新人類
——兒童智能表帶來的新機會

主講人

劉慶龍 丨 深圳市智能可穿戴產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會副會長

深圳五洲無線技術(shù)有限公司總經(jīng)理

大家早上好！我剛才進(jìn)門的時候有特別深的感觸，我在想，我8歲的時候，第一屆手表的展覽會就開始了，今年我38歲了，這個展會剛好是第30屆，我覺得我非常榮幸，我有一種非常強的時代感。作為一個年輕人來說，30年很長很長，但是對一個歷經(jīng)滄桑的智慧，30年很短很短，這就是我今天進(jìn)來的時候最深刻的感受。

從第一塊手表1868年的百達(dá)翡麗的誕生，到現(xiàn)在大概有150年的時間，這150年時間手表經(jīng)歷了各種各樣的滄桑和發(fā)展，今天我給大家?guī)淼闹黝}叫“新人類”，30年前我8歲的時候我也屬于新人類，我們的新人類在今天站在舞臺上做的可能和30年前的手表業(yè)做著不同的東西，我的主題非常簡單，大概10頁PPT，占用大家20分鐘的時間，希望能給傳統(tǒng)鐘表行業(yè)或者能給我們過去100多年的鐘表行業(yè)一點新的啟發(fā)或者是一點拋磚引玉。

首先簡單介紹一下阿巴町，深圳五洲無線公司成立于2008年，阿巴町品牌是2013年成立的。我是做通訊、做技術(shù)出身的人，為孩子提供有趣的科技是阿巴町品牌成立的暢想，2016年我們在新三板掛牌，到目前為止我們已經(jīng)賣出了超過900萬塊兒童智能手表。

我是一個來自不同行業(yè)的人，我是從通訊行業(yè)轉(zhuǎn)型的人，我希望能從我的角度來看，我們

為什么選擇智能手表。首先我要非常感謝150年的手表的發(fā)展，給消費者做了足夠強大的市場教育。我們做智能手表，因為我們有在通訊行業(yè)十多年的積累，另外在珠三角最強大的就是基于通訊3C數(shù)碼的供應(yīng)鏈體系。還有一點，國內(nèi)大部分的智能可穿戴品牌都是在2012年以后有比較長足的發(fā)展，這也是中國移動互聯(lián)網(wǎng)井噴的時候。

所以做智能手表，不止是我，我相信是這個行業(yè)完成轉(zhuǎn)型，第一項是技術(shù)積累，第二項是珠三角的供應(yīng)鏈支撐，第三項是這個偉大的歷史時期，就是移動互聯(lián)網(wǎng)的井噴，加上基礎(chǔ)硬件的組合，才造就了我們的智能手表業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。

我們?yōu)槭裁催x擇兒童手表呢？我有一個女兒，我跟她的感情特別特別好，我在做手表的時候，我女兒就告訴我，你為什么不做一個給我的手表？她說的時候我沒理她，我覺得是小孩說的也沒當(dāng)回事，但是隨著她經(jīng)常跟我說這個話題，我發(fā)現(xiàn)兒童可穿戴裝備是一個很大的藍(lán)海，這就是我對可穿戴的定位，我們選擇了做手表，我們選擇了做什么樣的智能手表，最后我們就選擇的是做兒童智能手表。阿巴町能有今天，我最感謝的就是我女兒，她給我提了非常多的建議和想法，她經(jīng)常跟我曬他們同學(xué)之間發(fā)生的非常有趣的事情，她給我很多產(chǎn)品設(shè)計的靈感。

我們在做兒童手表的時候經(jīng)歷過什么呢？我們跟傳統(tǒng)鐘表向輕智能轉(zhuǎn)換經(jīng)歷的痛苦是一樣的，以前我們的手機很大，在2010年左右的時候，手機都比較大，我們要做非常深度的硬件集成度的壓縮，并且我們最早做的時候要考慮到這個手表的功耗，那時候就是我們從普惠型的硬件向智能硬件的痛苦轉(zhuǎn)型，這個轉(zhuǎn)型我相信在座的手表界的朋友一定還有另外一個感覺，就是我要做一個APP，我要做一個云，我以前只是賣一個設(shè)備，現(xiàn)在我可能要讓它連接上云，連接上云還不夠，我還要拿到數(shù)據(jù)，拿到數(shù)據(jù)還不夠，我還要通過這些數(shù)據(jù)運營用戶，這就是傳統(tǒng)硬件企業(yè)的轉(zhuǎn)型，通訊企業(yè)的轉(zhuǎn)型是這樣的，相信傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是這樣。

這個圖是今年一季度中國前五大可穿戴設(shè)備廠商，第一是小米，第二是華為，第三是蘋果，第四是步步高，第五名是阿巴町。目前在國內(nèi)每年手環(huán)（成人智能手表+兒童智能手表）超過2億部。以前一個被大家看不起的行業(yè)，被我們折騰了這

么多年，它變得家喻戶曉，甚至每個人都希望有一個屬于自己的智能手表，甚至智能手表也在不同的角度在多元化的發(fā)展。

我前幾天參加另外一個會議，我曾經(jīng)跟傳統(tǒng)鐘表業(yè)的幾個朋友交流，我說如果是做通訊的人拼命地讓手表變智能的話，傳統(tǒng)手表行業(yè)的人應(yīng)該想如何讓手表變得更傻。這個更傻是什么呢？舉個例子，我以前會戴表，以前年少無知的時候戴名牌表，我希望有一塊名牌表，但是它只需要有一點智能，比如說它只需要整點報時，或者是重要時間的提醒，它的核心還是時間，但是它能通過一個線性馬達(dá)，通過一個有趣的振動、有趣的聲音、有趣的變化能夠強化、刻劃時間，甚至?xí)r間點的概念。這是我送給傳統(tǒng)鐘表業(yè)的一點小小的創(chuàng)意。

我們看在智能穿戴設(shè)備里面的品牌有哪些，首先是華為，它的增長非常迅速，聯(lián)想也在做智能可穿戴設(shè)備，還有步步高、小米、360、搜狗，這些企業(yè)都是巨頭的企業(yè)，他們?nèi)慷加咳氲揭郧霸?jīng)被看不起的小小的并且沒出息的智能穿戴行業(yè)。

每次我來鐘表展都有特別深刻的印象，鐘表展的人演講嘉賓都穿西裝，所以今天我也穿了西裝，平時我在別的地方都是穿T恤衫的。鐘表展的展位裝修都特別高大上，而且它還很有品位，所以我們認(rèn)為這個發(fā)展了150年的手表行業(yè)，它對品牌的理解比任何一個傳統(tǒng)制造業(yè)、通訊業(yè)都要強大。手表行業(yè)現(xiàn)在是賣品牌、賣時尚，已經(jīng)沒有人賣時間了，我們現(xiàn)在通過手機隨時可以獲得時間，手表承載的早已不是時間。所以這時候我們在想，當(dāng)我們從一個通訊行業(yè)、智能設(shè)備行業(yè)轉(zhuǎn)型做智能手表的時候，我們究竟是賣貨思維還是做品牌思維，這一點很有意思。以前我們做通訊、做手機的時候，尤其在早期通訊設(shè)備很匱乏的時候，我們要做的事情就是做貨、賣貨、賺錢，做著做著發(fā)現(xiàn)做貨賣貨的做不動了，就剩下賣品牌的了，中國現(xiàn)在做手機的品牌一只手都數(shù)得過來了，但是再往前5年，可能100只手都數(shù)不過來，從做貨思維到用戶思維，這是一個非常大的轉(zhuǎn)變。

還有一個是從功能思維到體驗思維，我們以前的產(chǎn)品都有非常大的功能的概念，我們認(rèn)為如果把向往落實到我們的產(chǎn)品上，它就叫預(yù)期，這個預(yù)期是體驗性，每個人的向往都不同，每個人的預(yù)期也都不同，我們難以用一個統(tǒng)一的產(chǎn)品或者統(tǒng)一的功能一次性征服用戶，所以從功能思維到體驗思維的變化，應(yīng)該是我們這個行業(yè)去思考，甚至應(yīng)該深度研究的東西。

再有一個，我本身是一個理工男，是工程師，而且還是一個水平不錯的工程師，我們做工程師的時候蠻有意思的，我們習(xí)慣性把東西做得那么科技化或者那么方塊化，看起來像工業(yè)設(shè)備一樣，但是真正賣得好的產(chǎn)品，比如說手表、大牌的衣服，還有很多跟時尚相關(guān)的東西，審美都非常重要，所以我們通訊業(yè)，尤其是我自己，我覺得我向鐘表業(yè)學(xué)習(xí)的很多東西是關(guān)于美的方面。我認(rèn)為珠三角也好，中國的企業(yè)也好，如果想在未來30年再有長足的發(fā)展，無論是這個企業(yè)的老板，還是這個企業(yè)，還是企業(yè)的員工，他應(yīng)該懂得美，一個不懂得美的民族一定不高貴。所以說中國想要發(fā)展，民族想要發(fā)展，我們一定要讓自己的審美提升起來。從我自己來講，我們認(rèn)為是從理工視角向生活審美的轉(zhuǎn)變。

我們這個行業(yè)發(fā)展了這么久，我在想我們兒童手表，或者智能可穿戴設(shè)備發(fā)展到今天，其實已經(jīng)有非常大的進(jìn)步了，這種進(jìn)步導(dǎo)致大家覺得我們這個行業(yè)是不是進(jìn)入了通訊業(yè)慣性的同質(zhì)化競爭，這種同質(zhì)化競爭是不是無法用創(chuàng)新或者用別的產(chǎn)品去彌補，甚至大家都會認(rèn)為兒童手表或者智能手表這種形態(tài)、功能是不是這個產(chǎn)業(yè)的終極形態(tài)，我們認(rèn)為不是的。

傳統(tǒng)手表的危與機。首先我認(rèn)為傳統(tǒng)手表的機會要大于危。我開場的時候就講了人的改變，30年前的今天我才8歲，那時候我們對手表的理解還是簡單有一個手表，并且最好是名牌表，我女兒今年9歲，我能不能想象到我女兒在30年之后，在她的心目中手表是什么呢？其實我們無從知道。我們唯一知道的就是這個世界在變，這個世界一定會在那個時間變成我們不認(rèn)識的樣子。另外一個就是審美改變，以前我們認(rèn)為戴在手上的手表，一個彩色的表帶，并且它不能有屏，證明是一個時尚的產(chǎn)品，再過30年之后，是不是說一個手表的表盤就是不應(yīng)該有屏？我們認(rèn)為這是未必的事情。再一個，我們永遠(yuǎn)都無法去改變的一件事情是，當(dāng)數(shù)字時代的來臨，當(dāng)戴在手腕上的東西，它已經(jīng)有足夠高智能化的時候，傳統(tǒng)手表占地方。因為有非常豐富的AIoT的環(huán)境，你的手表不具備智能化的功能，是不是你占地方呢？或者說你戴一塊智能手表，同時戴一塊功能手表，因為手表現(xiàn)在傳遞的品牌、時尚的東西比較多。從佩戴習(xí)慣和佩戴方法、佩戴能力方面來講，傳統(tǒng)手表業(yè)比智能手表先進(jìn)得多，比如說你讓我做一個表帶，我一定做不過你們，你讓我做一個表盤、指針，做各種各樣的復(fù)雜工藝，我一定做不過你們，我認(rèn)為這個佩戴習(xí)慣和傳統(tǒng)鐘表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的慣性就會保證你們的優(yōu)勢。最后一個是輕智能的打造，我并不認(rèn)為鐘表行業(yè)找到了輕智能的核心，我們的輕智能是奔著手環(huán)去的，手環(huán)是一個低價產(chǎn)品，所有傳統(tǒng)鐘表業(yè)的人都把自己賣3000塊錢的手表做成一個60塊錢功能的產(chǎn)品，我認(rèn)為這個定位是有問題的，我們能不能換一個角度想一想，鐘表行業(yè)是有長處的，有非常大的長處，我剛才講了時尚的長處，時間也是我們的長處，手表發(fā)展了150年，時間是我們更大的長處，我們能否在這些長處里面找到獨樹一幟的地方，這是傳統(tǒng)鐘表能做的，是我們這些人沒有那么容易做的地方，我認(rèn)為這就是傳統(tǒng)鐘表的發(fā)展趨勢和方向。

另外一個就是渠道，這些是我們渠道的現(xiàn)狀，在座各位的一定有做傳統(tǒng)鐘表渠道的，比如說智能手表對原來的通訊渠道有什么變化呢？增加新品類、拓寬了用戶群，新增了盈利空間。但是我們很慘的是單品的規(guī)模比較小，單一的品牌支撐一個專賣店的機會沒有，甚至支撐一節(jié)專柜的機會都沒有，再一個是終端維護(hù)難度大，它的購買頻度沒有那么高，加上現(xiàn)在線下門店的經(jīng)營受阻，導(dǎo)致終端維護(hù)的成本非常高，那就會導(dǎo)致很多人賣著賣著不賣了，最關(guān)鍵的是售后體系不健全。我剛才講的這些，我認(rèn)為非常重要，其實傳統(tǒng)鐘表行業(yè)的終端渠道是非常強大的，比如說我們走進(jìn)天虹、茂業(yè)廣場的一樓，一定是賣表的，我們走進(jìn)這些商場里面，我們一定知道這地方不止有賣表的，還有修表的，所以從終端呈現(xiàn)到人員的體系、硬件的體系、售后服務(wù)的體系，傳統(tǒng)鐘表業(yè)都是非常完善的。我們?nèi)绾卫脗鹘y(tǒng)渠道的這些優(yōu)勢，我們通訊行業(yè)做的是“海鮮生意”，今天我們進(jìn)口海鮮，如果到明天晚上還沒到，這東西就爛了，但是鐘表行業(yè)做的是保值生意，放得越久越值錢，大家的定位不同，渠道不同，如何雙方共融，傳統(tǒng)鐘表行業(yè)如何在這樣的窘境里面找到新的機會，這是各位大佬的優(yōu)勢。

我非常期待鐘表行業(yè)能和在做通訊產(chǎn)業(yè)或者智能產(chǎn)業(yè)的企業(yè)深度連接。大家知道我并不是鐘表協(xié)會的會員，今天是鐘表協(xié)會的展會，但是我們有一個深圳市智能穿戴產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會，這個聯(lián)合會更多連接的是智能和傳統(tǒng)，或者說我們再連接一點深度的，我們希望年少輕狂的小孩能夠連接傳統(tǒng)鐘表品牌經(jīng)營的智慧，非常歡迎各位能積極參與深智聯(lián)的活動，我們也非常愿意擁抱傳統(tǒng)手表的演進(jìn)或者革新，我個人也非常歡迎每個傳統(tǒng)手表的人都找我們聊一聊，我也跟你們多學(xué)一些東西。

我總結(jié)了幾個詞，這幾個詞都非常關(guān)鍵，第一是“時間”，我認(rèn)為時間是傳統(tǒng)鐘表行業(yè)創(chuàng)新最大的點，第二是時尚、第三是時代，如果我們能深刻掌握時間、時尚、時代，這是鐘表行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心或者是內(nèi)涵。另外一個是制造、品牌、渠道的涅槃，你們的制造很強大，而且是精密制造，你們的品牌比我們強大多了，我們的品牌在在座的鐘表品牌的面前，我們就是三歲幼兒，并且你們的渠道也非常強大，我真誠地希望傳統(tǒng)鐘表行業(yè)能在制造、品牌、渠道三個角度涅槃。

我期待我們能夠共同打造全新的物種，這也是傳統(tǒng)手表和智能手表深度融合的巨大機會。