哈爾濱廣播電視臺資訊類節(jié)目全媒體轉(zhuǎn)型的探索

姚晴麟

摘 要 隨著全媒體傳播時代的到來，地方廣播電視臺均面臨著全媒體轉(zhuǎn)型的課題。在全媒體轉(zhuǎn)型過程中，新的工作方式對傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的技能提出了新的要求。文章結(jié)合哈爾濱廣播電視臺資訊類節(jié)目全媒體轉(zhuǎn)型探索的實(shí)踐經(jīng)驗，對全媒體轉(zhuǎn)型中轉(zhuǎn)型理念、運(yùn)作流程、管理機(jī)制、節(jié)目形態(tài)和人員培訓(xùn)進(jìn)行了簡要分析，以便于兄弟臺在全媒體轉(zhuǎn)型工作中借鑒。

關(guān)鍵詞 全媒體工作流程再造；運(yùn)行理念再造；節(jié)目形態(tài)再造

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）237-0053-02

2017年，中國智能手機(jī)用戶6.68億，成人每日媒體消費(fèi)時間占每天在移動設(shè)備上的時間41.6%。截至2018年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)43億人次，約占全球人口57%。美國全球移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場，廣告支出約760億美元，中國數(shù)字廣告支出突破600億美元，移動端占比超80%①。在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之時，傳統(tǒng)媒體的傳播力卻在明顯萎縮，經(jīng)營出現(xiàn)塌方式下滑。按照國家對主流媒體的新時代使命要求，打造“新型主流媒體”已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。地方廣播電視臺作為地域的主流傳媒機(jī)構(gòu)在全媒體轉(zhuǎn)型工作中面臨著工作流程的再造和創(chuàng)作人員的培養(yǎng)新課題。

1 哈爾濱廣播電視臺資訊類節(jié)目全媒體轉(zhuǎn)型

哈爾濱廣播電視臺于2017年與安徽合肥勵圖公司合作開發(fā)了全媒體融合匯聚平臺，2018年元月成立了總編調(diào)度策劃會，探索全媒體工作流程管理。4月1日，臺里選派精干領(lǐng)導(dǎo)，成立了哈爾濱廣播電視臺融媒體新聞中心作為全臺融媒改革的試點(diǎn)，中心整合廣播電視三個時政類綜合新聞欄目和兩個民生類新聞欄目，對臺內(nèi)每日全媒體選題進(jìn)行統(tǒng)一策劃、派題、審核、制作和發(fā)布，實(shí)現(xiàn)融媒機(jī)制下傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型試點(diǎn)。中心先期對頻率、頻道的編輯記者經(jīng)過近一個月的全媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，于4月26日按選題形式隨機(jī)對三名記者進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)化演練。策劃會通過App向現(xiàn)場記者下達(dá)全媒體報道要求，演練記者進(jìn)入現(xiàn)場20分鐘內(nèi)，利用客戶端全部完成了140字報道回傳，配發(fā)了9幅現(xiàn)場橫幅照片和相關(guān)短視頻。臺內(nèi)制片人和總監(jiān)利用融合平臺和移動客戶端進(jìn)行了三級審核，截至新媒體發(fā)布共用時 1小時20分鐘。記者回臺后，按報道要求獨(dú)自在頻率、頻道節(jié)目播發(fā)前完成了選題的節(jié)目制作，首次實(shí)現(xiàn)了哈爾濱廣播電視臺全媒體記者的日常全媒體報道。

在百日轉(zhuǎn)型探索實(shí)踐中，融媒體新聞中心加大了融媒體宣傳力度，推出多個大型全媒體跨頻道、跨欄目、新傳融合、電視廣播融合、地面拍攝與航拍相結(jié)合的新聞直播活動《向亂停亂放亂鳴笛說“不”》。特別直播“大愛涌動哈爾濱”，平臺僅用了7個小時策劃，第一時間用微信公眾號直播推介。《美麗中國 我是行動者》網(wǎng)絡(luò)收看人數(shù)突破40萬。在“迷人的哈爾濱之夏”，總收看量超過140萬，抖音發(fā)布2條短視頻，點(diǎn)擊量42.8萬。融媒體新聞中心開通了抖音賬號，兩個月發(fā)布34條視頻，總點(diǎn)擊量達(dá)到5 578.6萬，點(diǎn)贊達(dá)到172.7萬，粉絲數(shù)38.9萬②。

歷時百天的探索實(shí)踐，融媒體新聞中心通過“運(yùn)行理念再造、運(yùn)作流程再造、管理機(jī)制再造、節(jié)目形態(tài)再造、傳播效果再造”[2]，完成了資訊類節(jié)目全媒體記者培訓(xùn)、全媒體工作流程再造和相關(guān)崗位設(shè)置，同時對融媒體匯聚平臺進(jìn)行了五次升級和改版，使平臺形成了可管控、流程化、數(shù)據(jù)化的全媒體融合平臺。

2 資訊類節(jié)目全媒體轉(zhuǎn)型探索

2.1 從體制入手轉(zhuǎn)型，前途未卜

本次哈爾濱廣播電視臺的轉(zhuǎn)型探索是以業(yè)務(wù)+技術(shù)小切口形式開始啟動的。以技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型啟動，以業(yè)務(wù)發(fā)展帶動機(jī)制轉(zhuǎn)變，以靈活機(jī)制推動體制變革。在轉(zhuǎn)型動員會上，原新聞中心制片人提道：“本次改革是技術(shù)倒逼業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?！边@句話講出了轉(zhuǎn)型工作的背景，傳統(tǒng)媒體在經(jīng)營思想和經(jīng)營模式上相較互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維出現(xiàn)了代差，而這種差距是傳統(tǒng)媒體衰落的根本原因。就如同習(xí)總書記提到的“人家用的是飛機(jī)大炮，我們這里還用大刀長矛”③，先進(jìn)的技術(shù)打敗了落后的技術(shù)。哈爾濱廣播電視臺本次資訊類節(jié)目全媒體轉(zhuǎn)型工作的側(cè)重點(diǎn)是對新技術(shù)、新思想、新模式的再運(yùn)用和再融合，不是對原有技術(shù)的淘汰。

轉(zhuǎn)型工作如以體制、機(jī)制和人員作為啟動切入點(diǎn)，必然要對現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行脫胎換骨式的改革，對從業(yè)人員進(jìn)行下崗、分流和優(yōu)化，那么轉(zhuǎn)型工作必將面臨諸多困境，同時當(dāng)下以這種指導(dǎo)思想為主導(dǎo)的樣板還沒有完全成功的模式，可以說前途未卜。但如果“以技術(shù)對技術(shù)，以技術(shù)管技術(shù)”將轉(zhuǎn)型工作回歸到其本質(zhì)，從技術(shù)底層入手，通過技術(shù)更新推動機(jī)構(gòu)調(diào)整，以機(jī)構(gòu)調(diào)整需求實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化培訓(xùn)和調(diào)配，以靈活機(jī)制推動適應(yīng)的體制變革，則可大大減輕和緩解轉(zhuǎn)型工作所帶來的陣痛，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體平滑過度到全媒體時代。

2.2 調(diào)動從業(yè)人員積極性是轉(zhuǎn)型成功的核心和關(guān)鍵

哈爾濱廣播電視臺融媒體新聞中心成立后的前三個月以“人維舊，器為新”指導(dǎo)思想進(jìn)行了大量的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。老廣播、老電視和新媒體的制片人成了指導(dǎo)教師，分別對編輯、記者做了廣播、電視、新媒體節(jié)目的制作、拍攝、文稿編寫等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮了傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員在選題策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、活動推廣等方面的專業(yè)特長，在選題的深度性、內(nèi)容的影響性下功夫，提升了節(jié)目質(zhì)量。中心成立后第五個月，對同質(zhì)化的民生類資訊節(jié)目進(jìn)行了調(diào)整，撤銷了《直播哈爾濱》欄目，加強(qiáng)了《都市零距離》欄目，新開播了《零距離專案組》，調(diào)整后資訊頻道廣告經(jīng)營出現(xiàn)了大幅度攀升，新開播的《零距離專案組》收視率穩(wěn)定到0.79%～1.0%?！抖际辛憔嚯x》欄目的收視率、市場份額同比2017年增長了1.87%，觀眾每日平均收視時間出現(xiàn)提升。新開通的抖音賬號，總點(diǎn)擊量達(dá)到千萬次，點(diǎn)贊達(dá)到百萬次，粉絲量也快速躍升。

在轉(zhuǎn)型探索實(shí)踐過程中，哈爾濱廣播電視臺始終緊抓思想輿論宣傳工作主線，“以內(nèi)容為王，移動優(yōu)先，技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)”。始終明確全媒體轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是傳統(tǒng)媒體順應(yīng)時代發(fā)展要求進(jìn)行的技術(shù)變革。始終堅持轉(zhuǎn)型本質(zhì)是順應(yīng)時代發(fā)展需要，激發(fā)媒體活力，完成新時代主流媒體的歷史使命。其中激發(fā)媒體活力，特別是從業(yè)人員的活力和干勁，是轉(zhuǎn)型的動力之源，因此以人為本是傳媒轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵和核心，只有實(shí)現(xiàn)了事業(yè)與人的同步發(fā)展，才能保證轉(zhuǎn)型的成功。

2.3 技術(shù)是轉(zhuǎn)型工作決勝的推動力和保障力

在哈爾濱廣播電視臺本次轉(zhuǎn)型探索實(shí)踐中，技術(shù)部門作為轉(zhuǎn)型工作的前驅(qū)發(fā)揮了關(guān)鍵性作用。2017年臺黨組結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需求成立了大數(shù)據(jù)中心，整合了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)科室和信息化技術(shù)科室。在轉(zhuǎn)型工作的前期，大數(shù)據(jù)中心與合肥勵圖公司共同合作研發(fā)了全媒體融合匯聚平臺，為轉(zhuǎn)型工作提供了可依托的技術(shù)平臺。轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)時，大數(shù)據(jù)中心配屬到總編調(diào)度策劃會，對融媒體新聞中心的業(yè)務(wù)需求全程提供技術(shù)支持和保障，同時對平臺功能進(jìn)行修改和完善。在轉(zhuǎn)型工作進(jìn)展逐漸明朗階段，臺領(lǐng)導(dǎo)果斷提出大數(shù)據(jù)中心要繼續(xù)推進(jìn)平臺新媒體數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化功能，對接移動經(jīng)濟(jì)模型研究新媒體數(shù)據(jù)和經(jīng)營轉(zhuǎn)化平臺，推動轉(zhuǎn)型工作向縱深推進(jìn)。

臺黨組將信息技術(shù)科室由維護(hù)保障二線調(diào)整到業(yè)務(wù)發(fā)展一線，將技術(shù)與業(yè)務(wù)融合，在為技術(shù)人員發(fā)展打開了廣闊前景，激發(fā)技術(shù)人員干事熱情和活力的同時，又解決了技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展兩層皮，項目建設(shè)“沒人用、不會用、用不好”等問題。實(shí)踐中，哈爾濱廣播電視臺認(rèn)識到全媒體時代下傳媒機(jī)構(gòu)處在掌握民眾需要的第一線，將成為技術(shù)密集型應(yīng)用產(chǎn)業(yè)。技術(shù)部門與業(yè)務(wù)部門融合發(fā)展，未來傳媒行業(yè)將是技術(shù)更新最快的領(lǐng)域之一，將成為研發(fā)主體、創(chuàng)新主體和產(chǎn)業(yè)主體。

3 結(jié)論

本次哈爾濱廣播電視臺資訊類節(jié)目全媒體轉(zhuǎn)型僅僅是哈爾濱廣播電視臺全媒體轉(zhuǎn)型改革的試點(diǎn)，在轉(zhuǎn)型理念、運(yùn)作流程、管理機(jī)制、節(jié)目形態(tài)、人員培訓(xùn)優(yōu)化、經(jīng)營轉(zhuǎn)化方面為后期全臺全媒體轉(zhuǎn)型和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革向科學(xué)化、專業(yè)化方向推進(jìn)積累了寶貴經(jīng)驗。但針對綜合節(jié)目類和經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型工作，仍然有很多工作需要我們進(jìn)行探索和實(shí)踐。地方臺作為本地域思想輿論宣傳的主陣地，在穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)下，如何適應(yīng)第四次產(chǎn)業(yè)革命和社會發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，克服自身短板，提升自身公信力、引導(dǎo)力、影響力和傳播力④，加強(qiáng)自身競爭實(shí)力，成功實(shí)現(xiàn)全媒體轉(zhuǎn)型是業(yè)內(nèi)的一個長期課題，需要從業(yè)人員不斷探索和實(shí)踐。

注釋

①《2018年度全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場報告》？2019-03-06.

②哈爾濱廣播電視臺融媒體新聞中心提供.

③《2016年4月19日，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上重要講話》新華網(wǎng)2019-04-18.

④《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》2014年8月18日中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議。設(shè)計、實(shí)施與維護(hù).