淺析新時代文化館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)

鄭雪華

摘要：要更好的實現(xiàn)時代革新，需要對當(dāng)前的公共文化服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建一個良好的發(fā)展體系，這一內(nèi)容是我黨提出新的文化部署，有助于時代文化領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革，同時在這一過程中需要完成體制機(jī)制創(chuàng)新的發(fā)展任務(wù)。文化館是我國服務(wù)業(yè)中的重要內(nèi)容。本文主要對新時代下文化館數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行了深入分析，目的是更好地對廣大群眾提供文化服務(wù)，提供一個全新的文化建設(shè)陣地，從而保證我國文化發(fā)展的整體性，更好地滿足網(wǎng)絡(luò)時代下的數(shù)字化服務(wù)需求。

關(guān)鍵詞：新時代文化館;數(shù)字化建設(shè);服務(wù)

中圖分類號：G242 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2019）11-0191-02

一、前言

為更好地適應(yīng)我國文化發(fā)展新形勢，需要完成全新的時代任務(wù)，通過對文化館管理體系的創(chuàng)新，來全面提高文化館數(shù)字化服務(wù)水平，以此來滿足人們?nèi)罕姷纳钚枨?，文化館是人們文化建設(shè)的重要領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前社會發(fā)展的基礎(chǔ)，面對網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，文化館的管理形式和服務(wù)形式也要向著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化靠攏，并且已經(jīng)列入國家級文化建設(shè)評估標(biāo)準(zhǔn)中。數(shù)字化文化館這一概念也應(yīng)運而生，在其發(fā)展前需要對傳統(tǒng)的文化館進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)服務(wù)形式的多樣化發(fā)展，轉(zhuǎn)變落后的服務(wù)理念。

二、館內(nèi)資源管理的有序性

在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，需要充分的利用網(wǎng)絡(luò)的便利性特點，文化館的資源內(nèi)容具有種類繁多的特征，數(shù)字化應(yīng)用能夠更好地進(jìn)行資源管理，通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)資源內(nèi)容的豐富，定期進(jìn)行資源整理，還可以根據(jù)用戶的需求對文字、圖片等不同的信息內(nèi)容采取數(shù)字化轉(zhuǎn)換。這種管理形式能夠讓文化館成為一個完整的知識網(wǎng)絡(luò)。保證在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境中，做好文化館資源建設(shè)，打破傳統(tǒng)文化館存在的資源局限性問題，合理的進(jìn)行資源配置。數(shù)字文化館所生產(chǎn)出的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量也會得到提升，以一種全新的形式在人們的生活中進(jìn)行應(yīng)用，全新的產(chǎn)品會激發(fā)受眾的選擇欲望。因此，在進(jìn)行欄目內(nèi)容設(shè)計的過程中，要盡可能的滿足廣大群眾的真實需要，讓人們在一個愉快的環(huán)境下進(jìn)行文化素質(zhì)的提升，同時數(shù)字文化館在進(jìn)行文化資源豐富的過程中，會面臨著很多選擇，工作人員不能知識單純的進(jìn)行吸收和堆砌，還需要仔細(xì)的進(jìn)行信息篩選，要實現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)需要全面提升編輯人員的文化素養(yǎng)，對相關(guān)文化知識進(jìn)行深入的了解，聘請一些相關(guān)職業(yè)專家來對數(shù)字文化館建設(shè)制定出合理的規(guī)劃措施，更好地進(jìn)行內(nèi)容傳播和指導(dǎo)，以此來作為文化館資源的豐富。同時還需要提供全文信息化服務(wù)，數(shù)字文化館的資源內(nèi)容十分豐富，要通過分類和完善，賦予這些發(fā)展內(nèi)容個性和創(chuàng)新性，以此來實現(xiàn)用戶群的擴(kuò)張。隨著我國文化建設(shè)重要性的提升，人們對文化信息的需求也在不斷增加，僅通過傳統(tǒng)的目錄、索引形式來作為文獻(xiàn)查找信息已經(jīng)很難滿足人們的客觀需求，需要通過數(shù)字化的應(yīng)用來實現(xiàn)創(chuàng)新。

三、館內(nèi)信息資源的共享性

和傳統(tǒng)的文化服務(wù)內(nèi)容相比，數(shù)字化文化服務(wù)能夠讓資源的獲取變得更加便捷，同時所具有的資源量也十分豐富，從而受到了人們的廣泛喜愛，并且隨著其發(fā)展進(jìn)程的不斷加快，人們對數(shù)字技術(shù)開展產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性，在日常的生活、工作和學(xué)習(xí)過程中得到了長足應(yīng)用，數(shù)字文化館的建立是基于當(dāng)前的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來進(jìn)行創(chuàng)建的一種信息化環(huán)境。數(shù)字化文化館的建設(shè)會通過不同形式的信息傳播媒介來進(jìn)行宣傳，服務(wù)和管理工作的開展需要遵循當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息活動規(guī)律，讓用戶能夠主動的參與到開放性很強(qiáng)的信息交流環(huán)境中，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用來進(jìn)行宣傳，目前，手機(jī)、數(shù)字電視等智能移動終端都能作為媒體傳播渠道，對數(shù)字文化館進(jìn)行宣傳，為了更好地實現(xiàn)工作水平的提升，館內(nèi)工作人員需要構(gòu)建一個資源共享體系。數(shù)字文化館中的信息資源相較于傳統(tǒng)的資源管理形式具有易傳播的特性，這主要得益于網(wǎng)絡(luò)平臺所具有的開放性，能夠讓數(shù)字文化館的服務(wù)對象得到拓展。

四、館內(nèi)資源獲取平臺的建立

（一）服務(wù)平臺

文化館服務(wù)平臺的建立需要高度對公共文化館所資源進(jìn)行整理，爭取能夠為人們提供一個多類型的服務(wù)內(nèi)容，在進(jìn)行平臺建立的過程中主要需要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過手機(jī)和數(shù)字電視等多媒體終端來接受數(shù)字文化服務(wù)，在平臺的使用過程中，能夠更加快捷地進(jìn)行資源查找，在這一發(fā)展過程中需要通過不同渠道來進(jìn)行文化館資源的豐富。

從技術(shù)層面來講，通過數(shù)字化文化館所具有的智能化功能，能夠更好地對信息進(jìn)行處理，并且要安排技術(shù)人員定期的對數(shù)字文化館用戶界面進(jìn)行優(yōu)化，爭取為人們提供一個具有很強(qiáng)互動性的知識查詢環(huán)境，以此為基礎(chǔ)來實現(xiàn)人機(jī)交互工作，讓用戶體驗到更為專業(yè)化、個性化的信息資源服務(wù)。

（二）交流平臺

信息技術(shù)之所以能夠深受人們的喜愛，主要原因就是其讓人與人之間的交流變得更加便捷，人們通過信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)跨越時間和空間的交流，計算機(jī)技術(shù)的開放性特點能夠讓信息處理變得更加簡單，文化館的信息資源變得更加有序性，從某種意義上來講網(wǎng)絡(luò)可以作為一種全新的信息交流工具來使用，能夠讓人們在進(jìn)行獲取信息的同時，與其他人進(jìn)行溝通和交流，作為重要的信息傳播形式，讓人們的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了改變，造工作中收獲全新的思維內(nèi)容，促進(jìn)人們生活質(zhì)量的提升。平臺用戶不僅能夠作為信息資源消費者存在，也能夠在一定程度上進(jìn)行信息制造，豐富平臺內(nèi)容，讓我國的用戶能夠積極的參與到網(wǎng)站建設(shè)和信息資源的獲取中，定期的進(jìn)行網(wǎng)站信息內(nèi)容的豐富，更好地實現(xiàn)文化館建設(shè)和服務(wù)的優(yōu)化。

（三）活動平臺

數(shù)字文化館的建設(shè)需要成立一個活動平臺，主要目的是能夠讓用戶在這一平臺上進(jìn)行自由活動，活動平臺可以添加動態(tài)內(nèi)容，主要的形式類似于微博、微信朋友圈，用戶能夠在平臺進(jìn)行賬號注冊，讓其他的平臺用戶展示自己的文化提升狀態(tài)，將自己的創(chuàng)作成果向廣大用戶展示，潛移默化的實現(xiàn)了宣傳工作，同時還需要設(shè)計留言和點評功能。讓用戶能夠擴(kuò)大自己的交際圈，尋找具有共同愛好的用戶來進(jìn)行交流，還可以邀請專家在平臺常駐與用戶進(jìn)行互動，為用戶答疑解惑。

（四）娛樂平臺

數(shù)字文化館的建設(shè)和服務(wù)優(yōu)化的過程中除了文化教育工作的落實，還需要加大文化宣傳力度，通過不同渠道來進(jìn)行文化傳播，同時為用戶提供一個文化娛樂平臺，在用戶不進(jìn)行信息資源查詢的過程中也會進(jìn)入平臺。例如：唱吧、游戲大廳等等，這樣的目的是為一些具有相同興趣愛好的用戶提供一些用戶感興趣、喜歡的娛樂活動，更好地吸引人們的使用，能夠充分表現(xiàn)出自己的獨特性，從中收獲自信，建立朋友圈，平臺用戶的增加對新時代的文化館建設(shè)有著良好的促進(jìn)作用，值得進(jìn)行推廣。

五、結(jié)語

數(shù)字文化館的建設(shè)在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時代影響下，需要改變服務(wù)形式，以一種全新的服務(wù)模式來豐富人們的文化建設(shè)，通過豐富多彩的文化產(chǎn)品來實現(xiàn)管理的便利性發(fā)展。數(shù)字化管理形式的應(yīng)用能夠有效的控制文化館的經(jīng)營、服務(wù)成本，對館內(nèi)的資源整理變得更加簡單，其所帶來的優(yōu)勢得到了廣泛認(rèn)可，在我國的不同文化館中都得到了廣泛應(yīng)用，數(shù)字文化館的服務(wù)設(shè)定過程中，需要保證形式的多樣化，內(nèi)容的豐富化，要在迎合群眾愛好的同時，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行文化消費引導(dǎo)。