論新媒體環(huán)境下高職院校思政工作的開展

盧語彤

（天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，如今我們的社會已經(jīng)進入了新媒體時代，在信息大爆炸的時代背景下，新媒體逐漸成為當(dāng)代大學(xué)生獲取知識、社交娛樂的主要渠道，學(xué)生的生活方式、價值觀念以及思維習(xí)慣已經(jīng)深受新媒體傳播的影響，傳統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作形式已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)代大學(xué)生價值觀教育以及人才培養(yǎng)需求，高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作開展面臨著新的挑戰(zhàn)。此時高職院校在培養(yǎng)學(xué)生世界觀、人生觀以及價值觀的教育工作中應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代潮流，積極拓展思政工作的新媒體道路，才能夠保證高職院校思政工作在新媒體環(huán)境中始終占據(jù)中流砥柱的位置。

一 大學(xué)生新媒體環(huán)境現(xiàn)狀及其為高職院校思政工作帶來的新挑戰(zhàn)

如今多數(shù)的高職院校已經(jīng)實現(xiàn)全校范圍無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，無線上網(wǎng)已經(jīng)成為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的主要方式。移動上網(wǎng)設(shè)備廣泛普及，人手一部智能手機，此外筆記本電腦、平板電腦也在學(xué)生中廣泛使用。硬件設(shè)備的提升降低了學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的成本也進一步擴展了新媒體的傳播范圍。另一方面新媒體傳播平臺的使用也高速滲透進學(xué)生的生活，很多90 后的學(xué)生信息獲取習(xí)慣是這樣的：關(guān)注超過10 個以上的微信公眾號，習(xí)慣將瀏覽公眾號當(dāng)做每天睡前或早上醒來必做的一件事情；長期訂閱各大直播平臺的美妝或游戲主播；想要了解時事新聞就刷一下微博的頭條話題；通過抖音、快手等短視頻平臺看看周圍人發(fā)生了那些生活趣事。這些新媒體傳播方式呈現(xiàn)出傳播信息碎片化、傳播范圍擴展化、溝通方式便捷化的新特點，這些特點也是高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作的新挑戰(zhàn)，催生出以新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，以短視頻、短消息為主要內(nèi)容和形式的新思政教育手段[1]。

二 高職院校思政工作新媒體傳播特點

（一） 發(fā)布內(nèi)容具有權(quán)威性、真實性

新媒體的發(fā)展也催生了“自媒體”的普及，大大激發(fā)了人們的表達欲望，每個人在自己的網(wǎng)絡(luò)空間里都享有絕對的話語權(quán)，在享受個性化表達的快感和信息資源高度豐富的同時，也時常被虛假信息的肆意泛濫所困擾，這其中涉世未深的大學(xué)生往往首當(dāng)其沖。在這樣的背景下，高職院校新媒體平臺發(fā)布信息往往代表學(xué)校官方立場，信息內(nèi)容經(jīng)過審查、核對，確保了內(nèi)容的真實性、可靠性，使“官媒”贏得了大學(xué)生們的信賴。

（二） 具有較高的覆蓋率和閱讀率

近年的微信調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生關(guān)注的微信公眾號雖多，但主動獲取的信息并不想人們想象得那么多，其中每天都讀或會定期閱讀的微信公眾號都在個位數(shù)，大部分微信公眾號的內(nèi)容實際處于被忽視的狀態(tài)，甚至有很多公眾號只是短期關(guān)注之后就被刪除了。反觀學(xué)校的新媒體傳播能夠利用組織動員的形式，通過從學(xué)院到系再到班級的傳導(dǎo)方式，確保在學(xué)生中的關(guān)注度。同時報道的內(nèi)容貼近學(xué)生校園環(huán)境，更多涉及學(xué)生自身利益，更能引起學(xué)生關(guān)注。

（三） 傳播內(nèi)容不接地氣、趣味不足

學(xué)校新媒體上發(fā)布的信息與學(xué)生關(guān)注熱點之間經(jīng)常出現(xiàn)時差，很多學(xué)生認為學(xué)校思政工作新媒體發(fā)布的內(nèi)容說教色彩濃烈、內(nèi)容不接地氣、話題范圍較窄等。究其原因有如下幾點：一是高校思政工作新媒體平臺要完成從選題策劃到內(nèi)容發(fā)布的整個流程，為確保信息的準確性、嚴謹性，往往要經(jīng)過層層審核，耗時較長。二是學(xué)校官媒的運營觀念較為落后。承擔(dān)新媒體內(nèi)容制作任務(wù)的人員不能適應(yīng)發(fā)展形勢，僅僅將新媒體作為轉(zhuǎn)發(fā)紙面消息的一種渠道，造成思政工作新媒體發(fā)布的內(nèi)容與青年學(xué)生追捧的網(wǎng)絡(luò)語境、新時代審美格格不入。三是高職院校新媒體制作缺乏技術(shù)支持和政策保障[2]。

目前高校思政工作新媒體矩陣的運營者主要由宣傳部、校團委、學(xué)生工作部等職能部門的行政人員或從事思政教學(xué)工作的教師組成。這一群體往往因為時間精力有限或所學(xué)專業(yè)不匹配等因素，很難做到及時適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。新媒體產(chǎn)品更新?lián)Q代日新月異，各種增強表現(xiàn)力和感染力的新媒體使用技術(shù)層出不窮，但掌握這些技術(shù)需要投入相當(dāng)?shù)臅r間和精力，這對于大多數(shù)日常工作已經(jīng)很繁忙的老師而言需要付出巨大的學(xué)習(xí)成本。當(dāng)前高職院校普遍缺乏一套完善的思政工作新媒體運營和人員管理制度，這也造成了工作教師積極性的挫傷。

三 新媒體環(huán)境下高職院校思政工作的拓展路徑

（一） 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)傳播模式，培養(yǎng)新媒體思維習(xí)慣

高職學(xué)生的年齡集中在18-21 歲，此時的青年學(xué)生正在完成由學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變，對外界好奇心強，喜歡追逐新鮮事物，自信而張揚，自覺已經(jīng)成年的學(xué)生對于傳統(tǒng)灌輸式的思政教育往往會產(chǎn)生“老生常談”的厭煩情緒，因此以往單純的對理想信念的說教已經(jīng)不能對他們產(chǎn)生內(nèi)省的影響，更應(yīng)該挖掘更多的形式和方法，來使他們產(chǎn)生由內(nèi)而外的心理變化。因此高職院校的思政工作者必須要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想，將思想育人的陣地擴展到當(dāng)下學(xué)生喜聞樂見的新媒體平臺上，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺的運作模式，熟練掌握社交軟件和手機應(yīng)用媒體技術(shù)，了解與學(xué)生們的信息獲取途徑和閱讀習(xí)慣，及時利用新媒體掌握學(xué)生們的思想動態(tài)，使新媒體成為傳播“正能量”思政聲音的新橋梁。要深化高職院校思政教育與新媒體之間的融合，就應(yīng)該積極掌握新媒體思維，利用新媒體思維去解決當(dāng)前高校思政教育當(dāng)中所面臨的問題。讓學(xué)生們在親切、有趣的新媒體思政教育平臺當(dāng)中，感受到正向思想教育觀念的引領(lǐng)，真正讓思政教育的理念走進每個青年學(xué)生的心里[3]。

（二） 突出官方色彩，做學(xué)生的意見領(lǐng)袖

在當(dāng)前信息爆炸、魚龍混雜的新媒體環(huán)境里，大學(xué)生迫切需要有一個聲音在紛繁復(fù)雜的社會輿論中提供真實有效的官方信息、客觀冷靜的分析評論，來為他們指點迷津，而這些正是校園官方媒體所擅長的。高職院校在拓展思政工作新媒體建設(shè)的過程中應(yīng)該旗幟鮮明的突出官方色彩，組織思政專業(yè)教師針對熱點事件發(fā)表評論，結(jié)合學(xué)生所思所想、所見所感，對時事加以正確的分析、引導(dǎo)和解讀，利用新媒體思政工作平臺引導(dǎo)學(xué)生思考，做大學(xué)生的意見領(lǐng)袖。

（三） 打造專業(yè)運營團隊，力爭全員參與，內(nèi)外配合

習(xí)近平總書記在2013 年召開的全國宣傳思想工作會議上就曾經(jīng)指出：占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一陣地，要樹立大宣傳的工作理念。高校思政工作新媒體矩陣所擁有的重視程度和可利用的資源是校內(nèi)其他自媒體平臺很難比擬的，這是推進矩陣建設(shè)最有利的因素。要把一因素轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H優(yōu)勢，就需要高校內(nèi)部做好頂層設(shè)計，改革現(xiàn)有機制，調(diào)動更多部門的積極性，避免單打獨斗，切實發(fā)揮聚合實力。此外優(yōu)秀的運營團隊是建設(shè)新媒體矩陣的前提和基礎(chǔ)。校園新媒體建設(shè)應(yīng)高度重視運營團隊的培養(yǎng)工作，要選派教師專職從事團隊指導(dǎo)和培養(yǎng)工作。打造核心運營團隊[4]。同時，學(xué)校還要注重學(xué)生團隊的培養(yǎng)，讓學(xué)生參與到思政工作新媒體矩陣的主題策劃、內(nèi)容制作、協(xié)同傳播等各個環(huán)節(jié)中，讓這一群體在實踐中提高，在總結(jié)中進步，進而形成團隊內(nèi)部“傳幫帶”的良性循環(huán)。

（四） 線上線下聯(lián)動，打造思政教育工作閉環(huán)

以虛擬網(wǎng)絡(luò)為依托的新媒體傳播最大的弱點是線上、線下的銜接不足，對于網(wǎng)絡(luò)思政教育工作而言，要想打造閉環(huán)，關(guān)鍵在于不斷開展與線上宣傳工作相配合的各類線下活動，一旦學(xué)生在線上有反饋，下線即時響應(yīng)學(xué)生需求開展行動，如根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)生的反饋意見舉辦答疑解惑活動等。其目的是將思政工作新媒體傳播的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為學(xué)生能夠接觸到的東西。通過實實在在的為學(xué)生排憂解難，指點迷津，使其感受到網(wǎng)絡(luò)思政教育的現(xiàn)實作用。同樣利用從學(xué)院到系再到班級的組織動員形式，建立與學(xué)生群體的實際聯(lián)系，正是高校網(wǎng)絡(luò)思政工作新媒體傳播拓展的方向所在[5]。

新媒體作為青年一代學(xué)生接收外界信息、表達自我的主要途徑，對大學(xué)生的身心成長產(chǎn)生了深刻的影響，因此也成為高職院校思政工作的重要陣地。將新媒體融入到高職院校思想政治教育工作當(dāng)中，需要拓寬思政教育路徑，及時創(chuàng)新思政教育方式方法，吸引學(xué)生深入思考，引領(lǐng)青年學(xué)生思想動態(tài)，扮演好意見領(lǐng)袖的角色，線上線下聯(lián)動，打造思政教育工作閉環(huán)，深化思政教育與學(xué)生生活學(xué)習(xí)方方面面的融合，加快信息傳遞，溝通意見的速度，緊跟學(xué)生思維習(xí)慣，打造出新媒體環(huán)境下適合高職院校思政工作的教育新途徑。