基層工作的“快”與“慢”

李陽

基層工作面廣量大，稍有松懈就會(huì)導(dǎo)致工作進(jìn)度滯后，影響最終結(jié)果。也是在這種長期連軸轉(zhuǎn)的工作壓力下，每一個(gè)基層“救火隊(duì)員”都要雷厲風(fēng)行、緊抓快干。然而一味追求速度，結(jié)果往往適得其反，這里與大家分享自己身邊的兩個(gè)小事例。

在一次鎮(zhèn)人代會(huì)的籌辦過程中，領(lǐng)導(dǎo)交代我們的任務(wù)是資料印制、裝袋和分發(fā)。我們這些年輕同志想要速戰(zhàn)速?zèng)Q，所以決定將定稿的資料一邊打印一邊分裝，以最大限度縮減工作時(shí)間。

但工作組中經(jīng)驗(yàn)豐富的老李卻不同意，認(rèn)為這樣可能會(huì)出岔子，導(dǎo)致越干越慢。最后經(jīng)過小組成員的簡(jiǎn)單商議，還是決定按照“速戰(zhàn)速?zèng)Q”的計(jì)劃進(jìn)行，大家認(rèn)真一些就行了。沒想到的是，由于一個(gè)疏忽，我們記混了文件份數(shù)和順序，不得不進(jìn)行二次整理，果不其然比預(yù)計(jì)的時(shí)間大大增加。

無獨(dú)有偶，一年前，我有過一次和鎮(zhèn)綜治中心主任一同勸訪的經(jīng)歷。上訪人員是一對(duì)老夫妻，由于對(duì)征地補(bǔ)償不滿，進(jìn)省上訪。回來后不久，又因?yàn)橐稽c(diǎn)誤會(huì)，準(zhǔn)備繼續(xù)上訪。在村干部的配合下，我們到這對(duì)老夫妻家中展開勸解工作。

經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的耐心勸說，老兩口從一開始非常激動(dòng)的情緒中漸漸平靜下來，聽進(jìn)了我們的話。最后老人送我們離開時(shí)，已經(jīng)聊了四五個(gè)小時(shí)。其實(shí)后面幾個(gè)小時(shí)，我們都是在和老兩口拉家常。

在回去的路上，我很是不解：“幾個(gè)小時(shí)前我們就完成任務(wù)了，為什么拖到現(xiàn)在才離開？”

主任語重心長地說 ：“今天我們雖說多花了幾個(gè)小時(shí)去閑聊，但在這段時(shí)間里，我們進(jìn)一步了解了他們上訪背后的深層次訴求，拉近了關(guān)系，反而更好地解決了問題。若不如此，后面的處置稍有不當(dāng)，我們沒準(zhǔn)兒還要花更多的精力了?！?/p>

雖然是基層工作中兩件平常的小事，卻讓我明白了凡事都要循序漸進(jìn)，萬不可急躁冒進(jìn)。如果做事一味求快，其效果未必會(huì)好，甚至南轅北轍，離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。

清代文人周容的一篇散文《小港渡者》，通過一件生活小事，驗(yàn)證了渡船工說的“徐行尚開，速進(jìn)則闔”（如果穩(wěn)步慢走，還能進(jìn)得城門，要是急忙趕路，城門則已關(guān)閉）這個(gè)欲速則不達(dá)的道理。對(duì)于在基層工作的年輕人來說，許多事業(yè)都有一個(gè)漫長的奮斗過程。只有擺脫了速成心理，一步一步踏實(shí)努力，才會(huì)厚積薄發(fā)、水到渠成。

（摘自《秘書工作》）