拓寬思路解決人才難題，提升金融保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

張灼銘

摘 要：現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，各個(gè)行業(yè)對(duì)于不同人才的需求度較大，這是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中，要想獲得更多的合作機(jī)會(huì)，就要增強(qiáng)人才競(jìng)爭(zhēng)力，以此提升自身的綜合實(shí)力。本篇文章在此基礎(chǔ)上，主要對(duì)拓寬思路解決人才難題的有效方法以及提升金融保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用等進(jìn)行綜合化的研究與分析，為金融保險(xiǎn)企業(yè)健康、有序發(fā)展提供可行性建議。

關(guān)鍵詞：拓寬思路；人才難題； 金融保險(xiǎn)企業(yè)； 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ；管理機(jī)制

當(dāng)今社會(huì)在不斷的發(fā)展中，更加注重對(duì)人才的管理，發(fā)揮好人才效用，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，還能夠有效推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。其中，金融保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍，更加有益于企業(yè)的生存和發(fā)展，我國(guó)的金融保險(xiǎn)企業(yè)依法成立后主要從事于證券交易、租賃、財(cái)務(wù)以及信托、投資、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的綜合性和專業(yè)性，因而對(duì)于從業(yè)人員的能力、水平和素質(zhì)等方面也具有較高的要求。在這種情況下，我國(guó)的金融保險(xiǎn)企業(yè)只有積極拓展人才招聘的渠道，解決好各種人才問(wèn)題，并提升人才管理的水平，才能夠充分有效的增強(qiáng)金融保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

一、金融保險(xiǎn)企業(yè)人才難題分析

（一）人員素質(zhì)問(wèn)題

金融保險(xiǎn)企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，由于金融業(yè)務(wù)涉及到經(jīng)濟(jì)生活的不同層面，業(yè)務(wù)內(nèi)容較為復(fù)雜，因而對(duì)于從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和綜合業(yè)務(wù)水平方面具有較高的要求[2]。但是金融保險(xiǎn)企業(yè)在人才管理的實(shí)踐中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是從業(yè)人員的綜合素質(zhì)并不能滿足企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求。雖然大多金融保險(xiǎn)從業(yè)人員的學(xué)歷為大學(xué)以上，但也有部分業(yè)務(wù)員是高中文憑，這就導(dǎo)致相關(guān)人員在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)，專業(yè)知識(shí)不足、學(xué)習(xí)能力有限，不能高效率、高質(zhì)量的完成業(yè)務(wù)。且金融保險(xiǎn)企業(yè)的人員流動(dòng)性大，專業(yè)能力不足，學(xué)習(xí)能力有限，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)阻礙。

（二）缺少高級(jí)管理人員

金融保險(xiǎn)企業(yè)在人才招聘中，不僅對(duì)于基層業(yè)務(wù)人員和普通工作人員的需求較大，還對(duì)高層管理人員具有一定的需求。這主要是因?yàn)榻鹑诒ｋU(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的一些工作人員沒有經(jīng)過(guò)考核，業(yè)務(wù)能力不足，在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)誤導(dǎo)、夸大、返傭以及搭售等不良行為，不僅破壞金融保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，還損害了企業(yè)形象，對(duì)于這些工作行為問(wèn)題，如果沒有高級(jí)人才對(duì)其實(shí)施綜合分析和管理，將導(dǎo)致企業(yè)的人才管理工作始終不到位。金融保險(xiǎn)企業(yè)的各項(xiàng)操作業(yè)務(wù)以及管理工作具有較強(qiáng)復(fù)雜性和專業(yè)性，企業(yè)缺少高級(jí)管理人員，不利于企業(yè)的有效運(yùn)作，也就無(wú)法合理、有序的組織各項(xiàng)工作[3]。

（三）相關(guān)制度不合理

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中，必須要不斷完善各項(xiàng)的管理制度，對(duì)企業(yè)人才強(qiáng)化專業(yè)性管理才能夠更好的發(fā)揮出人才效用[4]。但是在實(shí)踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，金融保險(xiǎn)企業(yè)在用人機(jī)制和考核機(jī)制方面沒有確立目標(biāo)和方法，無(wú)法做到人盡其才，甚至還有一些企業(yè)存在管理層縱容、論資排輩以及任人唯親等現(xiàn)象，各種違規(guī)操作屢禁不止。金融保險(xiǎn)企業(yè)的新進(jìn)員工沒有接受完善的培訓(xùn)考核，企業(yè)一些培訓(xùn)流程安排不合理，導(dǎo)致相關(guān)人員還沒有考察合格就上崗。金融保險(xiǎn)企業(yè)的人才考核機(jī)制不公正、不透明也是影響人才管理的重要原因，對(duì)于這些問(wèn)題都要結(jié)合實(shí)際展開研究討論，并制定出解決方案。

二、拓寬思路解決人才難題、提升金融保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法

（一）重視人才選拔

金融保險(xiǎn)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中不斷形成自身的特點(diǎn)，因而人才競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，金融保險(xiǎn)企業(yè)要想獲得更多的生存發(fā)展契機(jī)，就要突破各種人才難題，加大人才培訓(xùn)、管理力度，有效提升企業(yè)的人才管理和應(yīng)用水平。人才選拔是人才管理的第一步，金融保險(xiǎn)企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展需求，合理的進(jìn)行崗位設(shè)置，根據(jù)各崗位的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，制定出相應(yīng)的招聘計(jì)劃。在人才招聘的過(guò)程中，企業(yè)要對(duì)招聘的途徑進(jìn)行積極的拓寬，企業(yè)可以讓內(nèi)部員工進(jìn)行推薦，也可以在人才市場(chǎng)設(shè)立招聘點(diǎn)，此外，企業(yè)還可以增加網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道，將招聘信息發(fā)布后，成立專人的招聘小組，對(duì)各種簡(jiǎn)歷信息進(jìn)行分析和篩選。金融保險(xiǎn)企業(yè)在人才入口處進(jìn)行人才把關(guān)，能夠保證人才的質(zhì)量[5]。

（二）強(qiáng)化人才考核

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，不同行業(yè)和企業(yè)之間能夠公平競(jìng)爭(zhēng)和自由發(fā)展，企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，就要加強(qiáng)自我管理，不斷提升自身的綜合實(shí)力。對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)之前的競(jìng)爭(zhēng)歸根究底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)人才實(shí)力強(qiáng)大，則經(jīng)營(yíng)管理的綜合水平提高，獲取市場(chǎng)份額以及合作機(jī)會(huì)的幾率也就更大。人才的素質(zhì)和技能直接關(guān)系到企業(yè)的最終運(yùn)營(yíng)發(fā)展效益，因而金融保險(xiǎn)企業(yè)在人才管理實(shí)踐中可以設(shè)置不同層級(jí)的人才考核標(biāo)準(zhǔn)，綜合性的評(píng)估人才素質(zhì)。例如對(duì)于新進(jìn)員工，企業(yè)可以通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、初試、復(fù)試等形式，從中選拔人才，測(cè)試內(nèi)容包括對(duì)相關(guān)人員的行為風(fēng)格、組織行為、團(tuán)隊(duì)角色以及職業(yè)興趣，測(cè)試的形式可以是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，也可以是三分鐘演講等，或者是采用比較流行的案例分析或半結(jié)構(gòu)化面試等形式，充分實(shí)現(xiàn)對(duì)金融保險(xiǎn)企業(yè)員工的全方位考核。

（三）加強(qiáng)文化建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中提高自身實(shí)力，不僅要重視人才選拔的工作，還要重視企業(yè)的文化建設(shè)工作，企業(yè)文化注重體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展的理念，文化對(duì)人具有潛移默化的教育和引導(dǎo)作用，因而金融保險(xiǎn)企業(yè)在文化建設(shè)中，能夠進(jìn)一步讓企業(yè)員工增強(qiáng)個(gè)人的使命感和責(zé)任感，使其在工作實(shí)踐中有更好的表現(xiàn)。金融保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)中，還可以配套性的構(gòu)建或完善相關(guān)的培訓(xùn)制度或獎(jiǎng)懲機(jī)制，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，使其能夠在自我學(xué)習(xí)和不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。金融保險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)，還可以對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育，表?yè)P(yáng)員工的工作積極性或個(gè)人行為先進(jìn)性表現(xiàn)等，使員工更加認(rèn)可企業(yè)文化，降低人才流失率，繼而在此基礎(chǔ)上減少企業(yè)的人力資本。

（四）平衡培訓(xùn)表現(xiàn)和績(jī)效考核及薪酬之間的關(guān)系

要重視員工培訓(xùn)與績(jī)效考核之間的關(guān)系，要將培訓(xùn)的效果體現(xiàn)在績(jī)效上，激勵(lì)員工更加努力，使員工有表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，肯定員工的付出，根據(jù)績(jī)效為員工發(fā)放相應(yīng)的薪酬。這樣，無(wú)論是培訓(xùn)的組織，還是參加培訓(xùn)員工的參與度，都會(huì)得到大幅度的提升，從而促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展，完善保險(xiǎn)企業(yè)的培訓(xùn)制度，凸顯培訓(xùn)成果。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)人才管理是重要的管理內(nèi)容之一，但是不同企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和發(fā)展特點(diǎn)不同，對(duì)于人才的需求類型以及管理需求也具有較差的差異，以金融保險(xiǎn)企業(yè)為例，在實(shí)施人才管理的過(guò)程中，更加需要高素質(zhì)的專業(yè)型人才。由此可見，金融保險(xiǎn)企業(yè)的人才需求具有一定的獨(dú)特性，主要還是因?yàn)榻鹑诒ｋU(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)生活的不同層面，且金融保險(xiǎn)產(chǎn)品多為無(wú)形產(chǎn)品，極為重視履約能力，因而在人才管理的實(shí)踐中，要求對(duì)國(guó)內(nèi)外金融保險(xiǎn)企業(yè)人才難題進(jìn)行集中分析，根據(jù)人才發(fā)展趨勢(shì)，建立完善的人才招聘計(jì)劃和管理機(jī)制，積極拓寬思路解決人才難題，有效提升金融保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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