案例分析與研討教學法在管理學課程中的探索

陳婧

（金華職業(yè)技術(shù)學院 經(jīng)濟管理學院，浙江 金華）

由于社會的不斷發(fā)展和進步，社會需要更多的擁有扎實知識基礎(chǔ)、懂得市場經(jīng)濟一般規(guī)律并且熟悉市場運行規(guī)則、能夠掌握必要的管理能力和技能，并了解中國的經(jīng)濟實情，具有良好的決策能力創(chuàng)新能力和開拓進步精神的工商管理人才。能夠有效提高管理學專業(yè)的教學水平，培養(yǎng)適用于社會的專業(yè)型人才是我國高校管理學專業(yè)教育面臨的重要課題[1]。

管理學基礎(chǔ)是高職高專市場營銷、財務(wù)管理、物流管理、金融管理旅游與飯店管理、電子商務(wù)等管理類、經(jīng)濟類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，也是非經(jīng)濟管理類專業(yè)重要的選修課程。在管理類教學中，課程理論性較強是目前普遍存在的問題，缺少操作性、實踐性的教學環(huán)節(jié)，即使高校安排了實踐教學模式，但由于缺少合適的實習場所和無法落實經(jīng)費問題，致使實踐教學只流于形式，這嚴重影響了管理類的教學質(zhì)量。為提高學生學習的積極性和主動性，提高學生的學習興趣，教師需要不斷改善和創(chuàng)新教學模式，通過案例分析與研討教學法，學生將理論和實踐相結(jié)合，達到提高學生學習效率和教學水平的效果。

一 管理類課程的教學現(xiàn)狀

目前，高校管理類課程普遍存在的問題是理論和實踐脫節(jié)，教師的理論知識十分豐富，但卻缺少實際企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗，這會導(dǎo)致在教學活動中無法充分指導(dǎo)學生的實踐活動，使得學生缺少實踐實訓(xùn)學習。高校在管理類教學中強調(diào)單一的理論教學，再加上缺乏實踐場地，致使學生無法真正參與到實踐實習活動中，從而影響了學生的實踐能力。

二 案例教學法的內(nèi)涵及其意義

案例教學法是一種將理論和實際相結(jié)合的啟發(fā)式的教學模式，它要求在教學大綱規(guī)定的教學目的的基礎(chǔ)上。將案例作為基本教材，并在教師的指導(dǎo)和分析中運用多種形式，引導(dǎo)學生進行獨立思考，對案例中提供的材料和問題進行研究和分析，學生提出看法，做出判斷和決策，從而提高學生分析和解決問題能力的一種教學方法[2]。

案例教學法一方面可以對學生的學習情況進行檢查，另一方面在實踐中加強學生對基本理論知識的掌握，并提高理論知識的運用能力。這種教學方法將管理實踐中的案例進行處理后引入到課堂教學中，然后學生根據(jù)案例所提供的材料對案例進行分析和討論，并且尋找解決實際問題的方法。這種教學方法能夠引導(dǎo)學生積極參與到教學活動中，并且能夠加強師生之間的互動和交流，營造活躍輕松的課堂氛圍，從而調(diào)動學生的積極性，提高課堂效率。案例教學法提供給學生一個真實的實訓(xùn)場地，學生能夠身臨其境地接觸管理事件和場景，并通過深入的分析和研究，加強了對理論知識的理解和掌握，提高了學生運用專業(yè)知識解決實際問題的能力。這樣以來，學生在未來的實際工作和生活中能夠?qū)W以致用，將自己的專業(yè)技能更好地應(yīng)用，在工作崗位上不斷進步。

三 管理學課程案例教學法的具體實施步驟

（一） 準備工作

有效的案例教學的必要前提是進行理論備課。然后對案例進行篩選、精選。要根據(jù)教學的任務(wù)和目的、學生的知識水平和經(jīng)驗積累的情況來篩選案例。教師在篩選案例時，需要遵循案例的典型性、新穎性、實用性和針對性的原則。要熟悉案例的內(nèi)容和情況，并且在闡述案例時，做到語言要簡潔、概括性強，明確把握案例的性質(zhì)，針對性地設(shè)計、討論方案。最后為學生布置案例并明確要求。

（二） 組織學生參與分析和討論

在進行案例分析和討論的環(huán)節(jié)中，教師要營造一個活躍的學習氛圍，能夠有利于引導(dǎo)、組織學生的討論。教師應(yīng)當把握案例討論的主導(dǎo)方向，起到啟發(fā)和引導(dǎo)、鼓勵學生敢于表達自己觀點的作用，從而激發(fā)學生參與課堂活動的積極性。首先應(yīng)該從能夠簡單討論的案例開始，由淺及深、由表及里，提高學生參與分析并討論問題的積極性，提高案例教學的適應(yīng)性。在案例教學中學生是教學的主體，教師應(yīng)當認真聽取和分析學生的觀點，引導(dǎo)討論不偏離正題，引導(dǎo)學生表達出意見相對的觀點。教師在案例教學中是一種“中立”狀態(tài)存在的，在學生分析和討論案例時，教師應(yīng)當給予一定的引導(dǎo)，并重點討論和分析管理學的知識理論在案例中的應(yīng)用和對實踐活動的指導(dǎo)作用，這樣能夠提高學生將理論和實踐相結(jié)合的技能，避免學生只學習空洞的理論而丟棄實踐的片面傾向[3]。

（三） 教師總結(jié)

在案例分析和討論結(jié)束時，教師應(yīng)當進行歸納和總結(jié)，內(nèi)容包括。總結(jié)討論的情況、總結(jié)案例本身、總結(jié)討論題目。 教師應(yīng)當對本次的教學活動進行反思和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，并進行改進和完善工作，為以后能夠更高效地開展案例分析教學積累經(jīng)驗。對學生的觀點和解決方案進行綜合點評，對較好學生的給予鼓勵和表揚，對出現(xiàn)問題的學生提出問題所在，并引導(dǎo)學生深入分析和探討，自主尋找并解決問題，提高學生解決問題和操作能力。

四 案例教學法在管理類課程教學應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

（一） 合理安排案例教學時間，理論為主，案例教學為輔

管理學課程屬于經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)必修課程，并各專業(yè)的教學任務(wù)通常將其安排在第一二學期。這一時期的學生專業(yè)理論、基礎(chǔ)知識和技能等方面都學習不深，由于學生在高中時期被灌輸填鴨式的教學方法，大量互動式的案例教學很難被學生適用。此外，案例教學法知識傳播的效率較低，時間消耗性高，相比教師理論講授法，并不能給學生提供系統(tǒng)的知識和理論。通過案例教學法中特定的情景，學生能夠?qū)W到具體的知識和經(jīng)驗，并不能學到系統(tǒng)的理論方法，因此案例教學法不能夠完全替代教師的理論教學。教師在教學過程中要合理安排案例教學的時間，以理論教學為主案例教學為輔[4]。

（二） 針對學生的特點循序漸進

案例教學中，教師要針對學生的具體情況選擇合適的案例。由于學生沒有接觸過很多的管理學知識，也沒有管理實踐方面的體驗，因此在管理學課程的案例教學時，教師應(yīng)當注意針對教學的任務(wù)適當安排案例，由淺入深循序漸進，逐步過渡，而不應(yīng)當在課程剛開始就引入復(fù)雜繁多的案例。

（三） 充分準備，調(diào)動學生的積極性

案例教學是包括案例教學的計劃和準備、案例學習與研討、案例總結(jié)等環(huán)節(jié)的過程。良好效果的案例教學教師需要精心組織和準備，充分調(diào)動學生的積極性和參與性，這有利于提高學生的分析能力，培養(yǎng)學生演繹和推理歸納總結(jié)等方面的綜合能力，有利于學生養(yǎng)成良好的學習習慣。因此，教師在組織實施每一個環(huán)節(jié)時,引導(dǎo)和鼓勵學生積極參與，并把自己的分析和見解以口頭或書面的形式進行討論和分析并做出相應(yīng)的總結(jié)。

（四） 精選優(yōu)秀的案例

案例的選擇要注意以下幾點：第一，內(nèi)容符合管理學理論；第二，長度與難度適中，有利于引導(dǎo)學生提煉理論。第三，注意案例的新穎程度，教師可以在網(wǎng)絡(luò)、報刊，等地方整理有價值的新鮮案例引入課堂。第四，正確把握案例中涉及到的理論知識，設(shè)計好案例的引入方式[5]。

五 結(jié)語

管理學是一門應(yīng)用性極強的課程。案例教學法在管理學課程教學中的應(yīng)用效果顯著，為學生提供了一個真實、可靠、有效的理論指導(dǎo)實踐的平臺，這種教學模式增進了師生和同伴的交流互動，增強了學生對理論知識的理解、掌握和運用，不僅提高了學生的人際溝通能力和語言表達能力，還提高了學生的獨立思考能力、解決問題能力，真正地落實了理論聯(lián)系、指導(dǎo)實踐，有利于學生綜合素質(zhì)的提升和實際操作能力的鍛煉。