王暉
摘要:本文分析了央企企業(yè)文化體系優(yōu)化和提升的目標(biāo),介紹了央企企業(yè)文化體系打造歷程和打造工作的完美結(jié)局,提出了企業(yè)文化體系化打造的思考和啟示,有利于推動(dòng)中央企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),有力強(qiáng)化央企戰(zhàn)略管理、自主創(chuàng)新以及參與國際競爭的能力,實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:文化提升 價(jià)值認(rèn)同 軟實(shí)力 競爭力
目前,世界經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷著深度轉(zhuǎn)型時(shí)期,作為共和國“長子”的央企改革同樣進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)期。面臨著國際知名行業(yè)巨頭和國內(nèi)其他所有制企業(yè)的雙重競爭壓力,面對(duì)我國由自主制造大國走向制造強(qiáng)國、從制造強(qiáng)國走向創(chuàng)造強(qiáng)國乃至品牌強(qiáng)國的路徑中,央企需要考慮在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的前提下,不斷提高綜合競爭實(shí)力,勇?lián)?zé)任,以便贏得健康和永續(xù)發(fā)展。
一、央企企業(yè)文化體系優(yōu)化和提升的目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè),要與央企的運(yùn)營轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合,對(duì)內(nèi)引導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)干部職工,實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理,提高管理水平:對(duì)外展示、塑造企業(yè)品牌形象,為實(shí)現(xiàn)的深度轉(zhuǎn)型提供文化軟實(shí)力;通過整合、融合、完善、提升文化,建設(shè)具有中國特色又能融入世界的企業(yè)文化體系,統(tǒng)一和規(guī)范員工行為,營造文化氛圍,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部母文化對(duì)下屬企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作的統(tǒng)領(lǐng)、指導(dǎo)和規(guī)范,形成至上而下的合力。實(shí)現(xiàn)同心同德、同心跨越的央企文化管理。
因此,央企的企業(yè)文化打造要始終秉持著以下工作原則:
(一)企業(yè)文化建設(shè)是保障央企戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容之一
央企要想真正的達(dá)到世界一流企業(yè),需要企業(yè)文化新平臺(tái),使企業(yè)文化建設(shè)適應(yīng)公司向國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,堅(jiān)持打造既有中國特色、又能融入世界的先進(jìn)企業(yè)文化體系,用核心文化來凝聚人心,規(guī)范管理,更好得對(duì)外進(jìn)行企業(yè)文化輸出。
(二)通過整合、融合、變革、創(chuàng)新和升華央企文化,建設(shè)戰(zhàn)略導(dǎo)向型的文化,并彰顯國際化
文化需要支撐產(chǎn)業(yè)整合和戰(zhàn)略,央企的母子公司之間在文化建設(shè)方面要做好協(xié)調(diào),有計(jì)劃、有側(cè)重地進(jìn)行,母文化要旗幟鮮明、體系完整,具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性和管控性,這樣才能統(tǒng)領(lǐng)、指導(dǎo)、規(guī)范下屬企業(yè)文化建設(shè),形成至上而下的合力,從而實(shí)現(xiàn)公司的文化管理,為建立具有國際性的企業(yè)服務(wù)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)的目的是凝聚、激勵(lì)人心,支撐戰(zhàn)略,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀管理
通過完善企業(yè)文化體系,導(dǎo)入理念和識(shí)別溝通體系,形成本企業(yè)共同的文化價(jià)值認(rèn)同;優(yōu)化制度管理,體現(xiàn)文化精髓,規(guī)范視覺系統(tǒng)和行為體系,營造具有本企業(yè)特色的文化氛圍,讓員工認(rèn)同和踐行公司的文化,達(dá)到凝心聚力、同心跨越、共創(chuàng)輝煌的目的。
二、央企企業(yè)文化體系打造歷程
(一)在央企企業(yè)文化打造前要確定指導(dǎo)思想
1.央企目前處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,要展現(xiàn)央企注重承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,降低能耗,綠色環(huán)保,規(guī)模足夠大,是全世界的公司。
2.要注重人脈管控,形成央企的合力。通過對(duì)央企的發(fā)展史進(jìn)行定論,梳理是非價(jià)值理念,制定價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),加以整合融合,并對(duì)制度做一次檢驗(yàn),形成對(duì)深化轉(zhuǎn)型文化和行為的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
3.完善和提升理念體系,展示央企嶄新的價(jià)值觀、精神、作風(fēng)和行為。
4.繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)光榮的文化傳統(tǒng),并在轉(zhuǎn)型發(fā)展的偉大實(shí)踐中,努力建設(shè)世界一流公司相適應(yīng),具有央企文化特色、時(shí)代特征和國際元素、內(nèi)涵豐富、充滿活力的先進(jìn)企業(yè)文化體系。
(二)文化體系成果形成過程
1.首先舉行隆重的企業(yè)文化打造啟動(dòng)會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人要講解企業(yè)文化建設(shè)思路和介紹項(xiàng)目計(jì)劃安排,然后由領(lǐng)導(dǎo)說明啟動(dòng)這次企業(yè)文化項(xiàng)目的重要意義,并對(duì)項(xiàng)目提出鮮明的要求。
2.企業(yè)文化的調(diào)研診斷。經(jīng)過訪談、問卷調(diào)研、資料研讀和研討會(huì)等形式,最終形成《央企的企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研診斷報(bào)告》。
3.央企企業(yè)文化定位。企業(yè)文化定位首先理解產(chǎn)業(yè),然后是戰(zhàn)略,再加上創(chuàng)意,要有性格,不能太寬厚,要突出個(gè)性,從行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展需求來做。
4.央企的企業(yè)文化體系構(gòu)建。企業(yè)文化打造工作小組要構(gòu)建脈絡(luò)清晰的企業(yè)文化體系,最終形成《企業(yè)文化手冊(cè)》。
三、央企企業(yè)文化打造工作的完美結(jié)局
1.召開企業(yè)文化成果發(fā)布會(huì)。為了達(dá)到轟動(dòng)效果最好采取《企業(yè)文化手冊(cè)》、企業(yè)文化宣傳片、成果交接儀式等形式和載體一起展現(xiàn)在員工面前。項(xiàng)目總監(jiān)要對(duì)新形成的企業(yè)文化體系進(jìn)行解析講解,以便使大家對(duì)新的企業(yè)文化體系有耳目一新的、系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí)。
2.為了配合新形成的文化體系落地,聯(lián)合項(xiàng)目組需要先后推出《企業(yè)文化實(shí)施規(guī)劃》、《企業(yè)文化管理辦法》等等,并在內(nèi)部報(bào)刊、網(wǎng)站開設(shè)企業(yè)文化宣傳專欄等,讓企業(yè)文化體系宣貫落地有措施、見實(shí)效。
3.央企企業(yè)文化體系打造需要達(dá)到的目標(biāo)。(1)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)完成系統(tǒng)思考,明確制度工程、人才工程、示范工程和品牌工程四大工程建設(shè)的工作方向。一是加強(qiáng)內(nèi)部傳播,以凝聚隊(duì)伍,激勵(lì)士氣,營造和諧氛圍;二是加強(qiáng)企業(yè)文化外部傳播,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。具體舉措:規(guī)范標(biāo)識(shí)應(yīng)用、美化網(wǎng)站、提出鮮明響亮的品牌宣傳語、VI系統(tǒng)辦公環(huán)境落地、內(nèi)刊優(yōu)化、與世界接軌的宣傳冊(cè)。
四、央企企業(yè)文化體系化打造的思考和啟示
作為集團(tuán)化的央企,隨著實(shí)力的雄厚和規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)文化受跨區(qū)域文化的影響越來越大,行業(yè)文化、競爭文化、創(chuàng)新文化、人本文化的作用也逐步增強(qiáng)。對(duì)企業(yè)集團(tuán)來說,企業(yè)文化系統(tǒng)不僅對(duì)集團(tuán)總部的戰(zhàn)略管理具有引導(dǎo)作用外,還亟需對(duì)集團(tuán)內(nèi)部各獨(dú)立的文化系統(tǒng)具有調(diào)節(jié)與融合功能。此時(shí)的文化建設(shè)也逐步向戰(zhàn)略導(dǎo)向型方面轉(zhuǎn)變,制度管理上升到文化管理,企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營管理真正融為一體,企業(yè)上升到文化管理的境界。就目前來說,央企進(jìn)行有效的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該重視以下因素:注入國際化開放、規(guī)則的價(jià)值理念,弱化官商文化:完成個(gè)性化文化體系的打造或提升:把文化體系化建設(shè)和塑造品牌緊密結(jié)合起來。
總之,在中央企業(yè)強(qiáng)力挺進(jìn)世界500強(qiáng)的過程中,靠硬打硬的營業(yè)收入來證明自身實(shí)力的同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造這樣軟實(shí)力的打造卻是企業(yè)基業(yè)長青的根基所在。