大數(shù)據(jù)時代信息倫理問題與治理研究

梁 宇 鄭易平

（南京航空航天大學(xué)馬克思主義學(xué)院 南京 211106）

隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各類數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“井噴式”增長態(tài)勢，在以云計算、云存儲為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，海量數(shù)據(jù)的記錄、存儲和使用變得更加方便、快捷和有效，人類由此進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)技術(shù)是生產(chǎn)力提高和科技進(jìn)步的必然結(jié)果，已經(jīng)成為社會發(fā)展和時代變革的助推器。然而，我們在享受大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來便利的同時，也要面對大數(shù)據(jù)時代越來越突出的信息隱私、信息安全、信息異化、信息污染、信息鴻溝等信息倫理問題。研究大數(shù)據(jù)時代的信息倫理問題，有利于更加合理、全面地看待大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，尋求消解大數(shù)據(jù)技術(shù)弊端的方法，使其更好地服務(wù)于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民美好生活的實(shí)現(xiàn)。

1 信息倫理的內(nèi)涵與功能

信息倫理是一個動態(tài)的概念，其內(nèi)涵隨著信息社會的變化而變化[1]。信息技術(shù)的推進(jìn)和信息化程度的加深，促使信息倫理學(xué)的研究范圍不斷向外拓展，已經(jīng)深入到與信息領(lǐng)域有關(guān)的所有倫理問題，超出了傳統(tǒng)計算機(jī)倫理與網(wǎng)絡(luò)倫理的邊界?？偟膩砜矗畔惱淼膬?nèi)涵經(jīng)歷計算機(jī)倫理、網(wǎng)絡(luò)倫理到大數(shù)據(jù)時代信息倫理的歷史演變過程。

1.1 信息倫理的內(nèi)涵演變

1.1.1 計算機(jī)倫理

現(xiàn)代信息技術(shù)的誕生是以計算機(jī)技術(shù)的形成為標(biāo)志，1946 年世界第一臺計算機(jī)問世，開啟了人類步入計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息時代。隨著計算機(jī)技術(shù)在多個領(lǐng)域的運(yùn)用，使得哲學(xué)界、倫理學(xué)界、信息管理學(xué)界、情報學(xué)界、計算機(jī)界等開始關(guān)注計算機(jī)技術(shù)使用中的倫理問題?？刂普搫?chuàng)始人諾伯特·維納（N. Wiener）是最早關(guān)注計算機(jī)倫理問題的學(xué)者，早在20 世紀(jì)40 年代，他就指出應(yīng)對控制論、自動化等信息技術(shù)可能會對社會構(gòu)成的威脅予以關(guān)注，并提高至道德層次上認(rèn)識[2]。1976 年美國計算機(jī)倫理學(xué)家瓦爾特·曼寧（Walter Mane）首次提出“計算機(jī)倫理學(xué)”這一學(xué)科名稱，認(rèn)為計算機(jī)倫理學(xué)是把哲學(xué)中的倫理理論應(yīng)用到計算機(jī)技術(shù)產(chǎn)生和傳遞過程中的倫理問題中[3]。20 世紀(jì)80 年代之后，計算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用引發(fā)了越來越多的道德問題，進(jìn)而演變?yōu)樯鐣矄栴}，推動了計算機(jī)倫理學(xué)知識體系的繁榮與發(fā)展。學(xué)術(shù)界涌現(xiàn)了一系列以計算機(jī)倫理學(xué)為主題的研究性成果，諸如：詹姆斯·摩爾（James Moor）的《什么是計算機(jī)倫理學(xué)》、貝奈姆（Terrell W. Bynum）的《計算機(jī)與倫理學(xué)》、約翰遜（G. Johnson）的《計算機(jī)倫理學(xué)》、斯耐普（W. Snapper）的《計算機(jī)應(yīng)用中的倫理問題》等。這是形成信息倫理的第一個階段，即計算機(jī)倫理階段。計算機(jī)倫理以計算機(jī)為載體，關(guān)注計算機(jī)信息技術(shù)在應(yīng)用過程中產(chǎn)生的道德問題和社會問題，這些問題涵蓋了計算機(jī)軟件的設(shè)計、計算機(jī)硬件的設(shè)置、信息技術(shù)產(chǎn)品的銷售、服務(wù)和應(yīng)用等[4]。

1.1.2 網(wǎng)絡(luò)倫理

20 世紀(jì)90 年代，計算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展走向成熟，它與互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)融合，推動人類進(jìn)入信息化程度更高的網(wǎng)絡(luò)時代。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使世界各地計算機(jī)用戶相互連接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)軟、硬件資源共享，加快了信息的傳播和獲取速度。因此，相較于計算機(jī)信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對人們生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)和工作方式的影響要更加深刻。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在使用過程中不僅僅出現(xiàn)了傳統(tǒng)計算機(jī)倫理問題，還出現(xiàn)新倫理問題，計算機(jī)倫理學(xué)的外延得到進(jìn)一步拓展。1996年，英國學(xué)者羅格森（Simon Rogerson）和貝奈姆（Terrell W. Bynum）共同發(fā)表《信息倫理學(xué)：第二代》，認(rèn)為第一代計算機(jī)倫理學(xué)存在研究范圍有限、深度不夠和應(yīng)用領(lǐng)域狹窄等問題。為了更加全面、深入地研究和解決信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)的倫理問題，學(xué)術(shù)界在傳統(tǒng)計算機(jī)倫理學(xué)的基礎(chǔ)上將計算機(jī)倫理學(xué)的研究范圍向外拓展到互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入信息倫理學(xué)的第二個階段，即網(wǎng)絡(luò)倫理階段，或“狹義信息倫理學(xué)”階段。

1.1.3 信息倫理

“信息倫理”的概念最早可以追溯到1988 年，由美國學(xué)者羅伯特·豪普特曼（Robert Hauptman）首先提出。他認(rèn)為信息倫理可以被理解為是“所有對與信息生產(chǎn)、信息存儲、信息訪問和信息發(fā)布倫理問題相關(guān)的問題的研究”[5]。這一定義把信息倫理的研究囿于信息技術(shù)的范圍，因此它依然屬于網(wǎng)絡(luò)倫理的范疇，只能算是狹義上的信息倫理。自21 世紀(jì)以來，信息技術(shù)突破性的發(fā)展、信息全球化的深入和信息化程度發(fā)生的革命性巨變，促使信息社會的信息活動領(lǐng)域再次產(chǎn)生一些新的倫理問題，超出了計算機(jī)倫理和網(wǎng)絡(luò)倫理的研究范圍。為了解決和研究這些新出現(xiàn)的倫理問題，學(xué)術(shù)界將信息倫理的研究范圍進(jìn)一步拓展到信息技術(shù)以外，進(jìn)入真正意義上的廣義信息倫理階段。美國國際信息倫理學(xué)中心認(rèn)為，廣義的信息倫理學(xué)是研究大眾傳媒、計算機(jī)科學(xué)和作為平等媒體的因特網(wǎng)中的倫理問題的應(yīng)用學(xué)科。廣義上的信息倫理學(xué)不僅僅局限于計算機(jī)倫理問題和網(wǎng)絡(luò)倫理問題，還包括整個信息領(lǐng)域中的倫理問題。“以數(shù)字化信息為中介的或涉及信息技術(shù)的倫理關(guān)系，不僅囿于人機(jī)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)之中，同時存在于非人機(jī)和非網(wǎng)絡(luò)的人倫關(guān)系之中?！盵6]基于此，我們認(rèn)為信息倫理是指在信息開發(fā)、信息加工、信息利用和信息傳播等信息活動過程中的倫理要求、倫理規(guī)范、倫理準(zhǔn)則，以及與信息相關(guān)的所有倫理問題。它肇始于計算機(jī)倫理，而后演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)倫理，最終成為廣義上的信息倫理，這是信息倫理內(nèi)涵的演變邏輯。

1.2 信息倫理的功能

1.2.1 信息倫理的規(guī)范與調(diào)控功能

在信息社會，法律在規(guī)范信息活動和信息關(guān)系、維護(hù)良好信息秩序等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，但法律在信息活動中的作用不是萬能的，具有一定的局限性：其一，法律管控的信息活動范圍有限，并非所有信息活動都受到法律的控制，只有作為法律事實(shí)的信息活動才能受到法律制約；其二，信息立法程序滯后，與信息行為不能同步；其三，信息社會中，信息活動主體的匿名性與虛擬性，致使法律制裁缺乏明確對象。針對法律在應(yīng)對信息失序問題上的不足，我們還需要發(fā)揮信息倫理在信息活動中的重大作用，使信息法律和信息倫理共同作用，形成合力，維護(hù)穩(wěn)定、和諧的信息活動秩序。因此，信息倫理作為人們信息活動中是非善惡的評判標(biāo)準(zhǔn)，對社會具有規(guī)范和調(diào)控功能。

1.2.2 信息倫理教化功能

信息哲學(xué)的創(chuàng)始人弗洛里迪在信息動力學(xué)中，引入道德主動體（Agent）、道德受動體（Patient）、 訊息 （Message）、 殼（Shell）、 實(shí)際信息（Factual Information）、 信封（Envelope）、信息域(Infosphere）7 個方面的要素，并且指出倫理學(xué)在信息活動中對人的道德規(guī)范作用[7]。信息倫理作為信息活動中人們普遍認(rèn)同和遵守的道德觀念、道德準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn)，是調(diào)整信息活動中人與人之間、人與社會之間信息關(guān)系的行為規(guī)范總和。在信息泛濫的現(xiàn)代社會，人們無時無刻不在接觸種類繁多的爆炸式信息，在開發(fā)、管理、利用和傳播信息的過程中，信息倫理明確告訴人們，哪些信息行為是合理的，哪些信息行為是不道德的。信息倫理從人性出發(fā)，把公平、平等、無害、尊重等價值取向內(nèi)化于人的行動中，塑造有道德、有良知、有責(zé)任感的現(xiàn)代信息人員，有效減少信息行為主體非倫理行為的發(fā)生，從而對信息人員起到教化作用。

1.2.3 信息倫理的文化保護(hù)功能

信息全球化的深入和各種文化信息在全球范圍內(nèi)的廣泛傳播，造成了文化帝國主義、文化殖民主義現(xiàn)象的蔓延。西方發(fā)達(dá)國家利用其在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)上的優(yōu)勢地位，控制國際輿論，占據(jù)國際話語權(quán)的制高點(diǎn)，甚至將本國的意識形態(tài)和價值觀念推廣到全球，導(dǎo)致發(fā)展中國家的文化在信息全球化過程中受到強(qiáng)烈沖擊，面臨被侵蝕的危險。而信息倫理作為信息活動主體普遍遵從的道德標(biāo)準(zhǔn)，它能促使信息活動主體根據(jù)倫理規(guī)范有意識地保護(hù)本國民族文化，維護(hù)信息交流中各國文化地位的平等，從而起到保障文化安全的功能。

信息倫理對信息社會意義深遠(yuǎn)，對維持穩(wěn)定、和諧和有序的信息活動秩序意義重大?；诖?，在大數(shù)據(jù)時代背景下，重視信息倫理的構(gòu)建，分析并解決大數(shù)據(jù)時代的信息倫理問題，對建立信息強(qiáng)國和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重大意義。

2 大數(shù)據(jù)時代信息倫理問題的表現(xiàn)

大數(shù)據(jù)時代信息倫理，意指大數(shù)據(jù)信息的收集、管理、利用和傳播等活動過程中所應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，推動數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出“4V”特征，即體量（Volume， 數(shù)據(jù)體量大）、速度（Velocity， 數(shù)據(jù)處理快）、多樣化（Variety， 數(shù)據(jù)多樣化）、價值（Value， 數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)有效性）[8]。大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的信息價值被人們前所未有地挖掘、開發(fā)和利用，成為21 世紀(jì)的新石油，被各國政府視為一項重要的戰(zhàn)略資源，也是當(dāng)前世界各主要大國綜合國力的象征。然而，大數(shù)據(jù)技術(shù)是一把雙刃劍，它給個人、社會和國家?guī)砀ｌ淼耐瑫r，也進(jìn)一步加劇了信息隱私、信息安全、信息污染、信息異化、信息鴻溝等倫理問題。

2.1 信息隱私問題

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息蘊(yùn)含的潛在價值得到空前的開發(fā)和利用，在數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)預(yù)測和更全面的監(jiān)控中，信息隱私問題更加突出。第一，數(shù)據(jù)挖掘?qū)π畔㈦[私的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為通過數(shù)據(jù)來挖掘客戶消費(fèi)傾向、影響個體未來的消費(fèi)行為。例如，淘寶、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等公司通過搜集用戶的瀏覽購物記錄，分析用戶的購物習(xí)慣、 興趣與趨勢，繼而有針對性地向用戶投遞廣告。用戶數(shù)據(jù)在用戶不知情的情況下被用于商業(yè)行為，這直接導(dǎo)致了用戶個人隱私的泄露。此外數(shù)據(jù)挖掘引起的個人身份信息泄露，諸如個人姓名、年齡、家庭情況、興趣愛好、教育程度等基本信息成為網(wǎng)絡(luò)稀缺性信息被第三方獲得，也對信息隱私造成了沖擊。第二，數(shù)據(jù)預(yù)測對信息隱私的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為利用大數(shù)據(jù)來預(yù)測個人未來的身體、經(jīng)濟(jì)狀況等隱私信息。例如，保險公司通過大數(shù)據(jù)來預(yù)測個人未來的身體健康狀況，作為是否向其提供保險的依據(jù)；銀行通過大數(shù)據(jù)預(yù)測個人未來的償還能力和信用等級，作為是否向個人提供貸款的標(biāo)準(zhǔn)，這些預(yù)測嚴(yán)重侵犯個人的隱私。第三，全面的監(jiān)控對信息隱私的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代的監(jiān)控除了傳統(tǒng)意義上的視頻監(jiān)控，還有大量的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，即通過網(wǎng)絡(luò)對在線行為進(jìn)行監(jiān)控[9]。因此，在大數(shù)據(jù)時代，人們的信息隱私和行為活動等都處在無縫隙的監(jiān)控之下，信息隱私暴露風(fēng)險增大。例如，在大數(shù)據(jù)時代全面智能設(shè)備的監(jiān)控下，個人身份記錄、信用卡支付記錄、社交媒體記錄、醫(yī)院看病記錄、戶外出行記錄等，都存在暴露風(fēng)險。

2.2 信息安全問題

信息安全是指保護(hù)信息和信息系統(tǒng)不被未經(jīng)授權(quán)地訪問、使用、泄露、修改和破壞，為信息和信息系統(tǒng)提供保密性、完整性、可用性、可控性和不可否認(rèn)性[10]。大數(shù)據(jù)時代的信息安全問題分為信息泄露和信息破壞[11]，因此，信息安全涵蓋上文所述的信息泄露問題。除此之外，信息安全問題還涉及一切危害用戶信息的正確性和一致性的信息破壞行為，如計算機(jī)病毒、黑客攻擊、釣魚網(wǎng)站、流氓軟件等。在信息全球化背景下，國際恐怖組織利用網(wǎng)絡(luò)虛擬空間發(fā)表煽動性、蠱惑性言論，國際間諜利用網(wǎng)絡(luò)竊取國家機(jī)密，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)和信息戰(zhàn)更是危及國家安全和世界和平。因此，在大數(shù)據(jù)時代，信息安全的風(fēng)險增大。例如，2016 年震驚國人的“徐玉玉被電信詐騙案”中，犯罪分子利用木馬病毒侵入山東省高考網(wǎng)上報名系統(tǒng)，導(dǎo)致包括徐玉玉在內(nèi)的大量考生報名信息泄露。這起網(wǎng)絡(luò)攻擊事件不僅威脅到了用戶隱私安全，還奪走了受害人生命，成為大數(shù)據(jù)時代我國信息安全的典型案例。據(jù)相關(guān)報道，中國成為世界受黑客攻擊最嚴(yán)重的國家，僅在2018 年中國機(jī)構(gòu)日均遭受8 億次網(wǎng)絡(luò)攻擊。

2.3 信息污染問題

信息污染是指在信息活動中，混入有害性、誤導(dǎo)性和無用的信息元素，它是信息生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)。大數(shù)據(jù)時代，由于信息量劇增，在信息采集和利用過程中發(fā)生信息污染的概率大大增加。信息污染主要以三種形式呈現(xiàn)，即信息騷擾、有害信息污染和違反道德倫常的信息[12]。信息騷擾主要是指將一些無用的或者毫無價值的信息傳播給用戶，占用網(wǎng)絡(luò)空間的同時也造成信息梗阻。大數(shù)據(jù)時代，信息泛濫成災(zāi)，一些過時而失去價值的信息總是無孔不入，對用戶的正常信息活動造成騷擾，用戶時常受到“短信炸彈”和“呼死你”的信息騷擾。例如，保險公司在做廣告時，沒有做到精準(zhǔn)投放，不間斷隨機(jī)推送營銷短信、電話和郵件，對于沒有購買保險需求的用戶來說，接受這種推送已經(jīng)構(gòu)成信息騷擾。有害信息污染主要是破壞社會秩序的違法信息。例如，通過網(wǎng)絡(luò)編造和散布虛假、恐怖信息，擾亂正常的信息秩序，給廣大信息受眾造成心理恐慌，給社會造成經(jīng)濟(jì)損失。違反道德倫理信息主要是指違反公共倫理道德和人倫綱常的、具有潛在危害的信息，例如：散布網(wǎng)絡(luò)色情和暴力信息，發(fā)布丑化英雄和烈士、對其進(jìn)行惡搞的信息等，從而造成信息污染。

2.4 信息異化問題

信息異化是信息生產(chǎn)者和使用者因?qū)π畔⑦^分依賴和盲目崇拜而喪失信息活動的主體地位，成為依賴和崇拜信息的奴隸。大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動和人工智能設(shè)備的應(yīng)用，使人們在面對海量信息時喪失創(chuàng)造性、智慧和個性。人是信息的生產(chǎn)者和使用者，信息最終的價值指向是人的生存與發(fā)展，因此，只有人是信息的駕馭者，這是人的信息主體地位的體現(xiàn)。然而，大數(shù)據(jù)時代，人們在信息面前不能以科學(xué)、合理的價值目標(biāo)駕馭信息，缺乏人文精神，把信息奉為至高無上，就會逐漸誘導(dǎo)人性與人格的變異，反而被信息所主宰，使人工具化而產(chǎn)生信息異化。例如，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、甘愿成為“低頭族”或者因擔(dān)心信息量太少而盲目下載資料等行為都屬于信息異化。

2.5 信息鴻溝問題

信息鴻溝，也被稱作“數(shù)字鴻溝”，這一概念是1996年由美國人阿爾·戈爾最先提出，意指“信息富有者與信息不足者之間的差距”[13]。大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用，導(dǎo)致信息鴻溝問題愈加突出。在大數(shù)據(jù)時代，不同群體和個體對信息技術(shù)的擁有程度和應(yīng)用程度等方面的差異，導(dǎo)致一些群體和個體能輕易獲取和利用大數(shù)據(jù)資源，而另一些群體和個體則很難占有和利用大數(shù)據(jù)資源，造成信息鴻溝。例如：在信息資源的全球配置中，發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家出現(xiàn)極其嚴(yán)重的信息不對稱；在國家內(nèi)部，不同性別、群體、階級和地區(qū)等占有和利用信息資源的兩極分化。數(shù)據(jù)鴻溝實(shí)質(zhì)是信息資源的分配不公平與不平等。在國際上，信息鴻溝容易形成信息霸權(quán)，即信息富有的強(qiáng)國控制國際輿論，對信息匱乏的國家在信息方面的操控或干涉等行為；在國內(nèi)，信息鴻溝容易誘發(fā)社會矛盾，不利于和諧社會的構(gòu)建。

3 大數(shù)據(jù)時代信息倫理問題的成因

3.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)固有的缺陷

大數(shù)據(jù)技術(shù)不是完美無瑕的技術(shù)，它具有兩面性，它既是大數(shù)據(jù)發(fā)展的動力，也具有先天性的缺陷。這些固有的缺陷成為大數(shù)據(jù)時代倫理問題產(chǎn)生的根本原因：其一，大數(shù)據(jù)沒有自動甄別信息和管理信息的能力，無法保障信息源的真實(shí)性、可靠性與規(guī)范性；其二，大數(shù)據(jù)技術(shù)在推動海量數(shù)據(jù)的快速處理的同時，也為不良信息的傳播提供了載體，數(shù)據(jù)共享更是增加了信息泄露和信息失真的可能性；其三，大數(shù)據(jù)技術(shù)的加密和匿名功能為不法分子提供了隱藏便利。

3.2 法律和制度的滯后

大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得相關(guān)法律和制度不能滿足解決信息倫理問題的現(xiàn)實(shí)需要，信息活動中的法律缺席，道德自然也會失去堅強(qiáng)的后盾。其一，信息立法滯后。盡管我國自2003 年開始就頒布《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等一系列網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域立法，但是在大數(shù)據(jù)時代，現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)與法治化相差甚遠(yuǎn)，存在許多不足。例如：諸多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)空間的立法依舊處于空白狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)立法范圍狹窄、效力層次不高，操作性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。其二，信息安全執(zhí)法力量薄弱。大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)違法犯罪大多發(fā)生在高科技、尖端技術(shù)領(lǐng)域，而我國網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法人員在這方面缺乏足夠的訓(xùn)練，難以對網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為展開及時有效的執(zhí)法工作。沒有嚴(yán)格執(zhí)法，網(wǎng)絡(luò)安全和信息倫理也就失去了重要保障。

3.3 大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體的道德缺失

大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及與應(yīng)用給人們生活帶來便利的同時，也使其商業(yè)價值屬性得以呈現(xiàn)并日益受到信息主體的重視與青睞。在利益的驅(qū)使下，作為信息行為主體的“人”逐漸發(fā)生異化而弱化道德，發(fā)生違反信息倫理的行為。①大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的經(jīng)濟(jì)利益，使得作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體的“人”為了滿足自身不斷膨脹的私利，而漠視和侵犯他人利益，道德責(zé)任感喪失；②在信息活動中，人是信息行為的主體，而信息是客體，信息本身沒有價值目標(biāo)，只有人才能賦予信息價值屬性。但是隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和人工智能設(shè)備的應(yīng)用，人的主體地位被削弱，引發(fā)主體異化和弱化，具體表現(xiàn)為人對信息過度依賴，成為信息的奴隸，導(dǎo)致物質(zhì)欲望高漲；③大數(shù)據(jù)技術(shù)的開放性與共享性，使所有公民都可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，享受其便利，但也方便了道德責(zé)任感不強(qiáng)的使用者利用大數(shù)據(jù)技術(shù)謀取個人利益。

4 大數(shù)據(jù)時代信息倫理問題的治理

4.1 倡導(dǎo)大數(shù)據(jù)信息倫理的規(guī)范原則

其一，為人類服務(wù)原則。堅持人在信息活動中的主體地位，堅守道德底線，避免人類的利益、尊嚴(yán)和價值主體地位受到損害。其二，安全可靠原則。大數(shù)據(jù)技術(shù)必須是安全、可靠、可控的，保證國家、企業(yè)、組織、個人等的信息安全和隱私安全。其三，公正與共享原則。大數(shù)據(jù)技術(shù)必須為廣大人民群眾帶來福祉，而不能只被少數(shù)人專享。開放與共享是大數(shù)據(jù)未來的趨勢[14]。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的開放與共享，既能消除信息鴻溝和信息霸權(quán)，體現(xiàn)出“以人為本”的理念，也有利于數(shù)據(jù)的融合挖掘，產(chǎn)生新的價值。其四，公開透明原則。大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)、設(shè)計、制造和銷售等各個環(huán)節(jié)以及大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的性能、參數(shù)和設(shè)計目的等相關(guān)信息，都應(yīng)該是公開透明的，以保障公眾對數(shù)據(jù)的知情權(quán)。

4.2 建立和健全法律

法律是道德的重要保障，沒有健全的法律規(guī)定，道德的效力將會大打折扣。在立法層面，大數(shù)據(jù)時代，我國信息立法的滯后和執(zhí)法的不到位加劇了信息倫理問題的發(fā)生。因此，相關(guān)部門要加強(qiáng)和完善信息活動中的立法，使信息行為真正做到有法可依，尤其是在用戶隱私、信息收集和管控、敏感數(shù)據(jù)保障和數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面加強(qiáng)立法，以解決法律滯后性問題；從執(zhí)法層面來講，應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的高素質(zhì)、專業(yè)化的信息安全執(zhí)法隊伍，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法力量，推動嚴(yán)格而高效的執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法與犯罪的預(yù)防與整治相結(jié)合。

4.3 借助技術(shù)手段

大數(shù)據(jù)技術(shù)的缺陷固然是大數(shù)據(jù)倫理問題產(chǎn)生的本原，但大數(shù)據(jù)倫理問題的解決也需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐。無論是信息隱私、信息安全還是大數(shù)據(jù)時代信息環(huán)境的凈化都需要借助技術(shù)手段。在技術(shù)層面上，防火墻技術(shù)、查殺病毒技術(shù)、數(shù)據(jù)加密和認(rèn)證技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等的不斷升級和應(yīng)用，對預(yù)防大數(shù)據(jù)時代的信息不道德行為發(fā)揮著重要作用。例如，用戶可以通過加密、密碼編碼、匿名化、設(shè)計協(xié)議和服務(wù)以及設(shè)置外部數(shù)據(jù)盜用警告系統(tǒng)等各種防御形式來提升私人數(shù)據(jù)的安全性能。盡管現(xiàn)代技術(shù)無法保證信息安全的萬無一失，但它為信息安全提供了一道重要屏障。

4.4 提高用戶個人信息保護(hù)意識

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，用戶每天接觸的信息數(shù)量激增，信息傳播速度加快，發(fā)生信息泄露和出現(xiàn)信息安全問題的概率也大大增加。然而，只要用戶在信息活動的過程中能夠提高個人信息安全保護(hù)意識，就可以有效降低信息不道德行為發(fā)生的可能性。第一，提高對釣魚網(wǎng)站、虛假信息的甄別能力，定期對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行殺毒等，屏蔽網(wǎng)絡(luò)惡意鏈接、攻擊，以提高網(wǎng)絡(luò)的安全性；第二，不輕易在網(wǎng)絡(luò)上泄露個人身份信息、醫(yī)療信息、消費(fèi)信息、家庭信息等；第三，當(dāng)個人信息隱私與安全受到威脅和侵犯時，敢于拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，增強(qiáng)保護(hù)信息安全的法律意識。用戶在信息活動中提高信息安全保護(hù)意識，可以避免主觀原因帶來的信息倫理問題，使不法分子無可乘之機(jī)。

4.5 信息行為主體的道德教育

網(wǎng)絡(luò)社會的虛擬性、匿名性，使得信息行為主體可以隱藏身份從事信息活動。因此，網(wǎng)絡(luò)世界處于“無政府狀態(tài)”，信息行為主體能否遵守信息倫理，更多是受個體道德的制約。加強(qiáng)個體的網(wǎng)絡(luò)道德教育，培養(yǎng)有道德、有社會責(zé)任感的信息人員對維護(hù)信息活動的正常秩序至關(guān)重要。第一，重視學(xué)校的信息倫理教育。根據(jù)學(xué)生年齡和接受能力，在小學(xué)就開始設(shè)置不同層次的與信息素養(yǎng)有關(guān)的課程，使個體在早期的學(xué)校教育中就能夠接受信息道德教育的熏陶；到大學(xué)階段則可以開設(shè)信息倫理相關(guān)的課程與專業(yè)，增強(qiáng)大學(xué)生的信息倫理意識。第二，加強(qiáng)社會的信息倫理教育。加強(qiáng)對個體的社會正面宣傳教育，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，為公眾正確信息倫理觀的樹立創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。第三，開展多種形式的信息倫理教育。信息倫理教育的途徑和方式是多樣化的，除了學(xué)校正式的信息素養(yǎng)教育和社會道德宣傳教育，還包括舉辦信息倫理知識培訓(xùn)班、信息倫理專題研討會、信息倫理專題講座、信息倫理專線教育等形式。

5 結(jié)語

大數(shù)據(jù)被視為重要的戰(zhàn)略資源，在推動社會進(jìn)步和時代發(fā)展的同時，也帶來諸多信息倫理挑戰(zhàn)。本文從信息隱私、信息安全、信息污染、信息異化、信息鴻溝等五個方面探討了大數(shù)據(jù)時代信息倫理面臨的挑戰(zhàn)。從大數(shù)據(jù)技術(shù)自身缺陷、法律的滯后性和信息行為主體道德缺失等方面分析大數(shù)據(jù)時代信息倫理問題成因，認(rèn)為解決大數(shù)據(jù)時代信息倫理問題要從倡導(dǎo)信息倫理的規(guī)范原則、建立和健全法律、借助技術(shù)手段、提高用戶個人信息保護(hù)意識、增強(qiáng)對信息行為主體的道德教育等五個方面進(jìn)行。目前，我國大數(shù)據(jù)信息倫理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在利用大數(shù)據(jù)的同時，探討其可能引發(fā)的倫理風(fēng)險，成為學(xué)術(shù)界亟需研究的重要課題。

（來稿時間：2020 年2 月）