qiáng)流量經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化管理，充分借鑒已有的國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn)，既要考慮成本和利潤(rùn)，也要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，細(xì)分客戶群體，做好精細(xì)流量經(jīng)營(yíng)。

4.加強(qiáng)對(duì)標(biāo)分析，建立不同領(lǐng)域的標(biāo)桿：利用標(biāo)桿，建立多維度價(jià)值信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和決策支撐的應(yīng)用模板，為公司資源優(yōu)化配置和價(jià)值創(chuàng)造提供豐富的決策信息。探索開(kāi)展省、市、縣三級(jí)對(duì)標(biāo)管理，不斷降低壞賬率、行政管理費(fèi)用等可控運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，逐步解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題。突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)視角，向運(yùn)營(yíng)層面拓展，評(píng)價(jià)范圍從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)維度向業(yè)務(wù)維度，最終深入到運(yùn)營(yíng)維度，例如分析時(shí)，除傳統(tǒng)凈現(xiàn)值法、投資收益率法、投資回收期等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)外，探索營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估體系維度向業(yè)務(wù)層面（如分析業(yè)務(wù)滲透率的提升，產(chǎn)品實(shí)際回報(bào)率等指標(biāo)）、公司運(yùn)營(yíng)層面縱深拓展（分析用戶流失率、忠誠(chéng)度，競(jìng)爭(zhēng)效果評(píng)價(jià)等指標(biāo)），進(jìn)一步提升評(píng)價(jià)結(jié)果的全面性，有力的支撐公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策。

5.建立運(yùn)營(yíng)管理健康度評(píng)價(jià)體系：研究可持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)右蚣坝绊懳磥?lái)收益的短板，從行業(yè)地位、收入增長(zhǎng)、盈利能力、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、資源配置六大能力的提升，全方位、多層級(jí)對(duì)不同市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展階段的市分公司進(jìn)行綜合、客觀、公正的評(píng)價(jià)。

6.提升資金集約化管理水平，降低財(cái)務(wù)成本：資金是企業(yè)的血液，要統(tǒng)籌管理資金，提高資金運(yùn)營(yíng)效率。資金管理應(yīng)圍繞“安全、效益、價(jià)值”的總體思路，從資金收取、使用和存放三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，以資金計(jì)劃為關(guān)鍵抓手，構(gòu)建健康高效的資金管理新體系，推動(dòng)資金效益提升。1是優(yōu)化存量資金，提升使用效益。對(duì)資金結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整定期存款到期期限，加大兩年期定期存款比例，最大限度提升資金使用效益；2是加強(qiáng)資金計(jì)劃管理。加大資金歸集力度，降低日均及月末資金沉淀，為省公司資金運(yùn)作提供量化保證；3是探索資金的供應(yīng)鏈融資，提升銀企效益聯(lián)動(dòng)。降低供應(yīng)鏈成本，提升產(chǎn)業(yè)鏈影響力。拓展公司盈利空間，推動(dòng)收入增長(zhǎng)；4是利用資金優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)政企業(yè)務(wù)發(fā)展。與政企業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，大力推廣我公司在金融機(jī)構(gòu)的政企產(chǎn)品應(yīng)用，互為客戶，建立有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

7.提升財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍五種能力，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值：在全球經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員的國(guó)際化視野，決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍須重點(diǎn)提升五種能力：1是提升決策支撐能力。充分發(fā)揮綜合利用信息、快速感知市場(chǎng)、投入產(chǎn)出策劃以及掌握資金保障等專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)決策提供系統(tǒng)的支持，提升決策科學(xué)性和有效性；2是提升價(jià)值創(chuàng)造能力。通過(guò)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，積極開(kāi)展全面預(yù)算管理、經(jīng)營(yíng)分析、成本管控、稅收籌劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、價(jià)值鏈管理等業(yè)務(wù)，提升企業(yè)價(jià)值；3是提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的集中反映，推動(dòng)企業(yè)完善內(nèi)控機(jī)制，不斷優(yōu)化管理流程，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)前端的風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理的重要責(zé)任；4是提升統(tǒng)籌協(xié)同能力。建立與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合協(xié)同機(jī)制，熟悉企業(yè)各類(lèi)業(yè)務(wù)并能站在財(cái)務(wù)角度提出建議和措施，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)。5是提升協(xié)調(diào)服務(wù)溝通能力。財(cái)務(wù)管理須重點(diǎn)協(xié)調(diào)好與政府稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)等利益相關(guān)者有效溝通，提升外部協(xié)調(diào)溝通能力。

四、降本增效最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

以一種整合戰(zhàn)略模式的方式，通過(guò)對(duì)企業(yè)資源的最優(yōu)化配置，在不斷追求低成本運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，努力追求和保持產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性、高效率和高質(zhì)量。以業(yè)財(cái)融合為牽引，完善“預(yù)算管理、對(duì)標(biāo)分析、資源管控、考核評(píng)價(jià)”四項(xiàng)支撐手段，加強(qiáng)制度體系建設(shè)，全面提升低成本高效運(yùn)營(yíng)能力。成本不是越低越好，而是要提升使用效率效益；降本增效，不是盲目節(jié)約成本，而是壓縮無(wú)效、提高效率；也不能一味降低成本，而是調(diào)整結(jié)構(gòu)、分配合理；更不能無(wú)序控制成本，而是協(xié)同目標(biāo)、全面達(dá)成，提高資源效能。

五、小結(jié)

綜上所述，財(cái)務(wù)管理通過(guò)參與企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，運(yùn)用全面預(yù)算管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)、資金成本管理等多項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工具，與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，最終可為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和在降本增效中發(fā)揮舉足輕重的作用。