白艷萍
摘 要:企業(yè)文化和企業(yè)宣傳是現(xiàn)代企業(yè)管理中兩個(gè)非常重要的部分,兩者在宣傳對(duì)象、宣傳結(jié)果和工作方法上都有著高度的一致性。做好企業(yè)宣傳工作有利于凝聚人心、鼓舞士氣,營(yíng)造更好的內(nèi)部環(huán)境;有利于樹(shù)立形象,打造品牌,擴(kuò)展外部發(fā)展空間;有利于引導(dǎo)輿論、助力溝通,保護(hù)企業(yè)的輿情安全。在新時(shí)期企業(yè)管理者要把握宣傳方向,保持正確的輿論引導(dǎo);注重企業(yè)戰(zhàn)略宣傳,強(qiáng)化員工的文化認(rèn)同;注重以人為本,貼近員工生活實(shí)際,通過(guò)更加高效的宣傳促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展完善。
關(guān)鍵詞:宣傳工作;企業(yè)文化;作用
一、企業(yè)文化和宣傳工作的內(nèi)涵
1.企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是一個(gè)比較寬泛的管理學(xué)概念,一般而言包含三個(gè)層面的意義,分別是物質(zhì)層、制度層和理念層。具體而言,企業(yè)文化包含了企業(yè)的價(jià)值觀、文化觀、歷史沿革、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度等內(nèi)容。就目前而言,企業(yè)文化已經(jīng)成為影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素,優(yōu)秀的企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)實(shí)力的一個(gè)象征。企業(yè)文化本身也是有企業(yè)的規(guī)模和類(lèi)型決定的,在較小、較為扁平化的企業(yè)中,比較倡導(dǎo)自由、開(kāi)放和創(chuàng)造性的企業(yè)文化,比較突出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的力量。與之相反,在體量較大、層級(jí)較為復(fù)雜的企業(yè)中,則比較倡導(dǎo)規(guī)范、有序的企業(yè)文化,突出匯聚個(gè)人的因素形成企業(yè)集體攻堅(jiān)的力量。
2.宣傳工作的內(nèi)涵
宣傳工作是一個(gè)新聞學(xué)的專(zhuān)有概念,指的是通過(guò)一定媒介將新聞信息向受眾進(jìn)行公布和發(fā)布的一個(gè)過(guò)程。宣傳工作主要包括宣傳主體、宣傳媒介和宣傳受眾三大因素。宣傳主體根據(jù)其意向?qū)x取的宣傳信息進(jìn)行編排,通過(guò)不同的宣傳渠道,向受眾傳遞信息,從而達(dá)到影響受眾的目的,最終獲得使受眾的心理意向和傳播主體的心理意向形成一致性的效果。由此,最終達(dá)到群體一致性的目的。
3.宣傳工作和企業(yè)文化的一致性
通過(guò)以上分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),宣傳工作和企業(yè)文化具有非常大的一致性含義:
首先,二者的對(duì)象是一致的,都是以信息傳播的受眾為目的的,企業(yè)文化宣傳的對(duì)象是企業(yè)的員工,宣傳的對(duì)象則是社會(huì)中的人。
其次,二者所要達(dá)到的結(jié)果也是一致的,兩者都是要達(dá)到在宣傳群體中產(chǎn)生一致意見(jiàn),最終產(chǎn)生利益共同體的目標(biāo)。
最后,二者的工作方法也是一致的,都是要通過(guò)傳播的媒介,以曉之以理、動(dòng)之以情的方法,讓員工有效的獲取信息,產(chǎn)生合適的反饋。
二、宣傳對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用
1.凝聚人心、鼓舞士氣,營(yíng)造更好的內(nèi)部環(huán)境
企業(yè)宣傳的主要方法是通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)和理念的展示達(dá)到影響公眾的目的。在企業(yè)面臨不穩(wěn)定因素時(shí),企業(yè)通過(guò)展示穩(wěn)定的業(yè)務(wù)現(xiàn)金流,可以讓公司內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。當(dāng)企業(yè)面臨發(fā)展瓶頸的時(shí)候,企業(yè)可以通過(guò)展現(xiàn)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,提振員工的士氣,讓員工集中力量到企業(yè)攻堅(jiān)突破的道路上??傊?,通過(guò)有效的宣傳可以爭(zhēng)取更加廣大的員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可,為公司的發(fā)展?fàn)I造更加良好的內(nèi)部環(huán)境。
2.樹(shù)立形象,打造品牌,擴(kuò)展外部發(fā)展空間
企業(yè)文化不僅僅是一種內(nèi)在的文化氛圍,而且也是一種對(duì)外的品牌文化影響力。華為的狼性文化、阿里巴巴的創(chuàng)新文化都已經(jīng)成為了他們的第二塊品牌。在加強(qiáng)起企業(yè)文化的影響力的同時(shí),這些企業(yè)都通過(guò)加強(qiáng)宣傳以達(dá)到其目的。通過(guò)各種渠道的信息宣傳手段無(wú)疑會(huì)加強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和知名度,最終在公眾心中形成品牌效應(yīng),最終為其經(jīng)營(yíng)作重要支撐。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)公益活動(dòng)的宣傳也有利于為公司奠定良好的口碑,進(jìn)而提升公司的社會(huì)影響力。以林業(yè)單位為例,通過(guò)公益綠色活動(dòng)可以讓更多公眾看到林業(yè)單位在我國(guó)環(huán)保事業(yè)上所作的貢獻(xiàn),讓公眾增加對(duì)林業(yè)單位工作的理解。
3.引導(dǎo)輿論、助力溝通,保護(hù)企業(yè)的輿情安全
維護(hù)輿情穩(wěn)定,保護(hù)企業(yè)的輿論安全是企業(yè)宣傳工作得重要職能,通過(guò)典型事例、權(quán)威發(fā)布、政策解疑等方式,可以消減公眾對(duì)企業(yè)和單位工作決策的質(zhì)疑,從而引導(dǎo)公司輿論向更加健康的方向發(fā)展。公司在進(jìn)行宣傳時(shí),不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把宣傳看做公司正面事項(xiàng)的宣傳,還要把宣傳看做一場(chǎng)輿論戰(zhàn),從根本上消除負(fù)面輿論對(duì)公司的影響,確保公司上下一條心、一股勁、一個(gè)聲音。做好輿論引導(dǎo)工作對(duì)于事業(yè)單位和國(guó)企是宣傳工作中的重中之重。例如,近年來(lái)我國(guó)林業(yè)污染面積不斷增加,林業(yè)單位面臨著越來(lái)越重的輿論壓力,在這種壓力下,林業(yè)單位要尤其做好輿論引導(dǎo)工作,通過(guò)多發(fā)布正面信息,引導(dǎo)輿論向健康的方向發(fā)展。
三、通過(guò)宣傳助推企業(yè)文化建設(shè)的方法策略
1.把握宣傳方向,保持正確的輿論引導(dǎo)
把握正確的輿論方向是企業(yè)宣傳工作的生命線,同時(shí)也是企業(yè)建設(shè)優(yōu)良企業(yè)文化的應(yīng)有之義。正確的輿論導(dǎo)向具有凝聚人心、提振士氣的作用,反之,不正確的輿論導(dǎo)向?qū)u漸腐蝕企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,最終使企業(yè)成為一盤(pán)散沙。為此,企業(yè)在進(jìn)行輿論宣傳時(shí)應(yīng)注重選取正面的典型案例,通過(guò)建立權(quán)威發(fā)布渠道的方式定期發(fā)布正向信息,讓公眾和企業(yè)員工了解企業(yè)的發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)軌跡,從而達(dá)到服務(wù)企業(yè)中心工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局的作用。
2.注重企業(yè)戰(zhàn)略宣傳,強(qiáng)化員工的文化認(rèn)同
宣傳工作不僅要樹(shù)立典型案例,還要注重戰(zhàn)略導(dǎo)向,要將公司的頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行宣貫,讓每個(gè)員工理解公司未來(lái)的發(fā)展方向,要在進(jìn)行戰(zhàn)略宣貫的同時(shí),將員工的發(fā)展和公司的戰(zhàn)略緊密結(jié)合,從而讓員工時(shí)刻感到自身的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要部分,企業(yè)發(fā)展的好壞和自身的命運(yùn)有著深刻的關(guān)系。
3.注重以人為本,貼近員工生活實(shí)際
企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候要注意宣傳內(nèi)容的選擇,不能只挑選公司層面發(fā)生的大事進(jìn)行宣傳,還要結(jié)合員工的具體工作,針對(duì)工作中的的先進(jìn)模范作宣傳,發(fā)掘一批企業(yè)中感人動(dòng)人的事例,把工作導(dǎo)向和宣傳的可視、可聽(tīng)和可讀性結(jié)合在一起,通過(guò)傳記的方式講述員工在具體工作中是怎樣踐行公司發(fā)展理念的,樹(shù)立典型模范,以此達(dá)到推廣企業(yè)文化的目的。
(作者單位:內(nèi)蒙古牙克石市烏爾旗漢林業(yè)局工會(huì))