高校心理健康教育家校合作機制的探索

呂學(xué)斌 陳靜 張婕 封靜

摘要：建立家校合作機制在高校心理健康教育工作中有著重要的意義。本文深入剖析了家庭因素、家長認(rèn)知、社會因素、教師個體、學(xué)生個體、家?；拥扔绊懠倚：献鳈C制建立的六個因素，并從強化觀念，明確內(nèi)容，激發(fā)家庭的驅(qū)動力量，優(yōu)化師資，強化學(xué)生自助助人意識，整合力量，善用媒體等方面提出了落實家校合作機制的相應(yīng)措施。

關(guān)鍵詞 高校 家校合作 機制

1建立家校合作機制的背景

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅定不移地用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，自覺將黨的最新理論成果貫穿高校思想政治工作全過程，確保十九大精神在高校思政工作領(lǐng)域落地落實。大學(xué)生心理健康教育作為高校思政工作的重要組成部分，更應(yīng)該結(jié)合新形勢、新情況、新任務(wù)，積極探索，加強和改進大學(xué)生心理健康教育的新途徑。全國高校思想政治工作會議召開以后，中共中央國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》明確指出要“加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，促進大學(xué)生身心和人格健康發(fā)展”。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍林斯基也說過：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭的教育影響的一致性”。學(xué)生心理健康的發(fā)展與維護不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，也是家庭不可推卸的責(zé)任。有研究表明，依戀關(guān)系，教養(yǎng)方式，家庭氛圍，家庭客觀因素等都對學(xué)生的心理健康有著重大影響。然而，在長期的工作實踐中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生家長往往關(guān)心學(xué)生在校的評優(yōu)評先、學(xué)業(yè)發(fā)展等問題，由于受知識水平、專業(yè)素養(yǎng)等諸多因素影響，家長對學(xué)生心理健康重視不夠，或存在諸多誤解，導(dǎo)致家長對高校心理健康工作不理解，或缺乏必要的配合與協(xié)作，高校在開展心理健康教育工作中超額承載社會責(zé)任，家校合作開展受阻。

因此，在高校心理健康教育工作中，如何消除家長對心理健康教育的阻抗，建立良好的家校合作機制，幫助學(xué)生走出心靈陰霾，維護心靈健康，成為學(xué)生工作者聚焦的重要問題。

我院在認(rèn)真總結(jié)2012年以來大學(xué)生心理健康教育工作成敗得失的基礎(chǔ)上，擬訂了《湖北經(jīng)濟學(xué)院法商學(xué)院十三五心理健康教育工作建設(shè)方案》，積極探索全員育人，并且把探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系溝通納入到全員育人的體系中來，建立家校聯(lián)動機制，加深家長對心理健康教育知識的了解，促進家長陪伴學(xué)生健康成長，相互配合對大學(xué)生進行心理健康教育，提升大學(xué)生思想政治工作水平。該機制于2016年獲得湖北省教育廳高校心理健康教育達(dá)標(biāo)中心評估專家組的高度評價，專門責(zé)成總結(jié)經(jīng)驗，為其他高校提供借鑒?！断攸c關(guān)注學(xué)生家長阻抗，建立家校心理健康教育聯(lián)動機制》獲批2017年湖北省高校心理健康教育工作精品建設(shè)項目，為我院進一步探索家校合作機制提供了平臺及助推力量。

2影響家校合作機制建立的因素

為了更深入地了解和分析影響家校合作機制建立的因素，我們采用了日本管理大師石川馨先生的“魚骨圖分析法”。魚骨圖分析法是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”，過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。其特點簡潔實用，深入直觀，可以幫助列出產(chǎn)生問題的可能原因，有助于說明各個原因之間是如何相互影響的。

按照魚骨圖分析法的要求，結(jié)合工作實際，研究小組選取了50名不同類型的心理類重點關(guān)注學(xué)生作為研究對象，問題類型包括生理疾病、經(jīng)濟貧困、學(xué)業(yè)困難、精神心理疾病、重大負(fù)性應(yīng)激事件、自殺、自傷行為等。通過走訪學(xué)院和家庭，實地調(diào)研導(dǎo)致家?；硬粫?，心理類重點關(guān)注學(xué)生家長產(chǎn)生阻抗心理的原因。最后，由小組成員頭腦風(fēng)暴討論影響家校合作的因素，列出家庭因素、家長認(rèn)知、社會因素、教師個體、學(xué)生個體、家?；拥牡攘笤颉?/p>

2.1家庭背景

家校合作受到家庭結(jié)構(gòu)，父母關(guān)系，親子關(guān)系，經(jīng)濟狀況，家族精神疾病史等家庭背景的影響。單親家庭和重組家庭中，家長與學(xué)生的關(guān)系更為復(fù)雜，沖突更為激烈，為家校合作的建立帶來了張力。經(jīng)濟貧困的家庭在支持患病學(xué)生用藥就醫(yī)方面存在困難。有家族精神疾病史的家庭，其成員對待精神疾病的態(tài)度將直接對學(xué)生的就醫(yī)治療產(chǎn)生影響。如家庭成員對精神疾病知曉程度和接納程度高，有護理經(jīng)驗，則有助于學(xué)生的治療與康復(fù);如家庭成員對精神疾病治療的態(tài)度消極，那么對于學(xué)校提出的治療建議將產(chǎn)生更大的抵觸心理。

2.2家長認(rèn)知

家校合作受到家長對精神疾病的認(rèn)知和接納程度，對孩子未來發(fā)展的考慮，對相關(guān)機構(gòu)的認(rèn)知，監(jiān)護意識等因素的影響。家長對精神疾病的認(rèn)知接納程度越高，對精神疾病的態(tài)度越積極，越有助于為學(xué)生提供物質(zhì)，精神等支持和幫助，有助于與學(xué)校形成合力，幫助學(xué)生早日恢復(fù)健康。成人成才是家長和學(xué)校對學(xué)生共同的期盼，部分家長將精神疾病患病史和精神疾病治療史看做學(xué)生人生履歷上的污點，出于對學(xué)生未來發(fā)展的考慮，家長可能隱瞞病情，拒絕學(xué)校幫扶學(xué)生的建議。精神衛(wèi)生機構(gòu)，心理咨詢機構(gòu)等是為學(xué)生提供治療和康復(fù)的專業(yè)機構(gòu)，家長對待相關(guān)機構(gòu)的態(tài)度也影響著學(xué)生接受治療的態(tài)度和效果?；疾W(xué)生的治療與康復(fù)離不開家庭的關(guān)心和照料，離不開家長在經(jīng)濟上的支持和情感上的陪伴，尤其是有自殺風(fēng)險的學(xué)生更是需要家長的監(jiān)護，家長監(jiān)護意識薄弱，則不利于學(xué)生疾病的康復(fù)，為學(xué)校維護學(xué)生生命安全，促進心理健康發(fā)展等工作帶來了困擾。

2.3社會因素

家校合作受到社會輿論，社會資源，相關(guān)法規(guī)，就業(yè)形勢等因素的影響。多項研究表明，社會公眾對待精神疾病的態(tài)度較為消極，接納程度低，社會對待精神疾病的負(fù)面認(rèn)知會加重家庭和患病學(xué)生的病恥感，導(dǎo)致隱瞞病情，諱疾忌醫(yī)，拒絕學(xué)校提出的就醫(yī)幫扶措施。家校合作的順利開展也離不開社會其他機構(gòu)及資源的協(xié)助，良好的社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)可以為學(xué)生的康復(fù)提供支持，減輕壓力?！吨腥A人民共和國精神衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)為家校合作提供了政策的引導(dǎo)和支持。就業(yè)是學(xué)生走向社會，實現(xiàn)價值的途徑，用人單位對精神疾病的接納程度影響著家長對待學(xué)生在?；疾〉膽?yīng)對方式。就業(yè)形勢嚴(yán)峻，就業(yè)單位對有精神疾病史的應(yīng)聘者態(tài)度消極時，家長更傾向于隱瞞學(xué)生病情，對家校合作存在擔(dān)憂和顧慮。

2.4教師個體

家校合作受到教師的態(tài)度，職權(quán)，能力等因素的影響。教師對精神疾病的認(rèn)知和態(tài)度影響了教師對患病學(xué)生的態(tài)度和行為。教師的職權(quán)不同，在家校合作過程中的決策范圍和影響力存在差異。教師在幫扶心理類重點學(xué)生時，有關(guān)精神疾病的知識儲備以及溝通技巧也影響著家校合作的效果。

2.5學(xué)生個體

家校合作受到學(xué)生對精神疾病的認(rèn)知和態(tài)度，在校表現(xiàn)，信息溝通等因素的影響。家校合作的目的是幫助心理類重點關(guān)注學(xué)生正確認(rèn)識，科學(xué)對待心理疾病，促進心理康復(fù)，提升心理品質(zhì)。學(xué)生的態(tài)度和行為也將影響到家校合作的建立和推進。學(xué)生對精神疾病的不接納及否認(rèn)回避可能強化家長對治療的排斥和猶疑。學(xué)生為掩飾精神疾病，可能在學(xué)習(xí)生活上表現(xiàn)正常，學(xué)生與家長，學(xué)校與家長之間溝通信息不對稱，增加了家校合作的難度。

2.6家校互動

家校合作受到學(xué)校與家長的校方政策，溝通形式，溝通頻率，溝通內(nèi)容等因素的影響。重視和保障學(xué)生利益，合理有效，體現(xiàn)人文關(guān)懷的幫扶政策有助于家校合作的開展。《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》第十六條規(guī)定，“學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)與學(xué)生父母或者其他監(jiān)護人、近親屬溝通學(xué)生心理健康情況”。家校合作需要建立在互相了解和信任的基礎(chǔ)上，良好的溝通顯得尤為重要。與家長溝通時，報憂不報喜，會導(dǎo)致家長的反感，加重家長的心理壓力。溝通次數(shù)不夠，流于表面無法讓家長了解學(xué)生的真實情況，以及學(xué)校關(guān)心學(xué)生，期待學(xué)生健康發(fā)展的愿望，也難以建立良好的家校合作關(guān)系。

3落實家校合作機制的措施

3.1強化觀念，明確職責(zé)，確保形成“一心雙力”的家校合作教育機制

堅持建設(shè)平安和諧校園，服務(wù)學(xué)生發(fā)展需要的用心，以學(xué)校和家庭為驅(qū)力，樹立家校合作教育機制的理念，明確職責(zé)，互信互助，共同負(fù)責(zé)，為學(xué)生的發(fā)展保駕護航。

3.2明確家校合作的心理健康教育內(nèi)容

多項研究表明，學(xué)業(yè)問題輔導(dǎo)，壓力與挫折的應(yīng)對，生活及人際關(guān)系輔導(dǎo)，個性與人格輔導(dǎo)，升學(xué)與就業(yè)問題的輔導(dǎo)，心理障礙的矯治與心理衛(wèi)生保健，是大學(xué)生心理健康服務(wù)需求的熱點，需要家長與學(xué)校提供必要的支持與指導(dǎo)。

3.3開展教育，差異化關(guān)懷，激發(fā)家庭的驅(qū)動力量

發(fā)揮家庭在家校合作中的驅(qū)力作用，需要針對家長提供心理健康教育，針對個別家庭制定差異化方案。

指導(dǎo)家長開展心理健康教育。首先，幫助消除家長的認(rèn)知障礙。定期多途徑向家長普及法律常識，明確家長義務(wù)，普及心理健康常識，增強心理保健的意識。對于學(xué)生有重癥精神疾病或存在自殺風(fēng)險的家庭，可增加與家長互動的頻率，依據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》的規(guī)定，溝通學(xué)生心理健康情況，既報喜又報憂，強調(diào)生命第一的幫扶原則，同時采取體驗式教育，案例分享等方式兼顧增強家長幫助學(xué)生康復(fù)的信心。其次，讓家長了解孩子不同時期心理發(fā)展的特點及規(guī)律，理解孩子的發(fā)展存在個體差異，懂得因材施教。

對個別家庭制定差異化方案。了解家庭實際困難，提供人文關(guān)懷。如落實國家資助政策，爭取就醫(yī)優(yōu)惠，提供經(jīng)濟幫助;緩和家庭矛盾，協(xié)助達(dá)成幫助學(xué)生的合力。同時，在溝通過程中，注意溝通方式，必要時尋求精神衛(wèi)生機構(gòu)等相關(guān)機構(gòu)協(xié)助。

3.4強化培養(yǎng)，打造優(yōu)秀的工作隊伍

優(yōu)秀的工作隊伍是將家校合作機制執(zhí)行落實的重要保障。定期為心理健康教育工作隊伍普及心理健康知識，增進對心理疾病、大學(xué)生心理特征等的了解，培養(yǎng)正確的疾病態(tài)度。提供專題培訓(xùn)，切實提高幫助心理疾病學(xué)生的工作方式方法。強調(diào)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生的具體困境，制定差異化的幫扶措施和辦法。同時，具備全局意識，各部門通力協(xié)作，在遵照原則的前提下，使得幫扶工作更加人性與高效。

3.5加強指導(dǎo)，強化學(xué)生自助助人意識

在高校心理健康教育家校合作機制中，學(xué)生是中心主體，如何培養(yǎng)學(xué)生助人自助的主動性和積極性十分重要。通過課程，活動，宣傳媒體等方式和途徑，普及心理健康知識，包括精神疾病的識別和治療，危機干預(yù)與生命教育等方面的知識。幫助樹立正確的態(tài)度，減少歧視和病恥感，提高接納程度。通過學(xué)生喜聞樂見的方式，宣傳愛的教育，幫助學(xué)生積極健康成長。強化學(xué)生的自助助人意識，培養(yǎng)發(fā)展性與成長性思維，更加積極樂觀地應(yīng)對困境，迎接生活。

3.6整合力量，確保家校合作落地生根

進一步完善學(xué)校心理健康教育管理體制，將加強家校合作的工作落實到日常管理工作中。整合校內(nèi)外力量，例如校內(nèi)各部門有效合作，邀請醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)人員及心理專家給予定期指導(dǎo)與培訓(xùn)，確保家校合作機制落地生根。

3.7創(chuàng)新方法，善用溝通渠道

科技日新月異的今天，溝通媒介也變得豐富多樣。在建立家校合作機制過程中，要拓展不同的溝通渠道，例如通過建立家長QQ群，微信群，微課堂，家長課堂等方式，增進了解，拉近距離，傳遞觀念。同時，要善于運用不同的溝通媒介，強化對心理健康重視的程度，減少對精神疾病的歧視，樹立正確的態(tài)度，為建立家校合作機制創(chuàng)造有利的心理氛圍和社會輿論。

基金項目：湖北省高校學(xué)生工作精品（實踐育人特色）項目建設(shè)成果（2017XGJPX3006）。

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