人工智能給高校思想政治工作帶來的思考

吳陵偉

摘要 人工智能的發(fā)展和應(yīng)用給社會帶來巨大變化，通過進(jìn)一步了解人工智能，我們發(fā)現(xiàn)人工智能技術(shù)對高校的思想政治工作具有很重要的應(yīng)用價值。它給高校的思想政治工作帶來了新的機(jī)遇，同時由于發(fā)展的成熟，這也給高校思想政治工作形成了許多隱形的挑戰(zhàn)。那么，如何準(zhǔn)確定位人工智能，將人工智能技術(shù)恰當(dāng)應(yīng)用在思想政治工作領(lǐng)域是值得我們深思的問題。

關(guān)鍵詞 人工智能 高校思想政治工作

1人工智能的相關(guān)概述

1.1定義

人工智能（ A I ）是指利用人工的方法和技術(shù)，使各種自動化機(jī)器或智能機(jī)器（主要指計算機(jī)） 能夠模仿、延伸和擴(kuò)展人類的智慧和能力，從而實現(xiàn)某些機(jī)器思維或腦力勞動的自動化。理解什么是人工智能一般可從兩個方面理解，即：人工和智能。所謂人工比較容易理解，即我們通常理解的人為的動作與思維。而智能存在的爭議性較大，它涉及到意識、自我、思維等問題。其實在人們的實際生活中，智能設(shè)備離我們并不遙遠(yuǎn)，我們應(yīng)用最普遍的智能設(shè)備就是智能手機(jī)，智能手機(jī)的存在已經(jīng)影響了人們生活的方方面面。

1.2功能

1.2.1強(qiáng)大的數(shù)據(jù)記憶與處理功能

人工智能的突出功能是數(shù)據(jù)處理，它可以模仿人的思維方式，更快速、更精確地將外界未經(jīng)加工的“粗”信息，通過預(yù)先設(shè)定的程序自動轉(zhuǎn)化為概念化的“精”信息。并且它可以自動地將輸入的信息進(jìn)行檢索、分析，做出一系列的邏輯推理和判斷決策，產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)。

1.2.2強(qiáng)大的人機(jī)交互功能

人工智能不僅僅具備人的聲音、語言以及多種仿真化效果，更重要的是它具備類似于人一樣的思維、判斷能力。人們可以與人工智能設(shè)備進(jìn)行溝通，它根據(jù)人傳遞的信息進(jìn)行自主分析來回應(yīng)。在人機(jī)交互過程中，機(jī)器人模擬人的思想和行為，利用強(qiáng)大的計算機(jī)幫助人們或代替人們進(jìn)行感知、識別，從而具備對外界事物的感知和行為能力。

2人工智能給高校思想政治工作帶來的機(jī)遇

2.1改變思想政治教育方式

在教學(xué)領(lǐng)域，人工智能一方面可以開辟新的教學(xué)方式——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，另一方面可以輔助傳統(tǒng)教學(xué)。智能機(jī)器人可以聯(lián)網(wǎng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資料，分析整理制定出多樣化的教學(xué)方案，對不同學(xué)生進(jìn)行不同形式的網(wǎng)上教學(xué)。也可以在傳統(tǒng)教學(xué)中起到輔助教學(xué)作用，比如充當(dāng)投影儀、播放器等，幫助老師營造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。它還可以作為一種課堂監(jiān)測工具，實時掌控學(xué)生的到課情況，方便提高思想政治理論課教學(xué)的出勤率。同時智能機(jī)器人可以通過其強(qiáng)大的感知系統(tǒng)，敏銳地抓住人一切的感官變化，客觀公正地評測老師的教學(xué)效果，分析存在的問題并提出修改意見?？梢哉f人工智能不僅僅滿足學(xué)生多樣化需求，也可以大大減輕老師的工作壓力。

2.2提高學(xué)生思想政治管理工作的效率和質(zhì)量

首先可以提高工作效率。學(xué)生思想政治管理工作繁瑣、復(fù)雜而且敏感，在實際工作中常常需要耗費教師大量精力。比如日常的人文關(guān)懷，按照傳統(tǒng)工作方式，這項工作需要輔導(dǎo)員或班主任逐次找同學(xué)談話才能了解學(xué)生的心理動態(tài)。對于智能機(jī)器人來說，其實這項工作學(xué)生只需要和智能機(jī)器人簡單地溝通幾分鐘，智能機(jī)器人就能夠快速分析整理出學(xué)生的性格特征和心里健康水平，而且還可以直接形成一種書面結(jié)果，方便存檔。其次，生成結(jié)果的真實性更高。用傳統(tǒng)方法完成這項工作，耗時耗力，一方面當(dāng)涉及敏感話題時自尊心強(qiáng)的學(xué)生不方便和老師坦露心扉，也擔(dān)心老師泄密，所以可能會掩蓋一些重要信息。另一方面一些老師為了提高工作效率在調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)方面弄虛作假，導(dǎo)致調(diào)查沒有起到實際效果。而采用人工智能技術(shù)，由機(jī)器人和學(xué)生交談，在一種虛擬化的氛圍之中學(xué)生可以暢所欲言，保證了數(shù)據(jù)的真實性、可靠性，對學(xué)生的思想管理大有幫助。

2.3擴(kuò)展思想政治工作者的發(fā)展空間

馬克思認(rèn)為：“時間實際上是人的積極存在，它不僅是人的生命的尺度，而且是人的發(fā)展空間。”我們可以這樣理解，人的自由時間的增加意味著個人發(fā)展空間的擴(kuò)大。在傳統(tǒng)工作模式下，輔導(dǎo)員、思政課老師的日常時間被簡單、瑣碎的事情占據(jù)，無法發(fā)揮思想政治工作者的最大能效。而隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，思想政治工作者的工作效率將得到充分提高，他們的發(fā)展空間也將得到巨大擴(kuò)展。思想政治工作者將有更多的時間和精力根據(jù)自身的需要來提升專業(yè)知識和技能，補(bǔ)足自身短板;可以有更多的時間來陪伴家人、朋友;可以在忙碌過后有更多時間來使自己的精神和靈魂得到短暫休息……

3人工智能給高校思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)

3.1對教師素質(zhì)提出更高要求

人工智能是一項新興技術(shù)，需要人們花費時間和精力去認(rèn)識、接受與應(yīng)用。這就要求教師不僅僅有扎實的教學(xué)能力而且還需具備對新興科技的駕馭能力。對科技沒有深刻認(rèn)識的教師一定是不行的，但對科技過度依賴的教師又是絕對不行的。畢竟教育的對象是人，教育的目的是育人。高效和便捷的人工智能技術(shù)提高了思想政治工作者的工作效率，簡化了人們的思維路徑。但是因為工作性質(zhì)的限制，我們不能將這項工作完全交給機(jī)器，在拿到機(jī)器設(shè)計的方案和反饋意見后，思想政治工作者需要憑借自己扎實的工作素質(zhì)理性分析，取其精華去其糟粕，不能將人的工作完全依賴于機(jī)器。否則，人將被機(jī)器異化，成為機(jī)器的附庸。

3.2對學(xué)生的思想觀念產(chǎn)生不良影響

人工智能解放了勞動力，改變了人們的工作方式和生產(chǎn)方式。隨著智能化設(shè)備的逐步應(yīng)用，社會對勞動力的素質(zhì)要求也會越來越高，簡單工作將逐步由智能化設(shè)備來完成，剩余的高難度工作由高素質(zhì)人才來完成。這對大學(xué)生的素質(zhì)能力提出更高的要求，也對大學(xué)生的心理抗壓能力提出了更高標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)生想找到一份理想工作必須付出比以往更大的努力才行。同時，人工智能技術(shù)在極大地便利人們生活的同時，也會使人們對它產(chǎn)生高度依賴感，享樂主義、拿來主義這種學(xué)習(xí)態(tài)度、生活態(tài)度會逐漸滋生。這種態(tài)度不利于大學(xué)生正確價值觀的養(yǎng)成，對自身解決問題能力的提高會產(chǎn)生極大地阻礙。

3.3可能帶來一些不安全隱患

首先，人工智能優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)分析和處理，但是大量的數(shù)據(jù)中不可避免涉及許多個人的敏感信息。特別是在思想政治工作中，保護(hù)工作對象的個人信息安全尤為重要。如何有效地保護(hù)這些信息，防止信息泄露是人工智能面臨的重大挑戰(zhàn)。其次涉及倫理問題的思考。人工智能目前還在不斷的發(fā)展中，但是一些學(xué)者認(rèn)為如果讓機(jī)器擁有自主思維能力，人類社會可能會被機(jī)器顛覆。另一方面生活中智能化設(shè)備的過度使用可能不利于人腦的進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)器的智能化程度越高人對機(jī)器的依賴性越強(qiáng)，最終導(dǎo)致人腦逐步退化，人被機(jī)器操控。

4人工智能在高校思想政治工作中的準(zhǔn)確定位

4.1走人機(jī)結(jié)合之路

人工智能的優(yōu)勢和缺陷顯而易見，它可以極大地減少人們的工作量，提升人們的工作效率和工作精度。但是不管人工智能技術(shù)怎樣先進(jìn)，始終離不開人對它的指引。未來在思想政治工作中人工智能技術(shù)將作為重要的輔助手段，幫助承擔(dān)思想政治工作者繁雜瑣碎的工作，進(jìn)而擴(kuò)展他們的發(fā)展空間使其能專注精力提高自身的素質(zhì)水平，攻克智能機(jī)器不方便完成的難題。

4.2勇于大膽創(chuàng)新

思想政治工作是啟迪人生的工作，思想政治工作者是學(xué)生的人生導(dǎo)師。這就要求我們既要以實踐為本，也要以先進(jìn)的思想為先導(dǎo)。人工智能時代強(qiáng)大的思維創(chuàng)新能力是關(guān)鍵，只要人們清楚地了解自己的特點和未來的目標(biāo)大膽創(chuàng)新，就能讓數(shù)據(jù)和信息為自己服務(wù)。這對于思想政治工作來說也同樣適用。雖然目前人工智能相關(guān)技術(shù)還有許多不完善的地方，在教育、管理等行業(yè)的具體應(yīng)用還不太成熟，但只要人們保持創(chuàng)新精神，以發(fā)展的眼光看待問題，明確自身的目標(biāo)和責(zé)任，大膽地開拓進(jìn)取，攻克難題，未來在思想政治工作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)人工智能的廣泛應(yīng)用將不再是幻想。

4.3完善相關(guān)制度

思想是行為的先導(dǎo)，制度是對行為的約束和規(guī)范。人工智能對于人類社會來說既是很好發(fā)展機(jī)遇又是難以預(yù)測的挑戰(zhàn)，所以我們在充分利用先進(jìn)技術(shù)的同時要注重制度的建設(shè)和完善?；艚鹪l(fā)出這樣的警告：“人工智能可能成為人類歷史上最大的災(zāi)難，如果管理不善，會思考的機(jī)器可能會給人類文明劃上句號。”這也許真的不是危言聳聽。2017年國務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確提出了人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點任務(wù)和保障措施，這為我國人工智能的更好發(fā)展奠定了制度基礎(chǔ)。同時，在微觀層面上，針對具體行業(yè)的具體運用我們也要有明確的規(guī)范。例如：針對研發(fā)人員的道德約束、針對操作層面的法律約束、出現(xiàn)緊急情況時的一系列應(yīng)急措施等等。只有我們做到有備無患，有計劃有步驟地應(yīng)用，才能實現(xiàn)先進(jìn)科技我們?nèi)祟惏l(fā)展貢獻(xiàn)的最大化。

參考文獻(xiàn)

[1] 國務(wù)院.關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知（國〔2017〕35號）[Z].2017-07-20.

[2] 馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：人民出版社，1995.

[3] 余勝泉.人工智能教師的未來角色[J].開放教育研究，2018.

[4] 劉陽.人工智能視域下當(dāng)代大學(xué)生價值觀的培育研究[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018（01）.